【单选题】
376城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过___获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A. 抽样分析和统计调查
B. 取样调查和统筹分析
C. 抽样调查和统计分析
D. 取样分析和统计调查
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相关试题
【单选题】
377线路客运强度等于___。
A. 线路日均客运量/线路运营长度
B. 线路日均客运量 *线路运营长度
C. 线路日均客运周转量/线路运营长度
D. 线路日均客运周转量 * 线路运营长度
【单选题】
378辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、___等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。
A. 日均客流
B. 轨道交通运能
C. 列车准点率
D. 列车满载率
【单选题】
379从运营组织整体秩序角度考虑，基于___的原则，通过客流组织分析，结合线网客流组织方法和车站硬件优化，可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。
A. 以客流定运能控制
B. 以运力定流量控制
C. 运能及满载率相匹配
D. 运能及准点率相匹配
【单选题】
380突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响，在短时间内车站聚集大量客流，对___造成较大冲击。
A. 车站客流秩序
B. 车站票务运作
C. 车站行车安全
D. 车站人员、设施设备
【单选题】
381站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关___的规定，不得使用企业徽标代替。
A. 企业现行标准
B. 国家现行标准
C. 地方现行标准
D. 政府现行标准
【单选题】
382列车旅行速度是指列车在运营线路上运载乘客时的速度，___是决定列车旅行速度的主导因素。
A. 车站停站时间
B. 列车间隔时间
C. 列车长度
D. 车站面积
【单选题】
383不属于地铁通信传输内容的是___。
A. 语音通信
B. 手机信号
C. 图像视频
D. 数据信息
【单选题】
384信号系统中ATP表示___。
A. 列车自动驾驶
B. 列车自动控制
C. 列车自动监控
D. 列车自动防护
【单选题】
385具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是___的岗位能力要求。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 售票员
D. 厅巡
【单选题】
386断面客流统计时长一般为___。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
387组织进站客流上车应当引导乘客___。
A. 先上后下
B. 同上同下
C. 先下后上
D. 抢上抢下
【单选题】
388未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当___。
A. 立即按压紧急停车按钮
B. 做好乘客安抚工作
C. 报告行调
D. 到站台上捡取掉落物
【单选题】
389甲站为 A 线和 B 线的换乘站，同时也是两条线路的中间站，从换乘客流分析来看，甲站内共有___个换乘方向。
【单选题】
390在重大级客流疏散中，必要时最好采取___。
A. 电梯停运模式
B. 女乘客先出
C. 出口限行
D. AFC紧急放行模式
【单选题】
391站外疏导乘客时，以下描述不正确的是___。
A. 积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解
B. 对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排
C. 限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解
D. 限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围
【单选题】
392客流疏导工作应以“___、客流有序、秩序可控、疏散有力、 路网限流、区域联动，节点控制”为原则。
A. 乘客出入有序
B. 优先出站乘客为主
C. 乘降有序
D. 流量服从安全
【单选题】
393在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取___。
A. 隔离措施
B. 疏散
C. 清客
D. 引导上车
【单选题】
394车站中发生乘客之间纠纷时，应当遵循的原则是___。
A. 关注事态发展，不可控时报警
B. 保持冷静 引导进车控室处理
C. 及时劝阻 报告公安，协助处理受伤乘客
D. 冷眼旁观
【单选题】
431当废票积累到一定数量时，须上交车票主管部门重新进行___。
A. 销毁
B. 清洁
C. 初始化
D. 以上均是
【单选题】
432___是AFC系统的核心部分。
A. 车站SC
B. B OM
C. 中心AFC系统
D. 自动售票机
【单选题】
433以下___车票，不对外销售。
A. 单程票
B. 储值票
C. 纪念车票
D. 车站工作票
【单选题】
434单程票限当日当站在规定时间内___次使用。
【单选题】
436___的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。
A. 售票系统
B. 清分系统
C. 检票系统
D. 查询系统
【单选题】
1967年，世界上第一套AFC 系统在___地铁安装使用成功。
【单选题】
AFC系统采用封闭式票务管理模式，使用___将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区。
A. 隔离栏杆
B. 票亭
C. 闸机
D. 闸机和隔离栏杆
【单选题】
439___交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。
A. 2017年2月
B. 2017年10月
C. 2018年2月
D. 2018年4月
【单选题】
440全国交通一卡通互联互通卡标有___样式。
A. 交通互联
B. 交通联合
C. 全国互联
D. 公交互联
【单选题】
441在自动售检票系统中，能按照模糊查询[输入拼音首字母查询]方式发售单程票的设备是___。
A.
B. OM B. T V M
C. E QM
D. AG
【单选题】
442自动售检票系统英文简称为___。
A.
B. OM B. T V M
C. AFC
D. AG
【单选题】
443以下不属于车站终端设备的有___。
A. 自动查询机
B. 车站计算机
C. 自动售票机
D. 便携式检票机
【单选题】
444两名乘客进站时，以下正确的是___。
A. 可以使用同一张票卡
B. 可以使用同一张票卡，但需中间隔几张卡
C. 不可以使用同一张票卡
D. 一票通不可以用同一张票，一卡通可以用同一张票
【单选题】
B O M离线状态指什么___。
A. 与Internet网断开连接
B. 与车站计算机系统（SC）断开连接
C. 与 B OM 电源线断开连接
D. 与P C A断开连接
【单选题】
446___是车票主管部门提前制作并配发到车站，以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题，它属于预赋值票。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 出站票
D. 优惠票
【单选题】
447以下设备可以发售单程票的是___。
A. 自动充值机
B. 半自动售票机
C. SC工作站
D. 自动查询机
【单选题】
448以下是对 T V M 的功能的描述，正确的是___。
A. 发售地铁单程票
B. 一卡通退卡
C. 单程票退票
D. 发售地铁福利票
【单选题】
TV M处于___情况下，仍可为乘客提供服务。
A. 无找零模式
B. 显示屏黑屏
C. 设备故障（纸币、硬币接收模块故障）
D. 电源故障
【单选题】
450根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ，在运营结束时，车站计算机系统应能在___内完成当日运营作业程序的统计。
A. 1 0 m in
B. 15 min
C. 2 0 min
D. 25 min
【单选题】
SC代表___。
A. 车站计算机系统
B. 线路中心计算机系统
C. 票务中心计算机系统
D. 轨道交通中心计算机系统
【单选题】
452车站通过___监控车站AFC 设备工作状态。
A. LC
B. SC
C. CCTV
D. M L C
推荐试题
【单选题】
在毛泽东建军思想中，建设新型人民军队的根本原则是___
A. 注重思想政治教育
B. 执行严格的革命纪律
C. 坚持党对军队的绝对领导
D. 坚持全心全意为人民服务
【单选题】
毛泽东指出：“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有入党。”这种状况决定了中国共产党的建设，必须放在首位的是___
A. 思想建设
B. 政治建设
C. 组织建设
D. 作风建设
【单选题】
党在社会主义初级阶段的奋斗目标是___
A. 实现工业、农业、国防和科学技术现代化
B. 全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会
C. 把我国建设成为高度民主、高度文明的社会主义现代化国家
D. 把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家
【单选题】
邓小平指出，推动社会主义社会发展的动力是___
A. 改革
B. 阶级斗争
C. 物质文明建设
D. 精神文明建设
【单选题】
我国社会主义改革的性质是___
A. 改变社会主义的基本政治制度
B. 社会主义制度的自我完善和发展
C. 对原有经济体制和政治体制的修补
D. 改变社会主义的基本经济制度
【单选题】
党的十四大确立的我国经济体制改革的目标是___
A. 建立社会主义市场经济体制
B. 建立计划和市场内在结合的经济体制
C. 建立公有制基础上有计划的商品经济体制
D. 建立计划经济为主、市场调节为辅的经济体制
【单选题】
在如何正确处理公平与效率关系问题上，党的十七大指出___
A. 效率优先，兼顾公平
B. 公平优先，兼顾效率
C. 初次分配注重效率，再分配注重公平
D. 初次分配和再分配都要处理好效率与公平的关系，再分配更加注重公平
【单选题】
中国人民当家作主的根本途径和最高形式是___
A. 人民代表大会制度
B. 民主区域自治制度
C. 基层群众自治制度
D. 共产党领导的多党合作和政治协商制度
【单选题】
党领导人民治理国家的基本方略是___
A. 依法治国
B. 科技兴国
C. 人才强国
D. 教育兴国
【单选题】
邓小平提出，教育要___
A. 面向现代化，面向现实，面向社会
B. 面向现代化，面向世界，面向未来
C. 面向现代化，面向经济，面向政治
D. 面向现代化，面向未来，面向市场
【单选题】
建设中国特色社会主义文化的根本任务是___
A. 弘扬爱国主义、集体主义、国际主义精神
B. 引导人们树立真确的世界观、人生观、价值观
C. 发展民族的、科学的、大众的社会主义文化
D. 培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民
【单选题】
构建社会主义和谐社会的重点是___
A. 完善社会管理，保持社会安定有序
B. 加强制度建设，保障社会公平正义
C. 建设和谐文化，巩固社会和谐的思想道德基础
D. 解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题
【单选题】
在构建社会主义和谐社会的过程中，民生之本是___
【单选题】
当今时代的主题是___
A. 战争与革命
B. 和平与发展
C. 合作与共赢
D. 稳定与和谐
【单选题】
我国坚定不移地奉行独立自主和平外交政策，这是___
A. 由国际政治格局决定的
B. 由我国的综合国力决定的
C. 由我国走和平发展道路决定的
D. 由我国的社会主义性质和在国际上的地位决定的
【单选题】
“一国两制”构想的提出，最初是为了解决___
A. 香港问题
B. 澳门问题
C. 台湾问题
D. 港澳台问题
【单选题】
解决台湾问题，实现祖国统一，寄希望于___
A. 国际社会
B. 两岸交流
C. 台湾当局
D. 台湾人民
【单选题】
在我国的政党制度中，各民主党派是___
A. 参政党
B. 在野党
C. 反对党
D. 执政党
【单选题】
党的十七大指出，加强反腐倡廉建设的重点是 ___
A. 保持党同人民群众的血肉联系
B. 坚定共产主义理想信念
C. 完善惩治和预防腐败体系
D. 健全民主集中制
【单选题】
2011年7月19日，社会各界在拉萨举行了隆重的庆祝大会，庆祝西藏和平解放___
A. 40周岁
B. 50周岁
C. 60周岁
D. 70周岁
【单选题】
2011年10月29日，十一届全国人大常委会第二十三次会议通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改﹙中华人民共和国居民身份证法﹚的决定》。修改后的居民身份证法将在居民身份证登记项目中增加的一项信息是 ___
A. 指纹信息
B. 住址信息
C. 收入信息
D. 家庭信息
【单选题】
2012年6月16日，执行中国首次载人交会对接任务的载人飞般在酒泉发射升窗框，并顺利将3名宇航员送上太空。执行此次任务的载人飞船是___
A. 嫦娥号
B. 蛟龙号
C. 天宫号
D. 神舟九号
【判断题】
1949年中华人民共和国成立，标志着社会主义制度的确立。
【判断题】
社会主义初级阶段的基本矛盾是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
【简答题】
我国构建社会主义和谐社会的现实依据是什么？
【简答题】
试述矛盾的普遍性和特殊性辩证关系的原理，并说明这一原理对我国社会主义建设的重要意义。
【单选题】
划分唯物主义和唯心主义的标准在于是否承认 ___
A. 世界是统一的
B. 世界的本原是物质
C. 世界是普遍联系的
D. 世界是永恒发展的
【单选题】
有哲学家认为，世界的本原是原子，原子是构成世界万物的最小单位，这是一种 ___
A. 形而上学唯物主义观点
B. 主观唯心主义观点
C. 庸俗唯物主义观点
D. 辩证唯物主义观点
【单选题】
有物质和意识的关系问题上，形而上学唯物主义的错误在于 ___
A. 否认物质决定意识
B. 否认物质运动的规律性
C. 否认意识对物质的能动作用
D. 否认世界的可知性
【单选题】
下列选项中，包含量变引起质变哲学道理的是 ___
A. 城门失火，殃及池鱼
B. 兼听则明，偏信则暗
C. 千里之堤，溃于蚁穴
D. 因地制宜，因时制宜
【单选题】
辩证唯物主义认识论区别于旧唯物主义认识论的最基本的观点是 ___
A. 实践的观点
B. 反映论的观点
C. 可知论的观点
D. 一元论的观点
【单选题】
认识发展过程的第一次飞跃是 ___
A. 认识—实践
B. 实践—认识
C. 知觉—表象
D. 判断—推理
【单选题】
在社会发展中起决定作用的因素是 ___
A. 地理环境
B. 人口因素
C. 生产方式
D. 风俗习惯
【单选题】
真理是没有阶级性的，在真理面前人人平等，这是因为 ___
A. 真理是不以人的意志为转移的客观规律
B. 真理是一个不断发展的过程
C. 真理都有其适用的条件和范围
D. 真理中包含着不依赖于人类的客观内容
【单选题】
下列选项中,属于生产力中独立的实体性因素的是 ___
A. 自然科学
B. 教育
C. 劳动资料
D. 经营管理
【单选题】
历史唯物主义认为,国家政权属于 ___
A. 社会物质生活条件
B. 社会生产力系统
C. 社会经济基础
D. 社会上层建筑
【单选题】
把社会形态划分为原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会、共产主义社会的根据是 ___
A. 生产力的发展水平
B. 生产关系的性质
C. 国家政权的性质
D. 社会道德的状况
