【多选题】
关于境外所得税收抵免,以下说法正确的有___。
A. 抵免限额是纳税人抵免已在境外缴纳的综合所得、经营所得以及其他所得的所得税税额的限额
B. 综合所得抵免限额、经营所得抵免限额以及其他所得抵免限额之和，为来源于该国家（地区）所得的抵免限额
C. 实际已经缴纳的个人所得税税额，低于依照规定计算出的来源于该国家（地区）所得的抵免限额的，应当在中国缴纳差额部分的税款
D. 超过来源于该国家（地区）所得的抵免限额的，超过部分不得结转以后年度抵免
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【多选题】
纳税人申请退税时,下列说法正确的有___。
A. 纳税人申请退税时提供的汇算清缴信息有错误的，税务机关应当不予受理
B. 纳税人申请退税时提供的汇算清缴信息有错误的，税务机关应当告知其更正
C. 扣缴义务人未将扣缴的税款解缴入库的,税务机关应当不予退税
D. 扣缴义务人未将扣缴的税款解缴入库的，税务可以为纳税人办理退税
【多选题】
纳税人取得所得为人民币以外货币的，按下规定处理___。
A. 按照办理纳税申报或者扣缴申报的上一月最后一日人民币汇率中间价, 折合成人民币计算应纳税所得额
B. 按照办理纳税申报或者扣缴申报的当日人民币汇率中间价, 折合成人民币计算应纳税所得额
C. 年度终了后办理汇算清缴的，对已经按月、按季或者按次预缴税款的人民币以外货币所得，不再重新折算
D. 对应当补缴税款的所得部分，按照补缴当日人民币汇率中间价，折合成人民币计算应纳税所得额
【多选题】
下列哪些所得免征个人所得税___。
A. 王先生因实名举报某企业的污染行为获得当地环保部门奖励20000元
B. 李先生参与的一项技术发明获得国家科技进步二等奖，获得奖金50000元
C. 受聘驻华领事馆从事安保服务的人员取得的工资薪金所得
D. 为联合国援助项目来华工作的专家的工资、薪金所得
【多选题】
个人合伙人对初创科技型企业投资满足规定条件的，可以享受抵扣所得的税收优惠，其中初创科技型企业相关指标应符合下列要求___。
A. 接受投资当年及上一纳税年度，研发费用总额占成本费用支出的比例不低于20%
B. 年销售收入均不超过5000万元, 包括主营业务收入与其他业务收入
C. 年销售收入指标，按照企业接受投资前连续12个月的累计数计算，不足12个月的，按实际月数换算成12个月计算
D. 从业人数和资产总额指标，按照企业接受投资前连续12个月的平均数计算，不足12个月的，按实际月数平均计算
【多选题】
以下关于创业投资个人所得税政策的说法符合规定的有___。
A. 个人合伙人可以按照对初创科技型企业投资额的70%抵扣其应纳所得税额
B. 当年不足抵扣的，可以在以后5个纳税年度内结转抵扣
C. 合伙人占合伙创投企业的出资比例, 按投资满2年当年年末各合伙人对合伙创投企业的实缴出资额占所有合伙人全部实缴出资额的比例计算
D. 满2年是指合伙创投企业投资于初创科技型企业的实缴投资满2年
【多选题】
被投资企业符合初创科技型企业条件的，需留存企业备查资料包括___。
A. 初创科技型企业接受现金投资时的投资合同（协议）
B. 初创科技型企业章程
C. 接受实际出资的相关证明材料
D. 被投资企业符合初创科技型企业条件的有关资料
【多选题】
关于科技人员取得职务科技成果转化现金奖励有关个人所得税政策,以下说法符合规定的有___。
A. 从职务科技成果转化收入中给予科技人员的现金奖励，符合规定的可减按50%计入 “工资、薪金所得”， 不并入当年综合所得，全额单独适用综合所得税率表
B. 非营利性科研机构和高校包括国家设立的科研机构和高校、民办非营利性科研机构和高校
C. 2018年7月1日前非营利性科研机构和高校取得的科技成果转化收入，自施行后36个月内给科技人员发放现金奖励，符合规定的其他条件的，可以减按50%征税
D. 对于民办非营利性高校，应取得教育主管部门颁发的《民办学校办学许可证》，《民办学校办学许可证》记载学校类型为“高等学校”
【多选题】
个人取得的下列所得不适用比例税率。___
A. 稿酬所得
B. 特许权使用费所得
C. 财产转让所得
D. 经营所得
【多选题】
关于《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》，以下说法符合规定的有___。
A. 适用主体为个体工商户业主、个人独资企业投资人、合伙企业个人合伙人、承包承租经营者个人以及其他从事生产、经营活动的个人
B. 适用范围为实行查账征收的上述个人在中国境内取得经营所得和其他所得，在办理个人所得税汇算清缴纳税申报时，向税务机关报送
C. 合伙企业有两个或者两个以上个人合伙人的，应分别填报
D. 纳税人在取得经营所得的次年3月31日前，向税务机关办理汇算清缴
【多选题】
王某制作短视频，供某视频网站使用，网站给予一定的使用费，版权还是归个人所有，关于王某取得收入个人所得税适用税目不正确的有___。
A. 特许权使用费所得
B. 稿酬所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
【多选题】
个人转让股权，转让方有下列情形之一的，主管税务机关可以核定转让方股权转让收入___。
A. 申报的股权转让收入明显偏低且无正当理由的
B. 未按照规定期限办理纳税申报，经税务机关责令限期申报，逾期仍不申报的
C. 转让方无法提供或拒不提供股权转让收入的有关资料
D. 将股权低价转让给其能提供具有法律效力身份关系证明的兄弟姐妹
【多选题】
按现行税法，下列关于保险营销员、证券经纪人佣金收入有关个人所得税说法符合政策规定的有___。
A. 扣缴义务人向保险营销员、证券经纪人支付佣金收入时，应按照规定的累计预扣法计算预扣税款。
B. 以不含增值税的收入减除20%的费用后的余额为收入额
C. 保险营销员、证券经纪人展业成本按照收入额的40%计算
D. 收入额减去展业成本以及附加税费后，并入当年综合所得，计算缴纳个人所得税
【多选题】
根据个人所得税相关规定，计算合伙企业生产经营所得时不准予扣除的有___。
A. 直接向贫困地区的捐赠
B. 分配给合伙人的利润
C. 支付的工商业联合会会费
D. 合伙个人缴纳的个人所得税
【多选题】
下列关于个人所得税核定征收管理的规定，符合政策规定的有___。
A. 核定征收方式包括定额征收、核定应税所得率征收以及其他合理征收方式
B. 发生纳税义务而未按规定期限办理纳税申报的，应核定征税
C. 从事生产、经营的纳税人未提供完整、准确的纳税资料，不能正确计算应纳税所得额的，由主管税务机关核定其应纳税所得额
D. 征税方式由查账征收改为核定征收后，在原查账征收方式下经认定未弥补完的经营亏损，不得再继续弥补
【多选题】
个体工商户在生产经营活动中发生的下列税金，可以在税前扣除___。
A. 房产税
B. 土地增值税
C. 不允许抵扣的增值税
D. 个人所得税
【多选题】
关于个体工商户的损失，下列说法正确的有___。
A. 损失包括个体工商户在生产经营活动中发生的固定资产和存货的盘亏、毁损、报废损失，转让财产损失，坏账损失，自然灾害等不可抗力因素造成的损失以及其他损失
B. 有责任人赔偿和保险赔款后的，应减除赔偿
C. 已经作为损失处理的资产，在以后纳税年度又全部收回或者部分收回时，应当计入收回当期的收入
D. 已经作为损失处理的资产，在以后纳税年度又全部收回或者部分收回时，应当调整损失当年的纳税申报表
【多选题】
关于个体工商户为从业人员发生的支出，符合政策规定的有___。
A. 实际支付给从业人员的、合理的工资薪金支出，准予扣除
B. 个体工商户业主的费用扣除标准，依照相关法律、法规和政策规定执行
C. 个体工商户业主的工资薪金支出不得税前扣除
D. 个体工商户业主支付给在单位工作的亲属的工资薪金支出不得在税前扣除
【多选题】
个体工商户支付的各种保险，按以下规定扣除___。
A. 按规定范围和标准为其业主和从业人员缴纳的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、生育保险费、工伤保险费和住房公积金，准予扣除
B. 为从业人员缴纳的补充养老保险费、补充医疗保险费，分别在不超过从业人员工资总额5%标准内的部分据实扣除；超过部分，不得扣除
C. 个体工商户业主本人缴纳的补充养老保险费、补充医疗保险费，不得扣除
D. 个体工商户业主本人或者为从业人员支付的商业保险费，不得扣除
【多选题】
个体工商户发生的借款利息，按以下规定扣除___。
A. 为购置固定资产发生的合理的借款利息，在资产购置期间应当资本化
B. 为对其他企业投资发生的合理的借款利息，在投资期间不得扣除
C. 为购置存货发生的合理的借款利息，应当计入存货成本
D. 向非金融企业和个人借款的利息支出，不超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分，准予扣除
【多选题】
王某、李某成立了合伙企业M。根据企业所得税和个人所得税相关规定，下列关于M所得税征收管理的说法，正确的是___。
A. 合伙企业M需要就经营所得缴纳企业所得税
B. 王某、李某需要就合伙所得缴纳个人所得税
C. 合伙企业生产经营所得釆取“先分后税”的原则
D. 合伙企业M对外投资取得红利分配应并入合伙企业的经营所得一并计算个人所得税
【多选题】
个体工商户发生的下列支出中，可以在税前扣除的有___。
A. 货物出口过程中发生的汇兑损失
B. 计提的各种准备金
C. 发生的合理的劳动保护支出
D. 发生的合理的不需要资本化的借款费用
【多选题】
下列关于医疗机构个人所得税政策的表述，正确的有___。
A. 个人因在医疗机构任职而取得的所得，应按照“工资、薪金所得”应税项目计征个税
B. 医生或其他个人承包、承租经营医疗机构，经营成果归承包人所有的，应按照“经营所得”应税项目计征个税
C. 个人投资或个人合伙投资开设医院（诊所）而取得的收入，按照“工资、薪金所得”应税项目计征个税
D. 个人因在医疗机构非任职而取得的所得，应按照“劳务报酬所得”应税项目计征个税
【多选题】
下列对于个人以非货币性资产投资所得的说法，符合政策规定的有___。
A. 个人以非货币性资产投资，应按双方约的投资价值确认非货币性资产转让收入
B. 个人应在发生上述应税行为的次月15日内向主管税务机关申报纳税
C. 非货币性资产投资，包括以非货币性资产出资设立新的企业，以及以非货币性资产出资参与企业增资扩股、定向增发股票、股权置换、重组改制等投资行为
D. 个人以非货币性资产投资交易过程中取得现金补价的，不能分期缴税
【多选题】
在下列各项所得中，免征个人所得税的有___。
A. 个人取得县政府发放的见义勇为奖金
B. 个人购买社会福利有奖募捐奖券一次中奖收入8000元
C. 个人取得的生育补贴
D. 领事馆的外交代表在中国取得的所有所得
【多选题】
个人2019年取得的下列利息中，不需要缴纳个人所得税的有___。
A. 参加企业集资取得的利息
B. 购买地方政府债券取得的利息
C. 取得的国家发行的金融债券利息
D. 取得的教育储蓄存款利息
【多选题】
下列关于个体工商户的经营所得相关税收处理的表述中，符合规定的有___。
A. 个人独资企业和合伙企业投资者的生产经营所得按经营所得项目计征个人所得税
B. 个体工商户和从事生产、经营的个人，取得与生产、经营活动无关的其他各项应税所得，一并计入到个体工商户的生产、经营所得，按经营所得项目计征个人所得税
C. 从事个体出租车运营的出租车驾驶员取得的收入按照经营所得项目计征个人所得税
D. 合伙企业的个人投资者以企业资金为本人购买汽车的支出，视同利润分配，按利息股红利所得项目计征个人所得税
【多选题】
下列关于股权转让所得个人所得税相关政策的表述，正确的有___。
A. 股权转让是指个人将股权转让给其他个人的行为
B. 被投资企业以资本公积、盈余公积、未分配利润转增股本计征个税时，股权原值按照转增额和支付的相关税费来确定
C. 扣缴义务人应于股权转让相关协议签订后10个工作日内，将股权转让的有关情况报告主管税务机关
D. 个人转让股权未提供完整、准确的股权原值凭证，由税务机关核定股权原值
【多选题】
关于个人股权转让个人所得税，下列说法不符合规定的有___。
A. 企业合并，个人股东取得新公司股权，不属于股权转让的范围
B. 股权转让协议已签订的，转让人就产生纳税义务
C. 股权转让过程中支付的有关税费，可以在计算个人所得税时扣除
D. 对个人多次取得同一被投资企业股权的，转让部分股权时，采用“先进先出法”确定其股权原值，即先取得的股权先转让
【多选题】
个人出租财产取得的财产租赁收入，在计算缴纳个人所得税时，可扣除以下费用___。
A. 税法规定的费用扣除标准
B. 财产租赁过程中缴纳的税费
C. 由纳税人负担的该出租财产实际开支的修缮费用
D. 向出租方支付的租金
【多选题】
陈某和刘某婚后育有儿女各一个，分别在三年级、五年级读书，以下关于子女教育专项附加扣除处理正确的有___。
A. 陈某选择儿子扣除1000元，女儿扣除500元，刘某选择女儿扣除500元
B. 陈某选择儿子、女儿分别扣除1000元，刘某不扣
C. 陈某选择儿子扣除1000元，刘某选择女儿扣除1000元
D. 陈某选择儿子扣除600元、刘某选择儿子扣除400、女儿扣除1000元。
【多选题】
李某在M公司和N公司同时任职，他符合享受子女教育、继续教育、大病医疗、住房租金、赡养老人五项个人所得税专项附加条件,以下李某处理正确的有___。
A. 李某选择M公司办理子女教育、继续教育专项附加扣除，同时选择N公司办理住房租金、赡养老人专项附加扣除
B. 李某选择在1-6月在M公司办理子女教育、继续教育、住房租金、赡养老人专项附加扣除，7-12月在N公司办理子女教育、继续教育、住房租金、赡养老人专项附加扣除
C. 李某选择在M公司办理子女教育、继续教育、住房租金、大病医疗、赡养老人专项附加扣除。
D. 李某选择次年3月1日至6月30日内，向汇缴地主管税务机关办理子女教育、继续教育、住房租金、大病医疗、赡养老人汇算清缴时申报扣除。
【多选题】
下列关于企业年金和职业年金缴费的个人所得税处理说法错误的有___。
A. 年金基金投资运营收益的个人所得税处理。年金基金投资运营收益分配计入个人账户时，个人暂不缴纳个人所得税
B. 企业和事业单位根据国家有关政策规定的办法和标准，为在本单位任职或者受雇的全体职工缴付的企业年金或职业年金单位缴费部分，在计入个人账户时，个人暂不缴纳个人所得税
C. 个人根据国家有关政策规定缴付的年金个人缴费部分，在不超过本人缴费工资计税基数的5%标准内的部分，暂从个人当期的应纳税所得额中扣除
D. 个人达到国家规定的退休年龄后，按月领取的年金，全额按照“工资、薪金所得”项目适用的税率，计征个人所得税；按年或按季领取的年金，全额计入领取当月，按照“工资、薪金所得”项目适用的税率，计征个人所得税
【多选题】
纳税人享受继续教育专项附加扣除,接受技能人员职业资格继续教育的，应当填报的信息包括___。
A. 证书名称、证书编号
B. 发证机关
C. 发证（批准）时间
D. 技能培训支出金额
【多选题】
以下股权转让收入虽明显偏低，可视为有正当理由的是___。
A. 股权转让双方能够提供有效证据证明其合理性的股权转让行为
B. 将股权转让给不参与公司经营的配偶
C. 将股权转让给承担直接抚养义务的抚养人
D. 将股权转让给实际在公司从事经营的侄子
【多选题】
下列各项所得，应按工资、薪金所得缴纳个人所得税的有___。
A. 退休后的再任职收入
B. 从任职单位取得的集资利息
C. 个人独资企业员工每月从该企业取得的劳动所得
D. 股票增值权所得
【多选题】
根据个人所得税法律制度的规定，下列各项中，应按照“特许权使用费所得”税目计缴个人所得税的有___。
A. 作家公开拍卖自己的小说手稿原件取得的收入
B. 编辑在自己所任职的出版社出版专著所取得的收入
C. 专利权人许可他人使用自己的专利取得的收入
D. 商标权人许可他人使用的商标取得的收入
【多选题】
下列选项，应按照“利息、股息、红利所得”项目征收个人所得税的有___。
A. 个人取得的企业债券利息
B. 有限公司的个人股东以企业资金为本人购买住房
C. 个人参与商场的抽奖活动抽到的奖金
D. 公司职工取得的用于购买企业国有股权的劳动分红
【多选题】
个体工商户在计算其个人所得税时，不得在税前扣除的是___。
A. 发生与生产经营活动无关的业务招待费
B. 业主家庭支出
C. 固定资产盘亏净损失
D. 实际消耗的外购半成品
【多选题】
根据个人所得税的相关规定，下列各项所得中，需缴纳个人所得税的有___。
A. 取得国家发行的金融债券利息
B. 国际组织颁发的奖金
C. 外籍个人以现金形式取得的住房补贴
D. 市政府颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金
【多选题】
下列关于股票期权个人所得税征收管理的说法，不符合政策规定的是___。
A. 员工接受实施股票期权计划企业授予的股票期权时，除另有规定外，一般不作为应税所得征税
B. 员工因拥有股票期权而参与企业税后利润分配取得的所得，应按照工资、薪金所得缴纳个人所得税
C. 员工因参加股票期权计划而取得的行权所得，按“工资、薪金所得”计税
D. 取得股票期权的员工在行权日不实际买卖股票，而按行权日股票期权所指定股票的市场价与施权价之间的差额，直接从授权企业取得价差收益的，按股息所得缴纳个人所得税
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【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙？（ ）
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息，录音存储时间原则上为（ ）天，每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时，应做到“一人一卡”，不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭，防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格，由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡（公务票）应及时通知所在部门，由部门书面报安全监察处，门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予（变更）申请单》，取消原门禁卡的门禁权限，对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限，待员工明确具体岗位后，由员工所在部门 提出申请，安全监察处批准后，交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向（ ）及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知（ ）进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为（ ）。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中，贵重物品编码为（ ），保管期限为（ ）。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班（ ），并同其当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的物品分类编码为（ ）。
【单选题】
"易腐物品的保管期限为（ ）。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时"
【单选题】
"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（ ）来区分付费区与非付费区。
A. 闸机
B. 进站闸机
C. 出站闸机
D. 边门"
【单选题】
"发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报（ ），视情况报120，地铁公安。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（ ），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。
A. 首问负责制
B. 首问责任制
C. 区域责任制
D. 属地管地职责"
【单选题】
"到期无人认领时，以中心站为单位于每月( )集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。
A. 15日
B. 16日
C. 26日
D. 30日"
【单选题】
"对于突发性大客流，车站应立即报告（ ），并立即采取相应措施。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从( )的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制。
A. 行车调度员
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员"
【单选题】
"( )每月组织服务检查不少于3次，对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"如无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为（ ）。
A. 运营结束
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天"
【单选题】
"控制中心负责地铁全线的客流控制，（ ）负责本站的客流控制。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 车站站长或者值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制：站台客流控制。当站台出现乘客拥挤时，在站厅的楼、扶梯口控制乘客到站台，将扶梯全部设置为向（）方向，缓解站台乘客候车压力。
【单选题】
"车站发现可疑物品时播放失物广播，寻找失主，报告（ ）。
A. 行调、公安
B. 公安
C. 行调
D. 值班站长"
【单选题】
"（ ）通知相关处室启动大客流组织流程，调配各部门联动，采取有效措施，进行客运组织。
A. 站务中心
B. 控制中心
C. 行车调度员
D. 客运处"
【单选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车（ ）显示。
A. PIS 信息
B. 广播
C. 人工广播
D. 语音提示"
【单选题】
"（ ）负责车站范围内应急广播的播放及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"（ ）负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"（ ）负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
A. 调度处
B. 站务中心
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"OCC 乘客应急信息发布条件：（ ）。
A. 由于故障或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
B. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
C. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息
D. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向各车站发布乘客应急信息"
【单选题】
"OCC 乘客应急信息发布范围：（ ）。
A. 客服热线、各车站、受影响列车、中心站长。
B. 值班站长、各车站、受影响列车、通号中心。
C. 客服热线、各车站、乘务中心、通号中心。
D. 客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。"
【单选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，（ ）须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A. OCC
B. 车站
C. 通号中心
D. 乘务中心"
【单选题】
"当列车延误达到 10 分钟且预计进一步晚点时，OCC 须及时发布 PIS 应急信息，向客服热线、受影响车和列车发布晚点信息，告知（ ）。
A. 晚点原因
B. 晚点原因和预计晚点时间。
C. 预计晚点时间
D. 晚点车站"
【单选题】
"广播乘客应急信息发布时机：预计列车延误（ ）分钟及以上时。
【单选题】
"发布广播乘客应急信息时须执行（ ），信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。
A. 双人操作
B. 双人确认制度
C. 单人操作
D. 单人确认制度"
