【单选题】
关于《银行业监督管理法》的适用范围，下列哪一说法是正确的？___
A. 信托投资公司适用本法
B. 金融租赁公司不适用本法
C. 金融资产管理公司不适用本法
D. 财务公司不适用本法
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【单选题】
关于扣缴义务人，下列哪一说法是错误的？___
A. 是依法负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人
B. 应当按时向税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和其他有关资料
C. 可以向税务机关申请延期报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和其他有关资料
D. 应当直接到税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和其他有关资料
【单选题】
根据《产品质量法》规定，下列哪一说法是正确的？___
A. 《产品质量法》对生产者、销售者的产品缺陷责任均实行严格责任
B. 《产品质量法》对生产者产品缺陷实行严格责任，对销售者实行过错责任
C. 产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，从产品售出之日起计算
D. 产品缺陷造成损害要求赔偿的请求权在缺陷产品生产日期满十年后丧失
【单选题】
某企业明知其产品不符合食品安全标准，仍予以销售，造成消费者损害。关于该企业应承担的法律责任，下列哪一说法是错误的？___
A. 除按消费者请求赔偿实际损失外，并按消费者要求支付所购食品价款十倍的赔偿金
B. 应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的，优先支付罚款、罚金
C. 可能被采取的强制措施种类有责令改正、警告、停产停业、没收、罚款、吊销许可证
D. 如该企业被吊销食品生产许可证，其直接负责的主管人员五年内不得从事食品生产经营管理工作
【单选题】
下列哪一选项不属于国务院银行业监督管理机构职责范围？___
A. 审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围
B. 受理银行业金融机构设立申请或者资本变更申请时，审查其股东的资金来源、财务状况、诚信状况等
C. 审查批准或者备案银行业金融机构业务范围内的业务品种
D. 接收商业银行交存的存款准备金和存款保险金
【单选题】
对于国务院反垄断委员会的机构定位和工作职责，下列哪一选项是正确的？___
A. 是承担反垄断执法职责的法定机构
B. 应当履行协调反垄断行政执法工作的职责
C. 可以授权国务院相关部门负责反垄断执法工作
D. 可以授权省、自治区、直辖市人民政府的相应机构负责反垄断执法工作
【单选题】
郭某与10岁的儿子到饭馆用餐，入厕时将手提包留在座位上嘱儿子看管，回来后发现手提包丢失。郭某要求饭馆赔偿被拒绝，遂提起民事诉讼。根据消费者安全保障权，下列哪一说法是正确的？___
A. 饭馆应保障顾客在接受服务时的财产安全，并承担顾客随身物品遗失的风险
B. 饭馆应保证其提供的饮食服务符合保障人身、财产安全的要求，但并不承担对顾客随身物品的保管义务，也不承担顾客随身物品遗失的风险
C. 饭馆应对顾客妥善保管随身物品作出明显提示，否则应当对顾客的物品丢失承担赔偿责任
D. 饭馆应确保其服务环境绝对安全，应当对顾客在饭馆内遭受的一切损失承担赔偿责任
【单选题】
关于增值税的说法，下列哪一选项是错误的？___
A. 增值税的税基是销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的增值额
B. 增值税起征点的范围只限于个人
C. 农业生产者销售自产农业产品的，免征增值税
D. 进口图书、报纸、杂志的，免征增值税
【单选题】
关于企业所得税的说法，下列哪一选项是错误的？___
A. 在我国境内，企业和其他取得收入的组织为企业所得税的纳税人
B. 个人独资企业、合伙企业不是企业所得税的纳税人
C. 企业所得税的纳税人分为居民企业和非居民企业，二者的适用税率完全不同
D. 企业所得税的税收优惠，居民企业和非居民企业都有权享受
【单选题】
我国《企业所得税法》不适用于下列哪一种企业？___
A. 内资企业
B. 外国企业
C. 合伙企业
D. 外商投资企业
【单选题】
在计算企业应纳税所得额时，下列哪一项支出可以加计扣除？___
A. 新技术、新产品、新工艺的研究开发费用
B. 为安置残疾人员所购置的专门设施
C. 赞助支出
D. 职工教育经费
【单选题】
李某是个人独资企业的业主。该企业因资金周转困难，到期不能缴纳税款。经申请，税务局批准其延期三个月缴纳。在此期间，税务局得知李某申请出国探亲，办理了签证并预定了机票。对此，税务局应采取下列哪一种处理方式？___
A. 责令李某在出境前提供担保
B. 李某是在延期期间出境，无须采取任何措施
C. 告知李某：欠税人在延期期间一律不得出境
D. 直接通知出境管理机关阻止其出境
【单选题】
某省银行业监督管理局依法对某城市商业银行进行现场检查时，发现该行有巨额非法票据承兑，可能引发系统性银行业风险。根据《银行业监督管理法》的规定，应当立即向下列何人报告？___
A. 该省人民政府主管金融工作的负责人
B. 国务院主管金融工作的负责人
C. 中国人民银行负责人
D. 国务院银行业监督管理机构负责人
【单选题】
关于商业银行贷款法律制度，下列哪一选项是错误的？___
A. 商业银行贷款应当实行审贷分离、分级审批的制度
B. 商业银行可以根据贷款数额以及贷款期限，自行确定贷款利率
C. 商业银行贷款，应当遵守资本充足率不得低于百分之八的规定
D. 商业银行贷款，应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查
【单选题】
某美容店向王某推荐一种“雅兰牌”护肤产品。王某对该品牌产品如此便宜表示疑惑，店家解释为店庆优惠。王某买回使用后，面部出现红肿、瘙痒，苦不堪言。质检部门认定系假冒劣质产品。王某遂向美容店索赔。对此，下列哪一选项是正确的？___
A. 美容店不知道该产品为假名牌，不应承担责任
B. 美容店不是假名牌的生产者，不应承担责任
C. 王某对该产品有怀疑仍接受了服务，应承担部分责任
D. 美容店违反了保证商品和服务安全的义务，应当承担全部责任
【单选题】
关于产品缺陷责任，下列哪一选项符合《产品质量法》的规定？___
A. 基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任，因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任
B. 产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系
C. 产品缺陷责任一律适用过错责任原则
D. 产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置
【多选题】
某县政府规定：施工现场不得搅拌混凝土，只能使用预拌的商品混凝土。2012年，县建材协会组织协调县内6家生产企业达成协议，各自按划分的区域销售商品混凝土。因货少价高，一些施工单位要求县工商局处理这些企业的垄断行为。根据《反垄断法》，下列哪些选项是错误的？___
A. 县政府的规定属于行政垄断行为
B. 县建材协会的行为违反了《反垄断法》
C. 县工商局有权对6家企业涉嫌垄断的行为进行调查和处理
D. 被调查企业承诺在反垄断执法机构认可的期限内采取具体措施消除该行为后果的，该机构可决定终止调查
【多选题】
甲厂与工程师江某签订了保密协议。江某在劳动合同终止后应聘至同行业的乙厂，并帮助乙厂生产出与甲厂相同技术的发动机。甲厂认为保密义务理应包括竞业限制义务，江某不得到乙厂工作，乙厂和江某共同侵犯其商业秘密。关于此案，下列哪些选项是正确的？___
A. 如保密协议只约定保密义务，未约定支付保密费，则保密义务无约束力
B. 如双方未明确约定江某负有竞业限制义务，则江某有权到乙厂工作
C. 如江某违反保密协议的要求，向乙厂披露甲厂的保密技术，则构成侵犯商业秘密
D. 如乙厂能证明其未利诱江某披露甲厂的保密技术，则不构成侵犯商业秘密
【多选题】
孙某从某超市买回的跑步机在使用中出现故障并致其受伤。经查询得知，该型号跑步机数年前已被认定为不合格产品，超市从总经销商煌煌商贸公司依正规渠道进货。下列哪些选项是正确的？___
A. 孙某有权向该跑步机生产商索赔
B. 孙某有权向煌煌商贸公司、超市索赔
C. 超市向孙某赔偿后，有权向该跑步机生产商索赔
D. 超市向孙某赔偿后，有权向煌煌商贸公司索赔
【多选题】
某省发现有大米被镉污染的情况，立即部署各地成立联合执法组，彻查市场中的大米及米制品。对此，下列哪些说法是正确的？___
A. 大米、米制品的质量安全管理须以《食品安全法》为依据
B. 应依照《食品安全法》有关规定公布大米、米制品安全有关信息
C. 县有关部门进入某米粉加工厂检查时，该厂不得以商业秘密为由予以拒绝
D. 虽已构成重大食品安全事故，但影响仅限于该省，可由省卫生行政部门公布有关食品安全信息
【多选题】
某商业银行决定推出一批新型理财产品，但该业务品种在已获批准的业务范围之外。该银行在报批的同时要求下属各分行开展试销。对此，下列哪些选项是正确的？___
A. 该业务品种应由中国银监会审批
B. 该业务品种应由中国人民银行审批
C. 因该业务品种在批准前即进行试销，有关部门有权对该银行进行处罚
D. 该业务品种在批准前进行的试销交易为效力待定的民事行为
【多选题】
某商业银行违反审慎经营规则，造成资本和资产状况恶化，严重危及稳健运行，损害存款人和其他客户合法权益。对此，银行业监督管理机构对该银行依法可采取下列哪些措施？___
A. 限制分配红利和其他收入
B. 限制工资总额
C. 责令调整高级管理人员
D. 责令减员增效
【多选题】
甲公司欠税40万元，税务局要查封其相应价值产品。甲公司经理说：“乙公司欠我公司60万元货款，贵局不如行使代位权直接去乙公司收取现金。”该局遂通知乙公司缴纳甲公司的欠税，乙公司不配合；该局责令其限期缴纳，乙公司逾期未缴纳；该局随即采取了税收强制执行措施。关于税务局的行为，下列哪些选项是错误的？___
A. 只要甲公司欠税，乙公司又欠甲公司货款，该局就有权行使代位权
B. 如代位权成立，即使乙公司不配合，该局也有权直接向乙公司行使
C. 本案中，该局有权责令乙公司限期缴纳
D. 本案中，该局有权向乙公司采取税收强制执行措施
【多选题】
下列哪些选项属于不正当竞争行为？___
A. 甲灯具厂捏造乙灯具厂偷工减料的事实，私下告诉乙厂的几家重要客户
B. 甲公司发布高薪招聘广告，乙公司数名高管集体辞职前往应聘，甲公司予以聘用
C. 甲电器厂产品具有严重瑕疵，媒体误报道为乙电器厂产品，甲厂未主动澄清
D. 甲厂使用与乙厂知名商品近似的名称、包装和装潢，消费者经仔细辨别方可区别二者差异
【多选题】
D市S县发生重大食品安全事故。根据《食品安全法》的规定，关于有关部门采取的措施，下列哪些选项是正确的？___
A. 接收病人的S县医院立即向S县卫生局报告
B. 接到报告的S县卫生局及时向S县政府和D市卫生局报告
C. S县卫生局立即成立食品安全事故处置指挥部
D. S县卫生局在必要时可直接向卫生部报告事故及其处理信息
【多选题】
根据《商业银行法》，关于商业银行分支机构，下列哪些说法是错误的？___
A. 在中国境内应当按行政区划设立
B. 经地方政府批准即可设立
C. 分支机构不具有法人资格
D. 拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的70%
【多选题】
根据《商业银行法》，关于商业银行的设立和变更，下列哪些说法是正确的？___
A. 国务院银行业监督管理机构可以根据审慎监管的要求，在法定标准的基础上提高商业银行设立的注册资本最低限额
B. 商业银行的组织形式、组织机构适用《公司法》
C. 商业银行的分立、合并不适用《公司法》
D. 任何单位和个人购买商业银行股份总额5%以上的，应事先经国务院银行业监督管理机构批准
【多选题】
以下4人的月工资、薪金所得，应分别适用下列何种税率？___
A. 张某所得5000元，适用3%的税率
B. 王某所得8000元，适用20%的税率
C. 李某所得20000元，适用25%的税率
D. 赵某所得85000元，适用45%的税率
【多选题】
根据税收征收管理法规，关于从事生产、经营的纳税人账簿，下列哪些说法是正确的？___
A. 纳税人生产、经营规模小又确无建账能力的，可聘请经税务机关认可的财会人员代为建账和办理账务
B. 纳税人使用计算机记账的，应在使用前将会计电算化系统的会计核算软件、使用说明书及有关资料报送主管税务机关备案
C. 纳税人会计制度健全，能够通过计算机正确、完整计算其收入和所得情况的，其计算机输出的完整的书面会计记录，可视同会计账簿
D. 纳税人的账簿、记账凭证、报表、完税凭证、发票、出口凭证以及其他有关涉税资料，除另有规定外，应当保存10年
【多选题】
关于市场支配地位，下列哪些说法是正确的？___
A. 有市场支配地位而无滥用该地位的行为者，不为《反垄断法》所禁止
B. 市场支配地位的认定，只考虑经营者在相关市场的市场份额
C. 其他经营者进入相关市场的难易程度，不影响市场支配地位的认定
D. 一个经营者在相关市场的市场份额达到二分之一的，推定为有市场支配地位
【多选题】
F公司是一家专营进口高档家具的企业。媒体曝光该公司有部分家具是在国内生产后，以“先出口，再进口”的方式取得进口报关凭证，在销售时标注为外国原产，以高于出厂价数倍的价格销售。此时，已经在F公司购买家具的顾客，可以行使下列哪些权利？___
A. 顾客有权要求F公司提供所售商品的产地、制造商、采购价格、材料等真实信息并提供充分证明
B. 如F公司不能提供所售商品的真实信息和充分证明，顾客有权要求退货
C. 如能够确认F公司对所售商品的产地、材质等有虚假陈述，顾客有权要求双倍返还价款
D. 即使F公司提供了所售商品的真实信息和充分证明，顾客仍有权以“对公司失去信任”为由要求退货
【多选题】
下列哪些法律渊源是地方政府开征、停征某种税收的依据？___
A. 全国人大及其常委会制定的法律
B. 国务院依据法律授权制定的行政法规
C. 国务院有关部委制定的部门规章
D. 地方人大、地方政府发布的地方法规
【多选题】
关于纳税人享有的权利，下列哪些选项是正确的？___
A. 向税务机关了解税收法律规定和纳税程序
B. 申请减税、免税、退税
C. 对税务机关的决定不服时，提出申辩，申请行政复议
D. 合法权益因税务机关违法行政而受侵害时，请求国家赔偿
【多选题】
根据《反垄断法》规定，关于经营者集中的说法，下列哪些选项是正确的？___
A. 经营者集中就是指企业合并
B. 经营者集中实行事前申报制，但允许在实施集中后补充申报
C. 经营者集中被审查时，参与集中者的市场份额及其市场控制力是一个重要的考虑因素
D. 经营者集中如被确定为可能具有限制竞争的效果，将会被禁止
【多选题】
根据《反不正当竞争法》规定，下列哪些行为属于不正当竞争行为？___
A. 甲企业将所产袋装牛奶标注的生产日期延后了两天
B. 乙企业举办抽奖式有奖销售，最高奖为5，，000元购物券，并规定用购物券购物满1，，000元的可再获一次抽奖机会
C. 丙企业规定，销售一台电脑给中间人5%佣金，可不入账
D. 丁企业为清偿债务，按低于成本的价格销售商品
【多选题】
甲公司租赁乙公司大楼举办展销会，向众商户出租展台，消费者李某在其中丙公司的展台购买了一台丁公司生产的家用电暖器，使用中出现质量问题并造成伤害，李某索赔时遇上述公司互相推诿。上述公司的下列哪些主张是错误的？___
A. 丙公司认为属于产品质量问题，应找丁公司解决
B. 乙公司称自己与产品质量问题无关，不应承担责任
C. 丁公司认为产品已交丙公司包销，自己不再负责
D. 甲公司称展销会结束后，丙公司已撤离，自己无法负责
【多选题】
商业银行出现下列哪些行为时，中国人民银行有权建议银行业监督管理机构责令停业整顿或吊销经营许可证？___
A. 未经批准分立、合并的
B. 未经批准发行、买卖金融债券的
C. 提供虚假财务报告、报表和统计报表的
D. 违反规定同业拆借的
【多选题】
银行业监督管理机构依法对银行业金融机构进行检查时，经设区的市一级以上银行业监督管理机构负责人批准，可以对与涉嫌违法事项有关的单位和个人采取下列哪些措施？___
A. 询问有关单位或者个人，要求其对有关情况作出说明
B. 查阅、复制有关财务会计、财产权登记等文件与资料
C. 对涉嫌转移或者隐匿违法资金的账户予以冻结
D. 对可能被转移、隐匿、毁损或者伪造的文件与资料予以先行登记保存
【多选题】
根据《企业所得税法》规定，下列哪些表述是正确的？___
A. 国家对鼓励发展的产业和项目给予企业所得税优惠
B. 国家对需要重点扶持的高新技术企业可以适当提高其企业所得税税率
C. 企业从事农、林、牧、渔业项目的所得可以免征、减征企业所得税
D. 企业安置残疾人员所支付的工资可以在计算应纳税所得额时加计扣除
【多选题】
纳税义务人具有下列哪些情形的，应当按规定办理个人所得税纳税申报？___
A. 个人所得超过国务院规定数额的
B. 在两处以上取得工资、薪金所得的
C. 从中国境外取得所得的
D. 取得应纳税所得没有扣缴义务人的
【多选题】
根据《反垄断法》规定，下列哪些选项不构成垄断协议？___
A. 某行业协会组织本行业的企业就防止进口原料时的恶性竞争达成保护性协议
B. 三家大型房地产公司的代表聚会，就商品房价格达成共识，随后一致采取涨价行动
C. 某品牌的奶粉含有毒物质的事实被公布后，数家大型零售公司联合声明拒绝销售该产品
D. 数家大型煤炭企业就采用一种新型矿山安全生产技术达成一致意见
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【单选题】
不属于无人机系统的是（）。___
A. 飞行器平台
B. 飞行员
C. 导航飞控系统
D. 动力系统
【单选题】
多轴旋翼飞行器通过（）改变控制飞行轨迹。___
A. 总距杆
B. 转速
C. 尾桨
D. 电池容量
【单选题】
在做任何事之前，要认清方向做好规划再行动指的是 习惯.___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 要事第一
D. 知彼解已
【单选题】
重要不紧急的事情，位于时间象限的第 象限。___
【单选题】
是高效能的人在互动过程中敞开胸怀，接纳差异的想法，实现“增效”，找到更优第三方案的过程。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 统合综效
D. 知彼解已
【单选题】
目标制定SMART中的S指的是 。___
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可达成的
D. 一定时限的
【单选题】
目标制定SMART中的A指的是 。___
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可达成的
D. 一定时限的
【单选题】
６、维护良好的人际关系，属于 事件。___
A. 重要紧急
B. 重要不紧急
C. 不重要紧急
D. 不重要不紧急
【单选题】
７、积极主动的人对待错误的态度是 。___
A. 悔恨不已
B. 幻想重来
C. 万念俱灰
D. 承认错误
【单选题】
８、人的大脑右脑一般负责 。___
A. 理性
B. 感性
C. 逻辑
D. 学术分析
【多选题】
基本医疗保险“三个目录”规定范围内发生的合理医疗费用，包括( )。___
A. 《城镇职工基本医疗保险药品目录》
B. 《城镇职工基本医疗保险诊疗项目管理办法》
C. 《城镇职工基本医疗保险服务设施范围及支付标准》
D. 《城镇职工工伤保险药品目录》
【多选题】
2工伤认定需要的材料（ )。___
A. 工伤认定申请表
B. 申请书
C. 劳动合同
D. 诊断证明
E. 初次诊的病历和检查报告
F. 单位营业执照等
【多选题】
领取企业年金，出现哪些情况（ ),经人力资源部门确认后，权益归属比例为0%。___
A. 职工违规违纪被开除的
B. 未经单位同意离职的
C. 被依法追究刑事责任的
D. 国家法律规定及公司相关规章制度规定的其他情况
【多选题】
领取失业保险条件为 ( )。___
A. 失业前用人单位与本人连续缴纳保险费用满1年
B. 被用人单位开除，除名或者辞退的
C. 本人意愿中断就业的
D. 已进行失业登记，并有求职需求的
【多选题】
1特高压电网是指__________及以上电网。___
A. 交流500kV
B. 交流1000kV
C. 直流±500kV
D. 直流±800kV
【多选题】
襄阳市境内已经投入运行的500kV变电站有哪些：_________。___
A. 襄阳变
B. 樊城变
C. 襄城变
D. 卧龙变
【多选题】
3智能电网主要内涵是：__________。___
A. 坚强可靠
B. 经济高效
C. 清洁环保
D. 透明开放
E. 友好互动
【多选题】
4坚强智能电网的基本特征__________。___
A. 信息化
B. 自动化
C. 智能化
D. 互动化
【多选题】
在带电设备周围禁止使用（ ）进行测量工作。___
A. 钢卷尺；
B. 绝缘绳；
C. 皮卷尺；
D. 线尺（夹有金属丝者）
【多选题】
在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物，应（ ）。___
A. 与高压设备保持足够的安全距离
B. 两人放倒搬运
C. 与带电部分保持足够的安全距离
D. 一人搬运
【多选题】
使用电气工具时，不准提着电气工具的（ ）部分。___
A. 把手（手柄）；
B. 转动；
C. 金属外壳；
D. 导线
【多选题】
安全帽使用前，应检查（ ）等附件完好无损。使用时，应将下颏带系好，防止工作中前倾后仰或其他原因造成滑落。___
A. 帽壳；
B. 帽衬；
C. 帽箍；
D. 顶衬；
E. 下颏带
【多选题】
根据DELPHI调查，信息存储在哪些地方（）。___
A. 纸质文档
B. 电子文档
C. 员工脑中
D. 其他信息介质
【多选题】
信息从创建到最终销毁要经历以下哪些阶段（）。___
A. 使用
B. 存储
C. 传递
D. 更改
E. 创新
【多选题】
网络信息安全威胁有哪些（）。___
A. 病毒
B. 黑客攻击
C. 木马
D. 信息外泄
E. 后门
【多选题】
以下哪些属于电力二次系统总体安全防护策略内容（）。___
A. 安全分区
B. 网络专用
C. 横向隔离
D. 纵向认证
【多选题】
以下哪些属于电力系统变电站二次安全分区（）。___
A. 生产控制大区
B. 管理信息大区
C. 雷电控制系统
D. MIS网
【多选题】
国家秘密的密级分为（）。___
A. 绝密级
B. 机密级
C. 秘密级
D. 私密级
【多选题】
在电力安全防护网络划分的区域中，各安全域的信息从哪几个层次进行安全防护涉及。___
A. 边界安全防护
B. 网络环境安全防护
C. 主机系统安全防护
D. 应用安全防护
【多选题】
以下哪些属于安全生产大区。___
A. 监控系统
B. 五防系统
C. 电能量计量系统
D. MIS网系统
【多选题】
在沟通的时候更多的是____。___
A. 多用眼观察
B. 多用耳倾听
C. 多用嘴沟通
D. 多用心去理解
【多选题】
团队意识包括 ____。___
A. 归属意识
B. 亲和意识
C. 责任意识
D. 自豪意识
【多选题】
规范期包含____。___
A. 团队成员相互信任
B. 制定基本规划并达成一致
C. 情绪化反应过多
D. 工作时注意力高度集中
【多选题】
在团队发展的第一阶段，一群独立的个体需要了解些什么。___
A. 他们的目标是什么
B. 他们为什么一起工作
C. 团队应该如何运作
D. 他们的领导者是谁
【多选题】
组织中容易发生冲突的潜在原因包括____。___
A. 权责不清
B. 个性不同
C. 目标不同
D. 传达信息障碍
【多选题】
沟通的作用是什么____。___
A. 说明事物、传递信息，让人了解，让人接受
B. 获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障
C. 交流情感、改善关系
D. 制造紧张气氛
【多选题】
协调的艺术包括____。___
A. 沟通的手段,善于观察；巧用幽默；私下交往。
B. 应变的能力,一鼓作气；迂回前进；变通执行。
C. 驾驭的本领,捕捉时机；把握环境；留有余地。
D. 本我主义，充分表达自己的观点
【多选题】
协调解决冲突把握的要点是____。___
【多选题】
心态会影响（ ）。___
A. 健康
B. 生理
C. 心理
D. 以上都不对
【多选题】
一个人只有不断（ ）、（ ）才能不断进步。___
A. 突破自我
B. 超越自我
C. 认识自我
D. 肯定自己
