【单选题】
关于行政许可法第十二条第三项所列事项的行政许可，下列说法错误的是：（ ）
A. 公民特定资格的考试依法由行政机关或者行业组织实施，公开举行。
B. 行政机关或者行业组织应当事先公布资格考试的报名条件、报考办法、考试科目以及考试大纲。
C. 行政机关或者行业组织不得组织强制性的资格考试的考前培训。
D. 行政机关可以指定教材或者其他助考材料。
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【单选题】
关于行政许可法第十二条第二项所列事项的行政许可，下列说法错误的是：（ ）
A. 行政机关应当通过招标、拍卖等公平竞争的方式作出决定，法律、行政法规另有规定除外
B. 行政机关按照招标、拍卖程序确定中标人、买受人后，应当作出准予行政许可的决定，并依法向中标人、买受人颁发行政许可证件
C. 两个或者两个以上申请人的申请均符合法定条件、标准的，行政机关不应当根据受理行政许可申请的先后顺序作出准予行政许可的决定
D. 行政机关违反招标、拍卖程序，损害申请人合法权益的，申请人可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼
【单选题】
关于行政许可审查，下列说法错误的是：（ ）
A. 申请人提交的申请材料齐全、符合法定形式，能够当场决定的，行政机关应当当场作出书面的行政许可决定
B. 行政机关发现行政许可事项直接关系他人重大利益的，应当告知该利害关系人
C. 依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关
D. 根据法定条件和程序，需要对申请材料的实质内容进行核实的，行政机关应当指派一名工作人员进行核查
【单选题】
甲准备开一家饭店，并询问需要取得所在市的工商局、卫生局、消防局的等行政部门的许可。根据行政许可的规定，下列说法中不合法的是：（ ）
A. 该市人民政府决定，由工商局统一行使原来由三个部门分别行使的许可权
B. 该市人民政府决定组织三个部门在同一个办公地点集中办理许可
C. 该市人民政府决定由工商局统一受理许可申请，然后由工商局转到其他两个部门分别提出意见后统一办理
D. 该市人民政府决定，仍然由三个部门分别在各自的办公地点办理许可事宜
【单选题】
《律师法》规定，；律师事务所应当具备下列条件：有自己的名称、住所和章程；有符合本法规定的律师；设立人应当是具有一定的执业经历，且三年内未受过停止执业处罚的律师；有符合国务院司法行政部门规定数额的资产。在对《律师法》作出具体规定时，某地方性法规规定，成立合伙制律师事务所必须有一名以上律师具有硕士以上学位。对于这一规定，下列说法正确的是：（ ）
A. 合法。因为地方性法规可以对实施上位法设定的行政许可做出具体规定
B. 合法。因为地方性法规可以对上位法设定的行政许可增设条件
C. 不合法。因为地方性法规不能对实施上位法设定的行政许可做出具体规定
D. 不合法。因为地方性法规不能对上位法设定的行政许可增设违反上位法的其他条件
【单选题】
某市的人大常委会制定了一部地方性法规，规定公民如果要经营某种商品，不但要得到工商行政管理部门的许可，而且要得到文化和卫生行政管理部门的许可。但是，相应的行政法规并没规定要得到文化和卫生行政管理部门的许可。那么，关于这部地方性法规的说法正确的是：（ ）
A. 该地方性法规是违法的，因为地方性法规没有设定行政许可的权力。
B. 该地方性法规是违法的，因为对于该行政许可事项，行政法规已经做出了规定
C. 该地方性法规是违法的，地方性法规对行政法规设定的行政许可做出的具体规定增设了行政许可的条件
D. 该地方性法规是合法的
【单选题】
某税务局在办理完毕某企业的变更税务登记一年之后，发现办理登记的工作人员由于工作疏忽未认真核实有关材料，导致做出了错误的变更登记。在这种情况下，税务局应当如何处理？（ ）
A. 撤销变更登记，恢复到原来的登记状态
B. 吊销企业税务登记证
C. 撤销企业税务登记证，对于由此给企业造成的损失予以赔偿
D. 注销企业税务登记证，给予企业适当补偿
【单选题】
2001年某甲获得县工商局颁发的营业执照，在县广场附近开了一家字号为“广场小吃”的饭店。到了2008年，由于拆迁致使甲的饭店必须搬迁，甲便将其饭店搬到本县另一处地方，仍挂着“广场小吃”的牌子。甲在饭店营业执照期限即将届满之时，依法申请延续该执照许可。县工商局经审查认为其符合延续许可的条件，但是认为该饭店已经搬离广场，故没有批准其继续使用“广场小吃”的字号。根据《行政许可法》，下面说法正确的是：（ ）
A. 县工商局的做法虽然不合理，但是在其自由裁量权之内
B. 甲只需向县工商局申请营业执照的延续，字号无需工商局批准
C. 甲饭店的字号须经县工商局批准，但工商局不予批准的理由不成立
D. 县工商局的行为完全合法
【单选题】
某直辖市对出租车的管理，在2007年以前，城内运营归城建部门管理，城郊运营归交通部门管理，因此，出租车需要办理两个许可证；2007年，该直辖市人民政府决定，将城内和城郊的出租车许可证合并，归交通部门统一管理。根据《行政许可法》，下面说法正确的是：（ ）
A. 该直辖市人民政府作出的该决定必须经国务院批准
B. 该直辖市人民政府有权作出该决定，无须经国务院批准
C. 该措施的根据是公开、便民原则
D. 以上说法均不正确
【单选题】
下列选项中不属于有权设定行政许可的主体的是：（ ）
A. 国家改革和发展委员会
B. 山西省人民政府
C. 深圳市人大常委会
D. 珠海市人大
【单选题】
下列有关实施行政许可特别程序的规定，错误的是：（ ）
A. 行政机关按照拍卖程序确定买受人后，应当作出准予行政许可的决定
B. 行政机关按照招标程序确定中标人后，应当作出准予行政许可的决定
C. 进出口食品检疫机关实施检疫，应当自受理申请之日起五日内指派三人以上检疫人员进行检疫
D. 进出口食品检疫机关实施检疫，应当自受理申请之日起五日内指派两人以上检疫人员进行检疫
【单选题】
行政机关受理许可申请后应当对申请进行审查并作出决定。下列说法不正确的是：（ ）
A. 申请人提交的申请材料齐全、符合法定形式，行政机关能够当场作出决定的，应当当场作出书面的行政许可决定。
B. 行政机关当场作出行政许可决定也应当为书面形式
C. 对行政许可申请人提交的申请材料的审查，均应由行政机关两名以上工作人员进行
D. 根据法定条件和程序，需要对申请材料的实质内容进行核实的，行政机关应当指派两名以上工作人员进行核查
【单选题】
国务院通过行政法规，设定了甲项许可，该许可由国务院某部乙负责实施。则下列关于行政许可设定和实施的说法错误的是：（ ）
A. 国务院应当定期对甲进行评价
B. 国务院某部乙对甲的实施情况和存在必要性应做出适时评价
C. 公民对于甲行政许可的设定和实施有意见的，有权向国务院或乙提出
D. 五年后，国务院认为甲能够通过市场机制解决，仍可以保持不变
【单选题】
按照《教师资格条例》，教育行政部门或者受委托的高等学校在接到公民的教师资格认定申请后，应当在受理期限终止之日起30日内作出决定。按照行政许可法的规定，应当自受理行政许可申请之日起20日内作出行政许可决定。2005年10月，张某向北京市教育局申请颁发教师资格证书，则下列说法正确的是：（ ）
A. 应当适用《教师资格条例》，在受理期限终止之日起30日内作出决定
B. 《教师资格条例》作为行政法规应当服从《行政许可法》关于期限的规定，教育局应当适用《行政许可法》，在受理申请之日起20日内作出决定
C. 教育局可以选择适用《教师资格条例》或者行政许可法关于期限的规定作出决定
D. 法律、行政法规规定的期限不一致的，教育局应当通过北京市政府报请国务院决定
【单选题】
下列选项中关于行政处罚和行政许可中听证制度的说法错误的是：（ ）
A. 行政处罚中的听证经其申请提出，而行政许可中存在应当听证的事项
B. 当事人提出申请的期限不同，行政处罚为三日，行政许可为五日
C. 当事人申请听证，行政机关举行听证的期限要求不同。行政处罚的听证无规定，行政许可为20日
D. 在行政处罚听证中，规定行政机关根据听证笔录做出决定
【单选题】
关于行政许可收费，下列说法错误的是：（ ）
A. 应当有法律、法规的依据
B. 应当公布法定的项目
C. 应当公布收费标准
D. 应当全部上缴国库
【单选题】
《烟草专卖法》规定，经营烟草制品零售业务的企业或者个人，由县级人民政府工商行政管理部门根据上一级烟草专卖行政主管部门的委托，审查批准发给烟草专卖零售许可证。下列有关实施行政许可的说法正确的是：（ ）
A. 行政机关在其法定职权范围内，依照法律、法规和规章的规定，可以委托其他行政机关实施行政许可
B. 县工商局应当对自己实施行政许可的行为独立承担法律责任
C. 工商局应当以自己的名义发出烟草专卖零售许可证
D. 工商局可以再委托其他机关实施该行政许可
【单选题】
某企业依法取得某注册商标的专用权，但其注册商标期限即将届满，该企业仍想继续使用，于是该企业在注册商标有效期届满的六个月前，到商标局办理续展注册申请，但商标局在注册商标有效期届满前一直未作出任何决定。对此，下列说法正确的是：（ ）
A. 视为准予续展注册商标有效期
B. 注册商标专用权自行废止
C. 视为不准予续展注册商标有效期
D. 该企业不再享有注册商标专用权
【单选题】
某供水企业在获得行政许可后，由于经营情况不佳，自行停止了供水。以下表述错误的是：（ ）
A. 不能自行停业，应当经过作出行政许可的行政机关批准
B. 擅自停业的，行政机关应当责令限期改正
C. 经过向作出行政许可的行政机关报告，可以停业
D. 擅自停业的，行政机关应当依法采取有效措施督促其履行义务
【单选题】
某地为了维护集贸市场秩序，对客户数量进行限制。李某和张某都申请许可进入该市场经营，且都符合法定的条件。但是名额只剩下一个。下列处理办法中错误的是：（ ）
A. 行政机关应根据两人申请的先后顺序作出准予许可的决定
B. 法律另有规定的，依照其规定
C. 行政法规另有规定的，依照其规定
D. 应当依照本地方的地方性法规作出决定
【单选题】
某区人民政府拟在A小区建一所幼儿园。张某和李某先后向某区人民政府提出申请，并且两者都符合法定条件。下列哪种说法是正确的：（ ）
A. 某区人民政府应当在受理张某和李某的申请之日起20日内作出批准与否的决定
B. 某区人民政府可以批准张某的申请，也可以批准李某的申请
C. 某区人民政府应当批准张某的申请
D. 某区人民政府应当批准李某的申请
【单选题】
下列哪种情形下，行政机关不应当办理行政许可的注销手续：（ ）
A. 张某取得律师执业证书后，发生交通事故，成为植物人
B. 王某违法经营的网吧被吊销许可证
C. 赵某依法向国土资源管理部门申请延续采矿许可，国土资源管理部门在规定期限内未予答复
D. 孙某通过行贿取得行政许可证后，被行政机关发现并撤销其许可
【单选题】
被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的，应当在该行政许可有效期届满多少日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请？（ ）
A. 10日
B. 20日
C. 30日
D. 40日
【单选题】
下列关于电子政务的说法，错误的是：（ ）
A. 行政机关应当建立和完善有关制度，推行电子政务，
B. 行政机关应当在行政机关的网站上公布行政许可事项，方便申请人采取数据电文等方式提出行政许可申请
C. 行政机关应当与其他行政机关共享有关行政许可信息，提高办事效率
D. 行政机关应当将所有有关行政许可的信息都在网站上予以公布，加强交流
【多选题】
陈某向县工商局申请营业执照，根据县工商局在办公场所公示的要求提交了相应的申请材料，但是县工商局要求在此之外，另外还要提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料，并向其收取申请文书示范文本费用200元。陈某根据要求提供了上述材料并缴纳了示范文本的费用。县工商局承诺在受理申请后15天内作出答复。但由于经办人出差，县工商局在受理申请后第30天才以口头形式作出了不予颁发营业执照的决定。县工商局在此受理申请过程中作出了违反行政许可法的行政行为是（ ）
A. 县工商局要求陈某在公示所需材料之外另外提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料
B. 县工商局向陈某收取申请文书示范文本的费用200元
C. 县工商局在受理申请后的第30天才作出不予颁发营业执照的决定
D. 县工商局的口头作出不予颁发行政许可的决定
【多选题】
2006年11月6日，某公司向所在区文化局提出经营卡拉ＯＫ厅的申请，提交了自写的申请书以及相关申请材料。区文化局接到申请材料后，认为该公司自写的申请书不符合统一格式文本《行政许可申请表》的要件，于是要求当事人重新填写了统一格式文本的《行政许可申请表》，经形式审查后认为符合受理条件便口头告知予以受理。此后，经实质审查认为当事人的申请符合法定条件，于12月6日颁发了娱乐场所经营许可证。隔壁邻居张某有意见，以区文化局实施娱乐场所行政许可未按照国务院《娱乐场所管理条例》第十条规定举行听证、而且该娱乐场所噪声大影响其正常生活为由，向市文化局申请行政复议，要求市文化局撤销娱乐经营许可证。
A. 要求当事人填写统一格式文本的《行政许可申请书》
B. 以口头方式告知受理申请人的行政许可申请
C. 不经听证直接颁发行政许可证件
D. 以上说法都对
【多选题】
某储运公司向某区安全生产监管局申请设立危险化学品储存仓库,该局工作人员在接到申请材料后即向某储运公司发出了《行政许可申请材料收件凭证》,并告知将于5个工作日内作出是否受理的决定。第二天，该局工作人员在审查中发现申请材料中缺少某储运公司盖章，即告知某储运公司补正相关材料。第五天，某储运公司按要求将补正的材料提交某区安全生产监管局，该局工作人员又发现其申请材料中尚缺乏安全管理制度方面的证明材料，再次书面告知某储运公司于10日内补正材料（相关专业法律、法规未对补正期限作出规定）。某储运公司逾期未补正，该区安全生产监管局即视为某储运公司放弃申请，将申请材料予以退回。区安全生产监管局的下列做法正确的是（ ）
A. 在出具收件凭证时告知将于5个工作日内作出是否受理决定
B. 经审查发现申请材料缺乏单位盖章，要求某储运公司盖章
C. 由于某储运公司的申请材料不全，分两次告知其补正材料的内容
D. 由于某储运公司逾期不补正申请材料，将其申请材料退回
【多选题】
关于申请人申请行政许可，下列表述正确的是（ ）
A. 除法律、法规、规章另有规定外，可以委托代理人
B. 通过电子邮件提出申请
C. 可以拒绝向行政机关提供与申请的行政许可事项无关的材料
D. 要求行政机关工作人员解释公示内容
【多选题】
对行政许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料，申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的，下列说法正确的是（ ）
A. 行政机关不予受理或者不予行政许可
B. 申请人一年内不得再次申请行政许可
C. 行政机关对申请人作出罚款决定
D. 行政机关对申请人给予警告
【多选题】
下列有关行政许可费用的表述，正确的是（ ）
A. 行政机关实施行政许可和对行政许可进行监督检查，不得收取任何费用。但是，法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。
B. 行政机关提供行政许可申请书格式文本，不得收费。
C. 行政机关实施行政许可所需经费应当列入本行政机关的预算，由本级财政予以保障，按照批准的预算予以核拨。
D. 行政机关实施行政许可依法需要收费的，应当按照规定的法定项目和标准收费。
【多选题】
关于授权组织实施行政许可，下列说法正确的是：（ ）
A. 必须具有法律、法规的授权
B. 必须是具有管理公共事务职能的组织
C. 必须在法定授权范围内实施
D. 必须以自己的名义实施
【多选题】
行政许可事项直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可之前应如何处理（ ）
A. 应当告知申请人、利害关系人有权要求听证
B. 不论申请人、利害关系人是否提出听证申请，都应当举行听证
C. 申请人、利害关系人提出听证申请的，行政机关应当在20日内组织听证
D. 不需要举行听证，但在作出行政许可决定后应告知利害关系人
【多选题】
公众有权查阅下列哪些与行政许可有关的材料（ ）
A. 法律、法规、规章规定的行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限等
B. 行政机关对被许可人监督检查的记录
C. 行政机关作出的所有行政许可决定
D. 行政许可申请示范文本
【多选题】
行政机关逾期未对被许可人依法提出的延续行政许可的申请作出决定，下列说法错误的是：（ ）
A. 视为准予延续
B. 行政机关不予办理准予延续的手续
C. 行政机关可以事后作出不予延续的决定
D. 行政机关可以告知被许可人重新提出行政许可申请
【多选题】
关于行政机关作出的不予行政许可的决定，正确的是（ ）
A. 行政机关必须以书面形式作出不予行政许可决定
B. 行政机关在不予行政许可的决定中必须说明理由
C. 行政机关应告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利
D. 行政机关应当公开不予行政许可的决定
【多选题】
举行许可听证时，审查该行政许可申请的工作人员应当提供审查意见的证据、理由，申请人、利害关系人可以（ ）
A. 提出申诉
B. 提出证据
C. 进行申辩
D. 进行质证
【多选题】
行政机关应当向社会公告并举行听证的行政许可事项是（ ）
A. 法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项
B. 行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项
C. 利害关系人认为需要听证的行政许可事项
D. 所有申请人提出的行政许可事项
【多选题】
行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，应当（ ）
A. 说明理由
B. 告知申请人享有依法申请行政复议的权利
C. 告知再次提出申请许可的期限
D. 告知申请人享有依法提起行政诉讼的权利
【多选题】
实施行政许可应当遵循的原则是（ ）
A. 便民的原则
B. 效率原则
C. 公开原则
D. 公平原则
【多选题】
在下列（ ）情形下，行政机关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可。
A. 行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的
B. 违反法定程序作出准予行政许可决定的
C. 对不具备申请资格的申请人准予行政许可的，但可能对公共利益造成重大损害的
D. 被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的
【多选题】
下列各选项中的（ ）不属于行政许可行为。
A. 甲省交通厅批准了某市交通局在其管辖范围内收取养路费的申请
B. 商标局同意了乙公司对注册商标“白兰”的申请
C. 丙市政府经招标准予某单位独家经营自来水供应
D. 丁市公证处对福利彩票的开奖进行了公证
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【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
39：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
42：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
44：2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币分别保持2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币和1999年版第五套人民币1元纸币___等要素不变。
A. 规格
B. 主图案
C. 主色调
D. “中国人民银行”行名
E. 国徽
F. 盲文面额标记
G. 汉语拼音行名
H. 民族文字
【多选题】
45：与1999年版第五套人民币1元硬币相比，2019年版第五套人民币1元硬币的主要变化有___。
A. 直径减小
B. 增加防伪特征
C. 面额数字造型调整
D. 花卉缩小
E. 正面增加圆点
【多选题】
46：与1999年版第五套人民币5角硬币相比，2019年版第五套人民币5角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
47：与2005年版第五套人民币1角硬币相比，2019年版第五套人民币1角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
48：2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的主要公众防伪特征包括___。
A. 光彩光变面额数字
B. 多层次水印
C. 无色荧光图案
D. 面额数字白水印
E. 雕刻凹印
F. 胶印对印图案
G. 开窗安全线
H. 红外图案
【多选题】
49：取消企业银行账户许可后，单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照；
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件；
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
