【单选题】
下列有关金融期货说法不正确的是（）___
A. 期货交易具有标准化的合同，每份合同的金额、到期日都是标准化的
B. 期货合同的价格是在期货交易大厅由期货交易所以买价和卖价报出
C. 期货合同真正进行实际交割资产的现象很少，大多都在到期日之前采取对冲交易方式
D. 金融期货一般包括货币期货、利率期货和指数期货。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
如果中央银行向公众大量购买政府债券，它的意图是___
A. 增加商业银行存人中央银行的存款
B. 减少商业银行的贷款总额
C. 提高利息率水平
D. 通过增加商业银行贷款扩大货币供给量，以达到降低利率刺激投资的目的
【单选题】
银团贷款中，贷款协议签订后的工作主要由_______负责。___
A. 代理行
B. 参加行
C. 牵头行
D. 副牵头行
【单选题】
商业银行授信的对象是法人，不允许商业银行在一个营业机构或系统内对不具备法人资格的分支公司客户授信，即授信要做到_____。___
A. 授信主体的统一
B. 授信形式的统一
C. 授信对象的统一
D. 授信形式的统一
【单选题】
非法吸收公众存款罪与集资诈骗罪的区别关键在于_____。___
A. 是否涉及巨额资金
B. 是否涉及众多被害人
C. 是否具有非法占有为目的
D. 是否由单位组织实施
【单选题】
下列不属于风险转移方式的是_____。___
A. 保险
B. 担保
C. 转让
D. 分散经营对象
【单选题】
计算资本充足率和核心资本充足率时，都应该扣除_____。___
A. 商誉
B. 商业银行对未并表金融机构的资本投资
C. 附属资本
D. 商业银行对非自用不动产和企业的资本投资
【单选题】
以下风险中，属于系统风险的是_____。___
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
【单选题】
商业银行违反规定，提高或者降低利率以及采用其他不正当手段吸收存款的行为属于_____。___
A. 非法吸收公众存款罪
B. 集资诈骗罪
C. 私设小金库罪
D. 没有犯罪
【单选题】
下列关于利率变动的说法不正确的是_________
A. 社会的平均利润率对利率水平起到决定作用
B. 当中央银行在公开市场上卖出证券时，市场利率水平将提高
C. 当预期的通货膨胀率上升，市场利率水平将上升
D. 当一国国际收支出现大量逆差时，该国政府倾向于降低利率水平
【单选题】
已知某商品需求弹性为1.2，供给弹性为1，则税赋的主要承担者是__________
A. 生产者
B. 消费者
C. 消费者和生产者
D. 不确定
【单选题】
普通提款权是指国际储备中的__________
A. 黄金储备
B. 外汇储备
C. 特别提款权
D. 在国际货币基金组织（IMF）的储备头寸
【单选题】
仅限于会员国政府之间和IMF与会员国之间使用的储备资产是__________
A. 黄金储备
B. 外汇储备
C. 特别提款权
D. 普通提款权
【单选题】
在四部门中，若投资、储蓄、政府购买、税收、出口和进口都增加，则均衡收入__________
A. 必然增加
B. 不变
C. 必然减少
D. 不确定
【单选题】
经济处于充分就业状态，政府要改变需要的构成，从消费转向投资，但不允许超过充分就业水平需要采取的政策是__________
A. 扩张性财政政策
B. 扩张性财政政策与紧缩性货币政策结合
C. 扩张性货币政策
D. 扩张性货币政策与紧缩性财政政策结合
【单选题】
当今世界最主要的储备货币是__________
A. 美元
B. 英镑
C. 德马克
D. 法国法郎
【单选题】
根据利率平价理论，当远期外汇汇率为升水时，说明本国利率__________
A. 高于外国利率
B. 等于外国利率
C. 低于外国利率
D. 都不正确
【单选题】
货币执行哪种职能时不需要现实的货币__________
A. 流通手段
B. 价值尺度
C. 储藏手段
D. 世界货币
【单选题】
商业银行负债管理理论强调积极主动的通过_______来维持资产流动性。___
A. 持有可转换资产
B. 借入资金
C. 持有短期自偿性贷款
D. 持有长期贷款
【单选题】
根据《中华人民共和国公司法》的规定，下列关于股份有限公司监事会的说法错误的是___________
A. 监事会应当包括股东代表
B. 监事会成员不得少于三人
C. 监事可以提议召开临时股东会会议
D. 经理可以兼任监事
【单选题】
下列关于消费价格指数的说法错误的是___________
A. 居民消费价格指数下降，货币购买力下降
B. 消费价格指数的提高意味着实际工资的减少
C. 居民消费价格指数的倒数就是货币购买力指数
D. 消费价格指数包括消费品价格和服务项目价格两个部分
【单选题】
国际货币基会组织主要的资金来源是___________
A. 贷款
B. 一般借款总安排
C. 成员国缴纳的份额
D. 新借款安排
【单选题】
法定存款准备金率越高，存款扩张倍数________ 。 ___
【单选题】
下列资源配置状态中，达到帕累托最优的是______。___
A. 国民收入实现了平均分配
B. 社会全体成员的福利同时改善
C. 不使社会中的某些成员福利变差，就无法使其他成员福利改善
D. 实现外部影响内部化
【单选题】
商业银行附属资本最高不得超过________ 的100%。 ___
A. 营运资本
B. 普通资本
C. 实收资本
D. 核心资本
【单选题】
下列属于商业银行营业外收入的是________ 。 ___
A. 手续费收入
B. 罚没收入
C. 咨询收入
D. 和息收入
【单选题】
环比发展速度等于__________
A. 逐期增长量与前一期水平之比
B. 累计增长量与最初水平之比
C. 报告期水平与最初水平之比
D. 报告期水平与前一时期水平之比
【单选题】
在合同履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的行为称为______。___
A. 实际违约
B. 预期违约
C. 不可抗力
D. 解除合同
【单选题】
下列财务指标中，能够反映投资者投入资本盈利能力的是______。___
A. 营业利润率
B. 资产负债率
C. 净资产收益率
D. 主营业务净利润率
【单选题】
下列经济业务中，会导致企业现金流量表中现金流量发生变化的是______。___
A. 将现金存入银行
B. 以存货清偿债务
C. 以固定资产对外投资
D. 收到商业银行贷款
【单选题】
根据《中国人民共和国公司法》，公司解散后，有限责任公司的清算组由______组成。___
A. 董事
B. 股东
C. 公司股东会确定的人员
D. 董事和股东
【单选题】
商业银行最基本的职能是______。___
A. 支付中介
B. 信用创造
C. 货币创造
D. 信用中介
【单选题】
根据财政乘数效应原理，如果政府投资扩大、税收减少，对宏观经济会产生______效应。___
【单选题】
在我国，确认土地承包经营权的主要依据是______。___
A. 国家法律的规定
B. 集体经济组织的规定
C. 国家土地政策
D. 承包经营合同
【单选题】
关于经济法的说法，正确的是______。___
A. 经济法的调整对象包括经济管理关系，市场管理关系和组织管理性的流转和协作关系
B. 经济法就是调整经济的法
C. 经济法是调整各种经济关系的法律规范的总称
D. 物权法是经济法的重要组成内容
【单选题】
假设只有一种生产要素投入可变，其他生产要素投入不可变，关于边际产量和平均产量关系的说法正确的是______。___
A. 只要边际产量大于平均产量，平均产量就是递增的
B. 只要边际产量等于平均产量，平均产量就是递增的
C. 只要边际产量小于平均产量，平均产量就是递增的
D. 只要边际产量等于平均产量，平均产量就是递减的
【单选题】
下列国家中，金融监管体制以中央银行为重心的是______。___
【单选题】
按照收入法计算国内生产总值，其公式是______。___
A. 国内生产总值=劳动者报酬+固定资产折旧+间接税和企业转移支付+营业盈余
B. B国内生产总值=劳动者报酬+固定资产折旧+所得税+营业盈余
C. 国内生产总值=劳动者报酬+固定资产折旧+生产税净额+营业盈余
D. 国内生产总值=劳动者报酬+固定资产折旧+间接税+所得税
【单选题】
下列统计指标中，属于相对指标的是______。___
A. 社会消费品零售总额
B. 人口性别比
C. 房屋建筑面积
D. 城镇居民人均可支配收入
【单选题】
我国统计部门计算和公布的反映失业水平方向的指标是______。___
A. 城镇实际失业率
B. 城镇预期失业率
C. 城镇登记失业率
D. 城乡登记失业率
【单选题】
若不考虑其他因素，人民币升值对出口的影响是______。___
A. 出口增加进口减少
B. 出口减少进口增加
C. 出口增加进口增加
D. 出口减少进口减少
推荐试题
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为，围绕国网公司和省公司决策部署，以创新、效率、效益为原则，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以为___重点，做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
受理客户咨询、渠道推广业务应在营业厅综合服务平台发起___，实现业务电子流转、流程闭环管控。
A. 综合业务
B. 杂项业务
C. 咨询业务
D. 渠道业务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则，探索建立营业厅综合效益评价指标体系，推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
【单选题】
抄表催费投诉包括催缴费投诉、欠费停复电投诉以及___。
A. 抄表
B. 抄催人员服务态度
C. 抄催人员服务规范
D. 电费
【单选题】
对于有明确证据证明客户诉求与事实不符或不存在的投诉，进行申诉时应选择___
A. 客户自身责任
B. 恶意投诉
C. 不合理投诉
D. 客服代表责任
【单选题】
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在___内派员赴现进行调查、核实。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___
A. “您好，请坐。”
B. “我现在有事，你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务？”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃
B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户
C. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
下列一二级申诉类别对应正确的是___
A. 业务类型错误-客户自身责任
B. 业务子类错误-恶意投诉
C. 重复诉求-不合理投诉
D. 业务类型错误-受理错误
【单选题】
营业厅人员服务规范投诉反映营业厅服务人员未履行“首问负责”、___、 “限时办结”制；未正确引导客户办理业务；或干与工作无关事情；违诺等服务规范问题。
A. 承诺兑现
B. 客户优先
C. 一次告知
D. 以上均不对
【单选题】
营业厅投诉，需提供___个月内的音频、视频。
【单选题】
B级及以下营业厅每年至少组织___应急演练
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。
【单选题】
根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。
【单选题】
认真总结本次演练经验，发现问题，制定措施，修订完善系统故障应急预案，提高预案的___。
A. 可选择性
B. 可操作性
C. 可预防性
D. 可提高性
【单选题】
一般建议___营业厅每年至少组织两次应急演练。
【单选题】
以下不属于应急演练范畴的是？___
A. 营销系统故障
B. 个人电脑故障
C. 突发停电
D. 办理新型业务
【单选题】
以下演练脚本中，哪种演练需要较多参演人员？___
A. 电脑故障
B. 排队人数激增
C. 自助服务机故障
D. 客户情绪激动
【单选题】
由___宣布演练结束，各岗位人员恢复正常工作，并做好相关记录。
A. 服务人员
B. 客户
C. 营业厅主管
D. 保安
【单选题】
员工要反映迅速，做到___、早报告、早控制。
A. 早预防
B. 早准备
C. 早发现
D. 早结束
【单选题】
客户移表须向供电企业提出申请，移表费用应由 ___承担。
A. 供电企业和客户协商；
B. 供电企业；
C. 客户；
D. 平均分担
【单选题】
《供电营业规则》规定，为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方的合法权益，根据___和国家有关规则，制定本规则。
A. 《电力供应与使用条例》；
B. 《电力法》；
C. 《供电营业规则》；
D. 《电费抄核收工作标准》
【单选题】
供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。每个___作为用户的一个计费单位。
A. 受电点；
B. 计量点；
C. 用电装置；
D. 受电设备
【单选题】
计费计量装置接线错误的，以___为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
A. 允许电压降；
B. 正常月份的用电量；
C. 实际记录的电量；
D. “0”误差
【单选题】
《供电营业规则》规定，窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力用户按___小时计算；照明用户按___小时计算。___(窃电容量）
A. 8、6；
B. 12、6；
C. 12、8；
D. 24、8
【单选题】
《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为：___。
A. 单相220伏，三相380伏 ；
B. 单相380伏，三相220伏；
C. 交流220伏，直流380伏；
D. 交流380伏，直流220伏
【单选题】
《居民家用电器损坏处理办法》规定,一客户家中彩电在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏，经供电企业指定的检修单位检定，认为不可修复。此电视已购买5年，原价15000.00人民币，按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿___人民币。
A. 1500；
B. 3000；
C. 7500；
D. 15000
【单选题】
《居民家用电器损坏处理办法》规定,各类家用电器的平均使用年限为___。
A. 电子类12年，电机类10年，电阻电热类2年，电光源类5年；
B. 电子类10年，电机类12年，电阻电热类2年，电光源类5年；
C. 电子类10年，电机类12年，电阻电热类5年，电光源类2年；
D. 电子类12年，电机类10年，电阻电热类5年，电光源类2年
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求，应列为___不应派发其他工单。
A. 意见；
B. 投诉；
C. 举报；
D. 咨询办结
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由___承担。
A. 供电企业；
B. 客户；
C. 第三方责任人；
D. 供电企业与客户
【单选题】
《电力供应与使用条例》第二十六条：安装在用户处的用电计量装置，由___负责保护。
A. 供电企业；
B. 用户；
C. 供电企业和用户共同；
D. 没有明确界定
