【单选题】
各省中心处理争议交易周期为，自争议交易发布次日起不超过个______工作日，涉及争议的双方应完成搜集证据、核查及处理工作。争议交易一经发布应不晚于个______工作日响应处理。___
A. 10，1
B. 15，2
C. 15，1
D. 30，2
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相关试题
【单选题】
如用户车辆通行ETC车道交易流水未产生，形成无流水交易，但卡面确实多扣费，______应及时提交相关说明及证据，并请为用户补足卡内金额。___
A. 投诉方，高速公路运营管理单位
B. 被投诉方，国家中心
C. 被投诉方，发行方
D. 投诉方，发行方
【单选题】
车道对时错误争议交易指系统识别交易时间错误产生的交易记录，表现为交易记录在发行方系统记账时，交易记录的交易时间晚于发行方系统记账时间______ 。___
A. 24小时
B. 16小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
ETC 出口车道为省界共建站时，在完成本省收费后,应将相邻省份收费站的入口信息写入到非现金支付卡中，入口信息依据______为准。___
A. 国家标准
B. 本省软件设计
C. 两省约定
D. 行业
【单选题】
ETC系统所有的加密和认证过程均通过PSAM的方式进行，保证了交易的安全，且规定交易时间不大于 ______。___
A. 70ms
B. 170ms
C. 270ms
D. 500ms
【单选题】
ETC车道天线具有固定安装方式，支持户外安装，防护等级满足IP65要求，宜采用顶挂方式吊装于车道正中，高度不低于______。___
A. 5m
B. 5.5m
C. 6m
D. 6.5m
【单选题】
人工收费车道，车辆通过收费站的时间平均由14秒降低到______。 ___
A. 5条，3秒
B. 3条，5秒
C. 3条，3秒
D. 5条，5秒
【单选题】
军车使用ETC车载设备由______统一制作、核发和管理。___
A. 设备厂家
B. 省交通主管部门
C. 发行方
D. 中国人民解放军总后勤部军事交通运输部
【单选题】
的性能指标要求。___
A. 不小于700辆/小时
B. 不小于650辆/小时
C. 不小于600辆/小时
D. 不小于550辆/小时
【单选题】
下列选项中不属于ETC车道相控阵天线应用优点的是：___。
A. 采用高精度二维定位实现精确交易，有效缓解邻道干扰及跟车问题；
B. 通信区域可软件设定形状，适应弯道、无隔离等不同车道形式；
C. 定位扫描使OBU处于信号最强区，且识别两车最小跟车距离≤80cm；
D. 高度集中的波束发射缩小交易距离，提高车辆通行速度和过车效率；
【单选题】
相控阵天线通信区域长度可在______范围内，宽度可在_____范围内通过软件调节，保证较快车辆通行速度的同时，适应单车道到多车道安装要求。___
A. 1m～15 m2.5m～4 m
B. 1m～10m2.5m～4 m
C. 1m～15 m2m～4 m
D. 5m～15 m2m～4 m
【单选题】
ETC车道车牌识别仪能识别到行驶速度为______的车辆，且单车牌识别时间______。 ___
A. 1-60Km/h， ≤50ms
B. 0-60Km/h， ≤200ms
C. 0-40Km/h， ≤50ms
D. 1-40Km/h， ≤200ms
【单选题】
省界站ETC车道监测评价系统中，ETC车道通过率是其中一项关键指标，其计算公式为______。___
A. ETC用户交易成功的次数/总交易数量
B. ETC用户交易成功并通过的次数/车道总流量
C. ETC用户交易成功的次数/（总交易数量-逻辑失败交易数量）
D.
E. TC用户交易成功并通过的次数/总交易数量
【单选题】
ETC用户状态名单（黑名单）是由______产生的针对OBU、用户卡的拒收名单。___
A. 发行方
B. 服务方
C. 国家中心
D. 省中心
【单选题】
ETC车道对黑名单上的OBU或用户卡应拒绝交易。黑名单的产生及撤销均由______完成。___
A. 发行方
B. 服务方
C. 国家中心
D. 省中心
【单选题】
发行方每日9:00发送全量ETC黑名单，此后每______发送一次增量ETC黑名单。___
A. 30小时
B. 1小时
C. 2小时
D. 6小时
【单选题】
跨省投诉处理信息通过国家中心综合业务系统进行交换，跨省投诉原则上由______受理。___
A. 服务方
B. 发行方
C. 国家中心
D. 12328投诉平台
【单选题】
增量更新用户状态名单数据包，是发送方只告知接收方发生数据内容改变的记录，接收方根据增量内容______从而达到数据同步。___
A. 备份增量名单
B. 替换现有名单
C. 修改现有名单
D. 删除现有名单
【单选题】
工作车管理软件是为了更好的管理工作车的使用，下列选项不属于工作车管理软件查询功能的是______。___
A. 车牌查询
B. 公务类型查询
C. 业主查询
D. 路径查询
【单选题】
ETC专用车道比MTC车道的外部设备多______设备，电动栏杆为高速栏杆。___
A. RSU
B. OBU
C. 车牌识别仪
D. IC卡读写器
【单选题】
争议处理负责人将争议交易数据作为正常交易，由______全额付款，是处理争议交易的两种结果之一。___
A. 服务方
B. 发行方
C. 国家中心
D. 合作银行
【单选题】
争议处理负责人将交易作为______，发行方不进行支付，也是处理争议交易的两种结果之一。___
【单选题】
我省各收费站MTC车道读卡器中配置______，用以实现ETC全国联网非现金支付业务的消费功能。___
A. 二次发行PSAM 卡
B. 部级PSAM卡
C. 省级PSAM卡
D. 主控母卡
【单选题】
下列选项中不属于提高ETC车道交易成功率措施的是______。___
A. 更改车道软件及线圈的过车逻辑
B. 优化天线交易流程
C. 提高ETC车道交易量
D. 更换为相控阵天线或双天线
【单选题】
ETC 车道系统交易时应显示相关信息，针对记账卡显示车牌信息、交易金额等，对于储值卡还应显示______。___
A. 卡片余额
B. 车辆重量
C. 车辆型号
D. 超载率
【单选题】
逾期超过______个自然日的交易数据应作为确认拒付的争议交易数据。 ___
【单选题】
为保证收费公路联网收费数据安全，非现金支付卡数据不包括______信息。___
A. 密钥数据
B. 卡中的业务数据
C. 清账数据
D. 安全认证数据
【单选题】
联网区域内ETC车辆、车载单元、非现金支付卡绑定关系为______。___
A. 一车可绑定多张卡
B. 一卡可在多辆车绑定
C. 一车可绑定多个车载单元
D. 一车一标签一卡
【单选题】
ETC车道日志内容通常不包括___
A. 出入口状态
B. 收费站\收费车道编号
C. 收费员编号
D. 终端机编号以及车辆图像数据
【单选题】
关于ETC车道自动栏杆岛内布局模式表述错误的是：___
A. 自动栏杆设置在收费岛后端，处于常闭状态；
B. 无线通信区域设置在收费岛前端；
C. 自动栏杆距通信区域的距离较远，两者之间会形成队列。
D. 相对于MTC车道需要延长收费岛，用于安装ETC设备
【单选题】
RSU是ETC车道的必备设备，是ETC车道机快速操作ETC用户卡的要求。其实现方式是ETC车道机与RSU（路侧单元）连接，再通过RSU的天线检测装有OBU车辆进行通信，其______装在RSU的控制器中，通过DSRC（专用短信通信）无线模式进行通行费交易。___
A. 消费密钥PSAM卡
B. 加密密钥PSAM卡
C. 一次发行密钥PSAM卡
D. 二次发行密钥PSAM卡
【单选题】
ETC 出/入口车道应包含OBU有效性、非现金支付卡有效性、OBU和非现金支付卡的发行属地一致性判断、车卡绑定以及黑名单查询等基本判定流程。下列表述正确的是___
A. 其中任一项不符合，ETC车道不应自动放行，转人工处理。
B. 其中任一项不符合，ETC车道应自动放行。
C. 其中任一项符合，ETC车道应自动放行。
D. 其中任一项不符合，应扣留ETC设备。
【单选题】
一车多卡、一车多签是指在联网区域内ETC用户在同一发行方或多个发行方办理多个电子标签和非现金支付卡。下列表述错误的是：___
A. 增大全网运营管理难度
B. 造成重复扣费、干扰车道逻辑、用户逃费等不良后果
C. 增加退费、投诉的处理压力
D. 有利于用户指标的提高
【单选题】
关于ETC争议交易的类型表述错误的是：___
A. 验证未通过
B. 测试交易
C. 卡超过有效期
D. 非重复交易
【单选题】
持有用户卡的车辆在人工车道通行时，车道系统需对车辆的用户卡进行合法性检查，以下不是用户卡合法性检查项目的是______。___
A. 卡片有效期
B. 卡片发行属地
C. 卡片的余额
D. 卡片黑名单检查
【单选题】
持有用户卡的车辆在人工车道出口缴费通行时，若用户卡中余额不足时，以下处理正确的是______。___
A. 车道系统应先将用户卡中的余额扣除，剩余的通行费转为现金支付
B. 车道系统应将全部通行费金额转为现金支付，不允许使用此用户卡支付部分通行费
C. 车道系统应先将用户卡中的余额扣除，剩余的通行费使用另外一张用户卡进行支付
D. 收费员应将用户卡扣留，然后免费放行车辆
【单选题】
ETC车道监测评价系统中，ETC车道交易平均耗时是指在一定时间范围内（车道统计日当天0:00-23:59:59），计算方法为某条车道______。___
A. 成功交易次数/该车道的成功交易总时间
B. 成功交易总时间/该车道的成功交易次数
C. 不成功交易总时间/该车道的成功交易次数
D. 成功交易总时间/该车道的不成功交易次数
【单选题】
因车道故障或其他原因多收ETC用户通行费，应由______退还多收款项。___
A. 二次发行方
B. 发行方
C. 收费公路经营管理单位
D. 合作银行
【单选题】
国家中心每日应向省中心发送前1日接收到的争议交易；省中心应在收到争议交易后的______个工作日内完成争议处理，将处理结果反馈至国家中心。___
【单选题】
ETC用户对交易数据记录如有异议，应自月结单发布之日起______内提出。___
A. 15日
B. 30日
C. 45日
D. 60日
【单选题】
车载设备（OBU）配置至少______的用户存储空间，支持不少于50条最新交易记录的存储，交易可采用DSRC方式或有线方式读出；___
A. 4k
B. yte B. 16k Byte
C. 32k Byte
D. 64k Byte
推荐试题
【单选题】
把采购部门分为国内采购和国外采购，是按照___进行分类。
A. 采购地区
B. 采购价值
C. 采购过程
D. 物品类别
【单选题】
货物出库时要求做到的“三核”不包括：___
A. 核对包装
B. 核对凭证
C. 核对帐卡
D. 核对实物
【单选题】
专门运输谷物、矿砂、煤炭及散装水泥等大宗散装货物的船舶是：___
A. 杂货船
B. 散货船
C. 驳船
D. 滚装船
【单选题】
对于长距离运输，如果不考虑时间要素，下列运输形式中成本最低的是___。
A. 航空运输
B. 公路运输
C. 铁路运输
D. 水路运输
【单选题】
衔接式多式联运的全程运输组织业务是由___完成的。
A. 联运办公室
B. 多式联运企业
C. 各分承运人
D. 发货人
【单选题】
以下说法正确的是：___
A. 配送不包括货物的储存保管
B. 配送是企业生产什么送什么
C. 配送就是运输
D. 配送是一种“门到门”的服务
【单选题】
编制采购计划的目的不在于___。
A. 预计材料使用时间和数量
B. 防治供应中断
C. 避免材料储存过少
D. 配合企业生产计划和资金调度
【单选题】
决定采购数量的资料基础是___。
A. 生产计划
B. 用料清单
C. 存量管制卡
D. 以上都是
【单选题】
在采购过程中，采取找到可靠供应商并发展同他们的战略伙伴关系，提高交货可靠性的采购策略适用于___。
A. 正常采购品采购
B. 瓶颈采购品采购
C. 集中采购品采购
D. 战略采购品采购
【单选题】
主要存放已经进境但无人提取的货物，或者因无证到货、单证不齐、手续不全及违反海关有关规定等，海关不予放行，需暂时存放在___。
A. 专用保税仓库
B. 公共保税仓库
C. 自有公共保税仓库
D. 海关监管仓库
【单选题】
从发出采购订单到物品运到企业入库为止的时间称___。
A. 订货周期
B. 订货提前期
C. 保险天数
D. 在途天数
【单选题】
按80/20原则，企业采购工作的重点应该放在___。
A. 价值占80%而数量占20%的物品上
B. 价值占20%而数量占80%的物品上
C. 价值占80%且数量占80%的物品上
D. 价值占20%且数量占20%的物品上
【单选题】
没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心是___。
A. 流通型配送中心
B. 储存型配送中心
C. 加工型配送中心
D. 销售型配送中心
【单选题】
每项商品都有固定储放位置，则其采用的储存策略是___。
A. 定位储存
B. 分类储存
C. 随机储存
D. 分类随机储存
【单选题】
以下不适宜作为城市配送中心的车型为___。
A. 厢式货车
B. 小吨位货车
C. 大型货车
D. 冷藏车
【单选题】
SKU是指___。
A. 存货单元
B. 标准托盘
C. 叉车
D. 输送机
【单选题】
下列适合于仓库接货的接货方式是___。
A. 零担货物
B. 小批量货物
C. 整车大批量货物
D. 仓库与接货单位同城
【单选题】
物品在仓库的站台上卸货不经入库等环节，而直接转换运输方式或运输工具送达货主手中属于___。
A. 直达转运
B. 直通转运
C. 储存分拣转运
D. 流通加工转运
【单选题】
下列物品入库检验适合于全验的是___。
A. 袋装牛奶质量检验
B. 电冰箱的数量检验
C. 羊毛的含水量检验
D. 煤的燃烧值检验
【单选题】
企业物流的内容包括，采购与供应物流;生产物流___废弃物与回收物流。
A. 宏观物流
B. 中观物流
C. 微观物流
D. 销售物流
【单选题】
对物流管理有影响的技术很多，其中特别重要的是 ___
A. 包装及包装材料技术
B. 信息技术
C. 物料处理技术
D. 运输技术
【单选题】
JIT的目标___
A. 库存量最高
B. 库存量最低
C. 库存量适中
D. 库存量满足用户需要
【单选题】
商流与物流的关系___。
A. 相互独立，毫无关系
B. 关系密切，相辅相成
C. 物流是商流的先导
D. 商物不分离
【单选题】
属于物流控制层作业内容有___ 。
A. 生产计划与控制
B. 物流系统规划
C. 原材料仓储
D. 发货运输
【单选题】
以下各项物流活动是生产制造延伸的是___
A. 仓储
B. 运输和配送
C. 包装
D. 流通加工
【单选题】
下列物流活动中，直接为终端客户服务的是___
【单选题】
合同仓储是___
A. 公共仓储公司为客户提供个性化的仓储服务
B. 仓储公司为大量的客户提供标准化的仓储服务
C. 仓储公司担心客户的付款能力，需要事先签订仓储合同
D. 事先针对可能的货物损失声明责任的仓储活动
【单选题】
库存的订货点是___
A. 订货时间
B. 订货地点
C. 货物的库存量
D. 货物的存放位置
【单选题】
为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是___
【单选题】
运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使___
A. 包装速度最快
B. 包装费用最低
C. 包装强度最大
D. 包装技术最高
【单选题】
仓库中物料搬运的基本原则是___
A. 成本最小化原则
B. 效率最高原则
C. 成本与效率平衡原则
D. 成本与效率背反原则
【单选题】
以下不构成物流总成本的部分是___
A. 仓储成本
B. 运输成本
C. 生产作业成本
D. 订单处理成本
【单选题】
以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的___
A. 财务状况
B. 信誉状况
C. 市场环境
D. 物流需求
【单选题】
连接干线运输和支线运输的结点是___
A. 转运型结点
B. 流通型结点
C. 综合型结点
D. 储存型结点
【单选题】
直线式物流组织结构的缺点是 ___
A. 物流效率低下、职权不明
B. 双轨制的管理可能会导致不协调
C. 物流经理的决策风险较大
D. 资源浪费、互相牵制
【单选题】
根据ABC分类法，B类物品是 ___
A. 中等价值，中等量的物品
B. 低价值，量大的物品
C. 高价值高量的物品
D. 高价值少量的物品
【单选题】
下列各项中，搬运指数最低的是___
A. 散放在地上的物品
B. 集装化的物品
C. 置于动力车辆的物品
D. 置于传送带的物品
【单选题】
物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独.建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送更具效益，目的是为了实现___的目标。
A. 竞争优势
B. 规模利益
C. 速度经济
D. 范围经济
【单选题】
物流系统中某一项活动得到优化，将使系统中的另一活动相应劣化，甚至会出现系统总体恶化的结果。这一特征称为物流的___。
A. 效益背反
B. 复杂性
C. 动态性
D. 系统性
【单选题】
“看板管理 ”是以下哪种管理模式的主要方式___
A. ERP
B. 4PL
C. JIT
D. MRPⅡ
