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【多选题】
基础质量管理的基本要素有___
A. 人员
B. 医学技术
C. 药品物质
D. 仪器设备
E. 时间的管理
【多选题】
国家制定《护士条例》的目的是___
A. 维护护士的合法权益
B. 规范护理行为
C. 促进护理事业发展
D. 保障医疗安全和人体健康
E. 保障病人的利益
【多选题】
免疫的基本功能有___
A. 免疫防御
B. 免疫稳定
C. 免疫监视
D. 免疫治疗
E. 免疫预防
【多选题】
炎症蔓延的途径有 ___
A. 直接蔓延
B. 局部蔓延
C. 淋巴道蔓延
D. 血道蔓延
E. 种植
【多选题】
炎症的局部基本病理变化包括___
A. 变质
B. 渗出
C. 增生
D. 红肿
E. 热痛
【多选题】
整体护理内容包括___
A. 护理应对人的整个生命过程提供照顾
B. 护理应关注健康-疾病全过程
C. 护理应对健康-疾病提供照顾
D. 护理应对整个人群提供服务
E. 保障病人的利益
【多选题】
小儿头皮静脉穿刺常选用哪些静脉___
A. 颞浅静脉
B. 耳后静脉
C. 前额静脉
D. 头静脉
E. 枕静脉
【多选题】
氨基苷类的主要不良反应有___
A. 过敏反应
B. 耳毒性
C. 肾毒性
D. 神经肌肉阻断作用
E. 胃肠道反应
【多选题】
坏死的类型___
A. 凝固性坏死
B. 液化性坏死
C. 纤维素样坏死
D. 溶解性坏死
E. 坏疽
【多选题】
不属于长效类的糖皮质激素有___
A. 可的松
B. 氢化可的松
C. 泼尼松
D. 甲泼尼龙
E. 地塞米松
【多选题】
血栓常见类型___
A. 白色血栓
B. 混合血栓
C. 红色血栓
D. 透明血栓
E.
【多选题】
栓塞的类型___
A. 血栓栓塞
B. 气体栓塞
C. 羊水栓塞
D. 脂肪栓塞
E.
【多选题】
急性白血病共同的临床特点是___
A. 发热
B. 乏力
C. 进行性贫血
D. 出血倾向
E. 肝脾和淋巴结肿大
【多选题】
血液的生理功能___
A. 运输功能
B. 缓冲功能
C. 维持体温相对恒定
D. 维持机体内环境稳态
E. 参与生理性止血和防御
【多选题】
胸膜腔内负压的意义___
A. 保持肺的扩张状态
B. 促进静脉血液回流
C. 保持气体交换使用
D. 促进炎性渗出物的吸收
E. 促进淋巴液回流
【多选题】
胃酸的作用___
A. 杀灭随食物进入胃内的细菌
B. 激活胃蛋白酶原
C. 促进胰液、胆汁和小肠液的分泌
D. 有助于小肠对铁和钙的吸收
E. 保持胃和小肠的相对无菌状态
【多选题】
胆汁的作用___
A. 乳化脂肪，促进脂肪消化
B. 促进脂肪吸收
C. 中和胃酸
D. 促进胆汁自身分泌
E. 促进脂溶性维生素吸收
【多选题】
有关炎症的描述，正确的是___
A. 机体收到致炎因子损伤作用可发生局部组织反应
B. 红肿热痛、功能性障碍是炎症的局部表现
C. 变质、渗出、增生是炎症的基本病理变化
D. 血管反应和渗出是炎症最主要的病理改变
E. 物理因素是炎症最常见的疾病
【多选题】
脑死亡的判断标准有哪些___
A. 自主呼吸停止
B. 不可逆性深昏迷
C. 脑干神经反射消失
D. 瞳孔扩大或固定
E. 脑电波消失
【多选题】
缺氧的类型___
A. 神经性缺氧
B. 低张性缺氧
C. 血液性缺氧
D. 循环性缺氧
E. 组织性缺氧
【多选题】
导致心力衰竭常见的诱因有哪些___
A. 全身感染
B. 电解质代谢紊乱
C. 心率失常
D. 妊娠
E. 分娩
【多选题】
急性肾衰的临床表现有___
A. 水中毒
B. 氮质血症
C. 高钾血症
D. 代谢性酸中毒
E. 代谢性碱中毒
【多选题】
昏睡与浅昏迷的鉴别有价值的是___
A. 瞳孔对光反射是否存在
B. 患者能否被唤醒
C. 角膜反射是否存在
D. 膝腱反射是否存在
E. 吞咽反射是否存在
【多选题】
β受体阻断剂主要用于治疗哪些心血管系统级疾病___
A. 心律失常
B. 心绞痛
C. 高血压
D. 甲亢
E. 甲亢危象
【多选题】
压疮的易发部位包括___
A. 侧卧位――踝部
B. 仰卧位――髂前上棘
C. 半坐卧位――骶尾部
D. 俯卧位――膝部
E. 头高足低位――足跟
【多选题】
破伤风的防治原则___
A. 人工自动免疫
B. 人工被动免疫
C. 使用青霉素抑菌
D. 适当使用镇静剂
E. 适当使用肌肉解痉剂
【多选题】
护理管理制度可分为___
A. 岗位责任制
B. 一般护理管理制度
C. 护理业务部门的工作制度
D. 18项核心制度
E. 医院工作制度
【多选题】
收集健康自己最常用最基本的方法___
A. 问诊
B. 体格检查
C. 查阅病历
D. 辅助检查
E. 心理评估
【多选题】
下列条件符合食物中毒的诊断意义___
A. 发病群体性
B. 发病者食用同一种食物
C. 有急性胃肠炎症状
D. 从呕吐物或粪便中检出同一细菌
E.
【多选题】
使用青霉素的防治原则___
A. 询问过敏史
B. 皮试
C. 做好抢救准备工作
D. 皮试阳性者禁用
E.
【多选题】
阿司匹林的基本作用___
A. 解热
B. 镇痛
C. 消炎
D. 抗风湿
E. 抗血栓形成
【多选题】
下列生理功能哪些属于生命的基本特征___
A. 新陈代谢
B. 兴奋性
C. 生殖
D. 神经反射
E. 适应性
【多选题】
关于先天性心脏病的临床特征描述正确的是___
A. 左向右分流时为潜在性青紫
B. 右向左分流者出生后即出现青紫
C. 左向左分流时以呼吸困难为主要表现
D. 左向右分流型有肺循环血流量减少和肺充血
E. 多数患儿在胸骨左缘听到心脏杂音
【多选题】
中性粒细胞病理性增多见于___
A. 心肌梗塞
B. 急性大出血
C. 尿毒症
D. 烧伤
E. 肾盂肾炎
【多选题】
下列哪项可出现中性粒细胞减少___
A. 病毒感染
B. 伤寒
C. 再生障碍性贫血
D. 化疗反应
E. 缺铁性贫血
【多选题】
长期卧床的骨科病人，护理应注意预防的并发症是___
A. 垂足
B. 泌尿系结石
C. 压疮
D. 肌肉萎缩
E. 肺部感染
【多选题】
留置体表静脉针该交代患者注意哪些方面___
A. 注意观察静脉走向有无红肿
B. 避免肢体下垂姿势
C. 穿刺部位不能碰水
D. 妥善固定
E. 敷料卷边潮湿要及时更换
【多选题】
优质护理服务的目的___
A. 服务好
B. 质量好
C. 效果好
D. 医德好
E. 患者满意
【多选题】
脑膜刺激征表现为哪些体征___
A. 颈强直
B. 凯尔尼格征阳性
C. 布鲁京斯基征阳性
D. 夏柯三联征阳性
E. 雷诺五联征阳性
【多选题】
糖尿病有哪些并发症___
A. 眼部病变
B. 感染
C. 糖尿病酮症酸中毒
D. 发热
E. 神经病变
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【单选题】
从应用上说，涡桨发动机适用于：___
A. 中低空、低速短距/垂直起降无人机
B. 高空长航时无人机/无人战斗机
C. 中高空长航时无人机
【单选题】
正确的任务规划流程是：___
A. 接受任务-任务理解-环境评估-任务分配-航迹规划-航迹优化-生产计划
B. 接受任务-任务理解-任务分配-环境评估-航迹规划-航迹优化-生产计划
C. 接受任务-任务理解-任务分配-航迹规划-环境评估-航迹优化-生产计划
【单选题】
直升机尾桨的功能是 ___
A. 在单旋翼直升机上，尾桨主要功能是提供纵向稳定性
B. 在单旋翼直升机上，能对直升机航向起到操纵和稳定作用
C. 在单旋翼直升机上，尾桨主要功能是提供升力
【单选题】
影响悬停稳定性的因素不包括：___
A. 起落架形式
B. 风的影响
C. 地面效应的影响
【单选题】
对于独立植保喷洒作业人员，或者从事作业高度在_____米以上的作业人员应持有民用无人机驾驶员合格证：___
【单选题】
主要是由飞行操纵、任务载荷控制、数据链路控制和通信指挥等组成，可完成对无人机机载任务载荷等的操纵控制。___
A. 指挥处理中心
B. 无人机控制站
C. 载荷控制站
【单选题】
无人机驾驶员在执行飞行任务时，应当随身携带：___
A. 飞行记录本
B. 飞机适航证书
C. 驾驶员执照或合格证
【单选题】
无人机飞行员操纵升降舵时，飞行器将绕：___
【单选题】
快速移动的冷锋受实际锋面后远处的强烈压力系统推动，在快速移动的冷锋之后：___
A. 可能出现乌云密布的天空和下雨
B. 天空通常很快放晴
C. 阵风减缓和温度升高
【单选题】
雷暴是由强烈的积雨云产生的，形成强烈的积雨云需要三个条件：___
A. 深厚而明显的不稳定气层、剧烈的温差、足够的冲击力
B. 深厚而明显的不稳定气层、充沛的水气、足够的冲击力
C. 强大的风力、充沛的水气、足够的冲击力
【单选题】
以下选项哪个不是对流层的主要特征： ___
A. 气温随高度升高而升高
B. 气温、湿度的水平分布很不均匀
C. 空气具有强烈的垂直混合
【单选题】
在下述各类飞机积冰中，对飞行影响最大的是：___
A. 雾凇和毛冰
B. 明冰和毛冰
C. 毛冰和霜
【单选题】
山地对风的影响，以下描述错误的是：___
A. 山体本身的障碍影响，使气流被阻滞不前
B. 一般山顶和峡谷风口的风速增大
C. 一般山底和峡谷风口的风速增大
【单选题】
对流层_______的空气运动受地形扰动和地表摩擦作用最大，气流混乱 ___
【单选题】
_______是在无人机飞行过程中，根据实际的飞行情况和环境的变化制定出一条可分航迹，包括对预先规划的修改，以及选择应急的方案，其特点是约束和飞行环境实时变化，任务规划系统需综合考量威胁、航程、约束等多种条件，采用_____生成飞行器的安全飞行航迹，任务规划系统需具备较强的信息处理能力并具有一定的辅助决策能力。 ___
A. 预先规划，最优航迹规划算法
B. 航迹规划，最短航迹规划算法
C. 实时规划，快速航迹规划算法
【单选题】
无人机_______是指根据无人机需要完成的任务、无人机的数量以及携带任务载荷的类型，对无人机制定飞行路线并进行任务分配。___
【单选题】
地面站电子地图显示的信息分为三个方面:一是_______ 二是_______ 三是其他辅助信息，如图元标注。___
A. 无人机位置和飞行航迹，无人机航迹规划信息
B. 无人机地理坐标信息，无人机飞行姿态信息
C. 无人机飞行姿态信息，无人机航迹规划信息
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
