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【单选题】
员工待岗期间的工资执行（ ）。___
A. 当地月最低工资标准（扣除保险后）
B. 当地月最低工资标准（含保险金额）
C. 原岗级工资标准
D. 原岗级工资标准降低一级
【单选题】
下列（ ）员工可不进行转岗培训。___
A. 未达岗位工作能力
B. 未达绩效要求
C. 能力素质较高且经岗位能力测评合格者
D. 待岗拟重新上岗员工
【单选题】
劳动者提前（ ）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。___
【多选题】
专业技术资格按级别分（ ）。___
A. 国网级
B. 省公司级
C. 地市公司级
D. 县公司级
【多选题】
专业技术资格专业类别分（ ）。___
A. 经营类
B. 管理类
C. 技术类
D. 技能类
【多选题】
（ ）不再作为申报专业技术资格的必备条件。___
A. 机算机
B. 英语
C. 工作年限
D. 学历
【多选题】
下列选项属于申报高级工条件的是（ ）。___
A. 取得中级工后连续工作满3年
B. 取得中级工后连续工作满4年
C. 连续从事本职业工种满10年
D. 连续从事本职业工种满12年
【多选题】
参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来工作人员应熟悉《安规》，经考试合格，并经设备运维管理单位认可，方可参加工作。工作前，设备运维管理单位应告知（ ）。___
A. 作业时间；
B. 危险点；
C. 现场电气设备接线情况；
D. 安全注意事项
【多选题】
雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不准靠近（ ）。___
A. 互感器；
B. 避雷针；
C. 避雷器；
D. 构架
【多选题】
（ ）、泥石流等灾害发生后，如需要对设备进行巡视时，应制定必要的安全措施，得到设备运维管理单位批准，并至少两人一组，巡视人员应与派出部门之间保持通信联络。___
A. 地震；
B. 台风；
C. 洪水；
D. 高温
【多选题】
操作票应用黑色或蓝色的( )逐项填写。___
A. 钢笔；
B. 圆珠笔；
C. 水笔 ；
D. 铅笔
【多选题】
工作票可以由（ ）填写。___
A. 工作许可人；
B. 工作班成员；
C. 工作票签发人；
D. 工作负责人
【多选题】
工作票签发人应是（ ）的生产领导人、技术人员或经本单位批准的人员。 ___
A. 具有相关工作经验；
B. 熟悉工作班成员的工作能力；
C. 熟悉人员技术水平；
D. 熟悉《安规》
E. 熟悉设备情况
【多选题】
工作票签发人的安全职责为（ ）。___
A. 确认工作必要性和安全性
B. 确认工作票上所填写安全措施是否正确完备
C. 确认所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足
D. 确认工作班成员状态良好
E. 负责检查工器具合适
【多选题】
对于高处作业，说法正确的是（ ）。___
A. 凡在坠落高度基准面1.5m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业
B. 电焊作业人员所使用的安全带或安全绳应有隔热防磨套；
C. 高处作业应一律使用工具袋 ；
D. 高处作业区周围的孔洞、沟道等应设置安全标志，夜间还应设红灯示警
【多选题】
安全带的挂钩或绳子应挂在（ ），并应采用高挂低用的方式。___
A. 结实牢固的构件上；
B. 专为挂安全带用的钢丝绳上；
C. 可移动的构架上；
D. CTV绝缘子
【多选题】
工作票签发人、工作负责人对有（ ），应增设专责监护人，并确定其监护的人员和工作范围。___
A. 触电危险；
B. 很大量的工作；
C. 检修（施工）复杂容易发生事故的工作；
D. 涂写杆号
【多选题】
作业人员有权拒绝（ ）。___
A. 强令冒险作业；
B. 标准化作业；
C. 规范作业；
D. 违章指挥
【多选题】
进行线路停电作业前，应断开（ ）（所）（包括用户设备）等线路断路器（开关）和隔离开关（刀闸）。 ___
A. 发电厂；
B. 变电站；
C. 换流站；
D. 开闭所；
E. 配电站
【多选题】
进行线路停电作业前，应断开危及线路停电作业，且不能采取相应安全措施的（ ）线路（包括用户线路）的断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器。___
A. 低压；
B. 分支；
C. 交叉跨越；
D. 平行；
E. 同杆架设
【多选题】
安全带禁止系挂在移动或不牢固的物件上，如隔离开关（刀闸）支持绝缘子、（ ）等。___
A. 瓷横担；
B. 线路支柱绝缘子；
C. 避雷器支柱绝缘子；
D. 未经固定的转动横担；
E. 杆塔构件上
【多选题】
起吊物件应绑扎牢固，若物件有棱角或特别光滑的部位时，在（ ）与绳索（吊带）接触处应加以包垫。 ___
A. 滑面；
B. 物件周围；
C. 物件表面；
D. 棱角
【多选题】
在5级及以上的大风以及（ ）、沙尘暴等恶劣天气下，应停止露天高处作业。 ___
A. 暴雨；
B. 雷电；
C. 冰雹；
D. 大雾
【多选题】
党的十九大大会主题是（）（）（）决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。___
A. 不忘初心
B. 牢记使命
C. 走具有中国特色的社会主义道路
D. 高举中国特色社会主义伟大旗帜
【多选题】
党的十九大代表选举要体现“两个倾斜”是什么（）？ ___
A. 向中央企业倾斜
B. 向机关党员倾斜
C. 向基层倾斜
D. 向关键领域倾斜
【多选题】
中国特色社会主义进入新时代，我国社会生产力水平总体上显著提高，社会生产能力在很多方面进入世界前列，更加突出的问题是发展（ ），这已经成为满足人民日益增长的美好生活需要的主要制约因素。___
A. 不协调
B. 不平衡
C. 不完善
D. 不充分
【多选题】
十九大报告指出，实现伟大梦想，必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。全党要充分认识这场伟大斗争的（），发扬斗争精神，提高斗争本领，不断夺取伟大斗争新胜利。___
A. 长期性
B. 复杂性
C. 艰巨性
D. 困难性
【多选题】
十九大报告指出，必须坚持中国特色社会主义政治发展道路，坚持和完善（）基本政治制度。___
A. 人民代表大会制度
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【多选题】
中国共产党领导人民发展社会主义民主政治。坚持（）有机统一，走中国特色社会主义政治发展道路。___
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 民主政治
【多选题】
深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，以零容忍态度惩治腐败，构建（ ）的有效机制。___
A. 不易腐
B. 不敢腐
C. 不能腐
D. 不想腐
【多选题】
必须坚持以人民为中心的发展思想，坚持（）的发展理念。 ___
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 可持续
E. 开放
F. 共享
【多选题】
“三型”企业指的是（ ）企业。___
A. 枢纽型
B. 平台型
C. 互动型
D. 共享型
【多选题】
公司实施新时代发展战略的基本路径可以概括为“一个引领、三个变革”，三个变革是指（ ）。___
A. 机制变革
B. 质量变革
C. 效率变革
D. 动力变革
【多选题】
能源互联网的核心，是满足在能源供给侧和需求侧的平衡约束下，实现（ ）的多目标优化。___
【多选题】
国家电网的三大责任是（ ）。___
A. 政治责任
B. 经济责任
C. 社会责任
D. 安全责任
【多选题】
营业场所应设有客户等候休息处，备有饮用水；配置___等。（ ）
A. 客户书写台
B. 书写工具
C. 老花眼镜
D. 登记表书写示范样
【多选题】
与客户交接钱物时，应（ ）。 ___
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 不抛不丢
D. 核查核算
【多选题】
供电营业网点应公布（ ）、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。___
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 服务范围
D. 服务程序
【多选题】
“95598”客户服务热线24小时受理（ ）等。___
A. 业务咨询
B. 信息查询
C. 服务投诉
D. 电力故障报修
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【多选题】
银联柜面通业务是指客户通过我行或其他加入银联柜面通业务的银行柜面终端，利用现有的银联网络系统，实现各已开通柜面通业务银行卡进行跨行___等交易的一种业务品种。
A. 余额查询
B. 存款
C. 取款
D. 转账
【多选题】
在会计分录中，借：库存现金代号（）， 贷：金卡业务应付款代号___。
A. 101101
B. 10100101
C. 26150001
D. 26100501
【多选题】
柜面通___均不支持无卡交易。
A. 查询
B. 取款
C. 转账
D. 本行柜面发起的存款及存款撤销交易
【多选题】
柜面通转账交易的客户必须是提供___，并需输入转出银行卡密码。
A. 转出银行卡
B. 转入银行卡
C. 转入银行卡号
D. 转入人身份证
【多选题】
柜面通交易特点___
A. 实时到账，便捷安全
B. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 10万元整，每日累计金额、笔数不限
C. 只要开通 “银联柜面通”业务的银行即可使用本业务，覆盖面广，网点数量多
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限
【多选题】
总行会对柜面通业务进行事后明细监督，重点监督以下内容：___
A. 是否按规定填写凭证，要素是否齐全，身份证件是否有效；
B. 是否按规定限额办理存款、取款、转账业务；
C. 是否严格按照本办法规定办理存款撤销，是否有效授权，存款撤销理由是否符合规定等，并对出错责任人做出相应处罚；
D. 办理查询、存款、取款、转账业务是否按规定收费。
【多选题】
对于《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》的处理___
A. 经办柜员应填写《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》在经办分（支）行长审批同意后，经办柜员发起对原成功交易的存款实行全额撤销。
B. 存款撤销交易属于特殊交易，柜面撤销交易必须经授权中心授权后才能处理。
C. 撤销理由书加盖业务公章、经办章、会计主管章经办分支行行长审批后加附件章作附件
D. 如撤销成功，打印凭证并由客户签字确认；如撤销不成功，则说明该笔存款交易无法撤销，需通过其他途径与发卡行积极联系申请协助冻结等方法进行补救处理。
E. 撤销成功后的三个工作日内，由经办柜员向总行个金业务部发起OA流程报备。
【多选题】
客户携本人有效身份证件，提供___可查询证券金额情况。
A. 交易券商
B. 证券资金账号
C. 本行账号/卡号
D. 以上都是
【多选题】
银银转账相关操作，以下哪个说法是正确的___
A. 客户签约，客户需输入账户密码
B. 银银转出，客户需输入账户密码
C. 银银转入，客户需输入资金密码
D. 以上都正确
【多选题】
客户办理银银转账签约业务的流程为：___
A. 客户填写《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》，签署《客户资金转账服务协议书》。柜员对客户公民身份信息进行联网核查，复印客户身份证两份，并审核客户所填写的申请书。
B. 4501-代开兴业结算账户
C. 将生成的兴业银行结算账号，及客户持有的兰花卡或存折账号摘抄在《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中，再通过4502-建立对应关系
D. 4503客户签约，签约完成。
【多选题】
以下正确的是___
A. 一个身份证号有且只能在兴业银行开一个结算账号，无法重复开户，柜员在输入客户信息（特别是户名）时必须仔细审慎。
B. 客户若申请办理银银转账销户业务，柜员需告知客户先去证券公司，由证券公司发起销户，银行无法发起相关业务。
C. 客户若要变更第三方存管银行，可以直接去证券公司办理变更手续。
D. 具有小额信用循环贷款的兰花卡不能进行银银关系的建立
【多选题】
只有___三步交易全部完成之后，银银转账签约才完成。
A. 4501
B. 4505
C. 4502
D. 4503
E. 4504
【多选题】
完成银银签约柜面人员需要操作以下哪些交易___。
A. 代开兴业结算账户
B. 建立对应关系
C. 客户签约
D. 理财门户签约
【多选题】
以下必须由本人办理的业务有___
A. 申请兰花卡用于绑定支付宝
B. 银银资金划转
C. 银银关系建立
D. 变更预留手机号码
【多选题】
建立完银银转账对应关系后，需将以下哪些资料在每月5号前送至总行个金部？___
A. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
B. 《客户资金转账服务协议书》第三联
C. 《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
D. 客户有效身份证件复印件
【多选题】
银税库联网业务目前客户通过银行仅可办理___等业务。
A. 查询
B. 三方协议新增
C. 协议变更
D. 打印电子缴税凭证
【多选题】
三方协议国税方验证内容___，由国税局发起到本行系统中进行验证。
A. 税务登记证号
B. 开户行行号
C. 纳税人名称
D. 划缴税款协议书号
E. 清算行行号
F. 扣款账号
【多选题】
___
A. 营业执照（五证合一）
B. 组织机构代码证
C. 税务登记证正本或副本
D. 法人身份证原件
E. 企业公章
【多选题】
办理税收缴库业务，应填制划缴税款协议书。缴税款协议书必须记载委托方资料：___法人身份证号、协议号编号。
A. 税务登记证号码
B. 纳税人名称
C. 法定代表人姓名
D. 帐户名
【多选题】
银税库联网业务，是指利用信息技术和网络技术，依托国库信息处理系统（以下简称TIPS系统），在___之间实现实时划缴税款、银行端申报缴款、银行端申报查询缴款、定时批量划缴税款、自缴核销、退库、更正、免(抵)税调库、电子对账等业务的操作过程。
【多选题】
短信业务就是通过以短信的形式，点对点的通知客户账户内资金变动情况。这里的账户包括___
A. 个人结算账户
B. 单位结算账户
C. 个人定期账户
D. 单位定期账户
【多选题】
单位办理短信业务，若单位非法人前来办理，则该经办人在向柜台提供哪些资料？___
A. 授权书
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 法人及代理人身份证
【多选题】
办理非税缴款业务的缴费等关联交易时，转账缴费的企业客户，提供___，凭证号录入完成，回车，自动跳出验印。
A. 缴款单号
B. 转账支票
C. 进账单D.法人授权书E.经办人身份证
【多选题】
办理非税缴款业务的缴费等关联交易时，企业客户撤销缴款书需客户提供___，撤销成功给客户撤销凭证回单，并退还客户缴款书，清讫章叉掉。
A. 缴款书
B. 缴款单号
C. 我行缴款凭证回单
D. 缴款账号
【多选题】
我行非税收入线下支付系统中客户可通过哪些渠道缴款？___
A. 网点柜面
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 自助终端
【多选题】
非税缴款时，可用___方式入账至内部账号，再进行相关缴款业务。
A. 电子同城
B. 本汇票
C. 电汇
D. 转账支票
【多选题】
非税线下支付系统中，在全行柜面可办理非税缴款业务的缴费业务有哪些 ___
【多选题】
我行所推出的所有人民币理财产品包括___。
A. 保证收益类
B. 保本浮动收益类
C. 非保本浮动收益类
【多选题】
机构客户认购理财，需提供以下资料的原件和复印件：___
A. 营业执照
B. 机构代码证
C. 法定代表人身份证
D. 属法定代表人委托他人代理的，还须提供代理委托书和代理人身份证原件及复印件
【多选题】
个人客户撤销理财认购，客户须提供以下资料：___
A. 本人有效身份证件
B. 理财签约兰花借记卡（或存折）
C. 理财协议书（客户联）
D. 理财产品认购确认单
E. 理财风险揭示书
【多选题】
办理理财业务的客户必须在我行开立结算账户:___
A. 兰花借记卡
B. 兰花公务卡
C. 个人结算存折户
D. 单位结算账户
【多选题】
刘莺莺半年前在我行进行了风险属性测评，结果为中等，她可以购买我行的 ___理财产品
A. 金兰花-尊享稳盈系列
B. 金兰花-共享智富系列
C. 金兰花-共享聚富系列
【多选题】
投资人的理财资金账户不能为哪些不正常状态？___
A. 全部冻结
B. 挂失
C. 久悬
D. 部分冻结
【多选题】
客户撤销已购买的理财产品，需携带___
A. 卡或存折
B. 本人有效身份证件
C. 已签署的理财产品销售文件
D. 理财产品认购确认单
【多选题】
客户在购买了理财产品后，因其账户状态会变为部分冻结状态，在产品认购期内不能申请___业务。
A. 活期转定期
B. 绑定账号变更
C. 活期转通知
D. 产品辙销
【多选题】
投资人认购理财产品时，系统将投资人风险评级结果和拟销售的理财产品风险等级进行适用性匹配。根据风险匹配原则，商业银行只能向客户销售风险评级___其风险承受能力评级的理财产品。如客户发生可能影响其自身风险承受能力的情况，再次购买理财产品时应当主动要求本行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，相关人员必须具备的条件有___
A. 具备必要的专业知识、行业经验和管理能力
B. 了解所从事业务的有关法律法规和监管规章
C. 理解所推介产品的风险特性
D. 遵守从业人员职业道德
【多选题】
客户交割单打印查询，供柜台人员进行客户___的信息查询。
A. 到期支付
B. 认购扣款
C. 当日认购
D. 当前委托
【多选题】
客户在销售人员的指导下仔细阅读并签署拟购买的理财产品销售文件，必须填写的资料包括___。
A. 理财产品协议书
B. 理财产品说明书
C. 风险揭示书
D. 投资人权益须知
【多选题】
风险评级为___的理财产品，可以在本行营业网点或电子渠道进行销售。
A. R1
B. R2
C. R3
D. R4
E. R5
