【多选题】
根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2013-0201)，下列事项应纳入工程变更范围的有（ ）。 ___
A. 改变工程的标高
B. 改变工程的实施顺序
C. 提高合同中的工作质量标准
D. 将合同中的某项工作转由他人实施
E. 工程设备价格的变化
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【多选题】
根据财政部、国家发改委、住建部的有关文件,竣工结算的组成文件包括( ) ___
A. 工程竣工验收报告
B. 工程竣工图
C. 设计概算施工图预算
D. 工程竣工结算
E. 工程竣工造价对比分析
【判断题】
四大名著分别是西游记，红楼梦，三国演义，水浒传。
【单选题】
___指按照工作需要配置给个人使用的工具及仪器，一般是指使用频率高、易携带且价值不高的工器具。
A. 个人工器具
B. 公用工器具
C. 电动工具
D. 安全工器具
【单选题】
___指由部门统一管理的工具或仪器，一般是指使用频率不高、不易携带或者较贵重的工器具。
A. 个人工器具
B. 公用工器具
C. 电动工具
D. 安全工器具
【单选题】
___以电动机或电磁铁为动力，通过转动机构驱动工作头的机械化工具。
A. 个人工器具
B. 公用工器具
C. 电动工具
D. 安全工器具
【单选题】
___指为防止天然气管道运行行业特有的安全生产事故，保障工作人员人身安全所配备的各种专用工具和器具。
A. 个人工器具
B. 公用工器具
C. 电动工具
D. 安全工器具
【单选题】
___包括起重绳索、手拉葫芦、卸卡、吊环、千斤顶、滑车以及自制起重专用工具等，又称起重辅助工具。
A. 个人工器具
B. 公用工器具
C. 电动工具
D. 起重工器具
【单选题】
下列不属于一般防护安全工器具的是___。
A. 安全带
B. 安全帽
C. 导电鞋
D. 接地线
【单选题】
___是指能直接操作带电设备或接触及可能接触带电体的电力工器具。
A. 一般防护安全工器具
B. 基本绝缘安全工器具
C. 防爆工器具
D. 辅助绝缘安全工器具
【单选题】
___是指绝缘强度不是承受设备或线路的工作电压，只是用于加强基本绝缘安全工器具的保安作用，用以防止接触电压、跨步电压、泄漏电流电弧对操作人员的伤害，不能用辅助绝缘安全工器具直接接触高压设备带电部分。
A. 一般防护安全工器具
B. 基本绝缘安全工器具
C. 防爆工器具
D. 辅助绝缘安全工器具
【单选题】
下列不属于基本绝缘安全工器具的是___。
A. 电容型验电器
B. 绝缘杆
C. 接地线
D. 绝缘鞋
【单选题】
下列不属于辅助绝缘安全工器具的是___。
A. 绝缘手套
B. 绝缘靴
C. 绝缘胶垫
D. 绝缘罩
【单选题】
___是指以铜基合金材料制造，在撞击或磨擦时不发生火花,适合在易爆、易燃、强磁及腐蚀性场合下使用的安全工具。
A. 一般防护安全工器具
B. 基本绝缘安全工器具
C. 防爆工器具
D. 辅助绝缘安全工器具
【单选题】
___是公司工器具（除安全工器具外）归口管理部门，负责组织制定工器具的配备标准。
A. 技术质量部
B. 安全监察部
C. 物资采购部
D. 使用部门
【单选题】
___是公司安全工器具归口管理部门，负责组织建立并更新公司的安全工器具台账。
A. 技术质量部
B. 安全监察部
C. 物资采购部
D. 使用部门
【单选题】
___负责工器具的采购和发放。
A. 技术质量部
B. 安全监察部
C. 物资采购部
D. 使用部门
【单选题】
___负责部门所辖工器具的管理、保管、日常检查和定期送检。
A. 技术质量部
B. 安全监察部
C. 物资采购部
D. 使用部门
【单选题】
下列不是公用工器具存放 “三无”标准的是___。
A. 无油污
B. 无杂物
C. 无缺损
D. 无通风
【单选题】
公用工器具宜存放在___的室内场所，宜应采取防雨、防潮、防火、防盗、防腐、防风、防冻等各项措施。
【单选题】
不合格或超试验周期的工器具应___，同时醒目标明“不合格产品，严禁使用”标志。
A. 单独存放
B. 堆积存放
C. 随意存放
D. 丢弃
【单选题】
安全工器具必须由___进行检验。
A. 具有有资质的单位
B. 使用部门
C. 技术部
D. 物资部
【单选题】
年度采购计划经批准后，由部门工器具管理员当年___前在ERP 系统中申报工器具购置需求。
A. 一月底
B. 二月底
C. 三月底
D. 四月底
【多选题】
下列属于安全工器具的有___。[多选题]
A. 一般防护安全工器具
B. 绝缘安全工器具
C. 安全围栏
D. 标示牌
【多选题】
下列属于起重工器具的有___。[多选题]
A. 重绳索
B. 吊环
C. 滑车
D. 安全带
【多选题】
下列属于一般防护安全工器具___。[多选题]
A. 安全带
B. 安全帽
C. 登高用的脚扣
D. 升降梯
【多选题】
下列属于基本绝缘安全工器具的有___。[多选题]
A. 绝缘杆
B. 核相器
C. 接地线
D. 绝缘隔板
【多选题】
下列属于基本辅助绝缘安全工器具的有___。[多选题]
A. 绝缘手套
B. 绝缘靴
C. 电容型验电器
D. 绝缘胶垫
【多选题】
公用工器具宜存放在干燥通风的室内场所，宜应采取___防腐、防风、防冻等各项措施。
【单选题】
安规所称输气管道是指已投运的（ ）___
A. 长输天然气管道
B. 附属设施
C. 长输天然气管道及其附属设施
D. 天然气管道
【单选题】
驻守站是指（ ）的站场。___
A. 无人值班、有人值守
B. 有人值班、有人有人值班、无人值守
C. 无人值班、无人值守
【单选题】
安规中所称已投运是指（），但一经操作即可能输送天然气的输气管道所处状态。___
A. 正在输送天然气
B. 虽未输送天然气
C. 正在输送天然气或虽未输送天然气
D. 以上都是
【单选题】
一类、二类、应急类工作许可人应得到（ ）后方可进行操作。___
A. 调度部门操作指令
B. 站长指令
C. 安全员指令
D. 工作负责人指令
【单选题】
工作票所列安全措施全部操作或布置完毕后，方可许可工作，并及时向（ ）报告___
A. 站场值班人员
B. 站长
C. 发令人
D. 安全员
【单选题】
（ ）应经区域中心站同意，由工作许可人与工作负责人一同前往工作现场逐项检查核对工作票所列安全措施，经双方确认无误，方可许可工作。___
A. 三类工作
B. 二类工作
C. 一类工作
D. 应急类工作
【单选题】
工作许可后，（ ）应及时在工作票工作许可时间栏填写实际工作开始时间。___
A. 许可人
B. 负责人
C. 监护人
D. 站长
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【单选题】
在产品过程检验中，共发现有6种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷___。
A. 直方图
B. 散布图
C. 正态分布图
D. 排列图
【单选题】
从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为5，样本均值为158，第二个样本的样本量为25，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为___。
A. 153
B. 154
C. 155
D. 156
【单选题】
某电子元器件生产过程中可通过在线检测记录不合格产品的数量。若采用SPC控制图控制该过程，则采用下述哪种控制图比较合适___。
【单选题】
某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们收集了改进后的20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正确的是___。
A. 改进有效，优化的工艺方案可以确定下来
B. 不能做出判断，需经专家确认
C. 不能做出判断，需做技术分析
D. 需经假设检验，判断样本代表的总体均值是否有显著提高
【单选题】
在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计量数据的是___。
A. 顾客响应时间
B. 不合格零件数
C. 产品合格率
D. 产品上的缺陷数
【单选题】
在散布图中，当x值增加，y值也增加，且点子呈线性分布，比较密集时，说明x、y两者之间的关系___。
A. 强正相关
B. 强负相关
C. 弱正相关
D. 弱负相关
【多选题】
午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小王叫外卖是从以下（ ）服务质量特性考虑的。___
A. 功能性
B. 时间性
C. 经济性
D. 舒适性
E. 文明性
【多选题】
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理必须关注其以下特点___。
A. 服务对象的需求和期望是多样性的
B. 服务的提供一般与消费同时进行
C. 服务质量依赖于服务者的素质
D. 大多数服务是可以储存的
E. 大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成
【多选题】
现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同，我们将现代质量管理划分为三个发展阶段，它们是___。
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制阶段
C. 管理体系阶段
D. 全面质量管理阶段
E. 卓越绩效发展阶段
【多选题】
企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来，质量文化具有___功能。
A. 凝聚
B. 约束
C. 启蒙
D. 辐射
E. 服务
【多选题】
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及___。
A. 质量战略
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
【多选题】
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有___。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准
【多选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括___。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
【多选题】
以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则___。
A. 以顾客为关注焦点
B. 循证决策
C. 过程管理
D. 领导作用
E. 重视过程并关注结果
【多选题】
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有___。
A. 强调系统管理
B. 强调重点管理
C. 强调纪律约束
D. 注重措施管理
E. 注重自我管理
【多选题】
标杆管理过程包括___
A. 找到最佳实践方法的过程
B. 找到最佳标准的过程
C. 管理最佳标准的过程
D. 实现最佳标准的过程
E. 以上都包含
【多选题】
平衡记分卡（BSC）通过若干领域（或维度）将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括___。
A. 竞争对手
B. 内部流程
C. 员工
D. 学习与成长
E. 顾客
【多选题】
下述哪些属于防错方法的应用。___。
A. 在无色无味的煤气中掺入特殊气味防止煤气中毒
B. 在高速公路收费站前设置路障防止不缴费逃逸
C. 给顾客的销售票据颜色不同与销售方留存的底单防止拿错
D. 在U盘插口设计为上下不对称形状防止插反
E. 设置检验岗位防止将不合格产品交付顾客
【多选题】
下述关于价值流图的阐述，正确的有___。
A. 价值流图是一种帮助人们了解价值创造活动的可视化工具
B. 价值流图中不仅有物流还有信息流
C. 绘制价值流图时不需考虑顾客需求信息
D. 绘制价值流图不需要收集过程中的数据
E. 价值流图有现状价值流图和未来价值流图之分
【多选题】
设备综合效率OEE是由下述哪些项综合而成的___。
A. 时间开动率
B. 物料损耗率
C. 性能开动率
D. 能源消耗率
E. 合格品率
【多选题】
下述哪些是六西格玛管理的核心理念___。
A. 聚焦顾客驱动与顾客满意
B. 基于数据和事实的管理
C. 严格过程控制，达到3.4ppm质量水平
D. 注重无边界合作
E. 注重技术创新
【多选题】
六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有___。
A. 试验设计DOE
B. SPC控制图
C. 5S
D. ECRS
E. 因果矩阵
【多选题】
下述哪些属于“七种”典型浪费 ___。
A. 将不易采购的物料存储备用
B. 将原材料从仓库搬运到作业现场
C. 对不合格品进行返修处理
D. 对设备故障进行修理
E. 操作机器加工零件
【多选题】
下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法 ___。
A. 减少质量特性的波动/变异
B. 减少质量特性均值对公差中心的偏差
C. 严格过程控制
D. 消除异常因素影响
E. 放宽公差范围
【多选题】
在讨论引起缺陷的可能的原因时，希望团队成员能广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时也希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的___。
A. 头脑风暴法
B. 亲和图
C. 散布图
D. 直方图
E. 调查表
【多选题】
关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是___。
A. 直方图用于观察数据的分布情况
B. 排列图是区分“关键的少数和次要的多数”
C. 散布图可以用来分析两个变量之间的相关性
D. 控制图用来判定产品是否合格
E. 运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势
【多选题】
头脑风暴法遵循的原则有___。
A. 自由畅想
B. 避免批评
C. 多多益善
D. 领导带头
E. 互相融合
【多选题】
标准化作业是精益管理的基本工具方法，下述关于标准化作业的陈述正确的有___。
A. 标准化作业是进行高效率生产的基础
B. 标准化作业仅是对作业方法的标准化
C. 标准化作业中仅对作业时间进行标准化
D. 标准化作业中包含对在制品数量的标准化
E. 实施标准化作业的意义是实现“三零”（即不合格、浪费、交货延迟等都为零）
【多选题】
过程能力指数Cpk是过程能力满足标准（规格或公差）程度的度量，下述关于过程能力指数Cpk的表述正确的有___。
A. Cpk<1 表明过程能力充分
B. Cpk=1 表明过程能力充分
C. Cpk=0 表明过程能力严重不足，过程的不合格品率高达50%
D. Cpk>1.33 表明过程能力充分
E. Cpk<1 表明过程能力不足
【多选题】
过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确．．．的是___。
A. 偶然因素和异常因素都可以被消除
B. 偶然因素引起的过程波动是难以避免的
C. 采取有效的控制措施可以减少异常因素影响
D. 可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响
E. 减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改进
【单选题】
对于表面粗糙度要求很细和尺寸精度要求很高的表面，还需要进行（ ）。___
A. 半精加工
B. 粗加工
C. 精加工
D. 光整加工
【单选题】
金属材料在载荷作用下抵抗变形和破坏的能力叫( )。___
【单选题】
机用平囗虎钳底部的键块定位，是为了使钳囗与（ ）平行或垂直。___
A. 工作台面
B. 铣刀端面
C. 进给方向
D. 主轴轴线
【单选题】
以下不属于刀具切削性能的是（）___
A. 高的硬度和耐磨性
B. 足够的强度和韧性
C. 耐热性与化学稳定性
D. 良好的热处理性能
【单选题】
尺寸链组成环中，由于该环减小使封闭环增大的环称为（ ）。___
【单选题】
保证工件在正确的位置，此装置称为（）装置。___
【单选题】
碳素工具钢的含碳量是在（ ）之间。___
A. 0.65％～1.3％
B. 0.065％～0.13％
C. 6.5％～13％
D. 0.65‰～1.3‰
【单选题】
批量是指（ ）。___
A. 每批投入制造的零件数
B. 每年投入制造的零件数
C. 一个工人一年加工的零件数
D. 在一个产品中的零件数
【单选题】
一般加工塑形金属材料，切削厚度较小，切削速度较高，刀具前角较大，易得到（）。___
A. 带状切屑
B. 节状切屑
C. 粒状切屑
D. 崩碎切屑
