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【多选题】
混凝土初步配合比试拌检验，若坍落度偏低，可采取以下()措施。___
A. 保持 W/C 不变，增加水泥浆量
B. 增加砂率
C. 加减水剂
D. 增加用水量
【多选题】
石灰中主要起粘结作用的成分为( )。___
A. 氧化钙
B. 氧化镁
C. 碳酸钙
D. 二氧化硅
【多选题】
新拌混凝土工作性的含义包括( )三个方面。___
A. 流动性
B. 坍落度
C. 粘聚性
D. 保水性
【多选题】
下面属于平面交叉基本组成的是___。
A. 交通岛
B. 导向岛
C. 安全岛
D. 分隔岛
【多选题】
机动车设计车辆应包括___。
A. 小客车
B. 大型车
C. 铰接车
D. 摩托车
【多选题】
非机动车设计车辆应包括___。
A. 自行车
B. 三轮车
C. 板车
D. 摩托车
【多选题】
水泥路面技术状况评价内容应包括___。
A. 路面行驶质量
B. 路面损坏状况
C. 综合评价
D. 路面抗滑能力
【多选题】
城市道路中主干路宜采用横断面形式为___。
A. 单幅路
B. 两幅路
C. 三幅路
D. 四幅路
【多选题】
城市道路路侧带可由___等组成。
A. 人行道
B. 绿化带
C. 设施带
D. 车行道
【多选题】
以下关于桥墩说法错误的是___。
A. 重力式桥墩适用于地基良好的桥梁
B. 重力式桥墩通常使用钢筋或片石混凝土砌筑
C. 轻型桥墩自重小、节省圬工
D. 轻型桥墩抵抗流水、含泥含砂流体或冰块冲击的能力好
【多选题】
以下关于桥台说法正确的是___。
A. 轻型桥台多采用钢筋混凝土材料
B. 框架式桥台所受的土压力较小，适用于地基承载力较低
C. U 形桥台构造简单，基底承压面小，应力较大
D. 重力式桥台也称为实体式桥台
【多选题】
以下属于可变作用的是___。
A. 水的浮力
B. 支座摩擦力
C. 汽车荷载
D. 地震作用
【多选题】
以下关于桥梁受力说法错误的是___。
A. 梁式桥是一种在竖向荷载作用下有水平反力的结构，构件受力以受弯为主
B. 刚构桥在竖向荷载作用下，梁部主要受弯，柱脚则要承受弯矩、轴力和水平推力
C. 拱桥在竖向荷载作用下承重构件是拱圈或拱肋，构件受力以受压为主
D. 悬索桥在竖向荷载作用下，通过吊杆使缆索承受拉力，而塔架除承受竖向力作用外，还要承受很大的水平拉力和弯矩
【多选题】
下列关于桥梁基础说法错误的是___。
A. 管柱基础是一种大直径桩基础，适用于深水、有潮汐影响以及岩面起伏不平的河床
B. 桩基础按传力方式有端承桩和摩擦桩
C. 深基础有桩基、管柱基础、沉井基础、地下连续墙和扩大基础
D. 基础按埋置深度分为浅基础和扩大基础两类
【单选题】
___是法律关系产生、变更和消灭的原因。
A. 法律行为
B. 法律规范
C. 法律责任
D. 法律事实
【单选题】
由经营部部长代表公司经理参加开标会议，这种代理是___。
A. 委托代理
B. 指定代理
C. 法定代理
D. 一般代理
【单选题】
我国民法规定，从权利被侵害之日起超过___的，人民法院不予保护。
【单选题】
___是引起债权债务关系发生的最主要、最普遍的根据。
A. 合同
B. 侵权行为
C. 不当得利
D. 无因管理
【单选题】
以下物权中，既属于用益物权，又属于不动产物权的是___。
A. 土地使用权
B. 抵押权
C. 质权
D. 留置权
【单选题】
体现法人民事行为能力的是___。
A. 营业执照
B. 施工许可证
C. 资质等级
D. 规划部门的批文
【单选题】
物权的保护方式不包括___。
A. 请求确认物权
B. 请求排除妨碍
C. 请求恢复原状
D. 请求违约赔偿
【单选题】
我国承认并以法律形式加以保护的主要知识产权不包括___。
A. 著作权
B. 名誉权
C. 商标权
D. 商业秘密
【单选题】
建设法规的作用主要表现为：___。
A. 规范指导建设行为
B. 保护合法建设行为
C. 处罚违法建设行为
D. 以上三者都对
【单选题】
建设法规的调整对象为 ___
A. 建设关系
B. 行政管理关系
C. 经济协作关系
D. 民事关系
【单选题】
结构平面图中配置双层钢筋时，底层钢筋的弯钩___。
A. 向下或向左
B. 向上或向左
C. 向上或向右
D. 向下或向右
【单选题】
生石灰在消化(熟化)后需经一定时间的“陈伏”才能使用，其目的是___。
A. 降低石灰水化热
B. 提高石灰抗碳化能力
C. 消除过火石灰的不良影响
D. 增加石灰有效CaO含量
【单选题】
房屋的建筑标准不包括：___
A. 安全标准
B. 抗震标准
C. 装修标准
D. 造价标准
【单选题】
在抗震设防地区的墙体，其防潮层宜选用___：
A. 防水砂浆防潮层
B. 塑料橡胶防潮层
C. 油毡防潮层
D. 混凝土防潮层
【单选题】
下列哪项不是圈梁的作用：___
A. 防止地基的不均匀沉降
B. 与构造柱一起形成骨架，提高房屋的抗震能力
C. 加强楼层平面的整体刚度
D. 承受上层预制板传来的荷载，并将此传给墙体
【单选题】
下列天窗形式中，属于通风用天窗的是___：
A. 锯齿形天窗
B. 三角形天窗
C. 井式天窗
D. 平天窗
【单选题】
钢筋混凝土板式楼梯的经济应用跨度是其水平投影长度为：___
A. ≤3m
B. ≤3.6m
C. ≤4.2m
D. ≤4.5m
【单选题】
建筑石膏制品具有___的特点。
A. 防水性能好
B. 防火性能差
C. 保温性能好
D. 强度高
【单选题】
某干燥多孔保温材料的导热系数为λ1，吸水饱和后其导热系数为λ2，再经受冰冻后其导热系数为λ3。可以判定___。
A. λ1>λ2>λ3
B. λ1<λ2<λ3
C. λ1>λ2=λ3
D. λ1<λ2=λ3
【单选题】
根据法的效力等级，《建设工程质量管理条例》属于___。
A. 法律
B. 部门规章
C. 行政法规
D. 单行条例
【单选题】
某施工单位法定代表人授权市场合约部经理赵某参加某工程招标活动，这个行为属于___。
A. 上定代理
B. 委托代理
C. 指定代理
D. 表见代理
【单选题】
甲建设单位委托乙设计单位编制工程设计图纸，但未约定该设计著作权归属。乙设计单位注册建筑师王某被指派负责该工程设计，则该工程设计图纸许可使用权归___享有。
A. 甲建设单位
B. 乙设计单位
C. 注册建筑师王某
D. 甲、乙两单位共同
【单选题】
某建设工程合同约定，建设单位应于工程验收合格交付后两个月内支付工程款。2005年9月1日，该工程经验收合格交付使用，但建设单位迟迟不予支付工程款。若施工单位通过诉讼解决此纠纷，则下列情形中，会导致诉讼时效中止的是___。
A. 2006年8月，施工单位所在地突发洪灾，一个月后恢复生产
B. 2007年6月，施工单位所在地发生强烈地震，一个月后恢复生产
C. 2007年7月，施工单位注定代表人生病住院，一个月后痊愈出院
D. 2007年9月，施工单位向人民法院提起诉讼，但随后撤诉
【单选题】
监理工程师李某在对某工程施工的监理过程中，发现该工程设计存在瑕疵，则李某___。
A. 可以要求施工单位修改设计
B. 应当报告建设单位要求施工单位修改设计
C. 应当报告建设单位要求设计单位修改设计
D. 应当要求设计单位修改设计
【单选题】
某工程项目，建设单位未取得施工许可证便擅自开工，经查建设资金未落实。依照《建筑法》的规定，对此，正确的处理方式是___。
A. 责令改正，并处以罚款
B. 责令改正，可以处以罚款
C. 责令停止施工，并处以罚款
D. 责令停止施工，可以处以罚款
【单选题】
使用财政预算资金的建设项目，重要设备采购的单项合同估算价最低在___万元人民币以上的，必须进行招标。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 3000
推荐试题
【多选题】
"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 你
B. OK
C. 什么
D. 我现在很忙"
【多选题】
"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 先生/小姐
B. 拜拜
C. 再见
D. 请问有什么可以帮您呢？"
【多选题】
"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 对不起，请您稍等
B. 您好，请问有什么可以帮助您
C. 您好，××，请出示您的车票
D. 等我教你啦"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员工作原则？（）
A. 自愿原则
B. 坚持群众参与，社会监督的原则
C. 实事求是原则
D. 客观公平原则"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）
A. 在本市长期居住
B. 经常乘坐轨道交通
C. 有一定的观察能力和文字表达能力
D. 具备一定的法律法规常识
E. 能够充分反映群众建议和意见"
【多选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（ ）信息显示。
A. 车站、列车广播
B. 车站、列车 PIS
C. 车控室
D. OCC"
【多选题】
"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A. 信息发布及取消情况的检查
B. 信息发布及取消
C. 设备发布的现场效果的监控
D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"
【多选题】
"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（ ）。
A. 客服热线
B. 各车站
C. 受影响列车
D. 通号中心"
【多选题】
"分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：（ ）。
A. 人事类
B. 财务类
C. 技术类
D. 物资类"
【多选题】
"分公司秘密是指关系到（ ），依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
A. 企业安全利益
B. 经济利益
C. 竞争优势
D. 日常运作"
【多选题】
"分公司秘密人事类包含以下范围：（ ）。
A. 人事档案
B. 人事基本信息资料
C. 员工薪资
D. 考试试卷"
【多选题】
"本办法为强力推进“（ ）”品牌创建，全面提升客运服务质量，全力打造“（ ）”服务文化，切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。
A. 五星服务
B. 微笑服务
C. 五心服务 微笑随行
D. 创新服务"
【多选题】
"对员工的服务奖励分为：（ ）。
A. 嘉奖
B. 通报表扬
C. 记功
D. 授予荣誉称号"
【多选题】
"对员工的服务惩罚分为：（ ）。
A. 通报批评
B. 警告
C. 记过
D. 降级、降职
E. 解除劳动合同"
【多选题】
"以下哪些属于乘客事务处理原则：（ ）。
A. 首问责任制
B. 投诉不申辩原则
C. 乘客满意原则
D. 及时原则
E. 现场处理原则"
【多选题】
"企划处工作职责包含以下哪些？（ ）
A. 服务热线受理的乘客事务管理工作
B. 统筹有责投诉定责标准制定和完善
C. 负责严重有责投诉的调查处理
D. 协调跨处室乘客事务的调查处理 "
【多选题】
"车站现场接收到乘客事务后，应遵循乘客事务处理原 则妥善处理，并做好相关记录。如现场接收到的乘客事务信息有关（ ），立即按相关流程上报并报服务热线备案。
A. 社会关注热点
B. 敏感问题
C. 可能引发负面舆论
D. 具有公关危机苗头倾向"
【多选题】
"以下乘客事务由客运处负责组织调查、分析、回复的有（ ）。
A. 车站通风空调
B. 客运导向
C. 保洁
D. 车站卫生
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 在乘客服务过程中，与乘客发生争执。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉。
D. 在乘客服务过程中，使用不文明用语。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 未按照规定时机错发、漏发运营服务信息，并造成一定影响。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉。
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的，未给予制止并造成一定影响。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 在工作职责范围内未力所能及地帮助乘客。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的，未给予制止并造成一定影响"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 其他因轨道交通服务设施设备故障，造成乘客利益严重 受损或给乘客带来较大不便的投诉。
B. 运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉
C. 广播内容有误引发的投诉
D. 服务用品未按规定提前发布或延后撤除引发的投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 由于部门或工作人员之间协调配合不当，影响服务质量引发的投诉。
B. 同一设备相同故障，虽每次故障已按规定通报、修复，但经确认是维修质量不达标，影响服务质量，导致1个月内2次以上的投诉
C. 新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 因清洁、清扫工作缺陷，造成车站、列车卫生方面存在不足，影响服务质量引发的投诉。
B. 维护人员未严格执行保养巡视计划而导致设备设施功能受损，影响服务质量引发的乘客投诉
C. 维修人员未按规程在规定时间内对设备进行修复或采取措施，影响服务质量引发的乘客投诉
D. 员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投 诉影响范围扩大的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 未按规定巡视发现或通报设备设施故障（突发设备故障除外），影响服务质量引发的乘客投诉。
B. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元（包含）以上50元（包含）以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
C. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"下列哪些为车站保安职责?( )
A. 运营期间车站巡视工作
B. 维持车站内的治安秩序
C. 车站违禁物品的检查工作
D. 协助车站做好客流控制工作"
【多选题】
"车站人员负责对车站的( )代维、工班等站内工作人员监督和管理。
【多选题】
"下列哪些不属于车站属地公共资源？（ ）
A. 车站会议室
B. 车站站务休息室
C. 车站民用通信设备室
D. 车站照明配电室"
【多选题】
"下列哪些属于车站属地公共资源？（ ）
A. 车站会议室
B. 车站照明配电室
C. 车站民用通信设备室
D. 车站站务休息室"
【多选题】
"下列选项中商业街单位哪些不得擅自在车站属地范围内开展营销类活动？
A. 展销
B. 散发张贴广告
C. 装设指示标识
D. 搭建广告告示"
【多选题】
"《客运服务检查评定管理办法》所称的服务检查评定是指分公司范围内（ ）现场的服务质量评价。
A. 志愿者
B. 驻站工班
C. 委外单位人员
D. 车站员工"
【多选题】
" 车站各层级人员均有的管理权限、范围包括。 （）
A. 对车站的保洁、保安、商铺人员等站内工作人员进行管理
B. 对进入车站的乘客按《合肥城市轨道交通管理办法》进行管理
C. 紧急情况下，可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处置
D. 车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、出入口外6米范围内
E. 车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、出入口外5米范围内"
【多选题】
"关于客服中心岗当班注意事项注意事项描述正确的是（）：
A. 当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全
B. 客服中心岗可以收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金
C. 严禁携带私款、私人票卡（工作证件除外）上岗
D. 可以携带私款、私人票卡（工作证件除外）上岗
E. 严禁客服中心岗收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金"
【多选题】
"关于调班规定描述不正确的是：（）
A. 员工调班只允许同级之间互调
B. 员工应按车站排班表安排按时上岗，可以私自调班
C. 员工调班后不得连续休息超过三天，原则上不得连续工作超过12小时
D. 每人每月因私调班次数不能超过3次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理，擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理"
【多选题】
"下列哪些是巡视的要求（）
A. 认真：巡视人必须以认真负责的态度去巡视所管辖范围的每个角落
B. 细致：从细微处着手，做到防微杜渐，从看、摸、嗅、听四觉入手
C. 周全：岗位内的设施设备、告示牌、安全警示标志乃至螺丝都应检查
D. 及时：巡视、记录汇报、处理及时
E. 真实：填写台帐必须真实，不能有弄虚作假，发现问题及时跟进，完成后签名确认。"
【多选题】
"
A. 运营时间内，需要由保安配合开端门；
B. 因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门，且需由站务人员配合开门的，应先到车控室做好登记，经行车值班员同意后，由站台岗配合开端门
C. 非运营时间内，站务人员配合开关端门进入作业区，必须确保屏蔽门端门处于关闭状态。
D. 进入端门内的人员严禁进入轨行区或实施任何危及行车安全的行为，不得擅自为其他人员开门"
【多选题】
"
A. 失物名称
B. 遗失地点
C. 遗失时间
D. 失物特性"
【多选题】
"“五心”服务，五心包括（）
A. 热心；
B. 细心
C. 耐心
D. 虚心
E. 诚心
F. 爱心"
【多选题】
"解除劳动合同包括以下哪些种类（ ）
A. 协商一致解除劳动合同
B. 分公司解除劳动合同
C. 个人申请解除劳动合同
D. 自行解除劳动合同
【多选题】
"员工离职申请按程序完成审批后，办理离职交接手续，包括以下哪些内容 （ ）、（ ）、（ ）、（ ）、党员组织关系等
A. 工作交接
B. 工装上交
C. 员工卡上交
D. 特种作业证交接
