【多选题】
多媒体的关键特性主要表现在___三个方面。（难）（基础知识）
A. 信息载体的多样性、系统的集成性、媒体的交互性
B. 信息载体的多样性、系统的交互性、媒体的集成性
C. 信息载体的多样性、系统的集成性、媒体的同步性
D. 信息载体的多样性、系统的实时性、媒体的交互性
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【多选题】
在Word的编辑状态下，“编辑”菜单下的“复制”项的功能是将选定的文本或图形___（易）（基础知识）
A. 复制到另一个文件插入点位置
B. 由剪贴板复制到插入点
C. 复制到当前文件的插入点位置
D. 复制到剪贴板上
【多选题】
使用文字处理软件编辑文本时，最基本的操作是移动光标，因为几乎所有的操作都与光标当前的位置有关。为快速将光标移动到文本的行首和行尾，使用的命令分别是___（易）（基础知识）
A. Home或 End
B. ^Home或 ^End
C. Up或
D. own
【多选题】
如果当前纸张的规格默认为A4，要改为B5规格纸张打印输出，应进行的操作是___（中）（基础知识）
A. 选择“文件”菜单中的“打印”，在对话框中选择“纸型”选项卡
B. 选择“文件”菜单中的“页面设置”，在对话框选择“纸张来源”选项卡
C. 选择“文件”菜单中的“页面设置”，在对话框中选择“纸型”选项卡
D. 选择“文件”菜单中的“页面设置”，在对话框中选择“版式”选项卡
【多选题】
MCU是视频会议系统的控制核心，它的功能是对视频、语音及数据信号进行切换。当参加会议的终端数量多于___个时，必须通过MCU来进行交换和控制（ ）（中）（音视频系统）
【多选题】
下列哪些是常用的音频编码标准，请列出___（难）（音视频系统）
A. H.261、H.263；
B. H.264、MPEG-4；
C. G.711、G.722；G.729；
D. H265、MPEG-2。
【多选题】
有两个消防中队到达现场时，现场指挥员一般由___担任。（易)（应急通信）
A. 大队指挥员
B. 主管消防中队指挥员
C. 增援中队指挥员
D. 取得灭火救援岗位资质的指挥员
【多选题】
现场指挥部通信组组长由___担任，在现场总指挥的领导下，负责现场通信联络工作。（易)（应急通信）
A. 消防总队通信参谋
B. 消防支队通信参谋
C. 消防大队通信参谋
D. 消防总队、支队（ 大队 ）通信参谋或通信员
【多选题】
现场指挥部通信组组长的主要职责是组织现场与后方调度室之间、___之间的通信联络，迅速准确地传达现场指挥员的命令。（易)（应急通信）
A. 现场指挥部与现场各消防中队
B. 现场指挥部与各参战力量
C. 现场指挥部与消防指挥中心
D. 现场指挥部与前沿指挥部之间
【多选题】
凡到达现场的各消防中队通信员都应主动向___报到。（易)（应急通信）
A. 现场指挥员
B. 现场总指挥
C. 现场指挥部通信组
D. 消防指挥中心
【多选题】
凡到达现场的各消防中队通信员都应主动向现场指挥部通信组报到，由___向他们介绍情况交代任务。（易)（应急通信）
A. 现场总指挥
B. 通信组长
C. 主管消防中队指挥员
D. 主管消防中队通信员
【多选题】
后方通信联络组组长一般由___担任。（中)（应急通信）
A. 消防总队通信参谋
B. 消防支队通信参谋
C. 消防大队通信参谋
D. 消防总队、支队（ 大队 ）通信员。
【多选题】
后方通信联络组一般设在___。（易)（应急通信）
A. 消防指挥中心
B. 现场通信指挥车上
C. 现场指挥部
D. 战斗区域（ 片 ）
【多选题】
现场通信联络组主要任务是：传达命令、侦察火情、汇报情况、___等。（易)（应急通信）
A. 部署力量
B. 申请增援力量
C. 迎接增援车辆
D. 报告现场情况
【多选题】
GIS的中文含义是___（易）（基础知识）
A. 全球卫星定位系统
B. 地理信息系统
C. 无线宽带接入系统
D. 码分多址分组数据传输系统
【多选题】
WI-FI是无线局域网，一般通信距离（或答通信半径）为___左右（中）（基础知识）
A. 100米；
B. 200米；
C. 300米；
D. 400米；
【多选题】
WIMAX是无线城域网，一般通信距离（或答通信半径）为___左右。（中）（基础知识）
A. 50公里；
B. 100公里；
C. 200公里；
【多选题】
4G技术正在运用于消防的防灭火工作，在消防通信工作中意义重大，它的理论下载速度为多少？___（中）（基础知识）
A. 1M；
B. 2M；
C. 10M；
D. 50M；
E. 100M；
F. 1000M。
【多选题】
POC手机就是移动通信对讲业务，由于移动、电信天翼或者联通信号覆盖基本无盲区，所以POC手机应用效果还是很明显，请问POC手机使用的网络是___。（中）（基础知识）
A. 公安网；
B. 电信网；
C. 移动网；
D. 联通网；
E. 公网。
【多选题】
下面哪些技术是我们常说的4G技术___（易）（基础知识）
A. GSM
B. TD-LTE
C. GPRS
D. TD-SCDMA
【多选题】
指挥调度子系统能实现灾害判断、___、力量调度，或者通过现场灾害评估、力量计算情况回馈，进行临机调度，为扑救重特大火灾和处置特种灾害事故，甚至实现跨区域、多警种协同作战实施调度指挥。（中)（应急通信）
A. 预案制作；
B. 水源管理；
C. 预案检索；
D. 电子地图制作和管理；
【多选题】
要使得固定电话报警能够精确定位，就要求消防指挥中心建立一个地市相互对应的___，对应所有门牌号码或者小区楼栋号、坐落号码。（中)（应急通信）
A. 地名；
B. 地名库；
C. 标准地名库；
D. 单位名称。
【多选题】
一个优秀的消防接处警系统，在本辖区内，所有拨打119的手机报警，都要能在电子地图中自动显示定位；所有拨打119的固话报警，至少要有___的电话能在报警的同时，在指挥中心电子地图中自动定位精确显示。（中)（应急通信）
A. 100%；
B. 85%；
C. 60%
D. 50%；
【多选题】
两个以上电台使用同一频率而产生的干扰是___（易）（应急通信）
A. 邻道干扰
B. 同频干扰
C. 阻塞干扰
D. 杂散干扰
【多选题】
地球表面传播的无线电波称为___（易)（应急通信）
A. 天波
B. 地波
C. 空间波
D. 散射波
【多选题】
计算机科学的奠基人是___ 。（易）（基础知识）
A. 查尔斯.巴贝奇
B. 图灵
C. 阿塔诺索夫
D. 冯.诺依曼
【多选题】
在计算机应用领域里，___是其最广泛的应用方面。（易）（基础知识）
A. 过程控制
B. 科学计算
C. 数据处理
D. 计算机辅助系统
【多选题】
1946年第一台计算机问世以来，计算机的发展经历了4个时代，它们是___。（难）（基础知识）
A. 低档计算机、中档计算机、高档计算机、手提计算机
B. 微型计算机、小型计算机、中型计算机、大型计算机
C. 组装机、兼容机、品牌机、原装机
D. 电子管计算机、晶体管计算机、小规模集成电路计算机、大规模及超大规模集成电路计算机
【多选题】
计算机工作最重要的特征是___。 （易）（基础知识）
A. 高速度
B. 高精度
C. 存储程序和程序控制
D. 记忆力强
【多选题】
82计算机业界最初的硬件巨头“蓝色巨人”指的是___。（易）（基础知识）
A. IBM
B. Microsoft
C. 联想
D. Sun
【多选题】
用计算机进行资料检索工作，是属于计算机应用中的___。（易）（基础知识）
A. 科学计算
B. 数据处理
C. 实时控制
D. 人工智能
【多选题】
下面是有关计算机病毒的说法，其中___不正确（易）（基础知识）
A. 计算机病毒有引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒等
B. 计算机病毒中也有良性病毒
C. 计算机病毒实际上是一种计算机程序
D. 计算机病毒是由于程序的错误编制而产生的
【多选题】
不同的计算机，其指令系统也不相同，这主要取决于___。（中）（基础知识）
A. 所用的操作系统
B. 系统的总体结构
C. 所用的CPU
D. 所用的程序设计语言
【多选题】
86计算机中的所有信息都是以___的形式存储在机器内部的。 （易）（基础知识）
A. 字符
B. 二进制编码
C. BCD码
D. ASCII码
【多选题】
在计算机内，多媒体数据最终是以___形式存在的。（易）（基础知识）
A. 二进制代码
B. 特殊的压缩码
C. 模拟数据
D. 图形
【多选题】
在微机中，bit 的中文含义是___。（易）（基础知识）
【多选题】
"32位微型计算机"中的32是指 ___。（中）（基础知识）
A. 微机型号
B. 内存容量
C. 存储单位
D. 机器字长
【多选题】
对PC机，人们常提到的"Pentium"、"Pentium IV"指的是____。（易）（基础知识）
A. 存储器
B. 内存品牌
C. 主板型号
D. CPU类型
【多选题】
人们通常说的扩计算机的内存，指的是___。（易）（基础知识）
A. ROM
B. CMOS
C. CPU
D. RAM
【多选题】
计算机中存储信息的最小单位是___。（易）（基础知识）
【多选题】
Access是一种___数据库管理系统。（中）（基础知识）
A. 发散型
B. 集中型
C. 关系型
D. 逻辑型
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【多选题】
UPS日常例行检查内容包括（ ）___
A. 检查风扇
B. 异常噪音
C. 面板指示灯
D. 电池自检
E.
F.
【多选题】
VLAN的主要作用有（ ）___
A. 保证网络安全
B. 抑制广播风暴
C. 简化网络管理
D. 提高网络设计灵活性
E.
F.
【多选题】
VLAN拓扑中路由器提供什么功能（ ）___
A. 广播过滤
B. 安全
C. 通信流量管理
D. 以上都是
E.
F.
【多选题】
ZXCTN 6000设备在安装、维护等操作时，应遵守以下（ ）事项.___
A. 电压警告：设备采用-48 V直流供电，人体直接接触电源接头或供电设备内部，可导致人员伤害
B. 钻孔警告：严禁自行在机柜上钻孔。不符合要求的钻孔会损坏机柜内部的接线、电缆，钻孔所产生的金属屑进入机柜会导致单板短路
C. 静电警告：人体产生的静电会损坏电路板上的静电敏感元器件，如大规模集成电路
D. 腐蚀警告：严禁在设备附近对具有腐蚀性的液体或气体进行操作
E.
F.
【多选题】
ZXCTN6300/6200设备在开通MSP保护时，需要启用APS协议的是（ ）___
A. 1+1单向复用段保护
B. 1：1双向复用段保护
C. 1+1双向复用段保护
D. 1：1单向复用段保护
E.
F.
【多选题】
安全标准：任何工程完工后必须满足设备安全、操作人员的人生安全及第三者的人生安全，否则工程为不合格工程，主要有关内容如下（ ）___
A. 三线交越保护
B. 光缆过路高度
C. 通信管道埋深
D. 系统性能
E.
F.
【多选题】
安全告警分类___
A. 恶意软件类告警
B. 网络攻击类告警
C. 配置违规类告警
D. 风险漏洞类告警
E.
F.
【多选题】
安全技能教育的内容有（ ）___
A. 本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。
B. 处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。
C. 使用劳动防护用品、用具的技能
D. 专业故障处理技能
E.
F.
【多选题】
安全生产检查的方法有哪些（ ）___
A. 定期安全生产检查
B. 专业安全生产检查
C. 特殊性安全生产检查
D. 网络隐患现场检查
E.
F.
【多选题】
安全生产事故中调查组的职责有（ ）___
A. 查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。
B. 确定事故责任者。
C. 提出事故处理意见和防范措施建议
D. 写出事故调查报告
E.
F.
【多选题】
安装光衰减器的目的是（ ）。___
A. 防止光功率过载
B. 保护接收光模块
C. 提高信噪比
D. 降低了接光板收灵敏度
E.
F.
【多选题】
按工作原理不同，UPS分为（ ）___
A. 后备式
B. 三端口
C. 在线式
D. 在线互动式
E.
F.
【多选题】
按照目前技术的发展，PON的定义是（ ）___
A. 基于以太网的无源光网络
B. 一种基于P2MP拓扑的技术
C. 无源光网络
D. 基于TDM技术的无源光网络
E.
F.
【多选题】
暗管穿缆常用工具有（ ）___
A. 钢制穿管器
B. 塑料穿管器
C. 剪刀
D. 润滑剂
E.
F.
【多选题】
包过滤防火墙有哪些缺点()___
A. 定义复杂，容易出现因配置不当带来问题
B. 配置过滤策略过多会引起性能的急剧下降
C. 配置简单
D. 性能开销小，处理速度较快
E.
F.
【多选题】
变压器油的主要作用是（ ）___
A. 使金属得到防腐
B. 润滑
C. 绝缘
D. 散热
E.
F.
【多选题】
不同波长中的光信号承载的数字信号可以是（ ）。___
A. 相同速率
B. 不同数据格式
C. 不同速率
D. 相同数据格式
E.
F.
【多选题】
查询语音业务日志，使用到（ ）命令___
A. #ont/system/log>show mal
B. #ont/system/log>show sal
C. #ont/system/log>show mec
D. #ont/system/log>show voip
E.
F.
【多选题】
拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（ ）___
A. 注销用户账号
B. 释放资源
C. 联系客户
D. 撤出相关设备
E.
F.
【多选题】
常见的AIS告警有（ ）。___
A. MS-AIS
B. AU-AIS
C. TU-AIS
D. E1-AIS
E.
F.
【多选题】
常用的光衰耗器有两种类型（ ）。 ___
A. 可变光衰耗器
B. 固定光衰耗器
C. 自适应光衰耗器
D.
E.
F.
【多选题】
城域数据网的家庭客户上网业务通常由（ ）三种方式完成接入___
A. PON
B. wlan
C. lan
D. SDH
E.
F.
【多选题】
出现Ping丢包现象，就会发生（ ）___
A. 上网断线
B. 网页打开缓慢
C. 发送接收邮件速度慢
D. 视频收看正常
E.
F.
【多选题】
初始化网元的几种方式有( )，这是很危险的操作。___
A. 手工初始
B. 复制
C. 上载
D. 下载
E.
F.
【多选题】
处理升级投诉的技巧（）___
A. 处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解，做到心中有数。
B. 假设可能出现的几种情景及应对措施
C. 在了解用户投诉意图的基础上，设定可能处理方案拟供用户选择
D. 把握好最终处理原则，超出原则不予接受
E.
F.
【多选题】
触电急救的原则是（ ）___
A. 使触电者迅速脱离电源
B. 分秒必争就地抢救
C. 用正确的方法进行施救
D. 坚持抢救决不放弃
E.
F.
【多选题】
传输故障定位的常用方法有( )___
A. 分析
B. 检测
C. 环回
D. 换板
E.
F.
【多选题】
传输系统的性能对整个通信网的通信质量起着至关重要的作用，影响SDH传输网传输性能的主要传输损伤包括（ ）。___
A. 误码
B. 抖动
C. 漂移
D. 非线性效应
E.
F.
【多选题】
传送网种类有（ ）。___
A. 基于SDH的传送网
B. 基于PDH的传送网
C. 基于ATM的传送网
D. 光传送网
E.
F.
【多选题】
创建根网桥需要考虑的参数()___
A. 发送者的网桥ID
B. 端口ID
C. 路径成本
D. VLAN ID
E.
F.
【多选题】
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有（ ）___
A. 保持手部的清洁
B. 不留长指甲
C. 不涂指甲油
D.
E.
F.
【多选题】
代维工作中需组织（ ），保证从业人员具备必要的安全及保密知识、掌握安全操作规程和操作技能.___
A. 安全知识培训
B. 作业现场模拟操作培训
C. 召开事故现场分析会
D. 现场作业指导
E.
F.
【多选题】
代维公司负责集团客户设备的具体维护工作，下列选项中有哪些是其主要职责（ ）___
A. 参与集团客户设备的前期安装、调测和开通随工工作
B. 落实好集团客户设备的验收和资料交接工作
C. 及时收集在集团客户设备维护过程中集团客户提出的各种建议和意见
D. 定期开展集团客户设备维护的技术总结，做好技术资料和技术档案的管理工作
E.
F.
【多选题】
代维管理支撑平台应具备( )等功能.___
A. 日常工作精确管理
B. 故障处理闭环管理
C. 代维专业指标管理
D. 全面考核管理
E.
F.
【多选题】
代维管理支撑平台支撑代维工作的（ ）管理.___
A. 电子化
B. 程序化
C. 全闭环
D. 流程化
E.
F.
【多选题】
代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些___
A. 身份证
B. 健康证明
C. 工作证明
D. 工号牌
E.
F.
【多选题】
代维人员在处理故障中，若发现有设备需带回检修的，应记录的相关设备返修信息有哪些（ ）___
A. 产品批次
B. 安装位置
C. 设备名称
D. 型号编号
E.
F.
【多选题】
带电操作时，作业人员应（ ）___
A. 取下手表、戒指等金属饰品
B. 戴绝缘手套
C. 穿绝缘鞋
D.
E.
F.
【多选题】
单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点.( )___
A. GPRS企业接入最简单的方案
B. 客户端投资小，组网简单
C. 可满足一般企业的需求
D. 不容易引起业务中断
E.
F.
【多选题】
当故障发生时，首先通过对（ ）的分析，初步判断故障点范围___
A. 告警事件
B. 性能事件
C. 发生时间
D. 业务流向
E.
F.
