相关试题
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，写入芯片操作共有三次机会，若写入芯片操作3次均失败时，可通过___交易进行芯片补写，该交易只允许经办柜员补写当天新开芯片存单。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
柜员在办理芯片存单业务时，影像留存有3次机会，均不成功，可通过___交易进行补录。只有经办柜员当天才能进行补录，已经补录过的存单不允许再补录。
A. 【7610】
B. 【7611】
C. 【7612】
D. 【7619】
【单选题】
口头挂失有效期为___天且不可约定挂失天数，到期后自动解挂。
【单选题】
关于挂失封闭状态中的只进不出、全封闭和不控制3种选项，下列说法中错误的是___。
A. 只进不出是对账户进行冻结，网银可以正常使用。
B. 全封闭是对账户进行冻结，网银不能正常使用。
C. 不控制是对凭证进行挂失，网银可正常使用。
D. 无论哪种封闭状态，账户均不可以在柜面发生业务。
【单选题】
若账户无查询密码的，客户需要设置查询密码时，柜员可通过___交易进行设置。
A. 7124
B. 7125
C. 7128
D. 7129
【单选题】
根据中国银联有关业务规则，开卡时默认开通金燕IC借记卡（社保卡除外）小额免密免签业务，客户无须输入金燕IC借记卡交易密码，即可在小额免密免签商户处进行限额以下闪付交易。单日交易限额为___元，单日累计交易限额为（ ）元。开卡时，柜员要做到对客户进行提示，客户可以自行选择修改限额或关闭该功能。
A. 300；1000
B. 1000；2000
C. 1000；3000
D. 2000；3000
【单选题】
单位定期保证金存款的起存金额为___。
A. 50元
B. 1000元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
个人大额存单的起存金额为___，单位大额存单的起存金额为（ ）。
A. 5万；50万
B. 5万；100万
C. 20万；1000万
D. 20万；2000万
【单选题】
根据郑州市郊联社《授权业务奖惩管理暂行办法》，对季度内连续两个月排名后三名且授权通过率低于___的信用社（部）罚款2000元，并对内部副主任（副经理）罚款500元。
A. 0.98
B. 0.985
C. 0.99
D. 1
【单选题】
开户次日起___月内无交易的账户系统会自动限制账户的非柜面交易。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
账户系统将符合睡眠卡的银行卡转入睡眠户管理后，睡眠户状态为___。
A. 不控制
B. 只收不付
C. 不收不付
D. 只付不收
【单选题】
享档档存款产品起存金额为___，存期分为一年、二年、三年。存期内可多次部提，支取部分利随本清。
A. 1元
B. 50元
C. 10000元
D. 50000元
【单选题】
关于存款证明业务，下列说法中错误的是___。
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的余额
B. 当天开立的账户可以当天开具时点存款证明
C. 目前系统只支持对公账户开立时点存款证明，不支持时段存款证明业务
D. 存款证明书不能用于挂失、质押，也不能代替存款凭证用于取款、兑付、转存等业务
【单选题】
关于挂账处理业务，下列说法中错误的是___。
A. 来账挂账时，柜员使用6002交易，处理方式选择入账，资金入客户账
B. 退汇来账挂账，只能入客户原汇出账号
C. 系统等原因导致的汇兑往帐失败，柜员先查询款项是否在3474的资金内部户里，然后通过6003交易发起汇兑
D. 柜员录入错误导致对方无法入账退汇，若为柜员原因造成的退汇，先通过“6002-挂账处理”交易将款项入3475的内部账，然后通过6007交易退汇重发或6003交易发起汇兑。
【单选题】
关于系统内代理汇兑，下列说法中错误的是___。
A. 系统内代理汇兑是录入、复核制
B. 8077交易进行录入，8078交易进行复核
C. 8077交易录入时不进行账务处理，8078交易复核时才进行相应账务处理
D. 8077/8078完成录入复核，客户资金就直接完成了清算，到收款人的账户上
【单选题】
下列业务中，可以由代理人代理办理的是___。
A. 损坏换折
B. 挂失换折
C. 修改存折密码
D. 定期存单转一本通
E. 打印存折流水
【单选题】
II类账户入金日累计限额为___。
A. 1000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
采用尾箱上缴的机构，在库管员向柜员分配系统尾箱和柜员尾箱后，开始营业。柜员不得连续___日领用同一尾箱。
【单选题】
个人周周赚业务的起存金额为___。
A. 1元
B. 50元
C. 5万元
D. 50万元
【单选题】
支票的提示付款期限自出票日起___。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
【单选题】
系统自动将一年未发生收付活动且未欠银行债务的单位活期结算账户转为___管理。
A. 合并户
B. 集中户
C. 久悬不动户
D. 睡眠户
【单选题】
尾箱上缴大库的模式下，营业终了，网点主管柜员使用___ 交易将所有已平账的储蓄柜员的尾箱收缴至大库。
A. 7314
B. 7317
C. 7330
D. 7331
【单选题】
客户办理定期存单，存款10万元，需要使用___。
A. 普通存单
B. 全息标存单
C. 芯片存单
D. 三种存单都可以
【单选题】
客户办理“享档档”存款业务，存款期限为一年，存到10个月时办理了销户，则计息规则为___
A. 全程执行活期存款利率
B. 全程执行6个月定期利率
C. 前6个月执行6个月定期利率，后4个月执行3个月利率
D. 前6个月执行6个月定期利率，后4个月执行活期利率
【单选题】
为个人存款人办理人民币单笔___万元以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。
【单选题】
系统中客户手机号未验证的，客户在办理业务时，柜员要主动使用___交易对客户的手机号码进行验证。
A. 131
B. 104
C. 105
D. 107
【单选题】
临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。人行结算账户管理办法规定临时存款账户的有效期为___年，到期后需要销户重开。
【单选题】
同一个法人行社为同一个人开立Ⅱ、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过___个。
【单选题】
柜员做【1200法定机关冻结】交易时，冻结通知书上有明确的金额时，柜员应操作的冻结种类是___。
A. 只收不付
B. 只付不收
C. 金额冻结
D. 封闭冻结
【单选题】
下列关于收缴假币的过程，不正确的是___。
A. 正面水印窗处竖向加盖假币章
B. 背面中间横向加盖假币章
C. 向客户出具《假币收缴凭证》
D. 可以在客户离开后再在人行反假币系统和综合业务系统进行假币录入
【单选题】
郑州市郊联社存款证明手续费的收费标准是___。
A. 个人客户20元，对公客户100元
B. 个人客户20元，对公客户200元
C. 个人客户50元，对公客户100元
D. 个人客户50元，对公客户200元
【单选题】
自2016年12月1日起，同一个人在同一个法人行社只能开立___Ⅰ类户。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 有合理理由时不限制
【单选题】
对于疑似一户多号的客户，柜员在办理业务时应主动对客户的多个客户号进行___。
【单选题】
下列业务中，不需要留存客户身份证复印件的有___。
A. 客户存款，新开立一张10万元的存单
B. 客户银行卡丢失，办理正式挂失业务
C. 客户王某本人持银行卡取款5万元
D. 张某持王某的银行卡代理取款5万元
【单选题】
II类银行卡账户升级为I类银行卡账户，可通过___交易将账户属性维护成“001-I类结算户”即可。
A. 1123
B. 1219
C. 1132
D. 1058
【单选题】
个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后___内，个人可以向发卡行申请撤销转账。
A. 1小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
我联社智能通知存款的利率为___%
A. 1.16
B. 1.755
C. 1.495
D. 1.958
【单选题】
自2018年1月22日起，大额实时支付系统运行的时间为___。
A. 5*12
B. 7*12
C. 5*21
D. 5*24
【单选题】
自2018年1月22日起，大额实时支付系统的业务受理时间为___。
A. 8:00-17:00
B. 8:30-17:00
C. 前一日23:30-17:15
D. 前一日23:30-20:30
推荐试题
【单选题】
拨号时提示错误678的错误原因为（ ）。___
A. 拨号软件出错
B. 网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
C. 网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
D. 帐号或密码错误，用户欠费停机
E.
【单选题】
客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立，最可能的原因是（ ）___
A. 客户网卡被禁用
B. 客户网线没有接好
C. 客户网卡硬件故障或是驱动异常
D. 客户网线损坏
E.
【单选题】
宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（ ）。___
A. 678
B. 691
C. 645
D. 623
E.
【单选题】
宽带无法上网提示错误691，具体含义是（ ）___
A. 帐号密码错
B. 远程无法联接
C. 终端故障
D. 线路中断
E.
【单选题】
宽带拨号时出现错误692，原因（ ）。___
A. 电信机房故障
B. 网卡故障
C. MODEM故障，断电重启MODEM
D. 电话线路故障
E.
【单选题】
宽带无法上网提示错误769，具体含义是（ ）。___
A. 帐号密码错
B. 远程无法联接
C. 终端故障
D. 本地连接禁用了或者网卡驱动没装好
E.
【单选题】
PPPOE拨号上网，以下不属于BRAS返回797错误的有：（ ）___
A. ADSL电话线故障
B. ONU端口电源没有打开
C. 网卡和ONU 端口之间的连接线出现问题
D. 软件安装以后相应的协议没有正确邦定
E.
【单选题】
某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者慢，以下处理方法不正确的有（）___
A. 了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正常观看
B. 了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C. 如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步处理
D. 可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进行ping和tracert测试
E.
【单选题】
上网打不开网页的原因可能是（）___
A. 浏览器设置问题
B. 使用路由器设置出错
C. 客户IP或DNS 问题
D. 以上都是
E.
【单选题】
设备在环境温度为25℃时运行时，整机外壳任意点温度应不高于（）℃___
A. 40
B. 45
C. 50
D. 55
E.
【单选题】
在描述信息传输中bps表示的是（ ）___
A. 每秒传输的字节数
B. 每秒传输的指令数
C. 每秒传输的字数
D. 每秒传输的比特位数
E.
【单选题】
如果网络传输速率为40kbps，那么下载10MB文件大约要（ ）___
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
E.
【单选题】
常用的数据传输速率单位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s、1Gbit/s等于（ ）___
A. 1×10³Mbit/s
B. 1×10³kbit/s
C. 1×10Mbit/s
D. 1×10kbit/s
E.
【单选题】
衡量网络（用户）带宽一般用什么单位，下载工具显示的下载速度一般用什么单位（ ）。___
A. pps、bps
B. Bps、bps
C. bps、Bps
D. bps、pps
E.
【单选题】
信号在传输线上传输，由于传输线本身的原因，信号强度将逐渐变弱，并且随着传输距离的增加，这种衰减会越来越严重因此，长距离传输信息必须设立（），把衰减了的信号放大以后再转输___
A. 减小器
B. 衰减器
C. 中继站
D. 路由器
E.
【单选题】
以太网10Base-T中，T的含义是（ ）。___
A. 短波光纤
B. 长波光纤
C. 细缆
D. 双绞线
E.
【单选题】
以太网的标准：10BASE-T，其中的10表示的意思是（ ）。___
A. 最大传输距离为10米
B. 最大传输距离为10千米
C. 最大传输速度为10Mbps
D. 使用的同轴电缆直径为10mm
E.
【单选题】
1000BASE-T以太网应用距离为（ ）米。___
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
E.
【单选题】
802.3af对网线芯线的定义有两种，模式A和模式B。在100M线路中，模式A（ ）同时传输数据和电流。___
A. 1234
B. 4567
C. 1256
D. 1236
E.
【单选题】
可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是___
A. EOC
B. WOC
C. POE
D. AP面板
E.
【单选题】
水晶头制作采用( )标准。___
A. 468A
B. 268A
C. 368A
D. 568A
E.
【单选题】
网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（ ）___
A. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
B. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综
C. 绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
D. 绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕
E.
【单选题】
采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为（）___
【单选题】
信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为（ ）。___
A. 白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕
B. 白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕
C. 白蓝/蓝/白橙/橙/白绿/绿/白棕/棕
D. 白橙/橙/白蓝/蓝/白绿/绿/白棕/棕
E.
【单选题】
采用同一标准制作的网线，我们称为（ ）。___
A. 交叉网线
B. 直连网线
C. 五类线
D. 双绞线
E.
【单选题】
采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（ ）米。___
A. 1000
B. 100
C. 200
D. 500
E.
【单选题】
采用单模光纤的1000BaseLX网络最长传输距离为（ ）___
A. 15KM
B. 10KM
C. 2KM
D. 500m
E.
【单选题】
五类双绞线带宽可达（ ）：___
A. 10MHZ
B. 100MHZ
C. 1000MHZ
D. 10000MHZ
E.
【单选题】
超5类线主要用于（ ）。___
A. 10兆位以太网
B. 百兆位以太网
C. 千兆位以太网
D. 万兆位以太网
E.
【单选题】
六类线电缆的传输频率为（）___
A. 1MHz～100MHz
B. 1MHz～150MHz
C. 1MHz～200MHz
D. 1MHz～250MHz
E.
【单选题】
六类线永久链路的长度不能超过（ ）M，信道长度不能超过100m ___
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
E.
【单选题】
若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）___
A. 语音信号有，数据信号没有
B. 数据信号有，语音信号没有
C. 语音、数据信号都有
D. 语音、数据信号都没有
E.
【单选题】
双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起组成，缠绕的目的是（ ）___
A. 提高传输速度
B. 降低成本
C. 降低信号干扰的程度
D. 提高电缆的物理强度
E.
【单选题】
（ ）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。___
A. 接入网
B. 长途网
C. 中继网
D. 公用电信网
E.
【单选题】
（ ）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。___
A. 铜线接入
B. 网线接入
C. 光纤接入网
D. 同轴接入
E.
【单选题】
接入网完成的诸多功能，下列哪一项不在其中（ ）。___
A. 交叉连接功能
B. 复用功能
C. 传输功能
D. 加密功能
E.
【单选题】
（ ）不属于光纤的结构。___
A. 纤芯
B. 包层
C. 涂覆层
D. 松套管
E.
【单选题】
（ ）不属于光纤通信优点。___
A. 损耗低
B. 容量大
C. 弯曲半径小
D. 抗电磁干扰性好
E.
【单选题】
（ ）是目前宽带最宽的传输介质。___
A. 铜轴电缆
B. 双绞线
C. 电话线
D. 光纤
E.
【单选题】
单模光纤1310nm衰减为（ ）。___
A. 1～1.2dB/km
B. 0.6～0.8dB/k
C. 0.8～1dB/km
D. 0.4～0.6dB/km
E.
