【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十三条规定：保险公司及其工作人员不得在账外直接或者间接给予合作商业银行及其工作人员合作协议约定以外的利益，包括 ___等。
A. 支付现金
B. 各类有价证券
C. 报销费用
D. 提供旅游
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【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十六条规定：保险公司银保专管员负责向银行提供 等相关客户服务。___
A. 培训
B. 单证交换
C. 协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付
D. 协助商业银行做好保险产品销售后的续期缴费
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第二十九条规定：商业银行通过电话销售保险产品的，应当 。___
A. 先征得客户同意。
B. 销售人员应当是具有保险销售从业人员资格的商业银行人员。
C. 销售行为应当按照统一的规范用语进行，明确告知客户销售的是保险产品。
D. 销售过程应当全程录音并妥善保存。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十条规定：商业银行通过网上银行销售保险产品的，应当 。___
A. 有醒目的风险提示，销售过程中的各项风险管控措施不得低于商业银行网点的标准。
B. 销售过程应保留完整记录。
C. 不得销售新型寿险产品。
D. 保险公司应配合商业银行提供电子保单。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十二条规定：商业银行及其工作人员应当使用 的保险产品宣传资料。___
A. 保险公司总公司统一印制的保险产品宣传资料。
B. 经保险公司总公司授权商业银行总行统一印制的保险产品宣传资料。
C. 经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料。
D. 经总行授权的商业银行一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料。
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十三条规定：销售人员在产品销售过程中应当以书面形式向投保人提供保险监管部门要求的 。___
A. 保险产品上年度收益情况。
B. 投保提示书。
C. 产品说明书。
D. 产品宣传材料
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十五条规定：在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆，不得使用 等不当用语。___
A. 银行和保险公司联合推出
B. 银行代理保险公司销售
C. 银行推出
D. 银行理财新业务
【多选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》第三十五条规定：销售人员不得套用 等概念。___
【多选题】
根据《健康保险管理办法》第二条规定：本办法所称健康保险，是指保险公司通过 等方式对因健康原因导致的损失给付保险金的保险。___
A. 疾病保险
B. 医疗保险
C. 失能收入损失保险
D. 护理保险
【多选题】
根据《健康保险管理办法》第四条规定：医疗保险按照保险金的给付性质可分为 。___
A. 定额给付医疗保险
B. 非定额给付医疗保险
C. 费用补偿医疗保险
D. 委托管理医疗保险
【判断题】
根据《保险法》第二十条规定，变更保险合同的，应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和保险人订立变更的书面协议
【判断题】
根据《保险法》第六条规定，保险业务由依照本法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营，其他单位和个人也可经营保险业务
【判断题】
根据《保险法》第十条规定，保险人是指与被保险人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司
【判断题】
根据《保险法》第十条规定，保险合同是被保险人与保险人约定保险权利义务关系的协议
【判断题】
16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定，投保人同时可以为被保险人
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定，保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益
【判断题】
根据《保险法》第十三条规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证
【判断题】
根据《保险法》第十三条规定，保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容
【判断题】
根据《保险法》第十四条规定，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任
【判断题】
根据《保险法》第十五条规定，除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，保险人不得解除合同
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定，投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人不能解除合同
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但要退还保险费
【判断题】
根据《保险法》第十六条规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，依然承担赔偿或者给付保险金的责任
【判断题】
根据《保险法》第二十三条规定，保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失
【判断题】
根据《保险法》第二十七条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的，保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任
【判断题】
根据《保险法》第三十二条规定，投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费多于应付保险费的，保险人不退还保险费
【判断题】
根据《保险法》第三十三条规定，投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，但父母为其未成年子女投保的人身保险，不受前款规定限制
【判断题】
根据《保险法》第三十五条规定，投保人可以按照合同约定向保险人一次支付全部保险费或者分期支付保险费
【判断题】
根据《保险法》第三十六条规定判断，合同约定分期支付保险费，保险合同效力中止后，被保险人发生保险事故的，保险人应当按照合同约定给付保险金，但可以扣减欠交的保险费
【判断题】
根据《保险法》第三十七条规定，人身保险合同效力中止的，只要投保人补交保险费，合同效力即可恢复
【判断题】
根据《保险法》第三十七条规定，人身保险合同自合同效力中止之日起满二年保险人与投保人未达成协议的，保险人有权解除合同
【判断题】
根据《保险法》第三十七条规定，保险合同效力中止之日起2年后，保险人与投保人未达成协议的，保险人有权解除合同并退还保险单的现金价值
【判断题】
根据《保险法》第四十一条规定，被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。保险人收到变更受益人的书面通知后，应当在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单
【判断题】
根据《保险法》第四十二条规定，受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先
【判断题】
根据《保险法》第四十三条规定，受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的，但投保人已交足两年保费的，该受益人依然享有受益权
【判断题】
根据《保险法》第四十四条规定，以被保险人死亡为给付保险金条件的合同，自合同成立或者合同效力恢复之日起二年内，被保险人自杀时为无民事行为能力人的，保险人不承担给付保险金的责任
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定判断，在人身保险合同中，法人不能作为被保险人，只有自然人而且只能是有生命的自然人才能成为人身保险合同的被保险人
【判断题】
根据《保险法》第三十三条规定判断，在以死亡为给付保险金条件的保险合同中，无民事行为能力的人不得成为被保险人
【判断题】
根据《保险法》第十二条规定判断，投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人，投保人只能是自然人
【判断题】
根据《保险法》第一百零一条规定，保险公司应当具有与其业务规模和风险程度相适应的最低偿付能力。保险公司的认可资产减去认可负债的差额不得低于国务院保险监督管理机构规定的数额；低于规定数额的，应当按照国务院保险监督管理机构的要求采取相应措施达到规定的数额
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【多选题】
不良贷款指的是（ ）。___
A. 正常
B. 关注
C. 次级
D. 可疑
E. 损失
【多选题】
公司类信贷业务档案中的合同类资料包括（）。___
A. 企业借款申请书
B. 借款合同
C. 担保合同及其合同附件
D. 签约委托书
E. 借据、展期还款协议书
【多选题】
符合公司类贷款展期条件的有（）。___
A. 公司类客户营业执照组织机构代码证和贷款卡按规定进行了年检。个人客户身体健康职业稳定家庭状况良好
B. 生产经营正常具有偿付贷款本息的能力。
C. 还贷意愿好，积极配合贷后检查，无逃废债务或恶意欠息等不良信用记录。
D. 贷款风险分类应为次级及以上的。
E. 除信用贷款外，能提供符合联社要求的贷款担保。
【多选题】
对公客户基本情况的日常检查包括（）。___
A. 检查营业执照是否经工商行政管理部门或主管部门年检合格
B. 客户是否正常纳税
C. 客户的名称公章财务专用章法人代表是否变更或准备变更
D. 客户经营组织形式是否变更或准备变更
【多选题】
对公客户评级体系中定量评价包括（）。___
A. 客户财务效益
B. 行业生产状况
C. 偿债能力
D. 资产运营状况和发展能力
【多选题】
对公客户评级体系中定性评价包括（）。___
A. 客户财务效益
B. 行业竞争结构
C. 行业对宏观经济的敏感性
D. 信用履约情况
【多选题】
对公评级如果评为 C 级，则（）贷款。___
A. 不能发放保证贷款
B. 不能发放抵押贷款
C. 不能发放质押贷款
D. 不能发放信用贷款
【多选题】
满足下列情况之一的对公客户，应直接认定为 C 级。___
A. 客户或主要管理人员出现逃废银行债务、被银行同业协会公布为不守信用的客户
B. 生产设备、技术或产品属国家明令禁止的客户
C. 生产经营不正常、管理混乱，连续三年亏损或已无法编制财务报表的客户
D. 报告期内存在贷款本金或利息逾期 3 个月（含）以上记录的客户
E. 贷款五级分类形态有次级、可疑、损失之一的
F. 为保全资产而办理信贷业务的客户
【多选题】
县级行社在受理对公客户下列哪些业务时，可向企业征信系统查询信用报告（）。___
A. 审核对公客户授信业务的。
B. 审核对公客户用信申请的。
C. 审核对公客户作为保证人的。
D. 对已发放贷款的对公客户信用风险管理的。
E. 涉及关联对公客户的信贷、保证或风险管理业务的。
F. 涉及客户异议申请的。
【多选题】
企业类客户有下列情况之一的原则上不接受贷款申请（）。___
A. 财务制度不健全的
B. 经营产品和项目属国家明令淘汰的
C. 主要经营管理人员遵纪守法的
D. 生产经营未取得有关部门许可的
【多选题】
从损益表来看，（）可能影响企业的收入支出，进而影响企业的借款需求。___
A. 固定资产重置
B. 商业信用的减少
C. 债务重构
D. 一次性或非预期支出
E. 利润率下降
【多选题】
对于季节性增长借款企业，银行需通过对（）分析，判断企业是否具有季节性借款需求及其时间、金额，决定合适的季节性贷款结构及偿还时间表。___
A. 现金流预测
B. 资产结构预测
C. 营运资本投资
D. 销售水平
E. 现金水平
【多选题】
反映公司营运能力的财务指标主要有（）。___
A. 销售毛利率
B. 总资产周转率
C. 固定资产周转率
D. 应收账款周转率
E. 存货周转天数
【多选题】
公司的应付账款周转天数下降时，（）。___
A. 公司经营的风险降低
B. 公司的商业信用减少
C. 银行受理公司的贷款申请风险较小
D. 公司可能产生借款需求
E. 公司需要额外的现金及时支付供货商
【多选题】
关于测算流动资金融资需求需要考虑的因素，下列说法正确的有（）。___
A. 只要是小企业融资、订单融资等情况，就可以根据实际交易需求确定流动资金额度
B. 应合理预测借款人应收账款、存货和应付账款的周转天数
C. 对集团关联客户，可采用合并报表估算流动资金贷款额度
D. 纳入合并报表范围内的成员企业流动资金贷款总和可以超过估算值
E. 对季节性生产借款人，可按每年的连续生产时段作为计算周期估算流动资金需求
【多选题】
利用财务报表评估借款人的经营活动，考察的内容有（）。___
A. 借款人过去和现在的收入水平
B. 资产状况及其构成
C. 所有者权益状况
D. 偿债能力
E. 财务趋势与盈利趋势
【多选题】
企业的财务风险主要体现在（）。___
A. 企业不能按期支付银行贷款本息
B. 经营性净现金流量持续为负值
C. 产品积压、存货周转率下降
D. 对存货、生产和销售的控制力下降
E. 对一些客户或供应商过分依赖，可能引起巨大的损失
【多选题】
商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分，主要考虑的因素有（）。___
A. 所在地区的市场密度
B. 交通便利程度
C. 整体教育水平
D. 经济发达程度
E. 文化风俗
【多选题】
下列情形中，可能带来长期借款需求的有（）。___
A. 债务重构
B. 资产效率降低
C. 固定资产重置
D. 应付账款周转天数减少
E. 非预期性支出
【多选题】
下列情形中，可能会导致公司借款需求的有（）。___
A. 存货和应收账款的季节性增加
B. 源自长期销售增长的核心流动资产增长
C. 公司连续几年利润较低
D. 面临高额的法律诉讼费支出
E. 出现保险之外的损失
【多选题】
下列选项中，可能导致企业借款需求增加的有（）。___
A. 利润率由正转负
B. 季节性销售增长
C. 资产效率的提高
D. 固定资产扩张
E. 商业信用减少
【多选题】
相对大型和特大型企业来说，中小企业的资金运行特点有（）。___
A. 额度小
B. 周转快
C. 信誉好
D. 需求急
E. 风险小
【多选题】
一般地，银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括的板块有（）等。___
A. 行动方案
B. 计划概要
C. 损益预算表
D. 机会与问题分析
E. 营销战略与策略
【多选题】
银行判断公司长期销售收入增长是否会产生借款需求的方法有（）。___
A. 判断其持续销售增长率是否足够高
B. 判断利润增长率
C. 判断成本节约率
D. 判断其资产效率是否相对稳定，且销售收入是否保持稳定、快速增长，且经营现金流不足以满足营运资本投资和资本支出增长
E. 比较若干年的“可持续增长率”与实际销售增长率
【多选题】
银行在分析公司的借款需求时，可以分析（）。___
A. 公司的损益表
B. 公司的共同比损益表
C. 公司的经营现金流量表
D. 公司的盈利趋势
E. 公司所处行业的行业风险
【多选题】
在客户法人治理结构评价中，对客户控股股东行为评价需考虑的关键因素有（）。___
A. 控股股东与其他股东间是否存在关联交易
B. 控股股东及其客户是否占有其他客户资源
C. 控股股东是否为客户及其关联方提供连环担保
D. 股东之间是相互独立还是利益关系人
E. 股东之间最终的所有者是否为同一人
【多选题】
针对不同的公司信贷客户，商业银行应该采取的措施包括（）。___
A. 根据民营企业的现实需求设计手续简便、快捷的贷款产品和方便的中间业务
B. 选派对现代金融理论及金融创新理论均有较高造诣的高素质客户经理前往外商独资企业接洽
C. 合资和合作经营企业基本上是比较规范的现代股份制企业，经营业绩良好，是商业银行重点争取的对象
D. 重点争取有大量融资和中间产品服务需求的大型重点国有企业
E. 在整体评估的基础上，慎重选择处于困境中的中小型国有企业为服务对象
【多选题】
对有担保流动资金贷款进行贷前调查时，应重点调查的内容包括（）。___
A. 反映借款人所经营企业实际盈利能力的原始记录
B. 贷款是否用于以借款人为主要所有人的企业经营所需的流动资金
C. 借款人开办多个企业的，贷款人用于哪个具体经营项目
D. 开办企业的日客流量和营业(销售)额
E. 开办企业的主要结算账户(对公、个人)银行对账单
【多选题】
对于小微企业调查经常看的“三品”是指（）。___
A. 人品
B. 产品
C. 抵（质）押品
D. 物品
【多选题】
一般情况下，借款人的还款来源包括（）。___
A. 现金流量
B. 资产转换
C. 资产销售
D. 抵押物的清偿
E. 重新筹资
【多选题】
下列财产中，不能用于抵押的财产包括（ ）。___
A. 土地所有权
B. 所有权不明的财产
C. 被扣押的财产
D. 学校的教学楼
【多选题】
有下列情形之一的个人贷款，经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。（ ）___
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的。
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的。
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的。
D. 法律法规规定的其他情形的。
【多选题】
根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的包括（）。___
A. 抵押人依法租赁的房屋和其他地上定着物
B. 抵押人所有的机器、交通运输工具
C. 抵押人长期租用的厂房设施
D. 抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面定着物
E. 抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权
【多选题】
根据《担保法》的规定，下列单位或组织不能担任保证人的有（）。___
A. 某大学
B. 某市财政局
C. 某国有企业
D. 某证券公司
E. 某三甲医院
【多选题】
下列属于不良贷款管理的传统手段的有（）。___
A. 直接催收
B. 以物抵债
C. 打包处置
D. 批量化处置
E. 呆账核销
【多选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，客户履约能力风险提示包括的情形有（ ）。___
A. 成本和费用失控
B. 客户产品或服务的市场需求下降
C. 还款记录不正常
D. 财务报表披露延迟
E. 对于信息的反应迟缓
【多选题】
支付条款包括但不限于以下内容：（）。___
A. 贷款资金的支付方式和贷款人受托支付的金额标准
B. 支付方式变更及触发变更条件
C. 贷款资金支付的限制、禁止行为
D. 借款人应及时提供的贷款资金使用记录和资料
【多选题】
农信社应评估贷款（）与借款人经营状况还款能力的匹配程度，作为与借款人后续合作的依据。___
【多选题】
出现下列行为或情况之一的，按照省联社有关规定对有关责任人进行责任认定和处罚：（）。___
A. 贷款调查、风险评价、贷后管理未尽职的
B. 对借款人违反合同约定的行为应发现而未发现，或虽发现但未及时采取有效措施的
C. 以降低信贷条件或超过借款人实际资金需求发放贷款的
D. 未按规定签订借款合同的
【多选题】
固定资产贷款，用贷款人受托支付方式时，农信社认为有必要准确掌握下列哪种情况（）。___
A. 项目实际造价
B. 工程质量
C. 建设进度
D. 贷款金额
