【单选题】
旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。___
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相关试题
【单选题】
景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事餐饮经营的，应当对餐饮经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担补充赔偿责任。___
【单选题】
国家重点保护的野生植物分为一级保护野生植物和二级保护野生植物。___
【单选题】
某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时，既约定违约金条款，又约定定金条款，那么如果旅行社违约，小赵可以要求旅行社支付违约金，同时双倍返还定金。___
【单选题】
侵害他人造成人身损害的，除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，还应当赔偿因误工减少的收入。___
【单选题】
国有文物、非国有文物中的珍贵文物和国家规定禁止出境的其他文物，不得出境。___
【单选题】
导游员小张在带团前往韩国旅游过程中，发现游客老赵擅自脱离团队。对此，旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。___
【单选题】
某旅行社导游员小张在带团乘坐火车时，由于火车脱轨导致部分旅游者受伤，那么对于旅游者的人身损害，由铁路运输企业承担赔偿责任，旅行社承担补充赔偿责任。___
【单选题】
导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%-10%的违约金。___
【单选题】
珍贵文物中的孤品和易损品，禁止出境展览。___
【单选题】
旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，安全信息卡使用中文或者目的地的官方语言（或者英文）填写。___
【单选题】
当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后，旅游者应当采取适当措施防止损失扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。___
【单选题】
导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中，由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落，此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币20 万元。___
【单选题】
某旅行社导游员小张带团入住某酒店，被告知现有客房数量不足，无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客，因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。___
【单选题】
党的十九大报告提出，我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质文化需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。___
【单选题】
限制民事行为人订立的合同，相对人可以催告法定代理人在 1 个月内予以追认。___
【单选题】
在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中，某一条格式条款和非格式条款相互抵触，则应当采用格式条款。___
【单选题】
包价旅游合同生效后，如果旅游费用总额约定不明确，可以由旅行社和旅游者协议补充，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。___
【单选题】
旅游者认为包价旅游合同约定的违约金低于其在旅游行程中造成的损失，则可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加。___
【单选题】
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理要求。___
【单选题】
某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店，导游员小张将旅游者也带到了此购物店购物。那么，由旅游主管部门对小张没收违法所得，处 1000 元以上 1 万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。___
【单选题】
旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。___
【单选题】
旅游者老孙携妻子和 15 周岁的儿子小孙参加团队旅游，在团队就餐期间，小孙故意移走旅游者小李的凳子，导致小李摔伤，此时应当由小孙承担对小李的侵权责任。___
【单选题】
在旅游目的地达到三级风险时，旅行社应当加强对旅游者的提示。___
【单选题】
旅行社准许他人挂靠其名下从事旅游业务，造成旅游者人身损害，那么旅行社对挂靠人的经营行为承担连带赔偿责任。___
【单选题】
某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游，其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符，并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社，这种投诉称为共同投诉。___
【单选题】
某旅行社未与旅游者协商，直接指定某玉器购物点，并非法获利 1 万元。针对这种违法行为，旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款。___
【单选题】
历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物分为珍贵文物和一般文物。___
【单选题】
建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的，由建设单位与施工单位承担连带责任。___
【单选题】
旅行社对交通、住宿等供应商未尽谨慎选择义务的，则应当承担相应的补充责任。___
【单选题】
旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队除了应当向旅行社负责人报告，还应当向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构报告。___
【单选题】
导游员小张在带团爬山时，未事先向旅游者提示安全注意事项，造成旅游者小赵从台阶上摔倒，并构成轻伤，为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。___
【单选题】
某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务，同时在省外设立了两家分公司，经营国内与入境旅游业务，则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金 70 万元。___
【单选题】
16 周岁以上不满 18 周岁的旅游者，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。___
【单选题】
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的，应当向乙旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。___
【单选题】
旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下，且不影响其他旅游者行程安排，可以安排另行付费旅游项目。___
【单选题】
旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的，推定为变更。___
【单选题】
导游员小李在带团服务过程中，向旅游者兜售登山雨衣。对此，由省级旅游主管部门对其所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。___
【单选题】
某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益，未采取必要措施的，依法与旅游供应商承担连带法律责任。___
【单选题】
旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和文化效益相统一的原则。___
【单选题】
合同订立的当事人包括自然人、法人或其他组织。___
推荐试题
【单选题】
下列因素有助于决定范围变更的影响，但不包括：
A. 项目章程
B. 基准
C. 绩效测量
D. 里程碑
【单选题】
在评估一个项目时，项目团队识别到多个风险，其中大部分风险都具有风险减轻计划。然而，其中一个可能的风险不能减少。项目经理应该怎么做？
A. 将问题上报给高级管理层
B. 要求额外资源
C. 使用管理储备
D. 实施应急储备
【单选题】
你的项目管理体制经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题，或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍给大家，你申明成本控制关注的是：
A. 影响那些会引发成本基准线变更的因素，确保变更是有益的
B. 对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C. 将全部成本估计分配到工作条目
D. 建立一个成本基准线
【单选题】
项目团队会议期间，一团队成员建议增加项目范围，这样就超出了项目章程所描述的范围。项目经理指出，所有团队成员必须把精力集中在且仅集中在所需完成的工作上。这是以下哪项的例子：
A. 变更管理流程
B. 范围管理
C. 质量分析
D. 范围分解
【单选题】
一名指导委员会成员提交了一项新请求，这项请求似乎没有等到充分考虑，可能会对项目产生负面影响，项目经理下一步应该怎么做？
A. 评估该请求的影响
B. 记录该请求，并将其提交给变更控制委员会.
C. 要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求.
D. 拒绝该请求，并告知该指导委员会成员拒绝的原因.
【单选题】
卖方告诉你，你的经营活动使得卖方的成本增加了。你应该：
A. 建议变更项目成本
B. 会见管理层，找到解决办法
C. 寻求卖方提供支持信息
D. 拒绝承认做错事
【单选题】
一团队成员电话告知项目经理，称某一系统的实际速度与预计速度存在偏差。项目经理很吃惊，因为在计划阶段做绩效衡量时没发现此问题。如果项目经理开始评估是否要对偏差作出应对计划时，项目经理处于项目的哪个管理过程？
【单选题】
由于最终产品的一个问题，项目无法继续进行，项目经理应该用什么工具或技术来处理该问题？
A. 流程图
B. 直方图
C. 帕累托图
D. 鱼骨图
【单选题】
项目经理使用挣值分析和其他方法来预测项目成本和进度目标的潜在偏差，这使用的是哪一个技术？
A. 绩效报告
B. 风险重新评估
C. 储备分析
D. 偏差和趋势
【单选题】
渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：
A. 假设
B. 限制条件
C. 项目管理信息系统
D. 组织政策和程序
【单选题】
项目团队成员因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励，高级经理向项目经理确认谁可以获得奖励，项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率？
A. 责任分配矩阵（RAM）
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
审查项目管理计划时，项目经理确定成本指数为 0.8，而进度绩效指数为 0.7，发生下列一项？
A. 关键相关方未充分参与
B. 项目执行超前
C. 项目执行欠佳
D. 项目范围蔓延
【单选题】
在一个产品开发项目结束时，客户满意度调查结果显示客户对于多个有价值的功能未包含在交付成果中感到失望。这些调查结果的可能原因是什么？
A. 工作分解结构定义不良
B. 需求定义不良
C. 风险登记册未保持更新
D. 团队在地理上是分散的
【单选题】
一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求，项目经理希望满足该请求，但是该请求与商业需求不一致。项目经理应该怎么做？
A. 仅批准预算内且与商业需求一致的需求
B. 将该需求提交给变更控制委员会
C. 同发起人一起审查该需求是否与项目范围不一致
D. 拒绝该请求并通知相关方
【单选题】
一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为 1 亿美元。进一步调查同类项目比估算多 25%，而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用提供的估算，下列哪一项应作为成本估算？
A. $1 亿美元
B. $1.5 亿美元
C. $2 亿美元
D. $2.5 亿美元
【单选题】
您的项目团队遇到一个任何成员以前都未遭遇过的问题。您需要为可能的解决方案出谋划策。您愿意使用下列哪种工具？
A. 思维导图
B. 挣值分析
C. 主生产进度规划
D. 时序划分
【单选题】
加入一个施工项目后，项目经理得知需要超过 90 天的时间才能收到一个施工许可，结果，预期开始时间可能被延迟，提交项目章程供批准之前，项目经理应该审查什么？
A. 事业环境因素
B. 组织过程资产
C. 风险登记册
D. 风险管理计划
【单选题】
客户对一个项目采取竞争性投标。客户规定项目成本为 150 万美元。年收入 50 万美元的 X 投标方，也参与该招标过程。该潜在客户项目获得的年净现金流为 25 万美元。根据 X 投标方的情况，在这种情况下投资回收期是多长时间？
A. 半年
B. 2 年
C. 3 年
D. 6 年
【单选题】
为什么项目验收标准是项目范围文件的重要组成部分？
A. 能让项目相关方接受产品
B. 它表示对需求的签署验收
C. 它确定产品的满足条件
D. 它定义了确认项目相关方需求的正式方式
【单选题】
企业要进行一个为期 15 年的计划，项目经理应该建议什么合同？
A. 固定总价合同
B. 固定总价加激励合同
C. 工料合同
D. 固定总价加经济调整合同
【单选题】
在某个项目预计工期进行到一年时，项目经理发现实际成本为 75,000 美元，而项目预算为 100,000 美元，经过详细分析之后，项目经理发现项目活动已完成 60%，委员会决定未来开支将保持在目前水平。那么项目的完工估算是多少？
A. 25,000 美元
B. 50,000 美元
C. 60,000 美元
D. 91,667 美元
【单选题】
制造预期产品原型，供利害关系者进行试验和提供反馈后，项目经理可完成下列哪一项？
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 项目管理计划
D. 项目文件
【单选题】
客户的公司发生重组，对应的项目负责人发生改变，项目经理应该做什么？
A. 更新相关方登记册
B. 风险评估
C. 更新沟通管理计划
D. 重新制定项目章程
【单选题】
ABC 公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花 1.7 万元买了一台计算机，估计三年后能卖 2000 元。那么第三年的折旧是多少？
A. 5000元
B. 4500元
C. 7500元
D. 2500 元
【单选题】
项目里程碑清单是：
A. 由每个相关方生成的
B. 所有项目活动的一系列工期
C. 进度基准
D. 所有里程碑，包括强制的和可选的
【单选题】
项目经理已经完成了收集相关方需求的工作。并且必须在即将召开的指导委员会上发布项目进度计划，在制定项目进度计划之前，项目经理应该做什么？
A. 创建工作分解结构
B. 执行风险分析
C. 估算项目成本
D. 定义活动
【单选题】
你要从另一名项目经理手中接管一个项目，你发现了关于该项目的如下信息：活动 Z 的最早开始日期为 15号，最晚开始日期为 20 号。活动 Z 很困难，其成本绩效指数（CPI）为 1.1，进度计划执行指数（SPI）为 0.8。该项目共有 11 名相关方。根据如上信息，你最关注的问题是：
A. 进度
B. 浮动时间
C. 成本
D. 可用资源数量
【单选题】
项目进度计划已准备好批准，项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件，这份文件是下列哪一项？
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解图
【单选题】
意料之外的技术问题需要添加三个新的项目资源。现有团队表现良好，但由于不能跟团队新资源分享关键信息，导致落后于进度。项目经理应该怎么做？
A. 指示所有团队成员查看沟通管理计划。
B. 与新资源开会，说明基本规则并要求妥协。
C. 要求职能经理指示新团队成员遵循相关方管理计划。
D. 开展团队建设活动，鼓励人际关系纽带
【单选题】
项目即将完工三分之二。挣值=1000 ,BAC=1500 ,AC=1350,项目此时的 ETC 为多少？
A. 675
B. 650
C. 500
D. 150
【单选题】
项目经理利用一种进度网络分析技术，为每项活动都定义了可能的活动工期分布范围，项目经理应该使用下列哪一项技术来计算整个项目的可能结果分布？
A. 资源平衡
B. 蒙特卡洛分析
C. 关键链技术
D. 因果分析
【单选题】
在项目执行过程中，一名相关方希望知道谁有权分配项目资源，为了解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 与该相关方一起审查项目章程
B. 与该相关方一起检查沟通管理计划
C. 与该相关方一起审查资源管理计划
D. 获得相关方的一致同意，并更新相关方登记册
【单选题】
项目已经完成了第一个阶段的工作,现在刚进入第二个阶段。为了使第二个阶段的工作能够得到各相关方的支持,项目经理决定组织团队成员再次开展识别相关方过程。这个过程最有可能输出以下哪个成果?( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与度评估矩阵
C. 变更请求
D. 效益管理计划
【单选题】
施工工地受到风暴破坏. 因而，项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源，确保让项目保持进度，作此决定时，项目经理利用了下列哪一份文件？
A. 风险管理计划
B. 库存管理计划
C. 采购计划
D. 质量管理计划
【单选题】
在推出新产品期间，一个外部供应商导致大幅延期，延期可能导致项目终止。为解决这种情况，项目经理应该首先做什么？
A. 与多名外部供应商开会，产生问题的解决方案
B. 执行正确的工具和技术，在识别问题后尽快解决问题
C. 识别其他能够提供类似产品的外部供应商
D. 评估风险对项目的影响，实施风险应对计划，并与相关方沟通
【单选题】
一家施工公司为一个建筑项目部件采购召开投标人会议。受到投标人的建设书并评审。其中一个供应商提出非常优惠的价格，但是根据内部专家判断，该价格对于开展持续性的业务是不现实的。项目经理接下来应该怎么做？
A. 让供应商提供成本结构的补充信息
B. 让采购部门迅速签订合同
C. 在合同中增加处罚条款，确保供应商履行义务。
D. 相应地更改成本基准
【单选题】
项目进入了收尾阶段。项目发起人与客户组成的项目验收小组认为其中的一个可交付成果不符合验收标准。项目管理团队经过分析后,也认为的确是不符合验收标准。如果下列哪个过程做得更好,就可以避免这个问题?( )
A. 创建 WBS
B. 收集需求
C. 确认范围
D. 控制质量
【单选题】
下列那一份项目文件中记录相关方风险容忍度的修订结果？
A. 项目章程
B. 项目范围说明书
C. 风险管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
哪些工具和技术可以用来监督风险？
A. 风险审计，检查和状态会议
B. 状态会议，风险登记册和风险重新评估
C. 状态会议，偏差和趋势分析和变更请求
D. 风险审计，储备分析和状态会议
【单选题】
项目经理获得供应商回复，并选择了一名供应商提供项目的其中一个关键组成部分。项目经理完成的是下列哪一个过程？
A. 管理采购
B. 指导和管理项目工作
C. 规划采购管理
D. 实施采购
