【多选题】
国家税务总局提出,各省市局落实“三定”暂行规定,要坚持以下原则___
A. 人随事走
B. 人岗相宜
C. 人尽其才
D. 平稳过渡
E. 规范操作
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【多选题】
税收征管方式的“四个转变”是指___
A. 事前审核向事中事后监管转变
B. 固定管户向分类分级管户转变
C. 无差别管理向风险管理转变
D. 经验管理向大数据管理转变
E. 固定管户向行业管理转变
【多选题】
国税地税征管体制改革过渡期间,新的税务机构挂牌后,以下的业务办理表述正确的是___
A. 税务机关要实现 “一厅通办”“一网通办”“主税附加税一次办”,涉税业务“一键咨询”
B. 涉及原国税、地税机关的税务行政复议、行政诉讼、国家赔偿等职责继续由原机构承担
C. 对承接的原国税、地税机关受理的行政许可事项以及新受理的行政许可事项按时办结,确保整体审批时限不超过法定办结时限
D. 纳税人、扣缴义务人按规定需要向原国税、地税机关分别报送资料的,相同资料只需提供一套,同一事项只需申请一次
E. 12366纳税服务热线仍然区分国税、地税业务接待纳税人的咨询,管户调整全部到位,做到税费统征统管
【多选题】
国税地税征管体制改革的主要目标包括___
A. 逐步构建起优化高效统一的税收征管体系
B. 为纳税人和缴费人提供更加优质高效便利服务,提高税法遵从度和社会满意度
C. 提高征管效率,降低征纳成本,增强税费治理能力,确保税收职能作用充分发挥
D. 推进国家治理体系和治理能力现化代
E. 持续提高税收占GDP的比重
【多选题】
向上级机关请示、汇报工作或对重要问题提出建议时应使用的公文文种包括___
A. 请示
B. 报告
C. 函
D. 意见
E. 通知
【多选题】
某新办企业办税人员首次向主管税务机关申领增值税发票,并希望在申请后2个工作日内及时领到发票,则该企业及办税人员需满足的条件有___
A. 该企业的办税人员已经进行实名信息采集和验证
B. 该企业的法定代表人已经进行实名信息采集和验证
C. 该企业的财务负责人已经进行实名信息采集和验证
D. 该企业有开具增值税发票需求,主动申领发票
E. 该企业按照规定办理税控设备发行等事项
【多选题】
国税地税征管体制改革的基本原则是___
A. 坚持党的全面领导
B. 坚持为民便民利民
C. 坚持优化高效统一
D. 坚持依法协同稳妥
E. 坚持两提高一降低
【多选题】
改革国税地税征管体制,有利于构建优化高效统一的税收征管体系,更好发挥税收在国家治理中的作用。这些作用包括___
A. 基础性
B. 支柱性
C. 指导性
D. 保障性
E. 主导性
【多选题】
“放管服”具体内容是指___
A. 放开管理
B. 简政放权
C. 放管结合
D. 优化服务
E. 加强监管
【多选题】
自2018年起施行的税收法律有___
A. 中华人民共和国烟叶税法
B. 中华人民共和国车辆购置税法
C. 中华人民共和国环境保护税法
D. 中华人民共和国船舶吨税法
E. 中华人民共和国车船使用税法
【多选题】
国家公务员按照职位性质和特点一般分类为___
A. 行政执法类
B. 综合管理类
C. 领导职务类
D. 专业技术类
E. 非领导职务类
【多选题】
向市场监管部门申请简易注销的纳税人,符合一定条件,可免予到税务机关办理清税证明。下列选项中,属于上述“符合一定条件”的纳税人有___
A. 办理“多证合一”登记后,未到税务机关进行相关信息确认的A公司
B. 领购了发票未开具,一直零申报的B公司
C. 刚办理了新办纳税人套餐,未领发票,也未申报的C公司
D. 纳税信用级别为A级,已缴销发票,也无其他未办结事项的D公司
E. 因长期零申报被作为风险重点监控对象的E公司
【多选题】
简化税务注销办理的资料和流程,包括___
A. 实行网上受理
B. 开设专门窗口
C. 提供“套餐式”服务
D. 强化“首问责任制”和“一次性告知”
E. 优化内部工作流程和岗责分配
【多选题】
下列有关税收强制执行措施的说法正确的是___
A. 税收强制执行措施适用于纳税担保人
B. 税收强制执行措施的实施范围包括税款、滞纳金、罚款
C. 个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品,不在税收强制执行措施的范围之内
D. 税收强制执行措施不可以请法院、公安部门协助执法
E. 税务机关可以对单价4000元的生活用品采取强制执行措施
【多选题】
根据深化党和国家机构改革的总体要求,此次机构改革要遵循以下原则___
A. 坚持党的全面领导
B. 坚持以人民为中心
C. 坚持优化协同高效
D. 坚持全面依法治国
E. 坚持精简高效统一
【多选题】
下列各选项中,属于税务系统应当对外公开的电话有___
A. 主要领导办公电话
B. 纳税人端税务软件支持电话
C. 税务部门联系电话
D. 政府信息公开工作机构联系电话
E. 各级税务机关办公室电话
【多选题】
根据《中华人民共和国个人所得税法》的规定,下列项目属专项附加扣除的有___
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 大病医疗
D. 住房贷款利息
E. 住房公积金
【多选题】
为支持和服务民营经济发展,国家税务总局出台了进一步支持和服务民营经济发展的若干措施,以下说法正确的是___
A. 继续压缩办税时间,将审核办理出口退税的平均时间从目前13个工作日压缩至7个工作日
B. 进一步清理税务证明事项和精简涉税资料报送,2018年底前再取消20项涉税证明事项
C. 简并优化增值税、消费税等纳税申报表,实施增值税申报一表集成、消费税一键申报
D. 稳定社会保险费缴费方式,对包括民营企业在内的缴费人以前年度欠费,有计划的组织开展集中清缴
E. 持续更新办税事项“最多跑一次”清单,2018年底前,实现50%以上涉税事项一次办结
【多选题】
小董作为办公室机要人员,经常会接触一些涉密信息,以下做法违反了保密工作要求的是___
A. 使用政务专用快递EMS寄送涉密文件资料
B. 用私人笔记本电脑连接内网
C. 携带涉密文件在单位餐厅用餐
D. 为防止丢失数据使用光盘备份重要资料
E. 为节省时间使用共享单车送保密文件
【多选题】
自2018年1月1日至2020年12月31日,将小型微利企业的年应纳税所得额上限由50万元提高至100万元,对年应税所得额低于100万元(含100万元)的小型微利企业,其所得减按50%计入应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税。所称小型微利企业是___
A. 工业企业,年应纳税所得额不超过100万元,从业人数不超过100人,资产总额不超过3000万元
B. 工业企业,年应纳税所得额不超过100万元,从业人数不超过80人,资产总额不超过1000万元
C. 其他企业,年应纳税所得额不超过100万元,从业人数不超过100人,资产总额不超过3000万元
D. 其他企业,年应纳税所得额不超过100万元,从业人数不超过80人,资产总额不超过1000万元
E. 其他企业,年应纳税所得额不超过100万元,从业人数不超过90人,资产总额不超过1000万元
【多选题】
下列关于新税务机构挂牌后至2018年底前的过渡期间有关财务事项的表述,不正确的是___
A. 预算执行、会计核算、决算编制等仍以原国税局、地税局预算单位为主体开展
B. 各单位要将截至2018年底形成的结余资金全部上缴中央财政
C. 原国税局、地税局形成的结转资金由新税务机构继续使用
D. 过渡期间,各级新税务机构仍按原国税局、地税局预算渠道、管理方式办理国库集中支付和国有资产收入收缴。
E. 挂牌后,各级新税务机构要整体接收原国税局、地税局的资产
【多选题】
下列各项举措中,属于税收服务“一带一路”建设的有___
A. 做好税收协定执行工作
B. 深化国别税收信息研究
C. 深化纳税人分类管理
D. 加强非“一带一路”国家企业检查
E. 深化绿色税制改革
【多选题】
下列纳税人中,应列入随机抽查对象异常名录的有___
A. 低风险纳税人
B. 受托协查事项中存在税收违法行为的纳税人
C. 长期纳税申报异常的纳税人
D. 纳税信用级别为B级的纳税人
E. 被相关部门列为违法失信联合惩戒的纳税人
【多选题】
为维护正常经济税收秩序,优化营商环境,2018年税务总局决定开展打击发票违法犯罪专项工作。该专项工作主要打击的行为有___
A. 善意获取非法发票
B. 制售非法发票
C. 虚开增值税发票
D. 骗取出口退税
E. 重大偷逃税
【多选题】
国家公务员的交流形式有3种,具体包括___
A. 调任
B. 转任
C. 挂职锻炼
D. 岗位轮换
E. 内部调动
【多选题】
国税地税征管体制改革,将要划转由税务部门统一征收的社会保险费项目包括___
A. 基本养老保险费
B. 基本医疗保险费
C. 失业保险费
D. 工伤保险费
E. 生育保险费
【多选题】
审理委员会在审理重大税务案件时,应当重点审查的内容有___
A. 案件事实是否清楚
B. 证据是否合法
C. 案件定性是否准确
D. 适用法律是否正确
E. 涉案金额是否巨大
【多选题】
内部控制是指单位为实现目标,通过制定制度措施和程序,对经济活动风险进行防控。以下选项中,属于内部控制目标的有___
A. 有效防范腐败
B. 提高单位管理效率
C. 有效提高单位经费收入
D. 合理保证单位经济活动合规,财务信息真实完整
E. 有利于拓展干部提升空间
【多选题】
下列情形中,不属于直接向环境排放污染物、不缴纳环境保护税的有___
A. 企业事业单位和其他生产经营者向依法设立的污水集中处理、生活垃圾集中处理场所排放应税污染物的
B. 农业生产(不包括规模化养殖)排放应税污染物的
C. 企业事业单位和其他生产经营者在符合国家和地方环境保护标准的设施、场所贮存或者处置固体废物的
D. 依法设立的城乡污水集中处理、生活垃圾集中处理场所排放相应应税污染物
E. 企业事业单位和其他生产经营者向工业园区的污水处理厂排放应税污染物的
【多选题】
国税地税征管体制改革的三场“主攻战”指的是___
A. 动员部署鼓干劲
B. 凝心聚力打好新税务机构挂牌
C. 制定落实“三定”规定
D. 划转社保费和非税收入征管职责这三场主攻战的改革部署
E. 实现“一厅通办”
【多选题】
督查督办是办公室工作的一项重要内容,对于推动全局工作的完成起着举足轻重的作用。督查督办的作用主要有___
A. 监督党委安排部署工作落实情况
B. 检查全体干部生活作风和工作作风
C. 推动各项决策落实,确保政令畅通
D. 保证各项工作完成
E. 检查纳税人纳税情况
【多选题】
国家公务员按照职位性质和特点,一般分类为___
A. 行政执法类
B. 综合管理类
C. 领导职务类
D. 专业技术类
E. 非领导职务类
【多选题】
根据深化党和国家机构改革的总体要求,此次机构改革要做到深化“三转”。“三转”具体是指___
A. 转职能
B. 转方式
C. 转作风
D. 转形势
E. 转机制
【多选题】
以下会造成违规外联行为的是___
A. 税务内网计算机接入互联网
B. 互联网计算机接入税务内网
C. 手机接入税务内网计算机充电
D. 使用网线和WIFI同时接入内网和互联网
E. 使用U盘接入税务内网计算机
【多选题】
为深入贯彻全面依法治国要求,坚持改革和法治相统一、相促进,更好发挥中央和地方两个积极性,中央提出了国税地税征管体制改革的原则是___
A. 坚持党的全面领导
B. 坚持为民便民利民
C. 坚持优化高效统一
D. 坚持依法协同稳妥
E. 坚持全面平稳推进
【多选题】
目前企业领取增值税普通发票和增值税专用发票的渠道有___
A. ARM自助申领机
B. 邮寄方式
C. 到办税服务厅领取
D. 到税源管理部门领取
E. 到税务局内设业务部门领取
【多选题】
既是改革落实的最末梢,又是面向纳税人、缴费人最前沿的税务机构主要包括___
A. 国家税务总局
B. 省级税务机构
C. 市级税务机构
D. 县级税务机构
E. 乡级税务机构
【多选题】
国税地税机构的合并能够有效解决现行体制中长期存在的问题,具体包括___
A. 解决国税地税两套系统信息不畅、标准不一的问题
B. 有利于推动减轻税负、简化税种
C. 有利于消除不同地区间非税收入征管差异
D. 有利于推动“直接税为主向间接税为主”的税制转换
E. 有利于解决纳税人“两头跑”和“遵从成本”过高的问题
【多选题】
国税地税征管体制改革内容公布后,税务总局提出了“四个确保”的工作要求,包括___
A. 确保干部队伍稳定
B. 确保宏观税负下降
C. 确保征纳关系和谐
D. 确保干部遵规守纪
E. 确保收入平稳增长
【多选题】
根据放管服改革的要求,税务总局除对多项税务行政许可审批事项保留外,其他予以取消。上述做法彰显的法治精神有___
A. 公权力“法无授权不可为”
B. 公权力“必须在阳光下运行”
C. 私权利“法无禁止即可为”
D. 公权与私权应相互平衡
E. 法律面前人人平等
【多选题】
为纵深推进“最多跑一次”便民服务,某局办税服务人员在对公司财务人员小朱进行一次性口头告知服务时,其告知内容正确的有___
A. 咨询事项的依据、时限
B. 延期缴纳税款的核准
C. 变更纳税定额的核准
D. 延期申报的核准
E. 咨询事项的程序和所需资料
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【单选题】
风险是不确定性的影响,不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响可能提供___。
A. 改进机会
B. 机遇
C. 预防措施的机会
D. 新的挑战
【单选题】
GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供___。
A. 审核依据
B. 更高要求
C. 指南
D. 要求
【单选题】
ISO9001:2015标准使组织能够使用过程方法,并结合PDCA循环和基于风险的思维将其质量管理体系要求与其他管理体系标准要求进行___。
A. 协调或整合
B. 融合
C. 整合
D. 协调
【单选题】
为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础的标准是___。
A. ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》
B. ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
C. ISO9000《质量管理体系基础和术语》
D. ISO19011《管理体系审核指南》
【单选题】
在ISO9001:2015标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于___的产品和服务。
A. 提供给顾客或顾客所要求
B. 预期提供给顾客或顾客所要求
C. 预期提供给顾客
D. 顾客所要求
【单选题】
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力___。
A. 满足顾客未来需求和期望
B. 超越顾客的要求
C. 超越顾客期望
D. 满足顾客和其他相关方的需求和期望
【单选题】
质量管理原则中的领导作用是指___。建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A. 领导
B. 高层领导
C. 最高管理者
D. 各级领导
【单选题】
组织的产品和服务质量取决于满足___能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A. 顾客
B. 要求
C. 市场
D. 顾客期望
【单选题】
在组织的质量管理体系模式中可以认识到,不是所有的体系、过程和活动都可以被预先确定,因此,组织需要具有灵活性,以适应复杂的___。
A. 市场环境
B. 内部和全部的变化
C. 组织环境
D. 变化需要
【单选题】
正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的___提供了框架。
A. 有效性
B. 有效性和效率
C. 符合性和有效性
D. 绩效
【单选题】
质量的定义是:客体的一组固有特性满足___的程度。
A. 要求
B. 顾客要求
C. 相关方要求
D. 法律法规要求
【单选题】
“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.1.3
B. 8.1
C. 8.2.1
D. 8.5.1
【单选题】
农夫山泉矿泉水外包装上的条形码,属于下列哪种标识?___。
A. 产品标识
B. 可追溯性标识
C. 防护标识
D. 唯一性标识
【单选题】
ISO9001:2015标准中“8.1运行的策划和控制”条款规定了:为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应___。
A. 对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制
B. 控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响
C. 对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
D. 以上都不是
【单选题】
ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定:策划的输出应适于___。
A. 组织的产品和服务
B. 组织的规模
C. 组织的环境的变化
D. 组织的运行
【单选题】
“京东购物网首页上声明:凡在京东网上购物,均可使用京东白条:30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求___。
A. 适用的法律法规要求
B. 组织认为的必要要求
C. 组织必须履行的要求
D. 组织隐含的要求
【单选题】
“机械公司的工艺员正在编写轴承的工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.5.2
B. 8.1b
C. 8.5.1
D. 8.5.1
【单选题】
“北京市某地铁车站入口处张贴着北京市轨道交通网络示意图”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 7.4
B. 8.2.1
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某职业培训机构在某官网上公告了由政府有关部门颁发的培训资质证书、职业培训课程名称和培训计划表”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“某著名服装品牌在其天猫旗舰店的2016年新款服装销售网页上写明支持7天无理由退货”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“苏宁易购上的某品牌家电的销售网页上写明:购买此品牌电视机,加99元可延保一年”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.2.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.5.5
【单选题】
“旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案,尤其是考虑了老人的特殊情况”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.3.3
C. 8.5.1
D. 8.6
【单选题】
“雨季旅游时,旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1
C. 8.5.3
D. 8.6
【单选题】
“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温,然后记录在病历卡上”。最适用于这一情景的条款是___。
A. 8.1
B. 8.5.1a
C. 8.5.1 B、
D. 8.5.1c
【单选题】
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目___。
A. 顾客的财产
B. 外部供方的财产
C. 顾客和外部供方的财产
D. 顾客或外部供方的财产
【单选题】
以下哪些不是顾客财产___。
A. 培训机构在上课前收集到的学员通讯录
B. 银行向储户索要的身份证复印件
C. 雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D. 涂料公司向顾客提供的标准绿色卡
【单选题】
组织应对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制。目的是___。
A. 以确保基于风险的思维方式,减少对产品和服务所带来的影响
B. 以确保设计和开发的产品和服务满足要求
C. 以确保更改对满足要求不会产生不利影响
D. 以上都是
【单选题】
下列哪项成文信息,不是组织在设计和开发更改时应保留的___。
A. 设计和开发确认信息
B. 评审的结果
C. 更改的授权
D. 为防止不利影响而采取的措施
【单选题】
根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别___。
A. 输出状态
B. 产品状态
C. 服务状态
D. 产品和服务状态
【单选题】
需要时,组织应采用适当的方法识别输出,其目的是___。
A. 满足产品和服务的标识要求
B. 以确保产品和服务合格
C. 确保产品的可追溯性
D. 以上都是
【单选题】
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护,下列哪些不属于输出防护___。
A. 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目
B. 食品厂用冷藏车运输水产品
C. 产品包装
D. 化工研究通过百度云向顾客传输的新产品配方信息
【单选题】
组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制,其目的是___。
A. 以确保变更管理
B. 识别风险、并予以控制
C. 以保持质量管理体系满足标准的要求
D. 以确保持续地符合要求
【单选题】
组织在对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制时。应保留下列哪些成文信息___。
A. 有关更改评审结果
B. 授权进行更改的人员
C. 根据评审所采取的必要措施
D. 以上都是
【单选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是___。
A. 确保产品和服务已满足要求
B. 确保产品和服务的结果得到证实
C. 确保产品和服务能持续满足要求
D. 以验证产品和顾客的要求已得到满足
【单选题】
对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求,是ISO9001:2015标准哪个条款提出的要求___。
A. 8.3.6
B. 8.5.6
C. 8.7.1
D. 10.2.1
【单选题】
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。___组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务后
【单选题】
在策划___时,组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A. 质量目标
B. 质量管理体系
C. 产品实现过程
D. 质量方针
【单选题】
组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的___建立质量目标。
【单选题】
组织对质量管理体系进行变更时,以下不正确的的考虑是___。
A. 变更目的及其潜在后果
B. 质量管理体系的完整性
C. 资源的可获得性
D. 职责和权限的固化
【单选题】
组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,组织应考虑现在内部资源的能力,还要考虑从___。
A. 相关方获得资源
B. 外部合作伙伴获得资源
C. 外部供方获得的资源
D. 外部获得资源