【多选题】
个人所得税专项附加扣除暂行办法所称的子女是指___。
A. 婚生子女
B. 非婚生子女
C. 继子女
D. 养子女
E. 侄子、侄女
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【多选题】
下列哪些个人所得，免征个人所得税 ___。
A. 国债和国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 福利费、抚恤金、救济金
D. 股息、红利所得
E. 劳务报酬
【多选题】
有下列情形之一的，纳税人应当依法办理纳税申报___。
A. 取得综合所得需要办理汇算清缴
B. 取得应税所得没有扣缴义务人
C. 取得境外所得
D. 因 移居境外中国公民 条件表述
E. 取得的劳务报酬
【多选题】
个税改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有 ___。
A. 工资薪金所得
B. 偶然所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
E. 股息、红利所得
【多选题】
下列个人所得税有关表述错误的是___。
A. 自2016年1月1日起，全国范围内的中小高新技术企业以未分配利润、盈余公积、资本公积向个人股东转增股本时，个人股东一次缴纳个人所得税确有困难的，可根据实际情况自行制定分期缴税计划，在不超过5个公历年度内(含)分期缴纳，并将有关资料报主管税务机关备案。
B. 对特聘教授获得“长江学者成就奖”的奖金，可视为国务院部委颁发的教育方面的奖金，免予征收个人所得税。
C. 高级专家延长离休退休期间取得的 从其劳动人事关系所在单位之外的其他地方取得的培训费、讲课费、顾问费、稿酬等各种收入，免征个人所得税政策
D. 援助国派往我国专为该国无偿援助我国的建设项目服务的工作人员，取得的工资、生活津贴，不论是我方支付或外国支付，均可免征个人所得税。
【多选题】
下列关于股权奖励说法正确的有___。
A. 计算股权奖励应纳税额时，规定月份数按员工在企业的实际工作月份数确定。员工在企业工作月份数超过12个月的，按12个月计算 与财税〔2018〕164号规定冲突
B. 股权奖励的计税价格参照获得股权时的公平市场价格，取得股票当日为非交易时间的，按照上一个交易日收盘价确定
C. 股权奖励的计税价格参照获得股权时的公平市场价格确定，非上市公司股权的公平市场价格，依次按照净资产法、类比法和其他合理方法确定
D. 上市公司或在全国中小企业股份转让系统挂牌的企业转增股本，按现行有关股息红利差别化政策执行
【多选题】
下列关于住房贷款利息专项附加扣除表述错误的是___。
A. 父母和子女共同购房，房屋产权证明、贷款合同均登记为父母和子女的，均可以享受住房贷款利息专项附加扣除。
B. 父母为子女买房，房屋产权证明登记为子女，贷款合同的贷款人为父母的，不能既由父母扣除，又由子女扣除，经约定可以选择由其中一方扣除。
C. 一套采用组合贷款方式购买的住房，如公积金中心或者商业银行其中之一，是按照首套房屋贷款利率发放的贷款，则可以享受住房贷款利息扣除。
D. 纳税人及其配偶在一个纳税年度内可以同时分别享受住房贷款利息和住房租金专项附加扣除。
【多选题】
其他法定赡养人不包括___。
A. 实际承担对祖父母赡养义务的孙子女
B. 实际承担对外祖父母赡养义务的外孙子女
C. 祖父母的子女均已经去世，实际承担对祖父母赡养义务的孙子女
D. 外祖父母的子女均已经去世，实际承担对外祖父母赡养义务的外孙子女
E. 外祖父母的孙子女已经去世，实际承担对外祖父母赡养义务的外孙子女
【多选题】
下列关于合伙人律师在计算应纳税所得额时的说法中，正确的是___。
A. 合伙人律师在计算应纳税所得额时，应凭合法有效凭据按照个人所得税法和有关规定扣除费用；对确实不能提供合法有效凭据而实际发生与业务有关的费用，经当事人签名确认后，可再按下列标准扣除费用：个人年营业收入不超过50万元的部分，按10%扣除
B. 合伙人律师在计算应纳税所得额时，应凭合法有效凭据按照个人所得税法和有关规定扣除费用；对确实不能提供合法有效凭据而实际发生与业务有关的费用，经当事人签名确认后，可再按下列标准扣除费用：个人年营业收入超过50万元至100万元的部分，按6%扣除
C. 合伙人律师在计算应纳税所得额时，应凭合法有效凭据按照个人所得税法和有关规定扣除费用；正确确实不能提供合法有效凭据而实际发生与业务有关的费用，经当事人签名确认后，可再按下列标准扣除费用：个人年营业收入超过100万元的部分，按3%扣除
D. 律师个人承担的按照律师协会规定参加的业务培训费用，可据实扣除。
【多选题】
纳税人子女在境外接受教育的，必须留存资料不包括___。
A. 境外学校录取通知书
B. 学费支付证明
C. 留学签证
D. 子女出入境记录
【多选题】
下列个体工商户生产经营税前扣除说法错误的有___。
A. 个体工商户生产经营活动中，应当分别核算生产经营费用和个人、家庭费用。对于生产经营与个人、家庭生活混用难以分清的费用，其30%视为与生产经营有关费用，准予扣除
B. 个体工商户为从业人员缴纳的补充养老保险费、补充医疗保险费，分别在不超过从业人员工资总额5%标准内的部分据实扣除；超过部分，不得扣除
C. 个体工商户业主本人缴纳的补充养老保险费、补充医疗保险费，分别在不超过该计算基数5%标准内的部分据实扣除；超过部分，不得扣除
D. 个体工商户按照规定缴纳的摊位费、行政性收费、协会会费等，按实际发生数额扣除
【多选题】
下列关于大病医疗专项附加扣除表述正确的是___。
A. 纳税人及其父母发生的医药费用支出，可按规定分别计算扣除额。
B. 未成年子女发生的医药费用支出可以选择由其父母一方扣除。
C. 纳税人应当留存医药服务收费及医保报销相关票据原件（或者复印件）等资料备查
D. 医疗保障部门应当向患者提供在医疗保障信息系统记录的本人年度医药费用信息查询服务。
【多选题】
下列( )人员发生的符合条件的大病医疗支出，可以由纳税人扣除___。
A. 配偶
B. 未成年子女
C. 父母
D. 兄弟姐妹
E. 已成年子女
【多选题】
下列有关大病医疗支出扣除的叙述，正确的有___ 。
A. 未成年子女的大病医疗支出由父母按比例分摊扣除。
B. 纳税人的大病医疗支出可以由本人和配偶按比例分摊扣除。
C. 未成年子女的大病医疗支出由父母一方扣除。
D. 纳税人的大病医疗支出可以由本人扣除。
E. 纳税人的大病医疗支出可以由配偶扣除
【多选题】
某纳税人在北京工作，存在以下哪些情况的，不允许享受住房租金扣除___。
A. 在纳税人本人名下拥有北京市区住房
B. 在纳税人配偶名下拥有北京市远郊区住房
C. 纳税人父母名下拥有北京市区住房
D. 在纳税人本人名下拥有天津市郊区住房
E. 纳税人配偶已申请享受住房贷款利息扣除
【多选题】
取得综合所得且符合下列情形之一的纳税人，应当依法办理汇算清缴，正确的说法包括___。
A. 从两处以上取得综合所得，且综合所得年收入额减除专项扣除的余额超过6万元
B. 取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得中的一项或者多项，且综合所得年收入额减除专项扣除后的余额超过6万元
C. 纳税年度内预缴税额高于应纳税额
D. 纳税人申请退税
【多选题】
纳税人享受继续教育专项附加扣除、接受学历（学位）继续教育的，应当填报的信息不包括___。
A. 配偶及子女的姓名、身份证件类型及号码
B. 教育起止时间
C. 就读学校
D. 教育阶段
E. 学费支出金额
【多选题】
下列纳税人取得经营所得计算个人所得税说法错误的有___。
A. 纳税人取得经营所得，按年计算个人所得税，由纳税人在月度或季度终了后15日内，向经营管理所在地主管税务机关办理预缴纳税申报，并报送《个人所得税生产经营所得纳税申报表（A表）》。
B. 在取得所得的次年3月31日-6月30日前，向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 从两处以上取得经营所得的，选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表》
D. 从两处以上取得经营所得的，选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》。
【多选题】
下列人员中，不属于个人所得税居民纳税人的是___。
A. 2018年在中国境内居住时间为196天的台湾同胞
B. 自2019年1月12日至2019年6月20日，在中国境内工作的外籍专家
C. 在中国境内无住所且不居住的外籍人员
D. 在北京开设小卖部的个体工商户中国居民王某
【多选题】
假定纳税人2019年度发生下列情形，需要依法办理纳税申报的有___。
A. 徐某取得综合所得3万元
B. 李某取得应税所得没有扣缴义务人
C. 王某取得应税所得但扣缴义务人未扣缴税款
D. 赵某从英国取得股息所得15万元
E. 张某从我国取得利息所得10万元
【多选题】
个体工商户从事生产经营以及与生产经营有关的活动（以下简称生产经营）取得的货币形式和非货币形式的各项收入，为收入总额。包括___。
A. 销售货物收入
B. 补贴收入
C. 设备出租收入
D. 对外投资分回的股息、红利
E. 免征增值税额
【多选题】
以下应按利息、股息、红利所得项目征收个人所得税的有___。
A. 合伙企业的个人投资者以企业资金为自己购买车辆。
B. 股份有限公司的个人投资者以企业资金为自己孩子购买的住房。
C. 单位经批准向个人集资支付的集资利息。
D. 个人购买上市公司的股票分得的股利分红。
E. 有限责任公司的个人投资者从其投资企业的借款，在该纳税年度终了后既不归还又未用于企业生产经营的。
【多选题】
以下符合个人所得税专项附加扣除规定的是___。
A. 纳税人年满3岁的子女接受学前教育和学历教育的相关支出，按照每个子女每月1000元的标准定额扣除。
B. 符合条件的住房贷款利息，可以选择由其中一方按照标准的100%扣除，也可以选择由双方分别按照扣除标准的50%扣除。
C. 夫妻双方主要工作城市相同的且无住房，只能由一方扣除住房租金支出，由签订租赁住房合同的承租人扣除。
D. 纳税人可同时享受住房贷款利息专项附加扣除和住房租金专项附加扣除。
E. 纳税人子女在中国境内接受技工教育的支出，纳税人可按照每月400元定额扣除。
【多选题】
按照个人所得税法规定，居民个人取得的综合所得包括___。
A. 工资薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 特许权使用费所得
E. 利息、股息、红利所得
【多选题】
居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及有关项目后的余额，为个人所得税应纳税所得额。有关项目包括___。
A. 专项扣除
B. 成本
C. 损失
D. 专项附加扣除
E. 依法确定的其他扣除
【多选题】
小李购买各类债券取得利息，应缴纳个人所得税的利息所得有___。
A. 国债利息
B. 某地级市政府的债券利息
C. 铁路建设债券利息
D. 某上市企业的债券利息
E. 国家发行的金融债券利息
【多选题】
下列各项所得中适用超额累进税率征收个人所得税的有___。
A. 股息所得
B. 利息所得
C. 经营所得
D. 财产转让所得
E. 综合所得
【多选题】
个人取得的下列报酬，不属于“稿酬所得”征税范围的有___。
A. 业余作者翻译的小说出版取得的报酬
B. 演员为广告提供形象代言取得的报酬
C. 高校教授为某杂志社审稿取得的报酬
D. 报社记者在本报发表文章取得的报酬
【多选题】
个人所得税法规定的专项扣除，除了居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险、基本医疗保险外，还应包括___。
A. 失业保险
B. 住房公积金
C. 子女教育扣除
D. 生育保险
E. 工伤保险
【多选题】
根据个人所得税法规定，应当协助税务机关确认纳税人的身份、金融账户信息的部门包括___。
A. 公安部门
B. 人民银行
C. 金融监管部门
D. 人社部门
E. 卫生部门
【多选题】
个人所得税法规定的专项附加扣除，除子女教育、继续教育等支出外，还包括的项目有___。
A. 大病医疗
B. 住房公积金
C. 住房贷款利息或者住房租金
D. 赡养老人
E. 商业健康险
【多选题】
下列选项中，纳税人应当依法办理个人所得税纳税申报的有___。
A. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资薪金所得
B. 取得境外所得
C. 取得应税所得没有扣缴义务人
D. 非居民个人取得已扣税的劳务报酬所得
E. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
【多选题】
自然人小金2019年可能有下列所得项目，其个人所得税适用20%比例税率的有___。
A. 综合所得
B. 财产租赁所得
C. 财产转让所得
D. 经营所得
E. 偶然所得
【多选题】
中国境内母公司在派遣其雇员钱某到境外子公司工作一年，劳动关系保留在境内母公司。根据个人所得税法，下列项目中，属于钱某应税所得的是___。
A. 境外子公司向钱某发放的加班费
B. 境外子公司向钱某发放的探亲费
C. 钱某向境外子公司实报实销的出差住宿费用
D. 境内母公司向钱某发放的工资
E. 境内母公司向钱某发放的驻外补贴
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___：
A. 设立自然人纳税人识别号制度
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定对居民个人的综合所得实行按年计算个人所得税
D. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
E. 设立居民个人境外所得税收抵免制度
【多选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目中，可由省、自治区、直辖市人民政府规定减征具体幅度和期限，并报同级人民代表大会常务委员会备案的优惠的是___：
A. 国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 因自然灾害遭受重大损失的
D. 军人的退役金
E. 残疾人的所得
【多选题】
非居民个人麦克受境外母公司派遣到中国境内子公司工作，2019年在华停留5个月。麦克先生在2019年取得的下列所得中，属于来源于中国境内所得的是___：
A. 在中国境内工作期间取得的境内子公司发放的工作津贴
B. 在中国境内工作期间取得的境外母公司发放的基本工资
C. 在中国境内工作期间取得的境外母公司支付的年度奖金
D. 在中国境外工作期间取得的境内子公司支付的工作津贴
E. 在中国境外工作期间取得的境外母公司支付的基本工资
【多选题】
中国居民个人蒋先生2019年取得的下列所得中，属于综合所得范围的是___：
A. 受雇单位发放的奖金
B. 投资上市公司股票取得的股息
C. 向《中国税务》投稿获得稿酬
D. 出租个人住房的租金
E. 出席某大学研讨会议取得劳务费
【多选题】
个人所得税纳税义务人2019年取得下列所得，其法定税率是百分之二十比例税率的是___：
A. 居民个人取得的劳务报酬所得
B. 居民个人取得的稿酬所得
C. 居民个人取得的股息所得
D. 非居民个人取得的特许权使用费所得
E. 非居民个人取得的财产租赁所得
【多选题】
自2019年1月1日开始，在下列情形中，个人所得税纳税人应进行纳税申报的是___：
A. 取得综合所得
B. 取得应税所得没有扣缴义务人
C. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
D. 因移居境外注销中国户籍
E. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得
【多选题】
我国将于2019年1月1日起实施的新个人所得税法，在该法的下列各项规定中，主要体现纵向公平原则的是___。
A. 对部分所得合并为综合所得计税
B. 综合所得费用扣除标准统一为6万元/年
C. 对综合所得采取累进所得税率
D. 新增专项附加扣除
E. 对劳动所得和财产性所得分类课税
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【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
1：有关1090隔日账户冲补账交易，以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账；
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致；
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日；
D. 隔日冲补账的账户，系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额，调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3： 以下交易，可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4：以下交易码中，可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
