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【单选题】
中国旅游行业的核心价值观是___。
A. 热情友好、宾客至上
B. 真诚公道、信誉第一
C. 不卑不亢、一视同仁
D. 游客为本、服务至诚
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答案
D
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相关试题
【单选题】
景区门票价格调整要提前___向社会公布。
A. 3 个月
B. 6 个月
C. 9 个月
D. 12 个月
【单选题】
2018 年 7 月 2 日,___被列入世界遗产名录,是我国第 53 个世界遗产。
A. 五台山
B. 普陀山
C. 梵净山
D. 九华山
【单选题】
依据《导游管理办法》,导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动合同的期限应当在___以上。
A. 1 个月
B. 3 个月
C. 6 个月
D. 12 个月
【单选题】
依据《导游管理办法》,各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于___。
A. 12 小时
B. 24 小时
C. 36 小时
D. 48 小时
【单选题】
2015 年我国确定的首批国家级旅游度假区共有___。
A. 9 家
B. 12 家
C. 17 家
D. 26 家
【单选题】
2018 年 1 月,我国___旅游度假区被正式确定为国家级旅游度假区。
A. 9 家
B. 12 家
C. 18 家
D. 21 家
【单选题】
截止 2018 年 2 月,我国共有___旅游度假区被正式确定为国家级旅游度假区。
A. 9 家
B. 12 家
C. 18 家
D. 26 家
【单选题】
根据 2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,中小学生研学旅行的主导单位是___。
A. 旅游主管部门
B. 旅行社
C. 中小学校
D. 研学基地和营地
【单选题】
下列国家级旅游度假区中,属于第一批公布的是___。
A. 海南省三亚市亚龙湾旅游度假区
B. 贵州省遵义市赤水河谷旅游度假区
C. 西藏自治区林芝市鲁朗小镇旅游度假区
D. 云南省阳宗海旅游度假区
【单选题】
2018 年 12 月 18 日,___无人酒店“菲住布渴”( FlyZoo Hotel )开业,成为酒店业又一种新业态。
A. 携程
B. 阿里
C. 驴妈妈
D. 去哪儿
【单选题】
2018 年全年,我国国内旅游人数达___人次,比上年同期增长 10.8%。
A. 44.39 亿
B. 50.39 亿
C. 55.39 亿
D. 60.39 亿
【单选题】
2018 年全年,我国实现旅游总收入___亿元,同比增长 10.5%。。
A. 4.97 万
B. 5.97 万
C. 6.97 万
D. 7.97 万
【单选题】
2018 年 1 月 16 日,中国与___互免持普通护照人员签证安排正式生效。
A. 朝鲜
B. 斐济
C. 塞尔维亚
D. 阿联酋
【单选题】
中国与阿联酋持普通护照人员可免签前往对方国家,停留不超过___。
A. 10 天
B. 15 天
C. 30 天
D. 60 天
【单选题】
2018 年我国入境旅游人数达___人次,比上年同期增长 1.2%。
A. 12120 万
B. 13120 万
C. 14120 万
D. 15120 万
【单选题】
我国每年 9 月的第三个星期六是___。
A. 国防科技日
B. 全民国防教育日
C. 抗战胜利日
D. 国防纪念日
【单选题】
“旅游不文明行为记录”信息保存期限为___,实行动态管理。
A. 半年至两年
B. 一至两年
C. 一至三年
D. 一至五年
【单选题】
港珠澳大桥是世界上最长的跨海大桥,全长约___。
A. 25公里
B. 35公里
C. 45公里
D. 55公里
【单选题】
截止 2018 年 10 月,全国共有___景区的门票降价或免费开放。
A. 681 个
B. 981 个
C. 1181 个
D. 1381 个
【单选题】
从 2018 年起,每年___被确定为中国农民丰收节。
A. 春分
B. 夏至
C. 秋分
D. 冬至
【单选题】
2018 年梵净山被列入世界遗产名录,是我国第___世界遗产。
A. 51 个
B. 53 个
C. 55 个
D. 57 个
【单选题】
2017 年 12 月,___成功获选世界旅游联盟总部落户城市。
A. 中国厦门
B. 中国杭州
C. 中国成都
D. 中国大连
【单选题】
依据《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划》,从 2018 至 2020 年,全国共新建、改扩建旅游厕所___。
A. 1.7 万座
B. 4.7 万座
C. 5.4 万座
D. 6.4 万座
【单选题】
《关于促进旅游业改革发展的若干意见》中首次明确了“研学旅行”要纳入中小学生日常教育范畴,小学阶段以___研学为主。
A. 乡土乡情
B. 县情市情
C. 省情国情
D. 世界情况
【单选题】
《关于促进旅游业改革发展的若干意见》中首次明确了“研学旅行”要纳入中小学生日常教育范畴,初中阶段以___研学为主。
A. 乡土乡情
B. 县情市情
C. 省情国情
D. 世界情况
【单选题】
《关于促进旅游业改革发展的若干意见》中首次明确了“研学旅行”要纳入中小学生日常教育范畴,高中阶段以___研学为主。
A. 乡土乡情
B. 县情市情
C. 省情国情
D. 世界情况
【单选题】
《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》指出,到 2020 年,要鼓励并引导社会资本建设自驾车房车营地___左右。
A. 1000 个
B. 1200 个
C. 1500 个
D. 2000 个
【单选题】
媒体报道或社会公众举报的旅游不文明行为,由___予以调查核实。
A. 不文明行为发生地的公安部门
B. 不文明行为发生地的旅游主管部门
C. 当事人居住地的公安部门
D. 当事人户籍所在地旅游主管部门
【单选题】
《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到 2020 年,在全国打造___智慧景区和智慧旅游乡村。
A. 1 万家
B. 2 万家
C. 3 万家
D. 4 万家
【单选题】
健康旅游是健康服务和旅游融合发展的新业态,2017 年国家卫计委公布有___单位入选“首批健康旅游示范区基地”。
A. 11 个
B. 12 个
C. 13 个
D. 14 个
【单选题】
2018 年全国旅游业对 GDP 的综合贡献为 9.94 万亿元,占 GDP 总量的___。
A. 7.04%
B. 9.04%
C. 11.04%
D. 13.04%
【单选题】
中国地理纬度最南端的城市是三亚市。___
A.
B.
【单选题】
中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣是南京古城城墙。___
A.
B.
【单选题】
天津杨柳青年画和苏州桃花坞年画并称为“南桃北柳”。___
A.
B.
【单选题】
峨眉山—乐山大佛是世界自然与文化双重遗产。___
A.
B.
【单选题】
火山地貌与熔岩台地同属于熔岩地貌。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
【单选题】
春秋时山西是五霸之一的晋国,后从晋国分出韩、赵、魏三国。___
A.
B.
【单选题】
中岳嵩山岩石演变完整,有着中国最古老的岩系——“登封杂岩 ”。___
A.
B.
【单选题】
___
A.
B.
推荐试题
【单选题】
行李、包裹均按___计算运价,但有规定基价重量的物品按规定重量计价,
A. 重量
B. 物品重量
C. 物品包装标明重量
D. 旅客自述重量
【单选题】
行李规定计价重量中残疾人用车的计价重量为: ___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
【单选题】
包裹规定计价重量中残疾人用车的计价重量为 ___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
【单选题】
行李、包裹规定计价重量中自行车车的计价重量为:___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
【单选题】
行李、包裹规定计价重量中助力自行车的计价重量为:___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
【单选题】
警犬、猎犬以包裹托运时,每头按___千克计算,超重时按实际重量计算。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
【单选题】
旅客可凭客票办理___次行李托运。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的___计算。
A. 0.005
B. 0.01
C. 0.5
D. 1
【单选题】
特定运价不包括___。
A. 挂运运价
B. 租车运价
C. 包车运价
D. 空驶运价
【单选题】
特定运价是对一些___而制定的客运运价。
A. 包车和租车
B. 列车挂运和行驶
C. 地方铁路和合资铁路
D. 特殊运输方式和特殊运输区段
【单选题】
铁路客运运价规则由___负责修改、解释。
A. 国务院主管部门
B. 主管部门
C. 铁路部门
D. 国务院铁路主管部门
【单选题】
铁路客运运价规则自___起实施。
A. 1997年12月31日
B. 35431
C. 35765
D. 35774
【单选题】
铁运(C1997)102号文件是___
A. 铁路旅客运输规程
B. 铁路旅客运输办理细则
C. 铁路客运运价规则
D. 铁路旅客运输管理规则
【单选题】
动车组列车给水原则单程运行时间10—14小时的___,途中安排重点车厢补水1次。
A. 3—5
B. 5—6
C. 6—8
D. 10—14
【单选题】
动车组8辆编组及重联的,每组优先安排___补水
A. 紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢
B. 紧邻餐吧车的前部2辆、后部2辆车厢补水
C. 列车前部1辆
D. 列车后部1辆
【单选题】
动车组列车单程运行时间在14小时以上的,___途中运行7小时前后安排1次全列满水。
A. 6小时
B. 12小时
C. 14小时
D. 24小时
【单选题】
动车组列车车底连续套跑___以上的,中间(B运行6小时前后)安排1次折返站全列满水。
A. 6小时
B. 10小时
C. 12小时
D. 14小时
【单选题】
客车给水和补水作业人员按___标准配备
A. 1人1车
B. 1人2车
C. 1人3车
D. 1人4车
【单选题】
给水过程中加强瞭望,注意安全,密切观察列车给水状态,发现问题及时与___联系,迅速处理
A. 车站客运值班员
B. 客运人员
C. 列车有关人员
D. 房产部门
【单选题】
动车组途中上水、吸污时,车站客运人员要确认上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知___
A. 站台值班员
B. 动车组列车长
C. 客运值班员
D. 综控值班员
【单选题】
遇到动车组列车需要途中临时补水时,给水站接到___后,应提前组织给水人员重点给水。
A. 电话通知
B. 列车通知
C. 上水电报
D. 调度指令
【单选题】
纸篓内废弃物不得超过纸篓容积___,孔式纸篓孔壁无积垢。
A. 五分之三
B. 四分之三
C. 三分之二
D. 二分之一
【单选题】
导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证用于___视力残疾人工作、生活的服务犬。
A. 代替
B. 辅助
C. 帮助
D. 协助
【单选题】
携带导盲犬乘车的旅客,在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车时间___前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求。
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
对在开车前___之内购票的携带导盲犬旅客,在发售车票后,应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门,以便提前准备、做好相应服务工作。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式,视力残疾人证的封皮为___,内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
A. 蓝色
B. 黄色
C. 橘黄色
D. 红色
【单选题】
携带导盲犬旅客候车、乘车期间,应由___负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。
A. 公安人员
B. 铁路客运人员
C. 旅客本人或同行成年人
D. 同行人
【单选题】
对旅客、货主留言中的意见、建议和投诉,原则上___内签署回复意见
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
重点旅客专座数量依据实际客流情况自定,但不得少于___。
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
【单选题】
设置重点旅客专座标识的字体为___,
A. 蓝色
B. 黄色
C. 黑色
D. 红色
【单选题】
设置重点旅客专座标识的高为座椅背高___
A. 1/4~1/5
B. 1/4~1/6
C. 1/5~1/6
D. 1/6~1/7
【单选题】
设置重点旅客专座标识的宽为距座椅背两侧___Cm,。
A. 5~6Cm
B. 5~7Cm
C. 5~8Cm
D. 6~9Cm
【单选题】
动车组列车预留___发售给符合条件的残疾旅客
A. 2张
B. 3张
C. 4张
D. 5张
【单选题】
残疾人专用票额的车票票面标注___
A. “专”
B. “残”
C. “优”
D. “折”
【单选题】
持残疾人专用票额进站乘车时,票、证、人不一致的,___
A. 将原票退票重新购票
B. 按无票处理
C. 编记录交列车处理
D. 原票作废重新购票
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》一式___,与列车长交接签字。
A. 一份
B. 二份
C. 三份
D. 四份
【单选题】
发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的,___处理。
A. 报收入部门
B. 报客运处
C. 报上级主管部门
D. 移交铁路公安部门
【单选题】
车站和列车发现持残疾旅客专用票额的旅客,判定其不符合发放证件条件的,有权要求其腾出席位、安排符合条件的旅客使用,同时记录其证件信息,每月汇总逐级上报___
A. 收入部门
B. 客运处
C. 公安部门
D. 上级主管部门
【单选题】
车站发现的特殊重点旅客,由客运值班站长(C或客运主任,下同)直接通知___。
A. 旅客所乘列车列车长
B. 12306服务中心
C. 旅客到站客运值班站长
D. 无需通知交列车
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》保管期限为___。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
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