【单选题】
现场服务书不满意工单的判断标准为：用户对服务态度、服务质量、服务水平和处理历时四个选项中评价为 时，将判为不满意工单。___
A. 服务态度、服务质量、服务水平
B. 服务质量、服务水平、处理历时
C. 服务水平、处理历时、服务态度
D. 服务态度、服务质量、服务水平、处理历时
E.
F.
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相关试题
【单选题】
现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室内尽量最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔（ ）cm钉一个；施工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏.___
A. 30-40
B. 50-60
C. 70-80
D. 90-100
E.
F.
【单选题】
退出client当前用户的操作是什么（ ）___
A. -1
B. -2
C. -3
D. -4
E.
F.
【单选题】
采用TP4协议栈时，一台UNIX最多能管理的网块数为（ ）___
A. 8
B. 16
C. 24
D. 32
E.
F.
【单选题】
现场用电脑认证上网正常，但远程无法PING通AP管理地址，也无法远程登陆管理，可能是由于下列哪种原因导致___
A. AP网关配置错误
B. AP在线用户数过多
C. AP被配置为802.11g/b 模式
D. 现场存在非法AP
E.
F.
【单选题】
现阶段TDM语音专线PRI链路D通道使用的数字通道速率是（）。___
A. A.128Kbps
B. B.32Kbps
C. C.64Kbps
D. D.256Kbps
E.
F.
【单选题】
现在广泛使用的光纤接口类型是：（ ）___
A. ST卡接式方形接口
B. SC方形光纤接口
C. LC窄体方形光纤
D. FC带螺纹圆形形接口
E.
F.
【单选题】
限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是 ：( )___
A. 激光器发模块发送功
B. 激光器收模块接收灵敏度
C. 发光模块的色散容限
D. 收光模块色散容限
E.
F.
【单选题】
线路板红灯常亮是何种故障？( ) ___
A. 本板硬件故障
B. B1误码越限
C. 发端时钟丢失
D. LOS
E.
F.
【单选题】
线性保护的倒换优先级为 ( )___
A. 保护闭锁>保护通道信号失效>强制倒换>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换
B. 保护闭锁>强制倒换>保护通道信号失效>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换
C. 强制倒换>保护闭锁>保护通道信号失效>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换
D. 强制倒换>保护通道信号失效>保护闭锁>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换
E.
F.
【单选题】
相对而言，下列几种电流中对人体的电击伤害程度最重的是（ ）___
A. 工频电流
B. 直流电流
C. 高频电流
D. 交流电流
E.
F.
【单选题】
相邻两个指针调整事件的间隔至少为多少帧？( )___
A. 无要求
B. 2帧
C. 5帧
D. 3帧
E.
F.
【单选题】
小区宽带用户接入方式是什么？___
A. MSTP
B. 大颗粒
C. GPON
D.
E.
F.
【单选题】
晚上上网高峰时用户PPPOE拨号认证总是提示报错，提示错误代码691（用户名和密码错误），已经排除线路和账号问题，同时Radius也检查无问题，则最有可能的原因是（ ）___
A. SP网站问题
B. OLT故障
C. ONU故障
D. BRAS地址池不足无法分配IP
E.
F.
【单选题】
协议转换器吊死或出现无法监测的故障导致协转网管无告警，此时可重启协议转换器尝试解决，若故障仍然存在，建议更换协转备件尝试。( )___
【单选题】
操作用户Telnet到路由器后，无法使用配置命令配置接口IP地址，可能的原因有（ ）___
A. 操作用户和路由器之间通信故障
B. 没有正确设置Telnet用户的验证方式
C. 没有正确设置Telnet用户的级别
D. 没有正确设置SNMP参数
E.
F.
【单选题】
协议转换器面板上LOS指示灯红灯常亮表示（ )___
A. 本端设备E1 RX没有收到信号时
B. 对端设备 RX没有收到信号时
C. 对端设备E1 TX没有收到信号时
D. 本端设备E1 TX没有收到信号时
E.
F.
【单选题】
协议转换器上连接的2M线，其非平衡阻抗是（ ）欧姆___
A. 75
B. 100
C. 120
D. 150
E.
F.
【单选题】
协议转换器上如果E1LOS灯亮，表示（ ）___
A. 本端协转与PDH之间2M线路故障
B. 本端PDH与对端PDH之间线路故障
C. 对端协转与PDH之间2M线路故障
D. 本端协转与对端协转之间线路故障
E.
F.
【单选题】
协转面板上LER灯状态为红闪亮表示___
A. E1链路接收信号丢失告警；
B. B、E1链路接收信号正常指示；
C. C、E1链路接收到全1数据；
D. D、E1链路接收信号CRC告警；
E.
F.
【单选题】
协转以太网口正常工作时状态灯的指示是___
A. LNK（绿色、长亮）；ACT（黄色、闪烁）
B. LNK（黄色、长亮）；ACT（绿色、闪烁）
C. FDX（绿色）
D. FDX（闪烁）
E.
F.
【单选题】
新开GPON onu在上电后并接上光纤，olt未对onu进行授权，此时reg/PON/网络G是否会常亮.___
【单选题】
性能管理不包括：( )___
A. 测试功能
B. 性能监视
C. 性能控制
D. 性能分析
E.
F.
【单选题】
性能管理的作用是维护（）和网络运营效率。___
A. 网络的建立
B. 网络参数的配置
C. QoS
D. 网络的扩充
E.
F.
【单选题】
网管1+1容灾方案不是必需使用的硬件为（ ）___
A. 磁盘阵列
B. 高性能服务器
C. HBA卡及多模尾纤
D. 光交换机
E.
F.
【单选题】
虚拟局域网通常采用交换机端口号、MAC地址、网络层地址或( )___
A. 物理网段定义
B. 操作系统定义
C. IP广播组地址定义
D. 网桥定义
E.
F.
【单选题】
虚拟桥接局域网 即VLAN的标准是 ( ) ___
A. 802.1Q
B. 802.1A
C. 802.3
D. 802.1P
E.
F.
【单选题】
传统以太网的最大传输包长MTU是：（）___
A. 1522
B. 1518
C. 1500
D. 1482
E.
F.
【单选题】
需按7*24小时进行故障抢修保障的专线等级为（ ）___
A. AAA
B. AA及以上
C. 任何级别
D. A
E.
F.
【单选题】
需要配置用户权限的组播模式为( )___
A. 代理
B. 侦听
C. 代理-侦听
D. 可控
E.
F.
【单选题】
蓄电池的容量选择与什么相关()___
A. 负载容量
B. 电源容量
C. 负载工作电压范围
D. 负载连接线的长度
E.
F.
【单选题】
选出基于TCP协议的应用程序（ ）。___
A. PING
B. TFTP
C. TELNET FTP SMTP HTTP
D. ospf
E.
F.
【单选题】
巡检时对于测试指标未达到要求的，应于测试（ ）通过邮件方式通知移动宽带维护管理部门，并协助分析可能产生的原因.___
A. 当日
B. 次日
C. 三天内
D. 一周内
E.
F.
【单选题】
巡检时发现线缆、端口等空闲资源不足时，若该FTTB ONU或FTTH分光器设计端口已满足（）接入需求，则不需要进行资源预警.___
A. 小区30%
B. 小区50%
C. 小区80%
D. 小区全部
E.
F.
【单选题】
要把插入点光标快速移到Word的文档首部，应按组合键___
A. Ctrl+PageUp
B. Ctrl+↑
C. Ctrl+Home
D. Ctrl+End
E.
F.
【单选题】
网管版本的更新时间我们一般记录在一个文本文件中，请问是那个文件（ ）___
A. release.txt
B. update.txt
C. otnm.ini
D. plugin.ini
E.
F.
【单选题】
要从一台主机远程登录到另一台主机，使用的应用程序为（ ）___
A. TELNET
B. HTTP
C. PING
D. TRACERT
E.
F.
【单选题】
要实现以下需求，必须使用IP PBX的是___
A. 打电话
B. 发传真
C. 刷POS机
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
要使同一PON口下ONU相通，需要做（ ）___
A. QOS管理
B. 取消广播抑制
C. P2P管理
D. 不需要任何操作
E.
F.
【单选题】
创建标准接口本地域时，以下哪项不需要（ ）___
A. location
B. Node daemon
C. corba Naming
D. corba Trader
E.
F.
【单选题】
要想在屏幕上同时看到一个工作簿中的两个不同的工作表( )___
A. 可以在同一个工作簿窗口实现
B. 可以在Excel主窗口中通过两个工作簿窗口来实现（新建窗口）
C. 只能两次启动Excel、通过两个主窗口来实现
D. 可以通过窗口分割来实现
E.
F.
推荐试题
【判断题】
某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益， 未采取必要措施的，依法与旅游供应商承担连带法律责任
【判断题】
旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则
【判断题】
合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给对方
【判断题】
当旅游者起诉旅行社时，对其提出的诉讼请求，可以要求随团导游员提供相 应的证据
【判断题】
旅行社因造成旅游者食物中毒，财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚 款、罚金时，先承担民事赔偿责任
【判断题】
旅游者的不文明行为受到行政处罚或者法院判决承担责任的，“旅游不文明 行为记录”信息保存期限为 1-3 年
【判断题】
盗窃、抢劫或者抢夺的机动车发生交通事故造成损害的，由机动车所有人承担赔偿责任
【判断题】
建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人 损害，所有人、管理人或者使用人如果不能证明自己没有过错，就应当承担侵权 责任
【判断题】
合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或 者没有必要返还的，应当折价补偿
【判断题】
宾馆虽尽到安全保障义务，但游客仍然因第三人造成人身损害，则宾馆应当 承担侵权责任
【判断题】
旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体
【判断题】
景区提高门票价格应当提前 3 个月公布
【判断题】
景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，超过最大承载量接待旅游者的， 由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿 1 个月至 6 个月
【判断题】
具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤 销权的，撤销权消灭
【判断题】
当事人订立合同后分立的，除债权人和债务人另有约定的以外，由分立的法 人或者其他组织对合同的权利和义务享有连带债权，承担连带债务
【判断题】
设立社应当加强对分社的管理，对分社实行统一的人事、管理、招徕、接待 制度规范
【判断题】
旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起 3 个工作日内，在省级以上旅游主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户
【判断题】
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门可以将旅游质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告
【判断题】
旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可 被吊销之日起五年内不得担任任何旅行社的主要负责人
【判断题】
67县级以上人民政府应当将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预 案，建立旅游突发事件应对机制
【判断题】
68游艺娱乐场所设置的电子游戏机一律不得向未成年人提供
【判断题】
69受害的旅游者有权就其应获旅行社赔偿的部分直接向保险公司请求赔偿保险 金
【判断题】
在国内航空运输中，对每名旅客随身携带的物品，承运人的赔偿责任限额为 每人 3000 元
【判断题】
从事食品生产、食品销售、餐饮服务以及食用农产品销售，应当依法取得许 可
【判断题】
消费者因商品缺陷造成人、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向 生产者要求赔偿
【多选题】
（ ）是CML治疗方案优化关键依据。
A. 全血细胞计数
B. FISH监测结果
C. PCR监测结果
D. 以上所有选项
【多选题】
（ ）是入组无治疗缓解试验的首要条件。
A. 达到血液学反应
B. 达到完全细胞遗传学反应
C. 达到主要细胞遗传学反应
D. 持续的DMR
【多选题】
2013年ELN指南推荐，CML-AP/BC患者一线接受（ ） 治疗。
A. TKI
B. 干扰素
C. 羟基脲
D. 化疗
【多选题】
2013年ELN指南推荐，伊马替尼不耐受CML-CP患者可接受（ ） 治疗。
A. 达沙替尼
B. 尼洛替尼
C. 伊马替尼加量
D. 选项1和2
【多选题】
2013年ELN指南推荐，伊马替尼治疗疗效欠佳的CML-CP患者可接受（ ）治疗。
A. 维持相同剂量伊马替尼治疗
B. 伊马替尼加量
C. 达沙替尼或尼洛替尼
D. 以上所有选项
【多选题】
2013年ELN指南推荐，伊马替尼治疗失败的CML-CP患者可接受（ ）治疗
A. 达沙替尼
B. 尼洛替尼
C. alloHSCT
D. 以上所有选项
【多选题】
2016中国CML指南中推荐分子学反应的监测频率为？
A. 每周进行一次，直至确认达到稳定MMR，随后每3个月进行一次
B. 每3个月进行一次，直到获得稳定MMR，随后应每3-6个月检测一次
C. 每3-6个月进行一次，直到获得稳定MMR，随后应每3-6个月检测一次
D. 以上所有选项
【多选题】
2017 ESMO定义的TKI治疗12个月提示治疗警告的指标为
A. "Ph+ 1%-65% ，BCR-ABL 1%-10% "
B. BCR-ABL 0.1%-1%
C. BCR-ABL < 0.1%
D. "Ph+ ≥ 1% ， BCR-ABL > 1%"
【多选题】
2017 ESMO定义的TKI治疗3个月达最佳反应标准为
A. "≥ PCyR (Ph+ ≤ 35%) ，BCR-ABL < 10% "
B. "Ph+ 36%-95% ，BCR-ABL > 10% "
C. "CCyR (Ph+ 0) ， BCR-ABL < 1% "
D. "Ph+ 1%-65% ，BCR-ABL 1%-10% "
【多选题】
2017 ESMO推荐CML治疗3个月BCR-ABLIS > 10% 达治疗警告时，应对患者
A. 筛查更密切，患者有可能的话换用其他药物治疗
B. 筛查更密切，每月一次
C. 换用其他TKI治疗，继续原TKI治疗或增加伊马替尼剂量为下一步 HCT进行评估
D. 以上都不对
【多选题】
AP和BC分别是指（ ）。
A. 慢性期和加速期
B. 加速期和急变期
C. 慢性期和急变期
D. 加速期和慢性期
【多选题】
CML患者疾病进展后，中位生存时间不足
A. 2年
B. 6个月
C. 1年
D. 1年3个月
【多选题】
CML预后分析Sokal积分公式中包含（ ）等预后因素。
A. 年龄、脾脏大小、血小板、原始细胞
B. 年龄、脾脏大小、血小板、嗜酸性细胞百分数
C. 年龄、脾脏大小、血小板、嗜碱性细胞百分数
D. 以上所有选项均错误
【多选题】
CML诊断标准包括（ ）。
A. 典型的临床表现
B. 有Ph染色体
C. 有BCR-ABL融合基因阳性
D. 典型的临床表现，有Ph染色体和/或有BCR-ABL融合基因阳性
