【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行应加强对银行卡的挂失管理，做到实时冻结挂失账户，并做好投诉服务
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相关试题
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，各商业银行必须在ATM机等自助设备旁，提供银行卡挂失、投诉服务的联系电话号码，方便持卡人
【判断题】
按照《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，对于已发行的磁条卡，各商业银行只能通过补写磁方式，使原有的银行卡具备卡片验证码校验功能并进行校验
【判断题】
一日小王持A银行的储蓄卡去自助取款机取款，由于小王很久没有使用该卡一时记不起来取款密码，连续三次输入交易密码都不正确，A银行立即对该卡实施了冻结。后小王持身份证来A银行柜面申请解冻，在填写申请资料时小王突然回忆起密码并输入正确的密码。依据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定，此时A银行必须立即为小王开通该账户并且不得以密码挂失或其他名义收取任何费用
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，各银行卡发卡银行应依法为申请人提供的个人信息保密，对申请人的资信审核工作制定严格的管理制度
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，对于代领卡、邮寄卡等非本人领卡的银行卡发放方式，银行卡一经发出，即可生效
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，中国银联应逐步推动建立发卡银行和收单机构之间的不良客户信息共享机制，共同防范银行卡欺诈风险
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，银行机构应努力提升银行卡业务综合竞争力，在充分考虑成本因素的基础上进行公平竞争
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，银行卡发卡机构不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整；将信用卡发卡营销业务外包，要严格做好与合作机构的风险防控工作
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，建立对特约商户的定期现场检查制度，对于新签约商户、出售易变现金商品(如珠宝、电脑等)商户，以及发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌协助持卡人套现等有不良记录的高风险商户，要提高现场检查频率
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。但特约商户的资金清算责任和风险管理责任由收单机构承担
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构要协调程序开发商加强POS终端程序的保密管理，将POS密钥管理、下载、程序灌装工作委托给外包服务机构的，要建立严格的约束机制
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构应谨慎对待特约商户安装移动POS机的申请，除航空、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送等确有使用移动POS机需求的行业商户，其他类型商户原则上不得安装移动POS机
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构要使用更为严格的技术手段，对移动POS机的使用进行有效跟踪和监控，原则上不允许移动POS机跨地区使用，要屏蔽移动POS商户SIM卡的漫游功能
【判断题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，对申领首张信用卡的客户，发卡机构要对客户亲访亲签，对于已经核实身份的可以采取全程自助发卡方式
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构在确保电子银行业务数据安全并被恰当使用的情况下，可以向非金融机构转移部分电子银行业务数据
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动
【判断题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构申请开办电子银行业务，按照电子银行业务的不同类型，分别适用审批制和报告制；其中利用互联网等开放性网络或无线网络开办的电子银行业务，包括网上银行、手机银行和利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务，适用报告制
【判断题】
由于当地突发7级地震，全市大面积停电，导致甲金融机构在正常工作时间内暂停电子银行服务达5个小时，依据《电子银行业务管理办法》规定甲金融机构应在暂停服务后24小时内将有关情况报告中国银监会，并应在事故处理基本结束后3日内，将事故原因、影响、补救措施及处理情况等，报告中国银监会
【判断题】
金融机构中的员工甲负责报送《电子银行年度评估报告》（一式两份），依据《电子银行业务管理办法》规定该员工于下一年度的6月底之前将报告报送中国银监会
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定，商业银行公允价值估值的内部控制制度应当与其金融工具的重要性和复杂程度相匹配
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定，商业银行监事会应当建立完善的金融工具公允价值估值内部控制制度，并对内部控制制度的充分性和有效性承担最终责任
【判断题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定，银行监管机构可以向外部审计师了解商业银行金融工具公允价值估值和披露方面存在的问题或不足
【判断题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定，银信理财合作业务是指商业银行将客户理财资金委托给信托公司，由信托公司担任受托人并按照信托文件的约定进行管理、运用和处分的行为
【判断题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定，商业银行和信托公司开展投资类银信理财合作业务，其资金可以投资于非上市公司股权
【判断题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定，信托公司的理财要积极落实国家宏观经济政策，引导资金投向有效益的新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络、高端制造产业等新兴产业，为经济发展模式转型和产业结构调整做出积极贡献
【判断题】
大新银行与红星信托公司开展融资类银信理财业务合作，其中理财资金通过信托计划，委托贷款投向于本地某拟上市的龙头企业，其中追加该企业部分原始股份质押担保，现因贷款逾期，与该企业协商后，信托计划受让该股份，后在某地交易所出售股份偿清理财本息。根据《银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》的规定，该做法未违反上述规定
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，理财产品名称应当恰当反映产品属性，不得使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓以及易引发争议的模糊性语言
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，由低到高至少包括三级，并可按照实际情况进一步细分
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行分支机构理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员应当不定期对已完成的客户风险承受能力评估书进行审核
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，销售人员在向客户宣传销售理财产品时，应当尊重客户意愿，不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售，看情况决定是否先做自我介绍
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估，评估结果应当由客户签名确认；未进行评估，商业银行不得再次向其销售理财产品
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当制定本行统一的客户风险承受能力评估书。商业银行应当在客户风险承受能力评估书中明确提示，如客户发生可能影响其自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时可以不要求商业银行对其进行风险承受能力评估
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当建立客户风险承受能力评估信息管理系统，用于测评、记录和留存客户风险承受能力评估内容和结果
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行不得销售无市场分析预测、无风险管控预案、无风险评级、不能独立测算的理财产品，但可以销售风险收益严重不对称的含有复杂金融衍生工具的理财产品
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行不得无条件向客户承诺高于同期存款利率的保证收益率；高于同期存款利率的保证收益，应当是对客户有附加条件的保证收益
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行向客户承诺保证收益的附加条件可以是对理财产品期限调整、币种转换等权利，也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等，承诺保证收益的附加条件所产生的投资风险应当由客户承担，并应当在销售文件明确告知客户。商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，不得将理财产品与存款进行强制性搭配销售。商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
【判断题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行通过本行电话银行销售理财产品时，销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员，销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务
推荐试题
【单选题】
BXC144、在项目规划阶段，项目经理根据资源可用性估算任务持续时间。项目经理应该如何获得资源提供者的承诺？___
A. 与职能经理分享项目管理计划和人力资源管理计划。
B. 向人员配备部门发一封电子邮件，并附上完整的资源请求表。
C. 让职能经理参与制定计划并获得他们的批准。
D. 向职能经理保证资源将在完成任务后遣散。
【单选题】
BXC145、项目正在进行当中，项目经理从公司离职，任命了一名新的项目经理。发起人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。项目经理可以从哪里找到这个信息？___
A. 项目文件更新
B. 变更日志
C. 相关方管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
BXC146、一个施工项目遇到了获得许可的问题。因此，项目进度受到不利影响。为了反映这个进度变更，项目经理应使用下列哪一项工具或技术？___
A. 调整时间提前量和时间滞后量
B. 资源平衡
C. 缺陷修理
D. PERT分析
【单选题】
BXC147、为工期紧张的并行项目工作的项目团队了解到其中一个项目将被取消。团队感到松了一口气，因为将不再需要加班了。项目经理下一步该怎么做？___
A. 与项目团队开会，说明情况，并收集经验教训
B. 项目团队开会，审查问题日志
C. 立即解散项目团队，让他们能够专注于其它项目
D. 承担项目取消的全部责任
【单选题】
BXC148、一名新雇用的项目经理审查项目文件，确定未将所有相关方包含在内。项目经理下一步该怎么做？___
A. 更新项目章程
B. 制定一份新的沟通管理计划
C. 将该问题上报给项目发起人
D. 审查并核实相关方登记册
【单选题】
BXC149、项目发起人通知项目经理一个意外事件将对项目预算造成负面影响。项目经理下一步该怎么做？___
A. 不采取任何行动，因为该事件是意想不到的。
B. 与项目团队开会，准备并实施权变措施。
C. 指示项目团队实施风险登记册中计划的权变措施。
D. 使用应急储备实施权变措施。
【单选题】
BXC150、项目提前结束。若要记录完成的工作量，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 核实范围过程
B. 执行项目收尾
C. 开展实施后审查
D. 合同收尾
【单选题】
BXC151、公司的一项关键计划正在进行规划阶段。团队制定项目管理计划的基准，并且已经准备好执行项目。项目经理下一步该怎么做？___
A. 安排一次与关键相关方的会议，获得继续批准
B. 在项目管理信息系统（PMIS）中设置项目基准
C. 开始按照项目管计划执行
D. 审查这项关键计划的风险登记册
【单选题】
BXC152、在项目启动大会上，首席执行官（CEO）提出的变更将会影响项目范围。项目经理应如何响应？___
A. 通知CEO项目团队将调查所提议变更的影响
B. 通知CEO范围已最终确定，无法变更
C. 按CEO请求接受变更
D. 在项目实施阶段考虑CEO的变更
【单选题】
BXC153、在将可交付成果所有权转移给项目管理计划中定义的项目相关方之前，项目经理发现其中一个项目可交付成果未完成。在审查工作分解结构（WBS）词典理解工作描述后，相关方对谁该负责该可交付成果意见不一致。为避免这种情况，应该事先审查什么？___
A. 范围基准
B. 执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵
C. 事业环境因素
D. 工作分解结构（WBS）
【单选题】
BXC154、两名资源因为之前被分配到组织中的另一个项目上，未被包含在初始资源池中。项目经理应采用那种工具或方法？___
A. 招募
B. 协商
C. 预分配
D. 虚拟团队模式
【单选题】
BXC155、在项目开始时，项目经理发现团队成员和关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见，项目经理接下来该怎么做？___
A. 将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有相关方
B. 将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持
C. 在问题日志中记录问题，并继续执行项目
D. 与所有关键相关方和项目团队成员一起召开项目启动大会
【单选题】
BXC156、一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论，项目经理应进行下列哪一项？___
A. 要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训
B. 审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程
C. 将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题
D. 审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题
【单选题】
BXC157、在为一个跨国公司管理项目时，为保持良好的关系以及获得新业务，项目经理持续接受来自客户的变更。在项目进行三个季度后，预算耗尽。若要防止这个问题，项目经理应制定哪一项？___
A. 项目范围说明书
B. 成本管理计划
C. 工作说明书（SOW）
D. 变更管理计划
【单选题】
BXC158、项目团队识别到一个紧急事件，要求立即进行变更。由于进度计划有限，没有足够的时间遵循标准的变更控制流程。项目经理下一步该怎么做？___
A. 停止项目，直到变更获得变更控制委员会的批准为止
B. 建立新的变更控制委员会来评估变更
C. 通知项目发起人并询问意见
D. 首先记录变更，并在之后获得变更控制委员会的批准
【单选题】
BXC159、项目经理识别出可能对一个战略项目目标产生负面影响的多个问题。项目经理下一步该怎么做？___
A. 确保根据对项目目标的影响对每个问题赋予优先级
B. 召开一次特别项目会议，将问题委派给团队成员
C. 获得项目发起人的批准，变更项目目标
D. 使用项目应急储备，分配额外的资源解决问题
【单选题】
BXC160、项目经理收到设备采购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价，而制造部门更愿意选择性能最好但价格更高的设备。为了满足项目预算，项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧？___
A. 妥协/调解
B. 撤退/回避
C. 缓和/包容
D. 强迫/命令
【单选题】
BXC161、在项目启动期间，下列哪一种方法将需要最长的执行时间？___
A. 自下而上估算
B. 参数估算
C. 量级分析
D. 类比估算
【单选题】
BXC162、一家公司必须为他们的软件实施项目选择一个卖家。项目经理不能准确估算工作范围或成本。项目经理应该考虑哪种合同类型？___
A. 工料合同
B. 固定总价合同
C. 总价加激励费用合同
D. 成本加固定费用合同
【单选题】
BXC163、项目经理面对以下新风险和机会：风险A有90%的可能性，并将花费US$50,000的成本.风险B有30%的可能性，并将花费US$300,000的成本.机会A有50%的可能性.并将节省US$100,000。机会B有15%的可能性，并将节省US$125,000。使用预期的货币价值分析，项目经理应首先考虑哪一项风险和机会？___
A. 风险A
B. 风险B
C. 机会B
D. 机会A
【单选题】
BXC164、在负责管理一个正在进行中的项目之后，项目经理确定支持项目的质量测量指标不足。项目经理下一步该怎么做？___
A. 创建直方图和帕累托图来记录结果，并与关键相关方分享
B. 与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新
C. 评估项目管理计划的质量差距，并更新质量管理计划
D. 完成项目时更新经验教训，并建议过程改进
【单选题】
BXC165、为了识别项目风险，项目经理向组织内的专家分发一份问卷调查，并要求专家匿名参与，而不是召开头脑风暴会议。将收集的答复发还给相同的专家组做进一步评论。这种方法称作下列哪一项？___
A. 专家判断
B. 访谈
C. 德尔菲技术
D. 团队工作
【单选题】
BXC166、一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为$1亿美元。进一步调查之后发现有类似项目交付成果比估算多25%，而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用所有提供的估算，下列哪一项应作为成本估算？___
A. $1亿美元
B. $1.5亿美元
C. $2亿美元
D. $2.5亿美元
【单选题】
BXC167、在一个施工项目的初始规划期间，识别到需要一个混凝土混合器。-临时租赁该设备的价格为200美元每天。-按租约租用该设备的成本为100美元每天，初始付款为10,000美元。至少要经过多少天后，按租约租用会比临时租赁更经济？___
A. 91天
B. 101天
C. 151天
D. 按租约租用不是一个可行的方案
【单选题】
BXC168、新到组织的项目经理被分配管理一个具有多名相关方的项目。项目经理希望确定哪些相关方是内部的、哪些相关方是外部的。若要了解相关方的角色，项目经理应该查阅哪一份文件？___
A. 相关方登记册
B. 相关方分析
C. 相关方管理计划
D. 相关方沟通模型
【单选题】
BXC169、项目经理发现一个问题，可能导致成本增加以及延迟进度计划。花两个月时间排除问题后，项目经理得知这个问题在之前由另一名项目经理管理的类似项目中发生过。若要防止这个问题，当前项目经理应该事先做什么？___
A. 创建石川图
B. 创建帕累托图
C. 使用主题专家(SME)标准
D. 审查企业知识库
【单选题】
BXC170、项目经理发现团队成员对项目有许多不同意见和观点。这描述的是塔克曼阶梯的哪个阶段？___
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 形成阶段
D. 解散阶段
【单选题】
BXC171、项目团队分处两个不同地点。团队成员之间似乎一直分歧，团队内部协作受影响。若要创造一个更具协作性的团队环境，项目经理可以怎么做？___
A. 将其中一组成员从项目开除。
B. 引入外部专家客观定义问题，并提供解决建议。
C. 两个团队集中办公。
D. 从每一组成员中选择一名代表开会并解决冲突。
【单选题】
BXC172、一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉，难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么？___
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行、负责、查询和知情(RACI)矩阵
【单选题】
BXC173、在项目执行期间，公司聘用了一名新采购副总裁(VP)。虽然项目范围与采购领域无关。但应使用哪一项相关方管理策略？___
A. 随时告知
B. 监督
C. 令其满意
D. 重点管理
【单选题】
BXC174、在制定项目进度计划时，项目经理发现一名关键团队成员过度分配。若要解决这个问题，项目经理应该用什么？___
A. 资源平衡
B. 快速跟进
C. 关键路径法(CPM)
D. 关键链法(CQI)
【单选题】
BXC175、由于公司合并，一项新项目发起人在项目中途加入。这会影响到哪一项输出？___
A. 相关方管理计划
B. 项目章程
C. 相关方登记册
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
BXC176、项目经理使用紧前关系绘图法(PDM)制定项目进度计划。任务A的持续时间为三天。任务B与任务A是开始到完成(SF)关系，持续时间为六天。任务D与任务B是开始到完成(SF)关系，持续时间为八天。任务C与任务B是开始到完成(SF)关系，持续时间为四天。任务E与任务C是开始到完成(SF)关系，持续时间为七天。任务F与任务A是开始到完成(SF)关系，持续时间为六天。任务D的浮动时间是多少天？___
A. 3天
B. 8天
C. 11天
D. 20天
【单选题】
BXC177、在每周项目评审会议上，团队成员识别了新风险，重新评估当前风险，并识别出不再有效的风险。每次此类会议之后更新哪份文件？___
A. 风险分解结构(RBS)
B. 概率和影响矩阵
C. 项目管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
BXC178、完成工作之后，卖方请求签署同意合同正式收尾。在接受并批准收尾之前应完成什么?___
A. 确认卖方满足采购管理计划和合同文件中所述的进度计划和预算。
B. 执行检查和审计，检查卖方工作流程和可交付成果的合规性。
C. 编制一套完整的文件集，让其能够与最终项目文件一起包含在内。
D. 调查客户对已完成工作的满意度。
【单选题】
BXC179、一个项目处于执行阶段，由于人力资源团队引入额外的报告需求，发生成本超支。若要避免成本透支，项目经理应该事先做什么？___
A. 为新需求增加资源
B. 为新需求增加预算
C. 执行新需求的变更请求
D. 减少交付新需求的测试时间表
【单选题】
BXC180、项目经理负责管理一个项目，满足紧急需求。项目经理将需要哪一项来制定项目管理计划？___
A. 过往项目的专家判断和经验教训
B. 项目章程和组织过程资产
C. 工作分解结构(WBS)
D. 活动顺序
【单选题】
BXC181、现在10名成员的项目团队另外招募了两名团队成员，这会增加多少沟通渠道？___
【单选题】
BXC182、在项目执行阶段，项目发起人决定终止项目。项目经理应该怎么做？___
A. 向组织过程资产添加项目制品。
B. 就这个决定咨询项目管理办公室(PMO)。
C. 创建项目收尾文件。
D. 讨论项目发起人决定的影响。
【单选题】
BXC183、项目经理正在创建一份活动清单，希望使用一份已证明是成功而且被组织接受的模板。项目经理可以从哪里找到这个？___
A. 活动模板清单
B. 组织过程资产
C. 进度管理计划
D. 项目管理信息系统(PMIS)
