【单选题】
【第06套-36】以下关于Windows系统的账号存储管理机制（Security Accounts Manager）的说法哪个是正确的：
A. 存储在注册表中的账号数据是管理员组用户都可以访问，具有较高的安全性
B. 存储在注册表中的账号数据只有 administrator 账户才有权访问，具有较高的安全性
C. 存储在注册表中的账号数据任何用户都可以直接访问，灵活方便
D. 存储在注册表中的账号数据有只有 System 账户才能访问，具有较高的安全性
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【单选题】
【第06套-37】ISO9001-2000标准在制定､ 实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增进顾客满意｡ 下图是关于过程方法的示意图，图中括号空白处应填写（）
【单选题】
【第06套-38】设计信息系统安全保障方案时，以下哪个做法是错误的：
A. 要充分切合信息安全需求并且实际可行
B. 要充分考虑成本效益，在满足合规性要求和风险处置要求的前提下，尽量控制成本
C. 要充分采取新技术，在使用过程中不断完善成熟，精益求精，实现技术投入保值要求
D. 要充分考虑用户管理和文化的可接受性，减少系统方案实施障碍
【单选题】
【第06套-40】ISO27002（Information technology-Security techniques Code ofpractice for information security management systems）是重要的信息安全管理标准之一，下图是关于其演进变化示意图，图中括号空白处应填写（）
A. BS7799.1.3
B. ISO17799
C. AS/NZS4630
D. NISTSP800-37
【单选题】
【第06套-41】自主访问控制模型（DAC）的访问控制关系可以用访问控制（ACL）来表示，该ACL利用在客体上附加一个主体明细表的方法来表示访问控制矩阵，通常使用由客体指向的链表来存储相关数据｡ 下面选项中说法正确的是（）
A. ACL是Bell-LaPadula模型的一种具体实现
B. ACL在删除用户时，去除该用户所有的访问权限比较方便
C. ACL对于统计某个主体能访问哪些客体比较方便
D. ACL在增加客体时，增加相关的访问控制权限较为简单
【单选题】
【第06套-42】数据库的安全很复杂，往往需要考虑多种安全策略，才可以更好地保护数据库的安全｡ 以下关于数据库常用的安全策略理解不正确的是：
A. 最小特权原则，是让用户可以合法的存取或修改数据库的前提下，分配最小的特权，使得这些信息恰好能够完成用户的工作
B. 最大共享策略，在保证数据库的完整性､ 保密性和可用性的前提下，最大程度也共享数据库中的信息
C. 粒度最小策略，将数据库中的数据项进行划分，粒度越小，安全级别越高，在实际中需要选择最小粒度
D. 按内容存取控制策略，不同权限的用户访问数据库的不同部分
【单选题】
【第06套-43】我国标准《信息安全风险管理指南》（GB/Z24364）给出了信息安全风险管理的内容和过程，可以用下图来表示｡ 图中空白处应该填写（）
A. 风险计算
B. 风险评价
C. 风险预测
D. 风险处理
【单选题】
【第06套-44】以下哪一项不是信息系统集成项目的特点：
A. 信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点
B. 系统集成就是选择最好的产品和技术，开发相应的软件和硬件，将其集成到信息系统的过程
C. 信息系统集成项目的指导方法是“总体规划､ 分步实施”
D. 信息系统集成包含技术，管理和商务等方面，是一项综合性的系统工程
【单选题】
【第06套-45】某单位的信息安全主管部门在学习我国有关信息安全的政策和文件后，认识到信息安全风险评估分为自评估和检查评估两种形式｡ 该部门将有关检查评估的特点和要求整理成如下四条报告给单位领导，其中描述错误的是（）
A. 检查评估可依据相关标准的要求，实施完整的风险评估过程；也可在自评估的基础上，对关键环节或重点内容实施抽样评估
B. 检查评估可以由上级管理部门组织，也可以由本级单位发起，其重点是针对存在的问题进行检查和评测
C. 检查评估可以由上级管理部门组织，并委托有资质的第三方技术机构实施
D. 检查评估是通过行政手段加强信息安全管理的重要措施，具有强制性的特点
【单选题】
【第06套-46】为了能够合理､ 有序地处理安全事件，应事件制定出事件应急响应方法和过程，有助于一个组织在事件发生时阻止混乱的发生或是在混乱状态中迅速恢复控制，将损失和负面影响降至最低｡ PDCERF方法论是一种防范使用的方法，其将应急响应分成六个阶段，如下图所示，请为图中括号空白处选择合适的内容（）
A. 培训阶段
B. 文档阶段
C. 报告阶段
D. 检测阶段
【单选题】
【第06套-47】关于信息安全管理，下面理解片面的是（）
A. 信息安全管理是组织整体管理的重要､ 固有组成部分，它是组织实现其业务目标的重要保障
B. 信息安全管理是一个不断演进､ 循环发展的动态过程，不是一成不变的
C. 在信息安全建设中，技术是基础，管理是拔高，有效的管理依赖于良好的技术基础
D. 坚持管理与技术并重的原则，是我国加强信息安全保障工作的主要原则之一
【单选题】
【第06套-48】关于风险要素识别阶段工作内容叙述错误的是：
A. 资产识别是指对需要保护的资产和系统等进行识别和分类
B. 威胁识别是指识别与每项资产相关的可能威胁和漏洞及其发生的可能性
C. 脆弱性识别以资产为核心，针对每一项需要保护的资产，识别可能被威胁利用的弱点，并对脆弱性的严重程度进行评估
D. 确认已有的安全措施仅属于技术层面的工作，牵涉到具体方面包括：物理平台､ 系统平台､ 网络平台和应用平台
【单选题】
【第06套-49】某学员在学习国家标准《信息系统安全保障评估框架第一部分：简介和一般模型》（GB/T20274.1-2006）后，绘制了一张简化的信息系统安全保障模型图，如下所示｡ 请为图中括号空白处选择合适的选项（）
A. 安全保障（方针和组织）
B. 安全防护（技术和管理）
C. 深度防御（策略､ 防护､ 检测､ 响应）
D. 保障要素（管理､ 工程､ 技术､ 人员）
【单选题】
【第06套-50】为了进一步提供信息安全的保障能力和防护水平，保障和促进信息化建设的健康发展，公安部等四部门联合发布《关于信息安全等级保护工作的实施意见》（公通字[2004]66号），对等级保护工作的开展提供宏观指导和约束，明确了等级保护工作哟的基本内容､ 工作要求和实施计划，以及各部门工作职责分工等｡ 关于该文件，下面理解正确的是（）
A. 该文件是一个由部委发布的政策性文件，不属于法律文件
B. 该文件适用于2004年的等级保护工作，其内容不能约束到2005年及之后的工作
C. 该文件是一个总体性指导文件，规定所有信息系统都要纳入等级保护定级范围
D. 该文件适用范围为发文的这四个部门，不适用于其他部门和企业等单位
【单选题】
【第06套-51】在某次信息安全应急响应过程中，小王正在实施如下措施：消除或阻断攻击源､ 找到并消除系统的脆弱性/漏洞､ 修改安全策略､ 加强防范措施､ 格式化被感染恶意程序的介质等｡ 请问，按照PDCERF应急响应方法，这些工作应处于以下哪个阶段（）｡
A. 准备阶段
B. 检测阶段
C. 遏制阶段
D. 根除阶段
【单选题】
【第06套-53】关于信息安全事件管理和应急响应，以下说法错误的是：
A. 应急响应是指组织为了应对突发/重大信息安全事件的发生所做的准备，以及在事件发生后所采取的措施
B. 应急响应方法，将应急响应管理过程分为遏制､ 根除､ 处置､ 恢复､报告和跟踪6个阶段
C. 对信息安全事件的分级主要参考信息系统的重要程度､ 系统损失和社会影响三方面因素
D. 根据信息安全事件的分级参考要素，可将信息安全事件划分为4个级别：特别重大事件（I级）､ 重大事件（II级）､ 较大事件（III级）和一般事件（IV级）
【单选题】
【第06套-54】恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）是信息系统灾难恢复中的重要概念，关于这两个值能否为零，正确的选项是（）
A. RTO可以为0，RPO也可以为0
B. RTO可以为0，RPO不可以为0
C. RTO不可以为0，但RPO可以为0
D. RTO不可以为0，RPO也不可以为0
【单选题】
【第06套-56】通过对称密码算法进行安全消息传输的必要条件是：
A. 在安全的传输信道上进行通信
B. 通讯双方通过某种方式，安全且秘密地共享密钥
C. 通讯双方使用不公开的加密算法
D. 通讯双方将传输的信息夹杂在无用信息中传输并提取
【单选题】
【第06套-57】某银行有5台交换机连接了大量交易机构的网络（如图所示），在基于以太网的通信中，计算机A需要与计算机B通信，A必须先广播“ARP请求信息”，获取计算机B的物理地址｡ 没到月底时用户发现该银行网络服务速度极其缓慢｡ 银行经调查后发现为了当其中一台交换机收到ARP请求后，会转发给接收端口以外的其他所有端口，ARP请求会被转发到网络中的所有客户机上｡ 为降低网络的带宽消耗，将广播流限制在固定区域内，可以采用的技术是（）
A. VLAN划分
B. 动态分配地址
C. 设立入侵防御系统
D. 为路由交换设备修改默认口令
【单选题】
【第06套-58】Windows系统下，哪项不是有效进行共享安全的防护措施?
A. 使用netshare\\127.0.0.1\C$/delete命令，删除系统中的C$等管理共享，并重启系统
B. 确保所有的共享都有高强度的密码防护
C. 禁止通过“空会话”连接以匿名的方式列举用户､ 群组､ 系统配置和注册表键值
D. 安装软件防火墙阻止外面对共享目录的连接
【单选题】
【第06套-59】以下对Windows账号的描述，正确的是：
A. Windows系统是采用SID（安全标识符）来标识用户对文件或文件夹的权限
B. Windows系统是采用用户名来标识用户对文件或文件夹的权限
C. Windows系统默认会生成administrator和guest两个账号，两个账号都不允许改名和删除
D. Windows系统默认生成administrator和guest两个账号，两个账号都可以改名和删除
【单选题】
【第06套-60】如图所示：主机A和主机B需要通过IPSec隧道模式保护二者之间的通信流量，这种情况下IPSec的处理通常发生在哪二个设备中?
A. 主机A和安全网关1；
B. 主机B和安全网关2；
C. 主机A和主机B中；
D. 安全网关1和安全网关2中；
【单选题】
【第06套-61】以下关于代替密码的说法正确的是：
A. 明文根据密钥被不同的密文字母代替
B. 明文字母不变，仅仅是位置根据密钥发生改变
C. 明文和密钥的每个bit异或
D. 明文根据密钥作移位
【单选题】
【第06套-62】AES在抵抗差分密码分析及线性密码分析的能力比DES更有效，已经替代DES成为新的据加密标准｡ 其算法的信息块长度和加密密钥是可变的，以下哪一种不是其可能的密钥长度?
A. 64bit
B. 128bit
C. 192bit
D. 256bit
【单选题】
【第06套-63】以下对Windows系统的服务描述，正确的是：
A. Windows服务必须是一个独立的可执行程序
B. Windows服务的运行不需要用户的交互登录
C. Windows服务都是随系统启动而启动，无需用户进行干预
D. Windows服务都需要用户进行登录后，以登录用户的权限进行启动
【单选题】
【第06套-64】为了能够合理､ 有序地处理安全事件，应事件制定出事件应急响应方法和过程，有助于一个组织在事件发生时阻止混乱的发生或是在混乱状态中迅速恢复控制，将损失和负面影响降至最低｡ PDCERF方法论是一种防范使用的方法，其将应急响应分成六个阶段，如下图所示，请为图中括号空白处选择合适的内容（）
A. 培训阶段
B. 文档阶段
C. 报告阶段
D. 检测阶段
【单选题】
【第06套-65】Alice有一个消息M通过密钥K2生成一个密文E（K2，M）然后用K1生成一个MAC为C（K1，E（K2，M）），Alice将密文和MAC发送给Bob，Bob用密钥K1和密文生成一个MAC并和Alice的MAC比较，假如相同再用K2解密Alice发送的密文，这个过程可以提供什么安全服务?
A. 仅提供数字签名
B. 仅提供保密性
C. 仅提供不可否认性
D. 保密性和消息完整性
【单选题】
【第06套-66】以下关于 Windows SAM（安全账号管理器）的说法错误的是：
A. 安全账号管理器（SAM）具体表现就是%SystemRoot%\system32\config\sam
B. 安全账号管理器（SAM）存储的账号信息是存储在注册表中
C. 安全账号管理器（SAM）存储的账号信息administrator和system是可读和可写的
D. 安全账号管理器（SAM）是Windows的用户数据库系统进程通过SecurityAccountsManager服务进行访问和操作｡
【单选题】
【第06套-67】公钥基础设施，引入数字证书的概念，用来表示用户的身份，下图简要的描述了终端实体（用户），从认证权威机构CA申请､ 撤销和更新数字证书的流程，请为中间框空白处选择合适的选项（）
A. 证书库
B. RA
C. OCSP
D. CRL库
【单选题】
【第06套-68】常见密码系统包含的元素是：
A. 明文，密文，信道，加密算法，解密算法
B. 明文，摘要，信道，加密算法，解密算法
C. 明文，密文，密钥，加密算法，解密算法
D. 消息，密文，信道，加密算法，解密算法
【单选题】
【第06套-69】如图所示，主体S对客体01有读（R）权限，对客体02有读（R）､ 写（）权限｡ 该图所示的访问控制实现方法是：
A. 访问控制表（ACL）
B. 访问控制矩阵
C. 能力表（CL）
D. 前缀表（Profiles）
【单选题】
【第06套-70】社会工程学定位在计算机信息安全工作链的一个最脆弱的环节，即“人”这个环节上｡ 这些社会工程黑客在某黑客大会上成功攻入世界五百强公司，其中一名自称是CSO杂志做安全调查，半小时内，攻击者选择了在公司工作两个月安全工程部门的合约雇员，在询问关于工作满意度以及食堂食物质量问题后，雇员开始透露其他信息，包括：操作系统､服务包､ 杀毒软件､ 电子邮件及浏览器｡ 为对抗此类信息收集和分析，公司需要做的是（）
A. 通过信息安全培训，使相关信息发布人员了解信息收集风险，发布信息最小化原则
B. 减少系统对外服务的端口数量，修改服务旗标
C. 关闭不必要的服务，部署防火墙､ IDS等措施
D. 系统安全管理员使用漏洞扫描软件对系统进行安全审计
【单选题】
【第06套-71】基于TCP的主机在进行一次TCP连接时简要进行三次握手，请求通信的主机A要与另一台主机B建立连接时，A需要先发一个SYN数据包向B主机提出连接请示，B收到后，回复一个ACK/SYN确认请示给A主机，然后A再次回应ACK数据包，确认连接请求｡ 攻击通过伪造带有虚假源地址的SYN包给目标主机，使目标主机发送的ACK/SYN包得不到确认｡ 一般情况下，目标主机会等一段时间后才会放弃这个连接等待｡ 因此大量虚假SYN包同时发送到目标主机时，目标主机上就会有大量的连接请示等待确认，当这些未释放的连接请示数量超过目标主机的资源限制时｡ 正常的连接请示就不能被目标主机接受，这种SYNFlood攻击属于（）
A. 拒绝服务攻击
B. 分布式拒绝服务攻击
C. 缓冲区溢出攻击
D. SQL注入攻击
【单选题】
【第06套-72】信息安全是国家安全的重要组成部分，综合研究当前世界各国信息安全保障工作，下面总结错误的是（）
A. 各国普遍将与国家安全､ 社会稳定和民生密切相关的关键基础设施作为信息安全保障的重点
B. 各国普遍重视战略规划工作，逐步发布网络安全战略､ 政策评估报告､ 推进计划等文件
C. 各国普遍加强国际交流与对话，均同意建立一致的安全保障系统，强化各国安全系统互通
D. 各国普遍积极推动信息安全立法和标准规范建设，重视应急响应､ 安全监管和安全测评
【单选题】
【第06套-73】公钥密码的应用不包括：
A. 数字签名
B. 非安全信道的密钥交换
C. 消息认证码
D. 身份认证
【单选题】
【第06套-77】RSA算法不提供以下哪种服务?
A. 数据完整性
B. 加密
C. 数字签名
D. 认证
【单选题】
【第06套-78】在Windows文件系统中，（）支持文件加密｡
A. FAT16
B. NTFS
C. FAT32
D. EXT3
【单选题】
【第06套-79】相比FAT文件系统，以下哪个不是NTFS所具有的优势?
A. NTFS使用事务日志自动记录所有文件和文件夹更新，当出现系统损坏引起操作失败后，系统能利用日志文件重做或恢复未成功的操作｡
B. NTFS的分区上，可以为每个文件或文件夹设置单独的许可权限
C. 对于大磁盘，NTFS文件系统比FAT有更高的磁盘利用率｡
D. 相比FAT文件系统，NTFS文件系统能有效的兼容linux下的EXT3文件格式｡
【单选题】
【第06套-80】风险要素识别是风险评估实施过程中的一个重要步骤，小李将风险要素识别的主要过程使用图形来表示，如下图所示，请为图中空白框处选择一个最合适的选项（）｡
A. 识别面临的风险并赋值
B. 识别存在的脆弱性并赋值
C. 制定安全措施实施计划
D. 检查安全措施有效性
【单选题】
【第06套-81】WindowsNT提供的分布式安全环境又被称为：
A. 域（Domain）
B. 工作组
C. 对等网
D. 安全网
【单选题】
【第06套-82】在Windows系统中，管理权限最高的组是：
A. everyone
B. administrators
C. power users
D. users
推荐试题
【单选题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行___的有序用电方案。
A. 客户同意；
B. 政府批准；
C. 上级电力公司批准；
D. 协商一致
【单选题】
电e宝中，消费记录可以根据起止时间、支付方式、付款状态查询商户的___。
A. 消费记录；
B. 用电记录；
C. 注册记录；
D. 登陆记录
【单选题】
注册电e宝密码为英文字母和数字的组合，长度为___位，如输入特殊字符请勿包含“< >\ /”字符，登录密码不能与支付密码一致。
A. 8-12；
B. 6-10；
C. 8-10；
D. 6-12
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以住宅为单位，一个___对应的住宅为一“户”。
A. 产权；
B. 住宅；
C. 房产证明；
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数；
B. 当年剩余月份数+1；
C. 当年月份数减申请月份数；
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（ ）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新；
B. 实际使用月份；重新；
C. 实际使用月份；分别；
D. 当年剩余月份数；分别；
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月；
B. 24个月；
C. 36个月；
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由（ ）负责认定和取消，我公司以___提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门；
B. 民政部门；
C. 政府部门；
D. 行政部门
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30；
B. 100；
C. 15；
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份；
B. 业务办理当月；
C. 次月抄表日；
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ；
B. 三分之一；
C. 四分之一；
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定：在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业；
B. 用户；
C. 供电设施产权所有者；
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》，某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2；
B. 9、3；
C. 11、2；
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好，请坐。”
B. “我现在有事，你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务？”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃；
B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；
C. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时，居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产；
B. 发货票开具；
C. 客户实际开始使用；
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：下面哪个不属于网上营业厅的服务方式？___
A. 留言；
B. 客户自助；
C. 电子邮件；
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定，160千伏安以上的普通工业用电，功率因数标准应执行___。
A. 0.9；
B. 0.85；
C. 0.8；
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户，为合理负担，应按___分担损耗
A. 用电类别；
B. 用电容量；
C. 供电电压；
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕，综合柜员至少提前___上岗，进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 5分钟；
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中，解决问题的第一步是___。
A. 划清责任；
B. 澄清事实；
C. 明确责任人；
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费？___
A. “掌上电力”；
B. “电e宝”；
C. POS机刷卡；
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前，心里一定要有一个目标，希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果；
B. 结果；
C. 目的；
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应；
B. 提示问题；
C. 重复内容；
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图，根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
客户身份证明,包括___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
房屋产权证明或其他证明文书，包括___。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书（判决书、裁定书、调解书、执行书等）
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的，须由所在镇（街道、乡）及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明
【多选题】
五证合一是将___这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证
【多选题】
低压装表临时用电适用于___等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
【多选题】
设计完成后，对重要（双电源）客户和特殊负荷___客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料，公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
过户时相应更新___
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，且同时满足___三项条件时，客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
【多选题】
因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表___不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他___等非汉字字符
【多选题】
结构化地址完整性要求___结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息，至少维护客户关系包含___在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主
【多选题】
客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息，自然人的联系号码中的___至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信
【多选题】
居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的，除上述资料外还需提供：___。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位（库）建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料___
A. 客户身份证明：
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户，还应提供客户停车位（库）平面图
