【单选题】
376城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过___获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A. 抽样分析和统计调查
B. 取样调查和统筹分析
C. 抽样调查和统计分析
D. 取样分析和统计调查
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相关试题
【单选题】
377线路客运强度等于___。
A. 线路日均客运量/线路运营长度
B. 线路日均客运量 *线路运营长度
C. 线路日均客运周转量/线路运营长度
D. 线路日均客运周转量 * 线路运营长度
【单选题】
378辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、___等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。
A. 日均客流
B. 轨道交通运能
C. 列车准点率
D. 列车满载率
【单选题】
379从运营组织整体秩序角度考虑，基于___的原则，通过客流组织分析，结合线网客流组织方法和车站硬件优化，可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。
A. 以客流定运能控制
B. 以运力定流量控制
C. 运能及满载率相匹配
D. 运能及准点率相匹配
【单选题】
380突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响，在短时间内车站聚集大量客流，对___造成较大冲击。
A. 车站客流秩序
B. 车站票务运作
C. 车站行车安全
D. 车站人员、设施设备
【单选题】
381站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关___的规定，不得使用企业徽标代替。
A. 企业现行标准
B. 国家现行标准
C. 地方现行标准
D. 政府现行标准
【单选题】
382列车旅行速度是指列车在运营线路上运载乘客时的速度，___是决定列车旅行速度的主导因素。
A. 车站停站时间
B. 列车间隔时间
C. 列车长度
D. 车站面积
【单选题】
383不属于地铁通信传输内容的是___。
A. 语音通信
B. 手机信号
C. 图像视频
D. 数据信息
【单选题】
384信号系统中ATP表示___。
A. 列车自动驾驶
B. 列车自动控制
C. 列车自动监控
D. 列车自动防护
【单选题】
385具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是___的岗位能力要求。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 售票员
D. 厅巡
【单选题】
386断面客流统计时长一般为___。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
387组织进站客流上车应当引导乘客___。
A. 先上后下
B. 同上同下
C. 先下后上
D. 抢上抢下
【单选题】
388未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当___。
A. 立即按压紧急停车按钮
B. 做好乘客安抚工作
C. 报告行调
D. 到站台上捡取掉落物
【单选题】
389甲站为 A 线和 B 线的换乘站，同时也是两条线路的中间站，从换乘客流分析来看，甲站内共有___个换乘方向。
【单选题】
390在重大级客流疏散中，必要时最好采取___。
A. 电梯停运模式
B. 女乘客先出
C. 出口限行
D. AFC紧急放行模式
【单选题】
391站外疏导乘客时，以下描述不正确的是___。
A. 积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解
B. 对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排
C. 限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解
D. 限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围
【单选题】
392客流疏导工作应以“___、客流有序、秩序可控、疏散有力、 路网限流、区域联动，节点控制”为原则。
A. 乘客出入有序
B. 优先出站乘客为主
C. 乘降有序
D. 流量服从安全
【单选题】
393在非正常情况下客流组织中，如发生恶性传染病人，必须采取___。
A. 隔离措施
B. 疏散
C. 清客
D. 引导上车
【单选题】
394车站中发生乘客之间纠纷时，应当遵循的原则是___。
A. 关注事态发展，不可控时报警
B. 保持冷静 引导进车控室处理
C. 及时劝阻 报告公安，协助处理受伤乘客
D. 冷眼旁观
【单选题】
431当废票积累到一定数量时，须上交车票主管部门重新进行___。
A. 销毁
B. 清洁
C. 初始化
D. 以上均是
【单选题】
432___是AFC系统的核心部分。
A. 车站SC
B. B OM
C. 中心AFC系统
D. 自动售票机
【单选题】
433以下___车票，不对外销售。
A. 单程票
B. 储值票
C. 纪念车票
D. 车站工作票
【单选题】
434单程票限当日当站在规定时间内___次使用。
【单选题】
436___的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。
A. 售票系统
B. 清分系统
C. 检票系统
D. 查询系统
【单选题】
1967年，世界上第一套AFC 系统在___地铁安装使用成功。
【单选题】
AFC系统采用封闭式票务管理模式，使用___将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区。
A. 隔离栏杆
B. 票亭
C. 闸机
D. 闸机和隔离栏杆
【单选题】
439___交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。
A. 2017年2月
B. 2017年10月
C. 2018年2月
D. 2018年4月
【单选题】
440全国交通一卡通互联互通卡标有___样式。
A. 交通互联
B. 交通联合
C. 全国互联
D. 公交互联
【单选题】
441在自动售检票系统中，能按照模糊查询[输入拼音首字母查询]方式发售单程票的设备是___。
A.
B. OM B. T V M
C. E QM
D. AG
【单选题】
442自动售检票系统英文简称为___。
A.
B. OM B. T V M
C. AFC
D. AG
【单选题】
443以下不属于车站终端设备的有___。
A. 自动查询机
B. 车站计算机
C. 自动售票机
D. 便携式检票机
【单选题】
444两名乘客进站时，以下正确的是___。
A. 可以使用同一张票卡
B. 可以使用同一张票卡，但需中间隔几张卡
C. 不可以使用同一张票卡
D. 一票通不可以用同一张票，一卡通可以用同一张票
【单选题】
B O M离线状态指什么___。
A. 与Internet网断开连接
B. 与车站计算机系统（SC）断开连接
C. 与 B OM 电源线断开连接
D. 与P C A断开连接
【单选题】
446___是车票主管部门提前制作并配发到车站，以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题，它属于预赋值票。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 出站票
D. 优惠票
【单选题】
447以下设备可以发售单程票的是___。
A. 自动充值机
B. 半自动售票机
C. SC工作站
D. 自动查询机
【单选题】
448以下是对 T V M 的功能的描述，正确的是___。
A. 发售地铁单程票
B. 一卡通退卡
C. 单程票退票
D. 发售地铁福利票
【单选题】
TV M处于___情况下，仍可为乘客提供服务。
A. 无找零模式
B. 显示屏黑屏
C. 设备故障（纸币、硬币接收模块故障）
D. 电源故障
【单选题】
450根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ，在运营结束时，车站计算机系统应能在___内完成当日运营作业程序的统计。
A. 1 0 m in
B. 15 min
C. 2 0 min
D. 25 min
【单选题】
SC代表___。
A. 车站计算机系统
B. 线路中心计算机系统
C. 票务中心计算机系统
D. 轨道交通中心计算机系统
【单选题】
452车站通过___监控车站AFC 设备工作状态。
A. LC
B. SC
C. CCTV
D. M L C
推荐试题
【单选题】
喷射泵检修后试运时，应带负荷运行___小时。
A. 0.5；
B. 1；
C. 2；
D. 3。
【单选题】
电动机在运行中，电源电压不能超出电动机额定电压的___。
A. ±5%；
B. ±10%；
C. ±20%；
D. ±30%。
【单选题】
在正常情况下，异步电动机允许在冷态下最多启动___ 。
A. 一次；
B. 两次；
C. 三次；
D. 多次。
【单选题】
离心泵中将原动机输入的机械能传给液体的部件是___ 。
A. 轴；
B. 叶轮；
C. 导叶；
D. 压出室。
【单选题】
轴流泵输送液体的特点是___。
A. 流量大，扬程高；
B. 流量小，扬程高；
C. 流量小，扬程低；
D. 流量大，扬程低。
【单选题】
轴流泵是按___工作的。
A. 离心原理；
B. 惯性原理；
C. 升力原理；
D. 离心原理和升力原理。
【单选题】
轴流泵的动叶片是___型的。
A. 机翼；
B. 后弯；
C. 前弯；
D. 前弯和后弯两种。
【单选题】
浓缩池底部为___。
A. 水平面；
B. 斜平面；
C. 球面；
D. 圆锥面。
【单选题】
当输送管线长度不超过___m时，宜采用负压气力除灰系统。
A. 100；
B. 200；
C. 300；
D. 400。
【单选题】
高压整流变压器不允许开路运行，空载试验时间最多不超过___
【单选题】
___不属于浓缩池(机)的高浓度输灰系统。
A. 油隔离泵；
B. 水隔离泵；
C. 柱塞泵；
D. 灰浆泵。
【单选题】
下列不属于离心泵轴封装置的是___。
A. 填料密封；
B. 密封环；
C. 机械密封；
D. 迷宫式密封。
【单选题】
与离心泵相比，轴流泵的转数___。
A. 大；
B. 小；
C. 相等；
D. 小得多。
【单选题】
离心泵的轴向推力的方向是___。
A. 指向叶轮出口；
B. 指向叶轮进口；
C. 背离叶轮进口；
D. 不能确定。
【单选题】
经脱水仓脱水后，渣的含水率一般应低于___。
A. 20%；
B. 30%；
C. 50%；
D. 40%。
【单选题】
当水泵安装时，实际安装高度必须___允许吸上负压水柱高度值才能保证水泵运行不产生汽化。
A. 小于；
B. 大于；
C. 等于；
D. 大于或等于。
【单选题】
离心泵运行中，___是产生轴向推力的主要部件。
A. 轴；
B. 轴套；
C. 泵壳；
D. 叶轮。
【单选题】
泵的效率越高，泵损失的能量___，泵的性能越好。
A. 越大；
B. 为零；
C. 越小；
D. 不变。
【单选题】
硅整流变压器上层油的温升不应超过___℃。
A. 40；
B. 60；
C. 80；
D. 105。
【单选题】
螺旋输送机一般是单向水平输送，其外壳是___。
A. 圆筒；
B. 椭圆筒；
C. 底部为半圆形封闭槽体；
D. 矩形截面通道。
【单选题】
理论上双吸式叶轮的轴向推力___。
A. 较大；
B. 比单吸式叶轮还大；
C. 等于零；
D. 较小。
【单选题】
油隔离泵输送灰浆的特点是___。
A. 扬程高，浓度高；
B. 扬程高，浓度低；
C. 扬程低，浓度低；
D. 扬程低，浓度高。
【单选题】
两台泵串联运行时，总扬程等于___。
A. 两台泵扬程之差；
B. 两台泵扬程之和；
C. 两台泵扬程的平均值；
D. 两台泵扬程之积。
【单选题】
串联运行时，总流量等于___。
A. 各泵流量之和；
B. 各泵流量之差；
C. 各泵流量之积；
D. 其中任意一台泵的流量。
【单选题】
当泵的___不够时，需要进行并联运行。
A. 扬程；
B. 功率；
C. 效率；
D. 流量。
【单选题】
备用泵与运行泵之间的连接为___。
A. 串联；
B. 并联；
C. 备用泵在前的串联；
D. 备用泵在后的串联。
【单选题】
浓缩池中灰浆的浓缩是依靠___作用。
A. 沉淀；
B. 过滤；
C. 水分蒸发；
D. 离心。
【单选题】
电接点压力表用来___。
A. 测量瞬时压力值；
B. 测量最大压力值；
C. 测量最小压力值；
D. 当指针与压力高限或低限电接点闭合时，发出动作信号。
【单选题】
音叉式料位发信是一种___型测量发信装置。
A. 电容；
B. 电阻；
C. 声波；
D. 电感。
【单选题】
流态化仓泵适用于___输送。
A. 短距离；
B. 中短距离；
C. 中距离；
D. 长距离。
【单选题】
用兆欧表摇测设备绝缘时，如果摇表的转速不均匀(由快变慢)，测得结果与实际值比较___。
A. 偏高；
B. 偏低；
C. 相等；
D. 为零。
【单选题】
装于除尘器和烟道底部的灰斗下面，用来清除灰斗中细灰的设备是___。
A. 灰渣泵；
B. 冲灰器；
C. 碎渣机；
D. 捞渣机。
【单选题】
灰渣泵是一种___泵。
A. 容积；
B. 轴流；
C. 离心；
D. 都不是。
【单选题】
气锁阀系统属于___系统。
A. 正压；
B. 微正压；
C. 负压；
D. 微负压。
【单选题】
液态排渣炉适合燃烧___的燃料。
A. 高挥发分、高熔点；
B. 高挥发分、高硫分；
C. 低挥发分、低熔点；
D. 低挥发分、低硫分。
【单选题】
排灰系统启动应在___进行。
A. 锅炉点火前12h；
B. 锅炉点火前5h；
C. 锅炉点火前2h；
D. 与锅炉点火同时。
【单选题】
对槽形板振打装置，应按设计要求定时振打，或依据具体情况振打，但每值至少应振打___次。
【单选题】
罗茨风机是___设备。
A. 通风机；
B. 压气机；
C. 鼓风机；
D. 都不是。
【单选题】
灰渣泵正常输渣时，如遇突然停电，应立即___。
A. 关闭出口门；
B. 关闭入口门；
C. 出入口门同时关闭；
D. 出入口门都不关闭。
【单选题】
离心泵试验需改变工况时，输水量靠___来改变。
A. 转速；
B. 进口水位；
C. 进口阀门；
D. 出口阀门。
