相关试题
【单选题】
网管服务中用于otnmping的是哪个服务（ ）___
A. manager2.exe
B. monitor.exe
C. dtserver.exe
D. dtdumper.exe
E.
F.
【单选题】
已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（ ）___
A. 10.76.129.21和10.76.137.1
B. 10.33.23.2和10.33.31.1
C. 10.52.57.34和10.52.62.2
D. 10.110.16.1和10.110.25.1
E.
F.
【单选题】
以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种（ ）___
A. CC
B. LT
C. LB
D. FFD
E.
F.
【单选题】
以太网交换机的每一个端口可以看做一个（ ）___
A. 冲突域
B. 广播域
C. 管理域
D. 阻塞域
E.
F.
【单选题】
以太网交换机端口A配置成10/100M自协商工作状态，与10/100M自协商网卡连接，自协商过程结束后端口A的工作状态： ___
A. 10M半双工
B. 10M全双工
C. 100M半双工
D. 100M全双工
E.
F.
【单选题】
以太网透传电路，客户对接设备均为二层交换机，以下哪项表述是正确的___
A. 测试点只能选择在总部
B. B.只能在总部采用查端口法进行故障排除
C. C.可在分支进行挂表
D. D.不能在总部进行挂表测试
E.
F.
【单选题】
以太网网段中的主机发生冲突时，为何要在尝试传输帧之前随机延迟？ ___
A. 随机延迟旨在确保无冲突链路
B. 每台设备的随机延迟值由制造商指定。
C. 网络设备厂商之间无法就标准的延迟值达成一致。
D. 延迟有助于防止站点在传输期间再次发生冲突。
E.
F.
【单选题】
以太网无源光网络（EPON）是一种采用（ ）结构的单纤双向光接入网络___
A. 点到点
B. 点到多点
C. 环形
D. 总线型
E.
F.
【单选题】
以太网中，是根据（ ）地址来区分不同的设备的.___
A. IP地址
B. LLC地址
C. IPX地址
D. MAC地址
E.
F.
【单选题】
PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能（ ）___
A. 把分组转变成信元
B. 建立连接
C. 建立链路
D. 封装多种协议
E.
F.
【单选题】
电子邮件应用程序实现SMTP的主要目的是（）___
A. A.服务攻击
B. B.反射攻击
C. C.拒绝服务攻击
D. D.重放攻击
E.
F.
【单选题】
网管服务中用于向设备采集数据的是哪个服务（ ）___
A. manager2.exe
B. monitor.exe
C. dtserver.exe
D. dtdumper.exe
E.
F.
【单选题】
以太网自动协商的主要功能就是使物理链路两端的设备通过交互信息自动选择同样的工作参数。自动协商的内容主要包括( )、运行速率以及流控等参数. ___
A. IP地址
B. 物理介质
C. VLAN ID
D. 双工模式
E.
F.
【单选题】
以下DSP参数与传真业务无关的是( )___
A. 回音抑制
B. 静音压缩
C. 抖动增益
D. 语音编码方式
E.
F.
【单选题】
以下IP组播MAC地址描述正确的是（ ）___
A. MAC地址只有高24位固定
B. 32位IP组播地址空间映射到MAC地址的低32位
C. IP组播地址中低28位空间映射到MAC地址的低28位
D. IP组播地址中低23位映射到MAC地址的低23位
E.
F.
【单选题】
以下RAID安全性最高的是___
A. RAID0
B. RAID1
C. RAID2
D. RAID3
E.
F.
【单选题】
以下Windows命令中，可以用于测试网络通断的命令是___
A. ping
B. arp-a
C. tracert
D. telnet
E.
F.
【单选题】
以下Windows命令中，可以用于查看系统MAC地址的命令是___
A. ping
B. arp-a
C. tracert
D. telnet
E.
F.
【单选题】
以下Windows命令中，可以用于远程登录的命令是___
A. ping
B. arp-a
C. tracert
D. telnet
E.
F.
【单选题】
以下不是ETH_LOS产生的可能原因（ ）___
A. 单板异常
B. 光缆异常
C. 业务配置异常
D. 连接器异常
E.
F.
【单选题】
以下不是IMS接入设备有（）。___
A. IAD
B. AG
C. SBC
D. IPPBX
E.
F.
【单选题】
以下不是影响传真业务的关键因素是( )___
A. 丢包
B. 外线质量
C. DSP参数
D. 语音协议
E.
F.
【单选题】
网管服务中用于转储的是哪个服务（ ）___
A. manager2.exe
B. monitor.exe
C. dtserver.exe
D. dtdumper.exe
E.
F.
【单选题】
定级域名edu属于（ ）类型.___
A. 国际顶级域名
B. 国家顶级域名
C. 通用顶级域名
D. 网络顶级域名
E.
F.
【单选题】
以下不是组播的报文类型是( )___
A. 加入报文
B. 离开报文
C. 快速加入报文
D. 查询报文
E.
F.
【单选题】
以下不是组播流的模式是( )___
A. 代理
B. 侦听
C. 代理-侦听
D. 代理-代理
E.
F.
【单选题】
以下不属于OLT设备功能的有（ ）___
A. 向ONT以广播方式发送以太网数据
B. 发起并控制测距过程,记录测距信息
C. 对用户的以太网数据进行缓存
D. 为ONT分配带宽
E.
F.
【单选题】
以下不属于常见的告警分析方法的是（ ）___
A. 告警分析法
B. 性能统计分析法
C. 重启定位法
D. 环回法
E.
F.
【单选题】
以下不属于代维单位职责的是（ ）___
A. 设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应
B. 加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全
C. 制定代维工作作业计划
D. 负责建设和完善代维管理信息化管理平台
E.
F.
【单选题】
以下不属于动态路由协议的是________。___
A. RIP
B. ICMP
C. IGRP
D. OSPF
E.
F.
【单选题】
以下不属于故障处理的原则是___
A. 忙闲时差异化抢修原则
B. 重要业务优先原则
C. 重要客户优先原则
D. 重要地区优先原则
E.
F.
【单选题】
以下不属于私有地址的网段是___
A. 10.0.0.0/8
B. B、172.16.0.0/12
C. C、192.168.0.0/16
D. D、224.0.0.0/8
E.
F.
【单选题】
以下不属于需要统一准备的七个一的是（ ）___
A. 一套维护工具
B. 一块垫布
C. 一个垃圾袋
D. 一双手套
E.
F.
【单选题】
网管上当前告警的定义为：( )___
A. 未结束或未确认的告警
B. 未结束并已确认的告警
C. 已结束并朱确认的告警
D. 未结束并朱确认的告警
E.
F.
【单选题】
以下不属于有线传输介质的是（ ）___
A. 双绞线
B. 同轴电缆
C. 光缆
D. 微波
E.
F.
【单选题】
定时不良对SDH传输系统的影响是（）___
A. 滑动
B. 漂动
C. 抖动
D. 指针调整
E.
F.
【单选题】
以下采用OFDM调制技术的802.11 协议的是___
A. 802.11d
B. 802.11a
C. 802.11b
D. 802.11e
E.
F.
【单选题】
以下测试项目中，最能直观体现以太网单板的通道可用带宽的是（ ）___
A. 吞吐量
B. 时延
C. 背靠背
D. 误码
E.
F.
【单选题】
以下从时钟的几种工作模式、精度最高的是哪一种？（）___
A. 跟踪同步模式
B. 保持模式
C. 自由振荡模式
D.
E.
F.
【单选题】
以下对568B标准线序描述正确的是( )___
A. 网线的两端使用相同线序顺序构成直通线
B. B线序的顺序是绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕
C. B线序的顺序是橙，橙白，绿白，蓝,蓝白， 绿，棕白，棕
D. B线序的顺序是橙白，橙，绿白，蓝,蓝白， 绿，棕白，棕
E.
F.
推荐试题
【多选题】
评价实施单位应当 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
运营单位在评价过程中存在 等情形的，评价结果无效。 ___
A. 提供真实数据
B. 提供不实数据
C. 出具虚假资料
D. 干扰正常评价工作
【多选题】
为规范城市轨道交通服务质量评价工作，推动城市轨道交通服务质量提升，根据 、 等有关要求，制定本办法。 ___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号）、
B. 《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）
C. 《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第9号）
D. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕23号
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输 或者城市人民政府指定的 （以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。 ___
A. 主管车间
B. 城市轨道交通运营主管车间
C. 主管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价以线路为 开展。城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）的服务质量得分，以其所辖线路的 按各线路 后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。 ___
A. 单位
B. 服务质量得分
C. 客运量加权平均
D. 客运量加权总和
【多选题】
评价工作适用于城市轨道交通服务质量评价管理办法。 ___
A. 公司
B. 城市轨道交通运营（含初期运营）线路
C. 运营单位
D. 城市线网的服务质量
【多选题】
对跨 运营的城市轨道交通线路，由 所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展服务质量评价工作。 ___
A. 城市
B. 省份
C. 运营单位
D. 线路
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按 组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自 起开展服务质量评价。 ___
【多选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分，以城市线网所有 的服务质量得分按各线路客运量加权 后，再按城市线网规模进行 调整。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部 要求开展，评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。 ___
A. 《城市轨道交通服务质量评价规范》
B. 乘客满意度评价
C. 运输保障能力评价
D. 运输服务
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括 及 部分。 ___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 3个
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括 、 及 、 个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 服务保障能力评价
C. 运营服务关键指标评价
D. 4个
【多选题】
评价报告应当包括评价工作 存在的主要问题和整改建议等内容。___
A. 全部概况
B. 基本情况
C. 评价结果
D. 问题结果
【多选题】
评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、 、和 等内容。___
A. 全部概况
B. 基本事宜
C. 存在的主要问题
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 、考核体系。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和 。 ___
A. 人员日常工作评价
B. 考核体系
C. 公司
D. 整改建议
【多选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和 。 ___
A. 部门
B. 人员日常工作评价
C. 考核体系
D. 整改建议
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报运营单位，督促运营单位采取有效措施，改善服务质量。___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 评价事宜
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当将 及 及时通报 ，督促运营单位采取有效措施，改善服务质量。 ___
A. 评价结果
B. 发现的问题
C. 运营单位
D. 评价内容
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前，将 报送省级交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 2月
C. 年度服务质量评价报告
D. 年度服务质量评价结果
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年1月底前，将 报送 交通运输主管部门。___
A. 月度服务质量评价报告
B. 市级
C. 年度服务质量评价报告
D. 省级
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当于次年 底前，将 报送 交通运输主管部门。___
A. 1月
B. 年度服务质量评价报告
C. 省级
D. 市级
【多选题】
省级交通运输 应当及时将年度服务质量评价报告报送 。 ___
A. 主管车间
B. 主管部门
C. 交通运输部
D. 交通宣传部
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施，有效期 年。___
A. 2019年7月1日
B. 2009年7月1日
C. 3
D. 4
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、 的原则。___
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循 、 、公开的原则。___
【多选题】
乘客满意度评价应当通过 、电话调查等方式开展。 ___
A. 面访调查
B. 网络调查
C. 书面调查
D. 邮箱调查
【多选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 方式开展。 ___
A. 集体调查
B. 网络调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 现场测试
【多选题】
服务保障能力评价应当通过 现场测试等方式开展。 ___
A. 实地体验
B. 资料查阅
C. 数据调取
D. 邮箱传达
【多选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 等方式开展。 ___
A. 演练体验
B. 数据调取、
C. 人员询问
D. 资料查阅
【多选题】
评价实施单位应当 、客观地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
评价实施单位应当独立、 地开展服务质量评价。 ___
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ,并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 说明原因
B. 技术、
C. 管理
D. 整改
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细说明原因，并通过 等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 技术、
C. 管理
D. 制定
【多选题】
对于规划建设等遗留问题，暂不具备整改条件的，应当在整改报告中详细 ，并 、管理等措施加以改进，在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。 ___
A. 事情结果
B. 事情经过、
C. 说明原因
D. 通过技术
【多选题】
运营服务 涉及的数据应当符合有关规定，有条件的城市应当通过 直接获取。___
A. 关键指标评价
B. 智能管理系统
C. 门禁系统
D. 运营指标
【多选题】
和 适用本城市轨道交通服务质量评价规范。 ___
A. 城市轨道交通线路
B. 运营单位
C. 城市线网服务质量评价工作
D. 集团子公司
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括 和 。 ___
A. 乘客调查度评价
B. 乘客满意度评价
C. 服务保障能力评价
D. 运营服务关键指标评价
【多选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值 分。其中，乘客满意度评价分值 分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值 分。 ___
A. 1000
B. 300
C. 400
D. 500
