【单选题】
376城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过___获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A. 抽样分析和统计调查
B. 取样调查和统筹分析
C. 抽样调查和统计分析
D. 取样分析和统计调查
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
377线路客运强度等于___。
A. 线路日均客运量/线路运营长度
B. 线路日均客运量 *线路运营长度
C. 线路日均客运周转量/线路运营长度
D. 线路日均客运周转量 * 线路运营长度
【单选题】
378辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、___等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。
A. 日均客流
B. 轨道交通运能
C. 列车准点率
D. 列车满载率
【单选题】
379从运营组织整体秩序角度考虑，基于___的原则，通过客流组织分析，结合线网客流组织方法和车站硬件优化，可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。
A. 以客流定运能控制
B. 以运力定流量控制
C. 运能及满载率相匹配
D. 运能及准点率相匹配
【单选题】
380突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响，在短时间内车站聚集大量客流，对___造成较大冲击。
A. 车站客流秩序
B. 车站票务运作
C. 车站行车安全
D. 车站人员、设施设备
【单选题】
381站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关___的规定，不得使用企业徽标代替。
A. 企业现行标准
B. 国家现行标准
C. 地方现行标准
D. 政府现行标准
【单选题】
382列车旅行速度是指列车在运营线路上运载乘客时的速度，___是决定列车旅行速度的主导因素。
A. 车站停站时间
B. 列车间隔时间
C. 列车长度
D. 车站面积
【单选题】
383不属于地铁通信传输内容的是___。
A. 语音通信
B. 手机信号
C. 图像视频
D. 数据信息
【单选题】
384信号系统中ATP表示___。
A. 列车自动驾驶
B. 列车自动控制
C. 列车自动监控
D. 列车自动防护
【单选题】
385具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是___的岗位能力要求。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 售票员
D. 厅巡
【单选题】
386断面客流统计时长一般为___。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
387组织进站客流上车应当引导乘客___。
A. 先上后下
B. 同上同下
C. 先下后上
D. 抢上抢下
【单选题】
388未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当___。
A. 立即按压紧急停车按钮
B. 做好乘客安抚工作
C. 报告行调
D. 到站台上捡取掉落物
【单选题】
389甲站为 A 线和 B 线的换乘站，同时也是两条线路的中间站，从换乘客流分析来看，甲站内共有___个换乘方向。
【单选题】
390在重大级客流疏散中，必要时最好采取___。
A. 电梯停运模式
B. 女乘客先出
C. 出口限行
D. AFC紧急放行模式
【单选题】
391站外疏导乘客时，以下描述不正确的是___。
A. 积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解
B. 对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排
C. 限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解
D. 限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围
【单选题】
392客流疏导工作应以“___、客流有序、秩序可控、疏散有力、 路网限流、区域联动，节点控制”为原则。
A. 乘客出入有序
B. 优先出站乘客为主
C. 乘降有序
D. 流量服从安全
【单选题】
393在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取___。
A. 隔离措施
B. 疏散
C. 清客
D. 引导上车
【单选题】
394车站中发生乘客之间纠纷时，应当遵循的原则是___。
A. 关注事态发展，不可控时报警
B. 保持冷静 引导进车控室处理
C. 及时劝阻 报告公安，协助处理受伤乘客
D. 冷眼旁观
【单选题】
431当废票积累到一定数量时，须上交车票主管部门重新进行___。
A. 销毁
B. 清洁
C. 初始化
D. 以上均是
【单选题】
432___是AFC系统的核心部分。
A. 车站SC
B. B OM
C. 中心AFC系统
D. 自动售票机
【单选题】
433以下___车票，不对外销售。
A. 单程票
B. 储值票
C. 纪念车票
D. 车站工作票
【单选题】
434单程票限当日当站在规定时间内___次使用。
【单选题】
436___的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。
A. 售票系统
B. 清分系统
C. 检票系统
D. 查询系统
【单选题】
1967年，世界上第一套AFC 系统在___地铁安装使用成功。
【单选题】
AFC系统采用封闭式票务管理模式，使用___将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区。
A. 隔离栏杆
B. 票亭
C. 闸机
D. 闸机和隔离栏杆
【单选题】
439___交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。
A. 2017年2月
B. 2017年10月
C. 2018年2月
D. 2018年4月
【单选题】
440全国交通一卡通互联互通卡标有___样式。
A. 交通互联
B. 交通联合
C. 全国互联
D. 公交互联
【单选题】
441在自动售检票系统中，能按照模糊查询[输入拼音首字母查询]方式发售单程票的设备是___。
A.
B. OM B. T V M
C. E QM
D. AG
【单选题】
442自动售检票系统英文简称为___。
A.
B. OM B. T V M
C. AFC
D. AG
【单选题】
443以下不属于车站终端设备的有___。
A. 自动查询机
B. 车站计算机
C. 自动售票机
D. 便携式检票机
【单选题】
444两名乘客进站时，以下正确的是___。
A. 可以使用同一张票卡
B. 可以使用同一张票卡，但需中间隔几张卡
C. 不可以使用同一张票卡
D. 一票通不可以用同一张票，一卡通可以用同一张票
【单选题】
B O M离线状态指什么___。
A. 与Internet网断开连接
B. 与车站计算机系统（SC）断开连接
C. 与 B OM 电源线断开连接
D. 与P C A断开连接
【单选题】
446___是车票主管部门提前制作并配发到车站，以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题，它属于预赋值票。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 出站票
D. 优惠票
【单选题】
447以下设备可以发售单程票的是___。
A. 自动充值机
B. 半自动售票机
C. SC工作站
D. 自动查询机
【单选题】
448以下是对 T V M 的功能的描述，正确的是___。
A. 发售地铁单程票
B. 一卡通退卡
C. 单程票退票
D. 发售地铁福利票
【单选题】
TV M处于___情况下，仍可为乘客提供服务。
A. 无找零模式
B. 显示屏黑屏
C. 设备故障（纸币、硬币接收模块故障）
D. 电源故障
【单选题】
450根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ，在运营结束时，车站计算机系统应能在___内完成当日运营作业程序的统计。
A. 1 0 m in
B. 15 min
C. 2 0 min
D. 25 min
【单选题】
SC代表___。
A. 车站计算机系统
B. 线路中心计算机系统
C. 票务中心计算机系统
D. 轨道交通中心计算机系统
【单选题】
452车站通过___监控车站AFC 设备工作状态。
A. LC
B. SC
C. CCTV
D. M L C
推荐试题
【单选题】
共产国际“七大”最主要的影响是 ___
A. 在全世界受到法西斯侵略和威胁时召开
B. 指导了各国共产党的活动
C. 提出了反法西斯斗争的政策和策略
D. 推动了世界人民的反法西斯斗争
【单选题】
二十世纪30年代最早遭到法西斯侵略的国家是 ___
A. 朝鲜
B. 埃塞俄比亚
C. 西班牙
D. 捷克斯洛伐克
【单选题】
意大利入侵埃塞俄比亚时，美国采取的政策是 ___
A. 绥靖政策
B. “中立”政策
C. “不干涉”政策
D. “大棒”政策
【单选题】
造成1936年埃塞俄比亚沦亡的最主要原因是 ___
A. 国家贫困、武器装备落后
B. 缺少国际援助
C. 统治者不敢发动群众，指挥失误
D. 英法等国采取绥靖政策
【单选题】
下列英法美采取的政策哪些在事实上助长了意大利的侵略气焰? ①英法控制的国联宣布意大利为侵略国 ②没有把石油等战略物质列入禁运范围 ③意军可使用苏伊士运河 ④美国推行“中立”政策 ___
A. ①②③④
B. ②③④
C. ②③
D. ①③④
【单选题】
1938年慕尼黑会议前夕，墨索里尼承认“如果国联把经济制裁扩大到包括石油在内，我就不得不在一个星期内撤出埃塞俄比亚。”这一言论最能说明 ___
A. 石油是意大利的侵略能否得逞的关键
B. 英法纵容了意大利的侵略行为
C. 入侵埃塞俄比亚是一次荤事冒险
D. 国联对意大利实行了有效的制裁
【单选题】
1936年当埃塞俄比亚呼吁国联贷款给埃塞俄比亚购买武器，但国联以23票反对25票弃权予以否决，只有埃塞俄比亚一国投赞成票。这件事情说明①德日在国联中起重要作用 ②反映了英法的绥靖意图③表明国际形势对意大利有利④反映了国联的虚伪性 ___
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④
【单选题】
下列事件中最集中地反映20世纪30年代世界各种政治力量之间矛盾和斗争的是 ___
A. 德国国会纵火案
B. 西班牙民族革命战争
C. 日本制造华北事变
D. 埃塞俄比亚抗意战争
【单选题】
第二次世界大战前夕，中国、埃塞俄比亚、西班牙等国都发生了反抗法西斯的局部战争，这些战争之所以未能遏制二战的爆发，是因为①各自为战，未能形成反法西斯联盟②西方大国推行绥靖政策 ③苏联、美国实行中立自保政策 ④德、意、日法西斯结成军事侵略同盟 ___
A. ①
B. ①②
C. ①②③
D. ①②③④
【单选题】
20世纪30年代，埃塞俄比亚和西班牙反法西斯战争的失败相同原因不包含___
A. 缺乏国际援助
B. 内部不利因素的影响
C. 英法推行绥靖政策
D. 军事敌强我弱
【单选题】
20世纪30年代，中国、朝鲜、西班牙民族解放运动的共同点有①有无产阶级政党领导 ②具有明显的反法西斯性质 ③建立了反法西斯统一战线 ④民族解放运动都遭到失败 ___
A. ①②③
B. ①②
C. ②③
D. ②③④
【单选题】
在西班牙内战时，英国的统治者说：“如果让现在正在西班牙和法国流行的共产主义传染病传播到其他国家，那么已经在自己的国土上消灭了传染病的两个政府——德国和意大利政府会是我们最有益的朋友。”这段话表明 ___
A. 英国资产阶级政府与法西斯没有利害冲突
B. 英国统治者企图用法西斯削弱社会主义力量
C. 英国实际与法西斯国家形成反共产主义同盟
D. 英国实际上是西班牙内战的幕后操纵者
【单选题】
德意日三国轴心正式形成的标志是 ___
A. 《德意议定书》的签订
B. 德日《反共产国际协定》签订
C. 意大利加入《反共产国际协定》
D. 《慕尼黑协定》的签订
【单选题】
希特勒说“利用布尔什维克主义的幽灵来遏制凡尔赛诸国，要使它们相信，德国是反对赤祸的决定性堡垒。这是我们渡过危机，摆脱凡尔赛和约和重新武装的唯一方法。”为此而采取的措施是 ___
A. 签署《布列斯特和约》
B. 签署《反共产国际协定》
C. 签订《苏德互不侵犯条约》
D. 签署《慕尼黑协定》
【单选题】
二战前，首先被德国吞并的国家是 ___
A. 西班牙
B. 奥地利
C. 波兰
D. 匈牙利
【单选题】
慕尼黑协定的签订标志着 ___
A. 英法与苏联关系的破裂
B. 英法推行绥靖政策达到了顶点
C. 加速了法西斯扩大战争的进程
D. 改变了欧洲的战略形势
【单选题】
第二次世界大战前夕，英国外交政策的实质是 ___
A. 纵容法西斯势力共同反苏
B. 牺牲他国利益保全自己
C. 支持德国保持欧洲均势
D. 牺牲小国利益维持欧洲秩序
【单选题】
二战爆发前，英法推行绥靖政策的实质是①牺牲小国利益，谋求大国安全 ②调整对德政策，以谈判代替冲突 ③企图祸水东引，怂恿德国攻苏 ④以守为攻 ___
【单选题】
标志第二次世界大战全面爆发的重要事件是 ___
A. 日本发动全面侵华战争
B. 德国突袭波兰，英、法对德宣战
C. 意大利吞并埃塞俄比
D. 德国吞并捷克斯洛伐克
【单选题】
苏德战争初期，苏军失利的主要原因包括①大清洗严重削弱了苏军战斗力 ②苏联领导人没有做临战准备 ③战略上犯了严重错误 ④德军实施“闪电战” ___
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④
【单选题】
下列各项与法兰西第三共和国覆亡无关的是 ___
A. 法国政府长期执行绥靖政策
B. 德军主力绕过马奇诺防线
C. 英法对德宣战后，坐失战机
D. 法国戴高乐将军流亡英国
【单选题】
在第二次世界大战中，法国维希政权控制的地区与下列哪些国家接壤 ___
A. 荷兰、比利时、卢森堡
B. 比利时、卢森堡、瑞士
C. 卢森堡、意大利、西班牙
D. 意大利、西班牙、瑞士
【单选题】
莫斯科战役所产生的最深远的影响是 ___
A. 鼓舞了苏联军民的斗志
B. 扭转了苏德战场的战局
C. 打破了德军“不可战胜”的神话
D. 加速了世界反法西斯战争胜利进程
【单选题】
德国在二战中遭受的第一次重大挫折是 ___
A. 不列颠之战
B. 进军奇诺防线
C. 莫斯科保卫战
D. 斯大林格勒战役
【单选题】
第二次世界大战达到最大规模是在 ___
A. 英法对德宣战后
B. 太平洋战争爆发后
C. 苏德战争爆发后
D. 德国入侵巴尔干和北非后
【单选题】
1940年，美国对日实行贸易禁运的直接原因是 ___
A. 日本占领中国武汉
B. 日、德结成“轴心国”
C. 日本偷袭珍珠港
D. 日军侵入东南亚
【单选题】
世界反法西斯同盟形成的标志是 ___
A. 美国改变中立态度
B. 《大西洋宪章》的发表
C. 英美对日本实行贸易禁运
D. 《联合国家宣言》的发表
【单选题】
下列战役具有转折意义的是①斯大林格勒战役②中途岛海战③莫斯科战役④阿拉曼战役 ___
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③
【单选题】
下列“二战”中通过的国际文件，中国代表参加签字的有 ①《联合国家宣言》 ②《开罗宣言》 ③雅尔塔协定 ④《波茨坦公告》 ___
A. ①②③④
B. ①⑦④
C. ①③④
D. ②④
【单选题】
严重损害中国的主权，带有明显的大国强权政治色彩的国际会议是 ___
A. 德黑兰会议
B. 雅尔塔会议
C. 波茨坦会议
D. 开罗会议
【单选题】
“二战”期间，中国曾两次与英美共同发表重要宣言或公告，这说明 ___
A. 中国取得了与英美相同的国际地位
B. 英美对日本侵华的态度发生了根本改变
C. 中、英、美三国是对日本作战的最主要国家
D. 英美为了维护中国领土完整而对日作战
【单选题】
苏、美、英三国首脑都参加的会议不包括 ___
A. 开罗会议
B. 德黑兰会议
C. 雅尔塔会议
D. 波茨坦会议
【单选题】
决定开辟欧洲第二战场的国际会议是 ___
A. 开罗会议
B. 德黑兰会议
C. 雅尔塔会议
D. 波茨坦会议
【单选题】
决定战后建立联合国的会议是 ___
A. 开罗会议
B. 德黑兰会议
C. 雅尔塔会议
D. 波茨坦会议
【单选题】
法西斯轴心国集团开始瓦解的标志是 ___
A. 苏联对日宣战
B. 希特勒自杀身亡
C. 墨索里尼政府垮台
D. 意大利投降
【单选题】
标志第二次世界大战结束的事件是 ___
A. 美苏军队在易北河会师
B. 德国签署无条件投降书
C. 日本宣布无条件投降
D. 日本签署无条件投降书
【单选题】
“二战”结束后出现美苏两极格局的根本原因是 ___
A. 美苏意识形态的对立和国家利益的冲突
B. 以欧洲为中心的国际格局被打破
C. 苏美政治军事力量形成抗衡
D. 以苏联为首的社会主义阵营的形成
【单选题】
国际联盟和联合国的共同之处是 ___
A. 均为帝国主义世界大战的产物
B. 初期均为美国所操纵
C. 成员国都包括了所有大国
D. 都宣称维护世界和平与安全
【单选题】
与雅尔塔体系形成无关的是 ___
A. 西欧各国普遍衰落
B. 美国成为资本主义世界的头号强国
C. 民族解放运动的高涨
D. 苏联是唯一能与美国抗衡的大国
【单选题】
“二战”后，参与对德国实行分区占领的国家有①英法②法意③日美④美苏 ___
