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【单选题】
在装机服务工作中,对客户提出的不合理要求,应( )___
A. 请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
B. B.予以满足
C. C.当场承诺
D. D.给予耐心解释并婉言拒绝
E.
F.
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
在作业过程中若有电力线、用户灯线触碰断落在通信线条上或作业区域,应立即作何处理.( )___
A. 立即通知有关部门停电
B. 停止作业
C. 通知主管
D. 继续操作
E.
F.
【单选题】
怎么配置IP才能实现双机互连___
A. 两机在不同一网段下,掩码不必相同
B. 同一网段,IP相同,掩码一致
C. 同一网段,IP不能相同,掩码一致
D. 以上3种都不
E.
F.
【单选题】
兆欧表和高阻计是用来测量( )___
A. 电容
B. 绝缘电阻
C. 电压
D. 电流
E.
F.
【单选题】
针对代维安全生产,各代维公司要建立( ),成立安全生产管理机构.___
A. 本单位安全生产实施细则
B. 本单位安全生产实施细则和操作规程
C. 本单位安全生产操作规程
D. 本单位操作规程
E.
F.
【单选题】
我国2M复用成AUG的步骤是 ( )___
A. C-12 -->VC-12 -->TU-12 -->TUG-2 -->VC-3 -->AU-4 -->AUG
B.
C. -12 -->VC-12 -->TU-12 -->VC2 -->TUG-2 -->TUG-3 -->AU-4 -->AUG C.C-12 -->VC-12 -->TU-12 -->TUG-2 -->TUG-3 -->VC-4 -->AU-4 -->AUG
D. C-12 -->VC-12 -->TU-12 -->TUG-2 -->VC-3 --> TUG-3 -->AU-4 -->AUG
E.
F.
【单选题】
针对客户打不开部分网页这一问题,以下分析、建议错误的是( )___
A. 建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页
B. 可能是该客户电脑硬件问题
C. 上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响;
D. 有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开,有些网站屏蔽某些IP网段,若用户获取该网段的IP地址,就无法访问网页了
E.
F.
【单选题】
针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题,如资费、价格等,应如何回答( )___
A. 将由我们的客户经理向您解答
B. 将由我们的客户经理向您解答
C. 将由我们的领导向您回答
D.
E.
F.
【单选题】
华为NE5000E 产品 MPU 板的槽位号是( )___
A. 5、6
B. 17、18
C. 19、20
D. 21、22
E.
F.
【单选题】
针对设备突发故障对互联网数据专线接入业务造成影响的各种情况,下面采取的预防保障措施不正确的是:( )___
A. 加强局端设备冗余端口的保障管理
B. 加强客户端替换设备的管理,缩短备件更换时间
C. 预先配置备份端口和接入用户的备份数据,缩短跨设备、跨区域接入的应急实施时间
D. 建议客户进行光缆双路由接入,能够在光缆发生一处故障时电路能自动倒换到另一端
E.
F.
【单选题】
正常情况下,MUTE开关和TEST开关应分别拨在( )位置___
A. ON ON
B. OFF OFF
C. ON OFF
D. OFF ON
E.
F.
【单选题】
正常时逆变器不工作的UPS是( )___
A. 后备式UPS
B. 互动式UPS
C. 在线式UPS
D. 三种都是
E.
F.
【单选题】
正确的Internet地址是( )___
A. 32.230.100
B. 202.0.40.570
C. 192.112.36.25
D. 128.174.5.6.15
E.
F.
【单选题】
正弦交流电的三要素是( )___
A. 最大值、频率、初相角
B. 平均值、频率、初相角
C. 频率、周期、最大值
D. 最大值、有效值、角频率
E.
F.
【单选题】
直埋光缆在市郊、村镇一般埋深为( )___
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
E.
F.
【单选题】
指出下列不属于SDH特点的项目()___
A. 具有统一的光接口标准
B. 采用同步复用方式和灵活的复用映射结构
C. 进行逐级码速调整
D. 在帧结构中有充足的开销比特
E.
F.
【单选题】
我国采用的光同步数字速率等级是()___
A. 2Mb/s,8Mb/s,34Mb/s,140Mb/s
B. 1.5Mb/s,6.3Mb/s,45Mb/s,274Mb/s
C. 155Mb/s,622Mb/s,2.5Gb/s,10Gb/s
D. 52Mb/s,155Mb/s,466Gb/s,622Mb/s……10Gb/s
E.
F.
【单选题】
指出下面的IP地址中,哪个是B类地址( )___
A. 170.23.0.1
B. 193.0.25.37
C. 225.21.0.11
D. 127.19.0.23
E.
F.
【单选题】
制作水晶头的工具叫什么名字___
A. 尖嘴钳
B. B、平口钳
C. C、压线钳
D. D、打线刀
E.
F.
【单选题】
中国移动的Internet骨干网是()___
A. CHINANET
B. UNINET
C. CERNET
D. CMNET
E.
F.
【单选题】
华为S9300系列交换机产品不包括以下哪一款产品型号( )___
A. ? S9303
B. S9306
C. S9308
D. S9312
E.
F.
【单选题】
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为( )、AAA级、AA级和A级四个级别___
A. 金牌级
B. 一般级
C. AAAA级
D. 普通级
E.
F.
【单选题】
中国移动互联网(CMNET)骨干网域内路由协议采用IS-IS,所有链路在1个Area运行( ) ___
A. Level 2
B. Level 1
C. Level 2和Level 1
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
中国移动互联网网络运行质量主要指标不包括( )___
A. 网内主要节点间时延和丢包率
B. 网络互联链路平均和峰值带宽利用率
C. 内存平均和峰值利用率
D. CPU历史值
E.
F.
【单选题】
中国移动互联网维护管理规定不包括( ) ___
A. CMNET骨干网
B. CMNET省网
C. 城域网
D. 接入网
E.
F.
【单选题】
中兴E300网管的网元上的象电话一样的红色小图标是表示( )___
A. 告警屏蔽
B. 环回
C. 公务
D. 重要告警
E.
F.
【单选题】
中兴网管如果需要进行告警查询,方法不正确的是( )___
A. 单击过滤按钮,弹出过滤条件对话框
B. 单击[查看→历史告警]菜单项,弹出历史告警
C. 根据需要设置过滤条件,单击确定按钮返回历史告警
D. 点击同步全网告警
E.
F.
【单选题】
我们的IAD设备在MGCP协议中充当的角色( )___
A. MGC
B. TG
C. MG
D. BAS
E.
F.
【单选题】
终端可通过以下哪种方式获得IP 地址: ___
A. 手工静态配置
B. PPP(Point-to-Point Protocol)协议协商
C.
D. HCP 协议自动配置 D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
重要集团客户跨省专线业务开通时限小于等于( )个工作日___
A. 5
B. 10
C. 12
D.
E.
F.
【单选题】
驻地网小区接地时,大楼室外地网一般在大楼主体周边( )米以内采用镀锌扁钢建成的环形接地网,埋深约50厘米,在与大楼主体的引接点有接地标识.___
A. 1
B. 2
C. 5
D. 3
E.
F.
【单选题】
驻地网小区在进行防雷接地时,地网的接地棒、接地角钢要求不低于( )数量.___
A. 2根
B. 3根
C. 5根
D. 1根
E.
F.
【单选题】
华为传输网管上告警查询功能项的作用是:( )___
A. 使设备将主要告警上报网管
B. 使设备将危急告警上报
C. 显示设备当前告警
D. 使设备上报所有当前告警——自动上报、非自动上报
E.
F.
【单选题】
专线电路是指( )___
A. VIP基站电路
B. 出租给客户,用于承载客户业务;或是用于承载党政、公司等特殊业务的传输电路
C. 数据节点电路、支撑网节点电路
D. 互联互通电路
E.
F.
【单选题】
专线接入类地市内资源勘查服务业务类别时限(单位:工作日) 金牌级( )银牌级( )铜牌级( )标准级( )___
A. 3,4,5,5
B. 4,5,6,6
C. 4,5,6,6
D.
E.
F.
【单选题】
专线业务不包括()___
A. 传输电路出租
B. 互联网专线
C. 语音专线
D. 集团短信
E.
F.
【单选题】
专线用户采用( )协议采集端口流量___
A. http
B. radius
C. snmp
D. smtp
E.
F.
【单选题】
专线用户反应上网慢,最常见原因有哪些?___
A. 互联互通原因
B. CMNET质量差
C. 用户操作错误
D. 都不是
E.
F.
【单选题】
我们私有corba与第三方对接不需要提供给第三方( )___
A. 主机名
B. 用户名 密码
C. 主机IP
D. 网管 与corba版本
E.
F.
【单选题】
准备好客户资料,如客户地址、服务代码、网关IP地址等,如果资料遗漏,应及时向( )索要.___
A. 客户
B. 客户经理
C. 网服维护支撑室接口人
D. 专线团队接口人
E.
F.
【单选题】
资源查勘的默认时限根据SLA相关规定,与客户服务等级自动对应。( )可以在默认时限基础上延长时间,但不能减少时间___
A. 项目经理
B. 数据组
C. 客户经理
D. 勘察人员
E.
F.
推荐试题
【多选题】
下列哪些文章分析了中国社会各阶级在革命中的地位和作用,并提出了新民主主义革命基本思想?___
A. 《中国社会各阶级的分析》
B. 《矛盾论》
C. 《论联合政府》
D. 《湖南农民运动考察报告》
【多选题】
以下属于毛泽东在第一次国内革命战争时期的文章有___
A. 《井冈山的斗争》
B. 《湖南农民运动考察报告》
C. 《中国社会各阶级的分析》
D. 《新民主主义论》
【多选题】
毛泽东运用马克思主义的认识论和辩证法,在下面哪些著作中系统分析了党内“左”的和右的错误的思想根源___
A. 《实践论》
B. 《矛盾论》
C. 《反对本本主义》
D. 《新民主主义论》
【多选题】
下列各项中,体现毛泽东思想在解放战争时期和新中国成立以后继续得到发展的有 ___
A. 提出了人民民主专政的理论
B. 提出了社会主义改造和建立社会主义制度的基本方略
C. 提出了要把马克思列宁主义的基本原理同中国革命和建设的具体实际进行“第二次结合”
D. 提出了关于正确处理人民内部矛盾的理论
【多选题】
以下属于毛泽东新民主主义革命理论的内容有___
A. 中国革命只能以长期武装斗争为主要形式
B. 对人民内部的民主和对敌人的专政互相结合起来
C. 实行又斗争又团结,以斗争求团结的政策
D. 最大限度地孤立最主要的敌人
【多选题】
中国革命战胜敌人的两个基本武器是___
A. 统一战线
B. 独立自主
C. 党的建设
D. 武装斗争
【多选题】
中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝是___
A. 统一战线
B. 武装斗争
C. 党的建设
D. 群众路线
【多选题】
中国革命战争的主要作战形式是___
A. 带游击性的运动战
B. 游击战
C. 阵地战
D. 正规战
【多选题】
关于政策和策略的理论,毛泽东的精辟论述有___
A. 政策和策略是党的生命
B. 政策和策略是中国共产党区别于其他任何政党的显箸标志
C. 制定党的政策,把原则性和灵活性结合起来
D. 依法治国,用法律解决各种社会矛盾
【多选题】
无产阶级及其政党对中国革命的领导权不是自然而然得来的,而是在与资产阶级争夺领导权的斗争中实现的。毛泽东提出的无产阶级要实现对同盟者的领导必须具备的条件有___
A. 率领被领导者向着共同的敌人作坚决的斗争并取得胜利
B. 坚持原则的坚定性和策略的灵活性,对同盟者实行联合政策
C. 对被领导者给以物质利益,至少不损害其利益,同时给以政治教育
D. 对被领导者采取“有理、有利、有节”的策略原则
【多选题】
以下属于毛泽东关于党的建设理论的内容有___
A. “惩前毖后、治病救人”的方针
B. 通过批评与自我批评的整风运动
C. 实行“团结一批评一团结”的方针
D. 要警惕资产阶级思想的侵蚀,反对脱离群众的官僚主义
【多选题】
毛泽东思想的活的灵魂是___
A. 实事求是
B. 群众路线
C. 独立自主
D. 解放思想
【多选题】
群众路线的内容有___
A. —切为了群众
B. 从群众中来
C. 到群众中去
D. —切依靠群众
【多选题】
下列选项中对独立自主理解正确的是___
A. 是中华民族的优良传统
B. 是中国共产党、中华人民共和国立党立国的重要原则
C. 不争取外援,不进行国际经济文化交流
D. 是我们党从中国实际出发,依靠党和人民进行革命、建设、改革的必然结论
【多选题】
毛泽东思想不是在个别方面,而是在许多方面以其独创性理论丰富和发展了马克思列宁主义,构成了 一个博大精深的科学思想体系。毛泽东思想的科学体系包含着丰富的内容:新民主主义革命理论、社会 主义革命和社会主义建设理论、革命军队建设和军事战略的理论、政策和策略的理论、思想政治工作和 文化工作理论、党的建设理论。其中,贯串于上述各个理论的立场、观点和方法有___
A. 实事求是
B. 群众路线
C. 独立自主
D. 党的建设
【多选题】
实现马克思主义中国化是___
A. 吸收国外革命和建设经验的需要
B. 增强我国国际竞争力的需要
C. 解决中国问题的需要
D. 马克思主义理论的内在要求
【多选题】
关于毛泽东思想历史地位的描述正确的是___
A. 马克思主义中国化的第一个重大理论成果
B. 中国革命和建设的科学指南
C. 中国特色社会主义理论的开篇之作
D. 中国共产党和中国人民宝贵的精祌财富
【多选题】
关于正确评价毛泽东及毛泽东思想,下列说法正确的是___
A. 毛泽东功大于过,是中国人民和中华民族的伟大领袖
B. 应该弱化毛泽东思想的指导地位
C. 毛泽东思想是中国共产党集体智慧的结晶
D. 应该坚持,继承和发展毛泽东思想
【多选题】
马克思主义之所以能够中国化,其原因在于___
A. 马克思主义为中国革命、建设和改革的实践提供了现实发展模式
B. 是马克思主义理说发展的内在要求
C. 是解决中国实际问题的客观需要
D. 马克思主义植根于中国的优秀文化之中
【多选题】
马克思主义中国化产生了两大理论成果一一毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系,这两大理论成果 的关系是___
A. —脉相承又与时俱进
B. 毛泽东思想是中国特色社会主义理论体系的重要思想渊源
C. 中国特色社会主义理论体系在新的历史条件下进一步丰富和发展了毛泽东思想
D. 两大理论成果都是马克思列宁主义在中国的具体运用和发展
【多选题】
马克思主义中国化是一个历史进程。改革幵放以来,马克思主义中国化具体体现在___
A. 创立了邓小平理论,推进了马克思主义的中国化
B. 形成了“三个代表”重要思想,进一步推进了马克思主义的中国化
C. 提出了科学发展观,继续推进这马克思主义中国化的发展进程
D. 形成了马克思主义中国化的第一个理论成果毛泽东思想
【多选题】
马克思主义中国化,具体地说,就是把马克思主义基本原理同中国实践、中国历史、中国文化结合起来, 使马克思主义在中国具体化。那么如何理解“马克思主义中国化就是把马克思主义根植于中华民族优秀 的思想文化中”送句话___
A. 马克思主义作为外来文化要为中国人民广泛接受并发挥作用就必须民族化
B. 马克思主义中国化不是照搬马克思主义,不能把马克思主义当作教条
C. 马克思主义中国化也不是对中国文化的复制
D. 要用中国人民喜闻乐见的语言形式和表达方式,深入浅出地阐明马克思主义基本原理
【多选题】
恩格斯指出:“马克思的整个世界观不是教义,而是方法。它提供的不是现成的教条,而是进一步研宄 的出发点和供这种研究使用的方法。”这句话对我们正确对待马克思主义具有重要的指导意义,那就是___
A. 马克思主义作为科学真理,具有普遍的指导意义
B. 马克思主义的具体运用需要根据各国的具体情况
C. 要真正运用马克思主义来指导中国实际,必须实现马克思主义中国化
D. 我们已经完成了马克思主义中国化的历史任务
【多选题】
中国革命、建设和改革的实践证明,要运用马克思主义指导实践,必须实现马克思主义中国化,马克思 主义之所以能够中国化的原因在于___
A. 马克思主义理论的内在要求
B. 马克思主义与中华民族优秀文化具有相融性
C. 中国革命、建设和改革的实践需要马克思主义指导
D. 马克思主义为中国革命建设和改革提供了现实发展模式
【多选题】
正确认识毛泽东思想的历史地位和指导意义,必须科学评价毛泽东和毛泽东思想。这个问题的解决___
A. 关系到怎样看待党和国家过去几十年奋斗的成就
B. 关系到党的团结、国家的安定
C. 关系到党和国家未来的发展前途
D. 不仅有重要的历史意义,而且有重要的现实意义
【多选题】
2013年12月26日,习近平在纪念毛泽东诞辰120周年座谈会上发表重要讲话,全面科学地评价了毛 泽东同志和毛泽东思想的历史功绩和历史地位,强调我们将永远高举毛泽东思想的旗帜前进。习近平指 出,毛泽东同志是___
A. 伟大的马克思主义者
B. 伟大的无产阶级革命家、战略家、理论家
C. 马克思主义中国化的伟大开拓者
D. 近代以来中国伟大的爱国者和民族英雄
【单选题】
会计作为一个信息系统,其组成的两个分支是___
A. 决策与预测
B. 财务会计与管理会计
C. 对外报告与对内报告
D. 控制与评价
【单选题】
管理会计在西方的起源是___
A. 成本管理
B. 资金管理
C. 预算管理
D. 绩效管理
【单选题】
管理会计信息最基本的要求是___
A. 客观性和及时性
B. 相关性和明晰性
C. 相关性和客观性
D. 客观性和明晰性
【单选题】
管理会计的信息载体是___
A. 内部会计报告
B. 财务会计报告金
C. 内部控制报告
D. 成本核算报告
【单选题】
明确我国管理会计概念框架的法规是___
A. 《企业会计基本准则》
B. 《企业内部控制基本规范》
C. 《管理会计基本指引》
D. 《管理会计应用指引》
【单选题】
我国《管理会计基本指引》确定的管理会计的目标是___
A. 参与企业经营管理
B. 参与企业决策
C. 参与管理,推动战略规划的实现
D. 提供决策有用信息
【单选题】
7管理会计在我国最早应用的领域是___
A. 预算管理
B. 成本管理
C. 绩效管理
D. 营运管理
【单选题】
管理会计信息的首要特征是___
A. 相关性
B. 及时性
C. 客观性
D. 可理解性
【单选题】
管理会计实施的基本条件是___
A. 管理会计工具和方法
B. 管理会计应用环境
C. 管理会计信息与报告
D. 管理会计活动
【单选题】
目前全球最权威的管理会计师资格证是___
A. 美国注册管理会计师协会的CPA
B. 美国注册会计师协会的CPA
C. 美国注册管理会计师协会的CMA
D. 英国皇家特许管理会计师公会的CIMA
【单选题】
战略一词源于___
A. 军事
B. 企业管理
C. 政治
D. 外交
【单选题】
下列关于战略管理全局性特点的说法中正确的是___
A. 管理对象和效果的全局性
B. 管理主体的全局性
C. 管理环境的全局性
D. 管理效果的全局性
【单选题】
3关于战略资源匹配性的说法正确的是___
A. 有充足的资源
B. 统一筹划
C. 与各业务匹配
D. ABC均正确
【单选题】
通过分析企业的内部因素可以确定___
A. 机会与优势
B. 优势与劣势
C. 机会与威胁
D. 威胁与劣势
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