【单选题】
除法律另有规定外，公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，应当在知道作出具体行政行为之日起，内提出。 ___
A. 10日
B. 15日
C. 3个月
D. 6个月
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相关试题
【单选题】
张某和李某参加市教委组织的“市中学教师水平评估测试”。后市教委以“通报”形式，对张某、李某等5名作弊考生进行了处理，并通知其当次考试各科成绩作废。张某、李某等均收到该通知。张某向市政府递交了行政复议申请书，市政府未予答复。张某遂诉至法院。下列哪一选项是错误的？ ___
A. 张某对市教委提起诉讼后，法院应当通知李某作为第三人参加诉讼
B. 张某在诉讼程序中提供的，被告在行政程序中未作为处理依据的证据可以作为认定被诉处理决定合法的依据
C. 法院应当受理张某对市政府不予答复行为提起的诉讼
D. 法院应当受理张某对通报不服提起的诉讼
【单选题】
甲地某造纸厂排放污染物，致使乙地一养鱼专业户的鱼大量死亡。甲地环保局对该造纸厂作出处罚，乙地环保局也对该造纸厂作出处罚。造纸厂不服，认为不应因一次行为受到两次处罚，如其提起行政复议，应以何者为被申请人？___
A. 应以甲地环保局为被申请人
B. 应以乙地环保局为被申请人
C. 应以甲、乙两地环保局为共同被申请人
D. 以其中一个为被申请人，另一个为第三人
【单选题】
行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的，行政复议机构可以自收到该行政复议申请之日起几日内书面通知申请人补正？ ___
【单选题】
行政复议期间行政复议机关发现被申请人或者其他下级行政机关的相关行政行为违法或者需要做好善后工作的，可以制作行政复议意见书。有关机关应当自收到行政复议意见书之日起多少日内将纠正相关行政违法行为或者做好善后工作的情况通报行政复议机构？___
A. 30日
B. 40日
C. 50日
D. 60日
【单选题】
根据市政府整顿农贸市场的决定，某区工商局和公安局对集贸市场进行检查。在检查过程中，因某个体户乱设摊点，给予其吊销营业执照的处罚。该个体户不服，申请复议。此案应以谁为被申请人？___
A. 某区工商局
B. 某区公安局
C. 某区工商局和公安局为共同被申请人
D. 某区工商局和公安局共同的上一级机关为被申请人
【单选题】
下列选项中哪个是不能提起行政复议的行为？ ___
A. 某市交通管理局发布了排气量1升以下的汽车不予上牌照的规定，并据此对吴某汽车不予上牌照的行为
B. 某乡政府发布通告劝导农民种植高产农作物的行为
C. 城建部门将施工企业的资质由一级变更为二级的行为
D. 民政部门对王某成立社团的申请不予批准的行为
【单选题】
张某因不服税务局查封财产决定向上级机关申请复议，要求撤销查封决定，但没有提出赔偿请求。复议机关经审查认为该查封决定违法，决定予以撤销。对于查封决定造成的财产损失，复议机关正确的做法是什么？___
A. 解除查封的同时决定被申请人赔偿相应的损失
B. 解除查封并告知申请人就赔偿问题另行申请复议
C. 解除查封的同时就损失问题进行调解
D. 解除查封的同时要求申请人增加关于赔偿的复议申请
【单选题】
关于行政复议机关，下列说法中正确的是：___
A. 海淀区国税局作出的行政处罚，其复议机关是北京市国税局或者海淀区政府
B. 合肥市地税局作出的行政处罚，其复议机关职能是安徽省地税局
C. 某乡公安派出所作出的罚款30元的行政处罚应由县公安局复议
D. 某行政公署所辖县人民政府作出的征用城郊某乡两亩耕地的决定，其复议机关是该行政公署
【单选题】
某市政府依王某申请，作出行政复议决定，撤销市国土房管局对王某房屋的错误登记，并责令市国土房管局在一定期限内重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定，王某有权采取下列哪一种措施？ ___
A. 要求市政府责令市国土房管局限期履行
B. 申请市政府强制执行
C. 申请人民法院强制执行
D. 对市国土房管局不作为再次申请行政复议
【单选题】
关于行政复议第三人，下列哪一选项是错误的？___
A. 第三人可以委托一至二名代理人参加复议
B. 第三人参加诉讼的途径只有有申请参加一种
C. 第三人参加行政诉讼，须是在原、被告的诉讼程序已开始，判决未作出以前
D. 同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人参加行政复议
【单选题】
某村瓜农赵某拉一车瓜到县城出卖，遇到一伙人哄抢，其子急忙到城关派出所报案。时值中，值班民警以不能离开为由推脱，未采取任何措施，致使瓜被抢。赵某申请复议。复议机关应作何种复议决定？ ___
A. 行政赔偿决定
B. 确认派出所行为违法决定
C. 责令被申请人履行职责决定
D. 维持决定
【单选题】
市环保局对某公司污染事件举行听证会，听证会由调查小组组长赵某主持，市电视台等几家新闻单位得知后前来采访，市环保局未允，听证会结束后，赵某会同全体调查组成员经过讨论和评议，当场作出并宣布了行政处罚决定，其中，该市环保局的行为中正确的是：___
A. 听证会由调查小组组长赵某主持
B. 拒绝市电视台等几家新闻单位的采访
C. 由赵某等听证人员作出处罚决定
D. 当场作出并宣布处罚决定
【单选题】
下列符合省级人民政府的行政处罚设定权限范围的是：___
A. 可以超出法律、法规规定的种类范围设定行政处罚
B. 可以超出法律、法规规定的幅度范围设定行政处罚
C. 只能设定警告和一定数量的罚款
D. 在规章尚未制定法律、法规的情况下，可以设定吊销营业执照的行政处罚
【单选题】
依据《行政处罚法》的相关规定，行政机关在作出处罚决定前，必须要履行的义务是：___
A. 通知上级主管机关
B. 对当事人的申辩进行记录
C. 充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据进行复核
D. 告知当事人有要求听证的权利
【单选题】
下列不属于行政处罚的是 ___
A. 公安机关对违反治安管理者的行政拘留
B. 环保部门对污染企业做出的罚款处罚
C. 工商部门对违法经营企业采取的吊销营业执照处罚
D. 公安机关对犯罪嫌疑人的刑事拘留
【单选题】
关于部门规章可设定的行政处罚的种类，下列说法错误的是：___
A. 国务院部、委员会制定的规章可以在法律、行政法规规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度的范围内作出具体规定
B. 尚未制定法律、行政法规的，国务院部、委员会制定的规章对违反行政管理秩序的行为，可以设定警告或者一定数量罚款的行政处罚
C. 尚未制定法律、行政法规的，国务院部、委员会制定的规章设定罚款的限额由各部委自己出台相关规范性文件规定
D. 国务院可以授权具有行政处罚权的直属机构依照《行政处罚法》的相关规定，规定行政处罚
【单选题】
当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的，除法律另有规定外，行政处罚应当：___
A. 依据职权停止执行
B. 不停止执行
C. 依据当事人申请停止执行
D. 在法院立案后自动停止执行
【单选题】
某县土地管理部门根据某地方法规的规定，发布一个文件，委托该县村民委员会对各村滥占滥用农地的单位和个人行使行政处罚权，那么，村民委员会应当以谁的名义作出行政处罚？ ___
A. 以自己的名义
B. 以其隶属的乡政府的名义
C. 以县土地管理部门的名义
D. 以县政府的名义
【单选题】
在诉讼中，丙区公安分局提出证据证明其限制相对人人身自由的法律依据是某市人大制定的地方性法规，这样的行政处罚行为是否是合法的？ ___
A. 不合法，因为地方性法规不能设定限制人身自由的行政处罚
B. 不合法，某市的地方性法规不适用于甲区
C. 合法，因为有明确的法律依据
D. 合法，丙区的处罚程序合法
【单选题】
行政机关制定的除行政法规和规章以外的其他规范性文件，在设定行政处罚上 ___
A. 对较轻微的处罚有设定权
B. 经法律、法规的授权后有设定权
C. 经国务院授权后有设定权
D. 没有设定权
【单选题】
某市欲制定一项地方性法规，对某项行为进行行政处罚。根据有关法律规定，该法规不得创设的行政处罚措施是 ___
A. 罚款
B. 没收违法所得
C. 责令停产、停业
D. 吊销企业营业执照
【单选题】
行政机关在调查或者进行检查时，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以先行登记保存，并应当在7日内及时作出处理决定，在此期间： ___
A. 经有关机关批准，当事人可以转移证据
B. 当事人或者有关人员不得销毁或者转移证据
C. 有关行政机关可随意转移证据
D. 当事人可以申请解除保存
【单选题】
违法行为在２年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。前款规定的期限，从违法行为____起计算；违法行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算。 ___
A. 发生之日
B. 立案之日
C. 查处之日
D. 举报之日
【单选题】
下列关于证据收集的说法，错误的是：___
A. 行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件
B. 当事人或者有关人员应当如实回答询问，并协助调查或者检查，不得阻挠
C. 询问或者检查无须制作笔录
D. 行政机关在收集证据时，可以采取抽样取证的方法
【单选题】
某省根据精简、效能和统一原则，准备决定由一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权（不包括限制人身自由的行政处罚权），根据《行政处罚法》，下列哪项说法是正确的： ___
A. 该省人大常委员可以做出该决定
B. 该省人民政府可以自主决定
C. 该省人民政府经国务院授权后可以做出该决定
D. 该省人民政府经过省人大常委会批准后可以做出该决定
【单选题】
下列关于行政处罚的处罚时效的说法中，错误的是： ___
A. 违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚，法律另有规定的除外
B. 行政处罚的处罚期限，从违法行为发生之日起计算
C. 违法行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算
D. 违法行为有连续或者继续状态的，从行为发生之日起计算
【单选题】
在行政处罚中，对情节复杂或者重大违法行为将给予较重的处罚的，处罚机关应如何作出决定 ___
A. 由处罚机关的行政首长决定
B. 由办案人员集体讨论决定
C. 报上级机关决定
D. 由处罚机关负责人集体讨论决定
【单选题】
甲与邻居乙发生争执，将乙打伤，当时鉴定为轻微伤。市公安局决定对甲处以行政拘留10天。6个月后，乙以鉴定结论有误为由向人民法院起诉，要求追究甲故意伤害的刑事责任。经重新鉴定，乙的伤情构成轻伤。某人民法院以故意伤害罪判处甲拘役一个月。关于甲刑罚的执行，下列选项中，表述正确的是 ___
A. 甲被行政拘留的期间，应当折抵刑期
B. 行政拘留决定是公安机关作出的，而拘役的判决是人民法院作出的，故甲被行政拘留的时间不能折抵刑期
C. 行政拘留是行政处罚措施，拘役是刑罚，二者性质不同，不能相互折抵
D. 甲的行政拘留时间，能否折抵刑期．应由人民法院酌定
【单选题】
某省甲市A县公安局和乙市B县公安局对一起治安违法行为的行政处罚管辖权发生争议，应如何处理？ ___
A. 由最先作出行政处罚决定的公安局管辖
B. 由最先发现治安违法行为的公安局管辖
C. 由省政府确定该案的管辖
D. 由省公安厅指定管辖
【单选题】
行政机关对于重大违法行为给予较重的行政处罚时，在证据可能灭失的情况下，下列选项正确的是： ___
A. 经行政机关负责人批准，可以先行封存
B. 经行政机关集体讨论，可以先行扣押证据
C. 经行政机关负责人批准，可以先行登记保存证据
D. 经行政机关负责人批准，可以先行登记提存证据
【单选题】
下列关于当场处罚的说法错误的是：___
A. 执法人员当场作出行政处罚决定的，应当向当事人出示执法身份证件，填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书
B. 行政处罚决定书应当当场交付当事人
C. 当场处罚的处罚决定书应当载明当事人的违法行为、行政处罚依据、罚款数额、时间、地点以及行政机关名称，并由执法人员签名或者盖章
D. 执法人员当场作出的行政处罚决定，无须报所属行政机关备案
【单选题】
某化工企业生产国家明令淘汰的产品，某技术监督局依据《产品质量法》某条的规定作出罚款2000元的处罚决定。该企业不服，提起行政诉讼，法院经审查以技术监督局的处罚决定适用法律不当为由判决撤销了处罚决定。下列哪一说法是正确的？ ___
A. 技术监督局不得再对该企业作出行政处罚
B. 技术监督局不得再对该企业作出罚款决定，但可以作出其他行政处罚
C. 技术监督局可以依据原处罚决定适用的《产品质量法》条文规定作出与原来不同的处罚决定
D. 技术监督局可以依据原处罚决定适用的《产品质量法》条文规定以外的相关条款作出与原来相同的处罚决定
【单选题】
经国务院批准的较大市的人民政府制定的规章可以规定一定数量罚款的行政处罚。罚款的数额由哪一机关规定? ___
A. 省、自治区、直辖市人民政府
B. 省、自治区、直辖市人民政府所属的厅、局
C. 省、自治区、直辖市人民代表大会常务委员会
D. 省、自治区、直辖市人民代表大会
【单选题】
甲地A公司将3辆进口车卖给乙地B公司，B公司将汽车运回期间受到乙地工商局查处。工商局以A公司无进口汽车证明，B公司无准运证从事非法销售运输为由，决定没收3辆汽车。A公司不服该决定提起诉讼。下列哪一内容是本案受理法院的主要审查对象? ___
A. 3辆汽车的性质
B. A公司销售行为的合法性
C. B公司购买运输行为的合法性
D. 工商局处罚决定的合法性
【单选题】
某直辖市人民政府根据国务院的授权，决定由城建规划局统一行使有关行政机关的行政处罚权，但下列哪一项职权是根据《行政处罚法》的规定不能由城建规划局行使的? ___
A. 环境保护局的罚款权
B. 工商行政管理局的吊销营业执照权
C. 土地管理局的没收权
D. 公安局的拘留权
【单选题】
1998年8月，县公安局在审查孙某卖淫案中发现张某曾有嫖娼行为，遂于当年9月对张某作出罚款1000元的处罚决定。张某不服该处罚决定，提起诉讼。法院经审查认定张某的最后一次嫖娼行为发生于1996年5月，张某当时付给孙某500元现金及一些首饰。根据上述事实，法院应如何处理? ___
A. 维持被告处罚决定
B. 变更被告处罚决定
C. 撤销被告处罚决定
D. 裁定驳回原告起诉
【单选题】
下列规范性文件中可以设定行政处罚的是。 ___
A. 江苏省南京市政府规章
B. 江苏省公安厅文件
C. 浙江省杭州市公安局文件
D. 山东省枣庄市政府文件
【单选题】
以下哪一个不是行政处罚适用简易程序的必备条件 ___
A. 违法事实确凿
B. 有法定依据
C. 符合当场处罚的范围
D. 当事人对当场行政处罚无异议
【单选题】
卢某因协助外国人非法进入我国国境，被主管公安机关处以5日拘留。按照《行政处罚法》的规定，这项处罚应当由哪种规范性文件设定?？ ___
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 规章
【单选题】
下列关于电子政务的说法，错误的是： ___
A. 行政机关应当建立和完善有关制度，推行电子政务
B. 行政机关应当在行政机关的网站上公布行政许可事项，方便申请人采取数据电文等方式提出行政许可申请
C. 行政机关应当与其他行政机关共享有关行政许可信息，提高办事效率
D. 行政机关应当将所有有关行政许可的信息都在网站上予以公布，加强交流
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【多选题】
本行代理个人客户银银平台贵金属代理交易业务的交易渠道暂为___
A. 网上银行
B. 柜面渠道
C. 手机银行
D. 银银网银渠道
【多选题】
银银网银渠道可为客户办理___。
A. 贵金属交易资金圈存、圈提
B. 贵金属交易密码修改
C. 签约信息查询及变更
D. 贵金属交易密码重置
【多选题】
基金分红包括：___
A. 现金分红
B. 红利再投资
C. 转账分红
D. 红利不可投资
【多选题】
我行关于基金销售的相关内容，以下说法错误的是___
A. 基金销售可由他人代办，办理时出示本人和代理人身份证即可
B. 客户首次办理基金业务时，在完成客户签约后，可直接进行基金产品购买，无须作基金账户开户操作。
C. 机构客户首次购买基金，需由机构经办人进行风险能力测试，根据结果购买与风险相符的基金产品
D. 我行代销的基金产品赎回方式可分为份额赎回与金额赎回两种。
【多选题】
机构投资者签约基金业务，非法人办理需要携带的资料有___。
A. 企业法人代码证
B. 单位营业执照副本
C. 机构法人对基金业务经办人员的授权书原件
D. 法人代表及被授权人身份证
【多选题】
对基金管理人职责终止的监管措施的说法，正确的是___
A. 基金管理人职责终止后，如果基金合同不终止，则应当选任新的基金管理人，以使基金运作得以继续正常进行
B. 新基金管理人产生前，由中国证监会指定临时基金管理人
C. 在指定临时管理人或者选任新的基金管理人之前，中国证监会应当担负妥善保管基金管理业务资料的责任
D. 基金管理人职责终止的，应当按照规定聘请会计事务所对基金财产进行审计，并将审计结果予以公告，同时报中国证监会备案
【多选题】
保管箱内可存放___
A. 金饰珠宝
B. 字画古董等贵重物品
C. 存单、存折、屋契、债权、股票等有价证券、
D. 文件及保密资料（党和国家秘密文件和资料除外
E. 易燃易爆等危险物品
【多选题】
本行保护保管箱租用人的合法正当权益，遵循___的原则。
A. 存取自由
B. 方便快捷
C. 安全保密
D. 责任明确
【多选题】
下列关于个人网银超限额设置标准说法正确的有___
A. 超限额设置额度单笔不超过近一年客户往来账单笔最高金额，日累计不超过近一年客户往来账单笔最高金额的两倍；
B. 新客户或客户申请超限额金额不符合前款的，可暂按客户申请的额度调整，并进行跟踪，跟踪期自超限额设置之日起的六个月，六个月内客户账户往来资金未达标的，调减额度。
C. 超限额设置须由客户主动申请，非客户主动申请的，不允许超限额设置。
D. 取消特殊限额客户资格的，由各网点提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请；
E. 调减额度的，须由客户提交《电子银行特殊限额设置申请表》，发起电子审批流程申请。
【多选题】
个人网银重置网银登陆密码的方式有___
A. 柜面
B. 网银自助
C. 电话
D. 委托代理
【多选题】
个人网银客户没有主办行与主账户概念，可以在我行任一营业网点办理个人网银___等网上银行业务
【多选题】
个人网银特殊限额客户在下列___情况内各网点须取消特殊限额客户资格或调减额度。
A. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
B. 不达标客户跟踪期自超限额设置之日起的一年内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请日累计限额的；
C. 未达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
D. 达标客户跟踪期自超限额设置之日起的六个月内，客户账户资金日累计余额未达到超限额申请的日累计限额的。
【多选题】
个人网上银行支持转账业务的是___
A. 大众版
B. 短信版
C. 兰证书版
D. 兰盾版
【多选题】
下列哪类个人网上银行业务必须由本人持有效证件办理，他人不得代理___
A. 签约
B. 注销
C. 证书解绑
D. 锁定
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 个人网银短信版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账单笔、日累计限额均为1万元（含）
B. 个人网银兰盾版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔100万元（含）、日累计限额200万元（含）；
C. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔5万元（含）、日累计限额5万元（含）
D. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账受验证额度日累计5万元（含）的控制。
【多选题】
客户注册我行个人网银需要哪些条件___
A. 持我行兰花借记卡
B. 需到开户网点办理
C. 需客户本人前往办理
D. 需持有效身份证件
【多选题】
我行个人网上银行系统提供的金融服务包括___等：
A. 账户管理
B. 转账汇款
C. 个人理财
D. 贷款服务
【多选题】
以下说法不正确的有___
A. 个人网上银行与手机银行预留手机号码统一，变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B. 客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C. U盾密码输错六次Ｕ盾将被锁定，第二天将会自动解锁
D. 更改或重置网银登录密码，客户可在网上银行中自行操作，不需要到我行网点柜台重置。
【多选题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号（存折户除外），下列哪种途径可以加挂网银账户：___
A. 在网银客户端
B. 在所有网点柜面
C. 在手机银行客户端
D. 只有BC选项可以加挂网银账户
【多选题】
个人网银登陆的方法有___
A. 手机号
B. 身份证
C. 银行卡号
D. 用户名
【多选题】
个人网上银行安全验证方式有___。
A. 卡密
B. 短信验证码+卡密
C. 兰证书（不含PIN码即：不输入兰证书密码）+卡密
D. 兰证书（含PIN码即：输入兰证书密码）+卡密
E. 兰盾+卡密。
【多选题】
兰盾口令遗忘被锁定需至营业网点办理哪些交易___
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书初始化
【多选题】
个人网银跨行转账到账方式分为___
A. 普通到账
B. 实时到账
C. 次日到账
D. 快捷到账
【多选题】
客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端，为客户提供___等自助金融服务。
A. 帐户管理
B. 信息查询
C. 转账汇款
D. 缴费支付
E. 投资理财
【多选题】
手机银行的___等业务都必须由本人持有效身份证件办理，他人不得代理，法律规定的除外。
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版，无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字，在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”，涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作，在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时；
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时；
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下；
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时；
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机（ATM）
B. 存取款一体机（CRS）
C. 自助服务终端（BSM）
D. POS机
