【单选题】
根据马克思主义政党学说的基本原则，最高政治领导力量是___
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【单选题】
党作为最高政治领导力量在治国理政中的重要体现是___
A. 坚持民主集中制
B. 坚持人民民主专政
C. 坚持人民代表大会制度
D. 坚持党总揽全局、协调各方的领导核心地位
【单选题】
面对新时代新使命，必须在全党营造善于学习、勇于实践的浓厚氛围，建设马克思主义 ___
A. 学习大国
B. 学习型社会
C. 学习型政党
D. 学习型政府
【多选题】
毛泽东思想是___
A. 马克思列宁主义在中国的运用和发展
B. 是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结
C. 是中国共产党集体智慧结晶
D. 是党必须长期坚持的指导思想
【多选题】
体现毛泽东思想初步形成的著作有___
A. 《中国红色政权为什么能够存在》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《星星之火，可以燎原》
D. 《新民主主义论》
【多选题】
体现毛泽东思想进一步丰富和发展的著作有___
A. 《论人民民主专政》
B. 《反对本本主义》
C. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
D. 《论十大关系》
【多选题】
4毛泽东认为，中国资产阶级分为___
A. 生产资料归个人的手工业者
B. 有革命要求又有动摇性的民族资产阶级
C. 以个体劳动为基础的小资产阶级
D. 依附于帝国主义的大资产阶级
【多选题】
以下属于毛泽东思想的主要内容的是___
A. 新民主主义革命理论
B. 社会主义改革理论
C. 革命军队建设和军事战略理论
D. 党的建设理论
【多选题】
中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝是___
A. 土地革命
B. 统一战线
C. 武装斗争
D. 党的建设
【多选题】
毛泽东提出，社会主义社会的基本矛盾是___
A. 生产关系和生产力之间的矛盾
B. 敌我矛盾和人民内部矛盾
C. 上层建筑和经济基础之间的矛盾
D. 落后农业国和先进工业国之间的矛盾
【多选题】
实事求是，是___
A. 我们党的基本思想方法
B. 我们党的基本工作方法、领导方法
C. 我们党认识世界、改造世界的根本要求
D. 马克思主义的根本观点
【多选题】
群众路线，是___
A. 一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去
B. 我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝
C. 我们党全部理论和实践的立足点
D. 党的根本工作路线
【多选题】
10毛泽东思想，是___
A. 马克思主义中国化的第一个重大理论成果
B. 中国革命和建设的科学指南
C. 中国共产党和中国人民宝贵的精神财富
D. 中国特色社会主义理论体系的开篇之作
【多选题】
近代中国社会的主要矛盾有___
A. 帝国主义和中华民族的矛盾
B. 地主阶级和农民阶级的矛盾
C. 无产阶级和资产阶级的矛盾
D. 封建主义和人民大众的矛盾
【多选题】
下列不属于中国半殖民地半封建社会的基本特点的是___
A. 中国形式上是独立的，但实际上失去了主权独立和领土完整
B. 中国的封建势力和帝国主义相勾结，构成统治中国的社会和政治基础
C. 封建自给自足的自然经济被破坏，在社会经济中已不占统治地位
D. 民族资本主义有了发展，在中国社会政治、经济活动中起到主导作用
E. 中国实际上长期不统一，政治、经济、文化的发展极端不平衡
【多选题】
中国新、旧民主主义革命的不同点是___
A. 革命对象不同
B. 革命任务不同
C. 革命领导阶级不同
D. 革命指导思想不同
E. 革命前途不同
【多选题】
在中国共产党领导的中国革命中战胜敌人的主要法宝是___
A. 土地革命
B. 统一战线
C. 武装斗争
D. 党的建设
【多选题】
新民主主义的经济纲领是___
A. 没收封建地主阶级的土地归农民所有
B. 保护民族工商业
C. 没收官僚资本归新民主主义国家所有
D. 发展经济保障供给
【多选题】
新民主主义革命的对象是___
A. 民族资产阶级
B. 帝国主义
C. 官僚资本主义
D. 封建主义
【多选题】
新民主主义革命的动力包括___
A. 农民阶级
B. 工人阶级
C. 城市小资产阶级
D. 民族资产阶级
【多选题】
中国无产阶级的特殊优点是___
A. 分布集中，容易形成强大的革命力量
B. 与农民有着天然的联系
C. 深受外国资本主义、本国封建势力和资产阶级的压迫
D. 生活贫穷，没有生产资料
【多选题】
中国的新民主主义革命是新式的特殊的资产阶级民主主义革命，这个“新式的特殊的”具体表现为___
A. 发生在十月革命之后
B. 领导阶级和指导思想的根本变化
C. 反帝反封建
D. 目标是建立社会主义国家
【多选题】
近代中国社会的阶级结构是“两头小中间大”， “两头”是指___
A. 无产阶级
B. 农民阶级
C. 地主大资产阶级
D. 城市小资产阶级
【多选题】
新民主主义革命和社会主义革命的关系是 ___
A. 新民主主义革命与社会主义革命可以“毕其功于一役”
B. 新民主主义革命和社会主义革命的任务相同
C. 两个革命之间需要有一个资本主义的过渡阶段
D. 新民主主义革命是社会主义革命的必要准备
E. 社会主义革命是新民主主义革命的必然趋势
【多选题】
根据毛泽东在《新民主主义论》中的阐述，新民主主义社会是 ___
A. 属于社会主义体系
B. 有社会主义和资本主义两种因素
C. 社会主义因素居于主导地位
D. 一种具有过渡性质的社会发展阶段
【多选题】
毛泽东指出“只有经过民主主义，才能达到社会主义，这是马克思主义的天经地义”。这句话的含义是 ___
A. 党的最低纲领和最高纲领的统一
B. 新民主主义革命与社会主义革命的关系
C. 批评了“二次革命论”和“一次革命论”的错误
D. 中国只有经过资本主义，才能进入社会主义
【多选题】
在1953年，我国不仅有必要全面开展生产资料私有制的社会主义改造，而且也具备了这样做的条件，这些条件有___
A. 建立了以无产阶级领导的，工农联盟为基础的人民民主专政的国家政权
B. 国营经济的力量已经相对强大，掌握了国民经济的命脉
C. 积累了对农业、手工业和民族资本主义工商业改造的经验
D. 社会主义国家正充满活力，并给予中国建设事业以援助
【多选题】
中华人民共和国的成立标志着 ___
A. 半殖民地半封建社会结束
B. 中国进入新民主主义社会
C. 中国进入社会主义社会
D. 新民主主义革命基本胜利
【多选题】
956年召开的中共八大通过的政治报告指出，我国国内的主要矛盾是___
A. 工人阶级同民族资产阶级之间的矛盾
B. 人民对建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
C. 发展重工业和发展农业、轻工业之间的矛盾
D. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
【多选题】
在社会主义改造基本完成以后，正确处理人民内部矛盾成为国家政治生活的主题。中国共产党提出的正确处理人民内部矛盾的方针政策主要有 ___
A. 统筹兼顾，适当安排
B. 有理、有利、有节
C. 百花齐放、百家争鸣
D. 长期共存、相互监督
E. 和平共处五项原则
【多选题】
中国由新民主主义社会向社会主义社会转变的主客观条件和必然性在于 ___
A. 政治上实现了全国大陆的解放和统一，建立了各级地方人民政权，提供了强有力的政治保障
B. 经济上没收了官僚买办资本，建立了社会主义性质的国家经济，奠定了相当的物质基础
C. 初步积累了利用、限制、改造私营工商业和引导农民进行互助合作的实践经验
D. 二战后欧亚一批国家先后走上社会主义道路，形成了以苏联为首的社会主义阵营
【多选题】
毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中对人民内部矛盾性质进行分析的主要观点是 ___
A. 是在人民利益根本一致基础上的矛盾
B. 是非对抗性的矛盾
C. 要用民主的方法、说服教育的方法加以解决
D. 正确认识和处理人民内部矛盾成为国家政治生活的主题
【多选题】
1956 年底，三大改造的实现标志着 ___
A. 过渡时期的总路线总任务提前完成
B. 我国已由农业国转变为工业国
C. 我国开始进入社会主义初级阶段
D. 国内主要矛盾发生变化
E. 以生产资料私有制为基础的阶级剥削制度已经被消灭
【多选题】
改革开放前我国社会主义建设经历了严重挫折，主要原因有___
A. 忽视生产力发展规律
B. 机械地理解马克思主义
C. 没有完全摆脱苏联模式的影响
D. 没有大量的专业人才
E. 混淆社会主义本质、特征和体制的区别
【多选题】
毛泽东指出，敌我矛盾和人民内部矛盾的性质和解决方法分别是___
A. 前者是分清是非的问题，后者是分清敌我的问题。
B. 前者是分清敌我的问题，后者是分清是非的问题。
C. : 前者采用专政方法，后者采用民主方法。
D. : 前者采用专政方法，后者采用团结方法。
【多选题】
我国在社会主义建设道路初期遭到了严重挫折，给后世留下了深刻的教训，主要有___
A. 走中国特色社会主义道路，必须把马克思主义与中国实际相结合
B. 必须集中力量发展社会生产力
C. 必须符合客观规律，建设规模和速度要和国力相适应
D. 必须坚持对外开放
【多选题】
邓小平理论形成的历史根据有 ___
A. :我国社会主义建设道路探索的经验
B. :我国社会主义建设道路探索的教训
C. :苏联社会主义建设的教训
D. :其他社会主义国家兴衰成败的历史经验
【多选题】
党的十一届三中全会___
A. : 恢复了实事求是的思想路线
B. : 停止使用“以阶级斗争为纲”的提法
C. : 作出了改革开放的决策
D. : 开展了真理标准问题的大讨论
【多选题】
社会主义初级阶段是___
A. : 当代中国的基本国情
B. 当代中国的最大实际
C. : 建设中国特色社会主义的总依据
D. : 至少需要上百年的时间
【多选题】
中国社会主义改革是___
A. 当代中国最鲜明的特点
B. : 社会主义制度的自我完善
C. 社会主义发展的直接动力
D. 中国的又一次阶级斗争
【多选题】
“三个有利于”标准的内容有___
A. :是否有利于发展社会主义的生产力
B. 是否有利于巩固统一战线
C. 是否有利于增强我国综合国力
D. :是否有利于提高人民的生活水平
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【多选题】
下列哪些产品不属于免费绿通范围？___
A. 灯笼果
B. 雪莲果
C. 椰子
D. 莲蓬
【多选题】
以下关于支付宝销票的处理流程中正确的是___
A. 支付宝销票如同现金销票，无需驾驶员再进行扫码支付
B. 支付宝销票如同现金销票，需驾驶员再进行扫码支付
C. 支付宝销票如按卡不可读操作时需驾驶员再进行扫码支付
D. 支付宝销票如按卡不可读操作时无需驾驶员再进行扫码支付
【多选题】
文明服务微笑标准中，眼神要实现___ 三个度（ ）
A. 眼神的集中度
B. 眼神的光泽度
C. 眼神的自然度
D. 眼神的交流度
【多选题】
月度绩效考核以收费人员()和（）两方面进行业务考核___
A. 日常工作表现
B. 文明服务
C. 稽查通报
D. 工作业绩
【多选题】
收费人员业务考核按照（）的原则，采取定量与定性，着重日常考核，采取专项与流动、录像与特情核查等相结合的稽查方式进行。___
A. 客观公正
B. 民主公开
C. 注重实绩
D. 公平不偏
【多选题】
拖车至收费所安全地带后，需及时填写________及________。___
A. 《清障施救作业单》
B. 《缴费通知单》
C. 《清障收费明细表》
D. 《交易结算单》
【多选题】
某日中班，小A在入口发现一辆抛洒滴漏的车辆欲上高速，前去拦载劝退时驾驶员不服从管理，对小A的判断做出质疑，并称小A没有权利拦载，请问小A该如何进行处置___
A. 主动出示相关的文件，说明拦载劝退合法合规
B. 对驾驶员提出的质疑,通过讲道理，摆事实，耐心向驾驶员做好解释工作
C. 在劝退时主动积极协助驾驶员进行整改，做好引车上路工作
D. 对不配合整改，也不听劝阻，强行驶入的车辆及时做好预防措施，必要时上报监控大厅再做处理
【多选题】
小A在出口遇一辆车刷卡后显示超时20个小时，驾驶员声称自己正常行驶，并不存在超时的情况，以下操作说法正确的是___
A. 该车可能存在入口预发卡的情况，需进一步核实，如情况属实，按正常流程收费
B. 需进一步询问驾驶员入口实际站点与卡内站点是否一致，如不相同，则有可能为调入卡，需致点入口站点核实，如情况属实，按销票处理后按实际站点收费
C. 驾驶员存在撒谎的情况，如为短途可能存在换卡的行为，需去电入口站点做进一步核实后再进行处理
D. 以驾驶员说的情况为主，核对路径信息正常行驶，按正常流程收费
【多选题】
文明服务处罚标准规定哪些情况取消通班组文明服务模范班组的评比资格___
A. 收费所月度文明服务排名末位
B. 收费所月度文明服务排名连续两个月及以上排名末三位的
C. 收费所月度考核出现文明服务方面的投诉
D. 班组里收费班长或收费员月度考核出现文明服务忌语行为
【多选题】
收费岗位月度绩效考核细则中规定计算接车量比率时，哪些法定假期应剔除计算___
A. 婚假
B. 探亲假
C. 计划生育奖励假
D. 年休假
【多选题】
文明服务模范班评比基本条件___
A. 班组当月人均文明服务考核分88分以上（含88分）
B. 班组成员无重大违规违纪现象
C. 班组成员当月出勤达到18个班次，且无重大违规违纪现象
D. 班组.员工当月月度绩效均1.0及以上
【多选题】
外机柜安装在收费岛适当位置，采用基础安装方式，机柜内要有（）、（）等，称重外场设备数据均传至室外机柜___
A. 电源装置
B. 数据处理器
C. 车辆分离器
D. 计重设备
【多选题】
司机选择支付宝付款手机显示扣款成功，电脑显示支付失败时，应___
A. 选择扫码支付页面按Q键查询订单，支付成功放行
B. 选择扫码支付页面扫描司机付款成功订单支付码
C. 选择扫码支付，让司机重新支付
D. 直接放行
【多选题】
下列属于收费所出口内广场和外广场设置的安全设施是___
A. 设置限速标志和减速标志，计重车道设置5公里/小时的限速标志，ETC车道设置20公里/小时的限速标志
B. 每个收费岗亭外围设置防撞护栏或防撞柱
C. 设置限高、限宽标志
D. 设置标明超宽车道的提醒标志
【多选题】
员工进出双向岗亭或横穿ETC车道时需注意( )？___
A. 来往车辆速度
B. 来往车辆方向
C. 尽量做到无车行驶时进出双向岗亭
D. 收费岛边沿严禁站人
【多选题】
支付宝扫码枪支付规范，以下正确的是 ___
A. 支付宝扫码枪支付均需要说“请稍等”
B. 同司机说“请出示您的付款码”
C. 右手（左手）持握扫码枪，左手（右手）五指并拢掌心朝上
D. 手掌三分之二处微托扫码枪手柄底端
【多选题】
服务过程中不使用服务忌语，做到五不说;：( )( )( )( )___
A. 激化矛盾的话不说
B. 伤人自尊的话不说
C. 推卸责任的话不说
D. 顶撞斗气的话不说
E. 挖苦讽刺的话不说
【多选题】
下列属于辅助软件手动更新的选项有___
A. 下载协查车
B. 下载灰名单
C. 下载疑难车
D. 下载协电话
E. 下载字典
F. 校验版本
【多选题】
出口车道出现停电断电系统瘫痪等异常情况不能使用电脑票时，应___
A. 经所长同意方可使用定额发票
B. 经值班人员同意方可使用定额发票
C. 班长向值班人员领取定额发票，分发出口收费员
D. 收费员启用定额发票，根据《费率表》查询收费并且登记《定额票使用登记表》
【多选题】
下列对收费班长月度绩效考核否决事项说法正确的是___
A. 班组业绩指标完成率排名末位的，月度考核系数不得高于1.0
B. 班组业绩指标完成率排名末位的，月度考核系数不得高于0.9
C. 班组文明服务月度考核末位的，当月考核系数不得高于1.0
D. 班组文明服务月度考核末位的，当月考核系数不得高于0.9
【多选题】
对文明服务评比基本条件说法正确的有___
A. 文明服务之星、文明服务进步之星评比：员工当月出勤达到18个班次，且无重大违规违纪现象；员工当月月度绩效1.0及以上
B. 文明服务模范班评比：班组当月人均文明服务考核得分88分及以上；班组成员无重大违规违纪现象
C. 文明服务示范所评比：收费所当月人均文明服务考核分在87.5分及以上；收费所无重大违规违纪现象
D. 公司文明服务末20评比：每个收费所推荐2个进行联评
【多选题】
对票据丢失赔偿说法正确的是___
A. 因个人之故发生定额发票遗失，以丢失发票面额赔偿
B. 电脑发票遗失（包含空、销票），按10元/张标准赔偿，其中，销票按丢失票面金额赔偿
C. 免费凭证、缴费凭证、重大节假日车辆通行凭证、自助发卡机专用免费凭证遗失，按5元/张标准赔偿
D. 票据遗失，必须及时上报公司领导
【多选题】
收费所的票据保管应达到“六防”标准，包括()、()、()、防虫蛀、防鼠咬、防丢失___
【多选题】
收费所的票据保管应达到“三专”标准___
【多选题】
封道分流期间做好指令（）和（）、（）等管理工作。___
A. 移交
B. 确认
C. 传达
D. 现场协调
【多选题】
班长每（）小时对收费广场巡逻一次，在广场执勤时间不少于（），违反每次扣（）分。___
A. 半小时
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 5
【多选题】
按规定开足车道、不出现连续（）分钟（）车道（）辆（含）以上堵车现象（开足车道除外）___
【多选题】
收费所在岗收费员日均接车量=（）/（（）-（）） ___
A. 全所月接车量
B. 应出勤天数
C. 全月出勤天数
D. 部分法定假期合计天数
【多选题】
文明用语规范有哪些___
A. A、收费人员在工作期间必须微笑服务，使用普通话和文明用语，坚持唱收唱付，做到来有迎声，问有答声，走有送声。
B. B、收费人员在与司乘人员交流时应做到表情亲切自然，咬字清晰，声音适中，表达准确。节假日应使用相应的节日问候语，如遇恶劣天气等情况应主动提醒司机减速慢行、注意安全。
C. C、收费窗口文明用语以文明礼貌10字用语（您好、请、谢谢、对不起、再见）为基础，并结合收费工作的实际需要灵活使用。
D. D、文明用语标准具体按《窗口文明服务活动标准》执行。
【多选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的，挽回损失金额与奖励错误的是：___
A. 100元以下每辆次奖励15元
B. 100元及以下每辆次奖励10元。
C. 100元至500元每辆次奖励20元
D. 500元以上每辆次奖励30元。
【多选题】
根据清帐结果，征得所长同意，允许拆包的长短款包括___
A. 长款50元
B. 短款100元
C. 长款80元
D. 备用金误投包造成的长款
【多选题】
车道系统支付宝支付功能包括___
A. 小额免密支付
B. 小额密码支付
C. 大额密码支付
D. 大额快捷支付
【多选题】
车道辅助系统的快捷键功能描述正确的是___
A. 疑难车登记：Alt+K
B. 疑难车查询：Alt+Y
C. 关闭通讯：Alt+V
D. 电话查询：Alt+D
【多选题】
收费员违反《收费岗位月度绩效考核细则》规定，扣5分月度绩效考核分值的包括哪几项？ ___
A. 已知长短款操作规范，上报及时，不迟报、漏报。
B. 上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片，做到人证（照）相符。
C. 按规定上岗时间提前10分钟接岗，上下岗按规定列队讲评。
D. 短款无遗漏投包。
【多选题】
因网络原因，支付宝手机端显示支付成功，但实际交易结果并未及时返回到车道，致使车道系统自动超时（未支付成功）回到付费方式界面，收费以下操作流程正确的是？ ___
A. 收费员再次选择扫码支付，进入“请扫付款吗…”界面
B. 在提示界面中，按【Q】键，进行查询操作
C. 若网络恢复正常，查询交易成功后，系统自动完成支付，显示“支付成功，请确认放行……”界面（不需要再次扫码）
D. 若网络仍处于断开状态，系统提示连接服务器失败，需使用其他方式支付（对账结算时会将支付宝支付成功的金额退还驾驶员）
【多选题】
班长交接班需注意事项 ___
A. 接班班长根据班组收费员收费设施检查情况与当班班长达成一致，并记录于《班长日志》，记录要求详见《工作日志填写规范》
B. 当班班长根据班组收费员上报的通行卡等信息，填写《IC卡交接登记表》，并与接班班长达成一致，并签字确认
C. 当班班长与接班班长交接班长配置的物品（赔卡收据、相机等）和各收费岗亭的卫生，如物品遗失、损坏，卫生状况不符合规定，上报负责相关事项的业务岗人员或值班人员，并做好相关记录
D. 当班班长向接班班长交接尚未处理完毕的业务或来电等遗留问题
【多选题】
为加强备用金管理，严格执行公司备用金管理制度，以下哪些是不正确的备用金管理流程___
A. 对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开管理，值班人员管钥匙，班长管密码。
B. 提取或存放备用金时，值班人员可单独进行操作。
C. 开启保险箱提取或存放备用金时、必须值班人员与班长两人同时在场
D. 开启备用金保险箱提取或存放备用金时、必须收费员和班长两人同时在场。
【多选题】
以下农产品品种属绿色通道免费产品的是___
A. 四季豆
B. 榴莲
C. 小麦
D. 冬瓜
E. 鲍鱼苗
【多选题】
以下关于支付宝支付正确的是___
A. 支付宝支付在通讯信息正常的情况下才能支付
B. 支付宝支付后，如需销票，可进入销票流程。
C. 赔卡金额可进行支付宝支付。
D. 支付宝无法支付时，应要求司机改为现金支付。
【多选题】
换卡车的特征与判断，正确的是___
A. 刷通行卡后，查询行驶路径图，显示路径重叠
B. 司机在出口缴费时出示多张通行卡
C. 运载货物产地与通行卡内入口站点明显不符，同时司机又无法提供相应证明（货单或通行费发票）
D. 司机在高速公路上行驶时间严重超时，司机自称在服务区休息、修车及车辆故障抛锚等理由，而且出示一些伪造的证明进行掩饰
