【单选题】
下列数据流扫描的技术特点描述不正确的是哪一项？___
A. 磁带相对磁头的运动速度比较快，对磁带的张力要求较高
B. 单位长度的磁轨数量少，存储容量小
C. 受反复定位影响，数据读写速度高
D. 数据安线性蜿蜒的轨道方式记录，须要反复定位
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【单选题】
要清楚地知道网络中每条信息来自哪里发往何处，每条信息在传输过程中路由了哪些节点，哪些节点影响传输效率。可以通过下列___设备查看．．
A. Internet服务管理器
B. 性能监视器
C. 网络监视器
D. 事件查看器
【单选题】
下列哪个选项属于Cisco Works的组成要素？___
A. 外部的管理数据库
B. 基于桌面用户界面
C. 对于Cisco Works的应用程序的安全访问
D. FTP服务器技术
【单选题】
以下描述不正确的是___
A. 同轴电缆分为50欧姆和75欧姆两种
B. 激光不属于无线传输介质
C. 在传输介质中双绞线的抗电磁干扰最差
D. 集线器是用于双绞线的联接
【单选题】
下列关于以太网的说法哪个是不正确的？ ___
A. 千兆以太网具有自行协商功能，可以和百兆以太网自动适配速率
B. 千兆以太网只能提供全双工通信，并且不允许中继器互连千兆以太网
C. 快速以太网可以提供全双工通信，总带宽达到200兆
D. 千兆以太网采用5类双绞线，互连长度不能超过100米
【单选题】
在ＯＳＩ参考模型中，网桥实现互联的层次为___
A. 高层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 物理层
【单选题】
在快速以太网中不能进行自动协商的媒介是___
A. 10Base-T
B. 100Base-T4
C. 光缆
D. 100Base-TX
【单选题】
出于安全考虑，系统管理员要监控在工作规定的时间之外，用户Suser远程访问Windows2000 SERVER的情况，管理员应该怎么做？___
A. Audit object access-failure
B. Audit policy change-success、failure
C. Audit account logon events-success、failure
D. Audit process tracking-success
【单选题】
在网络安全中，截取是指未授权的实体得到了资源的访问权，这是对___。
A. 完整性的攻击
B. 真实性的攻击
C. 可用性的攻击
D. 保密性的攻击
【单选题】
100BASE-FX中多模光纤最长传输距离为___
A. 1KM
B. 2KM
C. 500M
D. 40KM
【单选题】
下列关于保密制度的说法正确的是___
A. 秘密是没有时间性的
B. 保密仅仅是保密部门和保密干部的工作
C. 密级定得越高越好
D. 保密范围不是越宽越好
【单选题】
如果你想禁止WEB中使用特定的IP地址的客户访问你的EXCHANGE服务器，该使用什么程序___
A. control panel中的NETwork小程序
B. netwok monitor
C. Internet information server
D. System manager
【单选题】
Intranet技术主要由一系列的组件和技术构成，Intranet的网络协议核心是___
A. ＳＬＩＰ
B. ＴＣＰ／ＩＰ
C. ＩＳＰ／ＳＰＸ
D. ＰＰＰ
【单选题】
构成网络操作系统通信机制的是___
A. 对象
B. 进程
C. 通信原语
D. 线程
【单选题】
双绞线可以传输___
A. 模拟数据
B. 其他三项都不是
C. 数字数据和模拟数据
D. 数字数据
【单选题】
下列哪类不属于Windows 2000 Server组的有效范围？___
A. 通用组
B. 用户组
C. 域本地组
D. 全局组
【单选题】
下列叙述错误的是___
A. 10MB/S和100MB/S自适应是最大限度地保护了原来的投资
B. 10MB/S和100MB/S 自适应是为了系统的扩充性
C. 快速以太网包括100MB/S和1000MB/S以太网
D. 快速以太网兼容10BASE-T/FL方式
【单选题】
快速以太网是由___标准定义的
A. IEEE802.1q
B. IEEE802.1d
C. IEEE802.3u
D. IEEE802.4
E. IEEE802.3i
【单选题】
Windows 2000支持两种用户账号：域账号和本地用户账号。关于他们描述不正确的是：___．．
A. 本地用户账号可以登录到域，获得访问该网络的权限
B. 域控制器会将新的域用户账号复制到该域的所有域控制器中
C. 本地用户账号允许用户登录并访问创建该账号的计算机
D. 域用户账号允许用户登录到该域上，并且能够访问网络上的任何资源
【单选题】
ISDN BRI 的物理线路是___
A. 普通电话线
B. 2B+D
C. 同轴电缆
D. 30B+D
【单选题】
不支持全双工操作的有___
A. 100BASE-T4
B. 100BSE-TZ
C. 10BASE-T
D. 100BASE-FX
【单选题】
网络操作系统主要解决的问题是___
A. 网络安全规范
B. 网络资源共享与网络资源安全访问限制
C. 网络用户使用界面
D. 网络资源共享
【单选题】
以太网是___标准的具体实现
A. IEEE802.5
B. IEEE802.Z
C. IEEE802.3
D. IEEE802.4
【单选题】
下列不属于1000BASE-T有关传输介质的标准是___
A. 1000BASE-T
B. 1000BASE-CX
C. 1000BASE-DX
D. 1000BASE-LX
【单选题】
商业秘密保护与专利保护的共同点是___
A. 采取隐蔽的方式
B. 为权利人创造最佳效益
C. 受反不正当竞争法调节
D. 实行公开原则
【单选题】
路由器作用于___
A. 数据链路层
B. 网络层
C. 物理层
D. 传输层
【单选题】
在Windows 2000 DNS服务器上运行标准主区域和标准次级区域。主服务器崩溃，不能处理请求和更新。下列哪些情况会发生呢？___
A. 正向和反向查找将是完全不可用的
B. 标准次级区域的DNS服务器能够满足客户的查询请求，但是不能发送请求去更新数据库中它们的拷贝
C. 因为主拷贝被存储在Active
D. irectory中，并且被完全复制到每一个域控制器中，所以每一个DNS服务器都有这个数据的副本。因此，任何DNS域控制器都可以执行对客户请求的更新和处理
【单选题】
关于全局组的描述哪一项是正确的？___．．
A. 可以被加入到本地组中
B. Administrators组属于全局组
C. 其中的账号不能改变
D. 在任何域中都可以获得资源访问权限
【单选题】
加密算法若按照密钥的类型划分可以分为___两种。
A. 公开密钥加密算法和算法分组密码
B. 序列密码和分组密码
C. 序列密码和公开密钥加密算法
D. 公开密钥加密算法和对称密钥加密算法
【单选题】
用户Suser远程访问Windows2000 SERVER，在作用过程中账户突然被锁定，出现这种情况是由于系统管理员做了___配置。
A. Active session limit
B. Account lockout duration
C. Logon hours
D. Idle session limit
【单选题】
任何从业人员都严格按照各自职业的规范和不同的职业内容去调适自己的行为，属于___的职业道德的特点。
A. 可操作性和准强度性
B. 普适性和广泛性
C. 相对稳定性和连续性
D. 规范性和专业性
【单选题】
路由器中时刻维持着一张路由表，这张路由表可以是静态配置，也可以是___．．
A. 生成树协议
B. 被承载网络层协议
C. 动态路由协议
D. 链路控制协议
【单选题】
10Mb/s和100Mb/s自适应系统是指___
A. 端口之间10Mb/s和100Mb/s传输率的自动匹配功能
B. 既可工作在10Mb/s，也可工作在100Mb/s
C. 既工作在10Mb/s，同时也工作在100Mb/s
D. 其他三项都是
【单选题】
目前，防火墙一般可以提供4种服务，它们是___。
A. 方向控制、行为控制、用户控制和网络控制
B. 服务控制、方向控制、用户控制和行为控制
C. 服务控制、网络控制、目录控制和方向控制
D. 服务控制、方向控制、目录控制和行为控制
【单选题】
职业道德要求的目标指向的最终归宿是___
A. 服务群众，满足群众的要求
B. 加强两个文明建设
C. 为社会主义国家服务
D. 诚实守信，爱岗敬业
【单选题】
ＩＳＤＮ的网络终端NTI包含OSI第___层的功能.
【单选题】
ＩＥＥＥ８０２为局域网规定的标准只对应于ＯＳＩ参考模型的___
A. 第二层和第三层
B. 第一层
C. 第一层和第二层
D. 第二层
【单选题】
CSMA/CD技术的以太网上的两台主机同时发送数据，产生碰撞时，主机应该做何处理？___
A. 主要发送错误信息，继续传输数据
B. 产生冲突的两台主机发送重定向信息，各自寻找一条空闲路径传输帧报文
C. 产生冲突的两台主机停止传输，同时启动计时器，15利润留成后重传数据
D. 产生冲突的两台主机停止传输，在一个随机时间后再重新发送
【单选题】
当用户登录时显示错误信息" 网络中存在重名"，用户登录后应该___。
A. 其余三项都不对
B. 打开管理工具的"本地用户和组"，修改用户名
C. 打开控制面板中的"系统"工具，修改网络标识中的计算机名
D. 打开"本地连接"属性对话框，修改IP地址
【单选题】
新一代的IP协议IPv6的地址由___位组成
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【多选题】
投诉、举报和建议受理服务人员包括（ ）。___
A. 95598客服代表
B. 电子客服代表
C. 业务受理员
D. 业务处理人员
【多选题】
C级营业厅、D级营业厅（单一功能收费厅）可结合( )等实际情况实行无周休制，如果周末遇当地赶集日、缴费高峰期应安排营业。___
A. 服务半径
B. 营业户数
C. 日均业务量
D. 当地风俗
【多选题】
D级营业厅应具备的服务功能包含( )等服务功能。___
A. 电费收取
B. 发票打印
C. 服务信息公示
D. 上门服务
【多选题】
省信通公司在公司用电信息采集系统运行维护中的主要职责有( )。___
A. 参与采集系统主站建设、升级和改造方案的编制
B. 采集系统主站硬件、系统软件的运行维护，参与远程通信信道（含信道设备）的运行维护
C. 编制采集系统升级、改造方案
D. 参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理
【多选题】
按照财务制度设置电费科目,建立客户电费明细账,应能提供客户名称、( )及各项代征基金金额等信息。___
A. 结算年月
B. 欠费金额
C. 预收金额
D. 电度电费
【多选题】
按照公司防护体系，信息内外网分别划出（ ）的网络安全域。___
A. 二级域
B. 三级域
C. 桌面终端域
D. 作业域
【多选题】
省内计量资产调配,资产调拨的对象包括( )；各分公司库存未装的计量资产统一纳入调拨范畴。___
A. 电能表
B. 低压电流互感器
C. 用电信息采集终端
D. 应急计量器具
【多选题】
采集系统建设所需设备、材料采购合同的签订应严格按照公司合同管理和物资采购合同承办管理的相关规定执行。签订的施工合同应包括( )工期要求、违约责任、安全协议等内容。___
A. 工程范围
B. 工程量
C. 合同金额
D. 质量要求
【多选题】
采用远程自动抄表方式的,应将原抄表流程中（ ）等环节优化为系统自动实现。___
A. 抄表计划制定
B. 抄表数据准备
C. 远程抄表
D. 数据录入
【多选题】
省间计量资产调配，划分为( )两种调配类型___
A. 代工
B. 代料
C. 共享
D. 借用
【多选题】
等保三级及以上信息系统的应用安全身份鉴别应满足以下哪几项要求（ ）。___
A. 应对同一用户采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现用户身份鉴别
B. 应提供用户身份标识唯一和鉴别信息复杂度检查功能，保证应用系统中不存在重复用户身份标识，身份鉴别信息不易被冒用
C. 应提供登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施
D. 应启用身份鉴别、用户身份标识唯一性检查、用户身份鉴别信息复杂度检查以及登录失败处理功能，并根据安全策略配置相关参数
【多选题】
电费抄核收管理,主要包括( )等工作程序和业务要求。___
A. 电费抄表
B. 电量电费核算
C. 电费收取过程中的管理
D. 作业和质量考核
【多选题】
省计量中心是本单位采集系统的运维单位和技术支持机构，负责( )。___
A. 负责编制采集系统升级、改造方案
B. 负责采集终端和电能表的质量监督与评价
C. 负责采集系统主站应用软件的运维
D. 负责采集系统信息安全接入方案的审查
【多选题】
电能计量印、证的种类包括( )。___
A. 检定证书
B. 检定结果通知书
C. 检定合格证
D. 测试报告
【多选题】
用电信息采集系统建设现场施工工作包括( )。___
A. 建立和完善采集系统建设的安全保证体系和监督体系
B. 全面落实现场安全责任，严格执行“两票三制”、“双签发双许可”规定
C. 加强安全工器具配置和管理
D. 加强施工人员的安全培训和施工现场的安全监督与管理
【多选题】
省公司应组织建立用电信息采集系统建设风险管理与控制机制，降低系统建设风险。重点在( )等方面制定风险防范措施。___
A. 政策支持
B. 社会环境
C. 建设质量
D. 安全管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准：( )。___
A. 供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B. 保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C. 不得敞怀、将长裤卷起
D. 可以戴墨镜
【多选题】
计量资产，包括各种类型( )等。___
A. 电能表
B. 计量互感器
C. 用电信息采集终端
D. 计量标准（试验）设备
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录
D. 配送环节的故障信息
【多选题】
国家采取措施，监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受（ ），依法惩治网络违法犯罪活动，维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击
B. 侵入
C. 干扰
D. 破坏
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级
B. 当需要开展系统软件升级工作时，运维部门应提前1个月提出申请
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管，各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
电能计量故障、差错的调查处理必须做到( )。___
A. 原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 有关人员未受到教育不放过
D. 整改措施未落实不放过
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限，以下说法错误的有：( )。___
A. 已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户，以便客户据以施工
C. 受理居民客户申请用电后，5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后，5个工作日内送电
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息，分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排，特别是按年、季、月分别生成电能表的( )，进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 抽检计划
C. 现场检验计划
D. 值班计划
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用
【多选题】
供用电合同管理的基本内容有哪些？( )。___
A. 供用电合同签约
B. 供用电合同续签
C. 供用电合同变
D. 供用电合同解除
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：( )。___
A. 站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸叉腰
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠，打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
【多选题】
供用电合同分哪几类？( )。___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同
E. 临时供用电合同
F. 趸购电合同
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。___
A. 客户类型
B. 客户数量
C. 服务半径
D. 客户年龄
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括：( )、引导、洽淡。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 指导
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理
【多选题】
供电企业的电子渠道目前有( )___
A. 95598智能互动网站
B. 移动客户端
C. 供电服务微信公众号
D. 数字电视媒体
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理，遵循（ ）的原则，严格落实网络与信息系统安全责任。___
A. 谁主管谁负责
B. 谁运行谁负责
C. 谁使用谁负责
D. 管业务必须管安全
【多选题】
公司使用了大量的终端进行电网的运行管理，终端类型有（ ）。 ___
A. 维护类
B. 采集类
C. 控制类
D. 作业类
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。___
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【多选题】
若发生电能计量( )后，故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》___
A. 重大设备故障
B. 一般设备故障
C. 重大人为差错
D. 一般人为差错
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，对发生供电服务质量事件和供电服务过错的( )予以惩处。___
A. 责任单位
B. 部门
C. 班组
D. 责任人
【多选题】
属于( )可直接进行处理。___
A. 一般人为差错
B. 轻微人为差错
C. 一般设备故障
D. 障碍
