【多选题】
供电营业网点应公布___、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 服务范围
D. 服务程序
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相关试题
【多选题】
“95598”客户服务热线24小时受理___等。
A. 业务咨询
B. 信息查询
C. 服务投诉
D. 电力故障报修
【多选题】
泛在物联是指（ ）之间的信息连接和交互。
A. 任何时间
B. 任何地点
C. 任何人
D. 任何物
【多选题】
泛在电力物联网将（ ）连接起来，产生共享数据，为用户、电网、发电、供应商和政府会服务
A. 电力用户及其设备
B. 电网企业及其设备
C. 发电企业及其设备
D. 供应商及其设备
E. 人和物
【多选题】
经过十余年发展，公司已建成两级部署十大应用系统，全面覆盖（ ）等业务领域及各层级应用，成为日常生产、经营、管理不可或缺的重要手段。
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 客户服务
D. 基础设施
【多选题】
与“三型两网、世界一流”战略目标相比，公司物联网整体建设与应用仍存在不足，主要体现在（ ）。
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 新兴业务
D. 基础设施
【多选题】
泛在电力物联网建设，在现有基础上，从（ ）几个方面进行提升, 支撑“三型两网、世界一流”战略目标。
A. 全息感知
B. 泛在连接
C. 开放共享
D. 融合创新
【多选题】
建设泛在电力物联网，构建与公司“三型两网”相适应的全场景安全防护体系，开展（ ）相关技术的研究及应用，为各类物联网业务做全环节安全服务保障
A. 可信互联
B. 安全互动
C. 智能报警
D. 智能防御
【多选题】
建设泛在电力物联网，应遵循以下哪些原则（ ）
A. 统一标准、鼓励创新
B. 继承发展、精准投资
C. 集约建设、共建共享
D. 经济实用、聚焦价值
【多选题】
以下是泛在电力物联网对内业务建设内容是（ ）
A. 提升电网安全经济运行水平
B. 提升企业经营绩效
C. 促进清洁能源消纳
D. 培育发展新兴业务
【判断题】
中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。
【判断题】
思想上要多个角度来了解和认识“四个自信”，分别是道路自信、理论自信、文化自信、经济自信。
【判断题】
劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。
【判断题】
因员工过错，用人单位依法解除或者终止劳动合同的，员工可以不按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。
【判断题】
员工在公司系统内调动时，劳动合同的用人单位订立主体不变的，不需要重新签订岗位协议。
【判断题】
劳动合同订立时所依据的客观情况发生较大变化，或劳动合同约定内容发生变化的，用人单位可单方变更劳动合同约定的内容，并在一个月内与员工订立劳动合同变更协议书。
【判断题】
劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。
【判断题】
用人单位与员工协商一致，可以解除劳动合同。
【判断题】
员工待岗期间的工资执行当地月最低工资标准（扣除保险前）。
【判断题】
用人单位未按《劳动合同法》及劳动合同约定要求，为员工提供劳动保护、劳动报酬、社会保险等合同约定行为的，员工可以解除劳动合同。
【判断题】
员工惩处主要包括纪律处分、 经济处罚和组织处理三种方式， 三种惩处方式应单独运用。
【判断题】
国网公司量化考核的要求：工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据。
【判断题】
绩效管理实行分级管理和分类考核的方式。
【判断题】
在Word2010文档编辑中，新建Word空白文档的快捷键是Ctrl + X。
【判断题】
在word2010文档编辑中，要将插入光标移动到文档的开头的位置，快捷键是Home。
【判断题】
在Wor2010文档编辑中，要选中不连续的多处文本,应按下Ctrl键控制选取。
【判断题】
在Word2010文档编辑中，要选择光标所在段落，可三击该段落。
【判断题】
在Word2010中，打开“段落”对话框的方式是单击“段落”选项组的对话框启动器按钮。
【判断题】
在Word2010文档中，给选定的文本添加阴影、发光或映像等外观效果的命令称为文本效果。
【判断题】
在Word 2010编辑中，将鼠标指针放置到文档左侧的选定栏，按Ctrl键单击鼠标，可以实现快速选定整个文档。
【判断题】
如果要在Word2010文档中寻找一个关键词，需使用视图选项卡中的“查找”命令。
【判断题】
在Word2010中,如果键入的字符替换或覆盖插入点后的字符，这种方式叫改写方式。
【判断题】
在Excel2010编辑状态下，当单元格一列中的数据相同时，只需要在第一行数据所在单元格右下方，双击，就可以将数据复制到整列。
【判断题】
在 Word2010中可以插入表格,而且可以对表格 进行绘制、擦除、合并和拆分单元格、插入和删除行列等操作。
【判断题】
在 Word2010中,不但可以给文本选取各种样式,而且可以更改样式
【判断题】
在 Word 2010中,文本框中的文字环绕方式都是浮于文字上方。
【判断题】
Word进行打印预览时，只能一页一页地观看。
【判断题】
普通视图模式是Word文档的默认查看模式。
推荐试题
【判断题】
12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
【判断题】
13：客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
15：电子银行中的渠道限额(认证方式限额)，客户可以自主改动，但只可调低
【判断题】
16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
【判断题】
17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
【判断题】
18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
【判断题】
19：手机银行无卡取款，可以预约550元
【判断题】
20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
【判断题】
21：签约1张记账卡冻结300元，签约第2张记账卡无需再额外冻结
【判断题】
22：若账户活期余额＜通行费，会扣款失败并将客户列入“黑名单”，系统将连续3天短信提醒客户补足余额并每天批扣一次，若某次扣款成功，则自动解除黑名单状态
【判断题】
23：若动用了保证金，“黑名单”不会自动解除，客户需前往柜台，柜员做【E0017】ETC记账卡保证金恢复交易，保证金恢复后ETC记账卡状态最长48小时内(含节假日)会自动移除
【判断题】
25：车辆办理ETC实行“一车一卡一标签”，专车专用。即一辆车上只能配备一张中原通卡，一个电子标签使用
【判断题】
现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式
【判断题】
库区供电可采用单路或双回路供电，单路供电时应自备应急电源
【判断题】
自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话
【判断题】
收银槽底部为方形的，其上部应安装推拉盖板
【判断题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应手动开启。发生紧急情况时，应有双开应急开启和双开强制复位功能
【判断题】
周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线，不得有盲区
【判断题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程
【判断题】
运钞交接全过程及运钞车停靠区均应实时监视、记录
【判断题】
离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能
【判断题】
防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄像机
【判断题】
自助银行内的自助设备必须采用后加钞式、穿墙式安装
【判断题】
要害岗位人员培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗
【判断题】
不准让无关人员进入营业场所现金业务区、金库及守库室内，本行员工可以在守库室
【判断题】
营业终了临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存
【判断题】
营业前，临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作
【判断题】
营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务
【判断题】
1：1090交易必须基于发生的真实交易流水冲账，由网点主管操作，冲账时无原流水的，不允许使用本交易
【判断题】
2：1090交易可进行补账的存款账户包括为活期账户和定期账户
【判断题】
3：6747一记双讫(红蓝字)记账交易用于冲补帐，只适用于内部账
【判断题】
4：6747一记双讫(红蓝字)可以从会计内部帐直接转入会计内部帐
【判断题】
5：社保缴费业务，当由于客户原因造成交易错误的，可以由客户发起5344社保缴费撤销交易对之前的交易进行撤销
