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【单选题】
出租汽车驾驶员常用的文明服务用语是___。
A. 请问您去哪
B. 到了
C. 下车
D. 去哪
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
不属于出租汽车服务“十”字文明用语的是___。
A. 您好
B. 谢谢
C. 没关系
【单选题】
地市级出租汽车行政主管部门应当在公布成绩之日起10日内向巡游出租汽车驾驶员核发《巡游出租汽车驾驶员证》这个10日,指的是10个___。
A. 自然日
B. 公休日
C. 工作日
【单选题】
出租汽车驾驶员载客运营时,正确使用车内音响设备的做法是___。
A. 按自己的兴趣要求使用
B. 按乘客要求使用
C. 尽量不使用
【单选题】
出租车驾驶员从业资格注册有效期为___年
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
___是出租汽车驾驶员和乘客良好沟通的桥梁。
A. 规范服务
B. 衣着整洁
C. 语言文明
【单选题】
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到___办理证件补(换)发手续。
A. 地市级交通运输主管部门。
B. 地市级地方人民政府出租汽车行政主管部门
C. 县级出租汽车行政主管部门
D. 出租汽车公司
【单选题】
辅助报警功能GPS报警系统,使用辅助报警按钮时,必须长按超过___,否则不起作用。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3秒
【单选题】
对CNG——汽油两用燃料汽车进行维护作业时,应先进行涉及___的检查维护作业,然后关闭储气筒截止阀并使管路内CNG耗尽,再进行其它项目的维护。
A. 燃油供给系统
B. CNG系统
C. 电路系统
【单选题】
CNG汽车如发生漏气,应立即关闭___,然后在专用场地进行处理。
A. 电源和储气瓶截止阀
B. 点火开关
C. 供气系统
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车,应按照国家标准的要求,___需要定期进行强制的安全性能检查。
A. 储气瓶截止阀
B. 储气瓶
C. 高压管路
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车,如发生火情,除立即关闭电源和储气瓶截止阀外,应___,立即采取有效的灭火及救援措施。
A. 隔离现场
B. 先人后物
C. 迅速撤离
【单选题】
CNG汽车充气后应注意检查系统是否有漏气现象,如发现漏气和其他故障,一定要___排除后才能上路行驶。
A. 在专用场地
B. 亲自动手
C. 专业人员
【单选题】
给CNG汽车充气时人不能站在___以免枪头脱落伤人。
A. 充气阀正面
B. 充气阀背面
C. 储气筒前面
【单选题】
给CNG汽车充气时一定要___,关闭车上所有电气装置(包括音响车灯空调等)。
A. 熄火
B. 熄火并拉上手刹
C. 关闭总电源
【单选题】
给CNG汽车充气时乘客___进入加气站,充气时司机不得在车内。
A. 不得
B. 可以
C. 根据情况
【单选题】
给CNG汽车充气时司机___拿加气枪自己充气。
A. 不得
B. 可以
C. 根据情况
【单选题】
对车辆的灯光信号、喇叭、制动、转向的检查应在___进行。
A. 出车前
B. 行车中
C. 收车后
【单选题】
___应检查蓄电池蓄电池极桩与导线连接是否牢固,检查散热器水量、曲轴箱机油量是否符合要求。
A. 出车前
B. 行车中
C. 收车后
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车,新车在磨合期___公里之内尽量不要使用CNG系统。
A. 1500
B. 5000
C. 7500
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车,气瓶应从首次使用之日其两年进行定期检验。以后每___进行一次定期检验,一旦到了使用期限,应立即更换气瓶。
A. 六个月
B. 一年
C. 两年
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车,驾驶员在出车前、行车中、收车后对车辆进行日常维护。重点检查___有无泄漏及异常。
A. 电路系统
B. 燃油供给系统
C. CNG系统
【单选题】
使用CNG——汽油两用燃料汽车,正常情况下采用___启动。
A. 燃油模式
B. 燃气模式
C. 强制启动模式
【单选题】
在与乘客说明路线选择时,应采用___语气最合适。
A. 命令
B. 请求
C. 商量
【单选题】
出租车驾驶员遇招手要车时,对下列哪种情况不要呼应___。
A. 单位门口
B. 宿舍门口
C. 交叉路口
【单选题】
出租车驾驶员在下列情形下可以拒绝提供服务___。
A. 乘客要求到外地
B. 道路情况不好的
C. 携带危险物品的
【单选题】
容易导致驾驶疲劳的季节___。
A. 春季
B. 夏季
C. 秋季
【单选题】
___是向别人表示敬意的问候语和招呼语。
A. 请
B. 谢谢
C. 您好
【单选题】
个体出租汽车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,应持___申请注册。
A. 从业资格证
B. 车辆营运证
C. 行车证
D. 从业资格证和营运证
【单选题】
___也是乘客第一层次的要求。
A. 快捷
B. 方便
C. 舒适
D. 安全位移
【单选题】
形成疲劳驾驶的顺序为___。
A. 眼睛、颈部、 肩部、腰部、
B. 颈部、肩部、 腰部、眼睛
C. 肩部、腰部、 眼睛、颈部
D. 腰部、颈部、肩部、眼睛
【单选题】
连续驾驶时间不得超过4小时,连续行车4小时必须停车休息___以上。
A. 1小时
B. 50分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【单选题】
若驾驶员侵占、侵吞或丢失乘客物品,触犯法律的,将承担___。
A. 公司处罚
B. 行政部门处罚
C. 工商部门处罚
D. 相应的法律责任
【单选题】
出租汽车驾驶员不具有完全民事行为能力,或者受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的,___延续注册。
A. 不予
B. 可以
C. 可以延期
【单选题】
巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在___日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
【单选题】
巡游出租汽车车辆经营权因故不能继续经营的,___可优先收回。
A. 出租汽车经营企业
B. 授予车辆经营权的出租汽车行政主管部门
C. 出租汽车经营者
D. 出租汽车驾驶员
【单选题】
出租汽车经营者的服务质量信誉考核结果有一半以上为B级的,应当___。
A. 批准其继续经营 督促其加强内部管理,
B. 整改合格后准许其继续经营
C. 视情适当核减车辆的经营权
D. 收回其车辆经营权
【单选题】
出租汽车客运经营权和车辆产权归企业所有的,车辆购置费用及相关经营税费由___承担。
A. 企业
B. 出租车驾驶员
C. 出租车行政主管部门
【单选题】
___将出租车客运经营权和车辆产权转让,承包或者变相承包给个人。
A. 可以
B. 禁止
C. 视情况
【单选题】
出租汽车___挂靠经营。
A. 可以
B. 不可以
【单选题】
出租汽车单车考核营运服务规范信息,由___提供。
A. 外勤稽查
B. 外勤稽查、乘客投诉,并向公安交警机构收集违章信息
C. 出租汽车公司和乘客提供,出租车管理机构确认
推荐试题
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》(银监发[2015]38号)规定,银行业金融机构要严格规范小微企业服务收费,不得对小微企业收取承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费等费用
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》(银监发[2015]38号)规定,银行业金融机构在落实现有小微企业不良贷款容忍度政策基础上,可根据自身风险偏好对相同地区的分支机构设置差异化的小微企业不良贷款容忍度目标
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》(银监发[2015]38号)规定,要继续完善小微企业金融服务机构体系,重点向县域和乡镇等小微企业集中的地区延伸网点和业务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》(银监发[2015]38号)规定,银行业金融机构可根据自身风险管控水平和信贷管理制度,自主决定对到期贷款办理续贷业务的范围
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,各商业银行总行应按照“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,各商业银行要建立IC卡工本费合理调整机制,随IC卡推广应用,数量增加、成本下降,相应逐步降低工本费收费水平
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,向新开户的客户提供IC卡,以及将客户原有磁条卡更换为IC卡时,对具备基本服务功能的IC卡,应按照“补偿合理成本”的原则定价
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,对已持有IC卡的客户因损坏、丢失等自身原因申请换(补)卡时,可按照“补偿合理成本”的原则定价
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则,并不断提高服务质量
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》(以下简称《通知》)规定,各商业银行总行应当按照《通知》规定原则,并综合考虑市场营销需要等因素合理确定、调整IC卡工本费上限水平及各分行实际执行的收费水平
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行在保障持卡人的自主选择权,确保既有磁条卡继续正常使用的同时,可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况,由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查,依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,由银行业监督管理机构负责加强对商业银行推广IC卡工作的具体业务指导,维护市场正常秩序
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,在国家统一信贷政策基础上,人民银行、银监会各级派出机构要指导银行业金融机构合理确定辖内商业性个人住房贷款最低首付款比例和利率水平
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,人民银行、银监会各级派出机构要密切跟踪和评估住房信贷政策的执行情况和实施效果,有效防范风险,促进当地房地产市场平稳健康发展
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭,为改善居住条件再次申请商业性个人住房贷款购买普通自住房,最低首付款比例调整为不低于35%
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,缴存职工家庭使用住房公积金委托贷款购买首套普通自住房,最低首付款比例为不低于20%,具体首付款比例和利率水平由银行业金融机构根据借款人的信用状况和还款能力等合理确定
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,加强对银行业金融机构和公积金管理中心执行差别化住房信贷政策情况的监督
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,对已结清相应购房贷款的缴存职工家庭,为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买普通自住房,最低首付款比例为30%
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《中国人民银行 住房城乡建设部 中国银行业监督管理委员会关于个人住房贷款政策有关问题的通知》规定,缴存职工非家庭使用住房公积金委托贷款购买首套普通自住房,最低首付款比例为20%
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,节能服务公司和用能单位都是项目的投资人和借款人
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,经济可行是指在预定期限内可通过节能效益回收投资,项目现金流具有可操控性、持续性和稳定性
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构加强能效信贷,应正确借款人的财务状况、生产经营情况,借款人或能效项目所在地区节能减排的税收优惠和财政奖补相关政策的落实情况进行调查评估
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构加强能效信贷,正确于项目收益部分来源于碳资产交易或排放权交易的,需稍加关注当地交易平台和主管部门相关政策,跟踪资产交易价格,合理评估权益价值
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,能效项目涉及行业较窄,但技术复杂且创新较快
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,能效项目实施方是否具备专项技术实施能力和同类项目施工经验,项目是否存在竣工风险,是在进行能效项目评估时的重点
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构应加强能效信贷授信合同管理,当触发重大违约事件时,可通过约定相应的救济措施,落实风险管理措施,但其中不包括追加担保、中止或终止贷款拨付这项措施
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构进行能效信贷贷后管理时,其中现场核查所要求的内容包括:定期赴企业和项目现场,掌握借款人整体经营情况,检查信贷资金实际用途,项目建设、竣工和运营状况,节能减排效果
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构在办理能效信贷业务时,应正确项目技术风险和节能效益进行评估,必要时,银行业金融机构可寻求合格、独立的节能监察机构、节能量审核机构等第三方机构和相关主管部门在项目技术和节能量评估等方面给予指导和支持
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,审核用能单位实际付款记录,判断合同能源管理信贷的还款来源的稳定性和可靠性,是银行业金融机构进行能效信贷贷后管理,正确合同能源管理信贷进行现场核查时需要考察的内容
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构贷后管理主要包括现场管控和非现场核查
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构应在任何情况下都能够做到加快能效信贷产品和服务创新,积极提供包括银行信贷、外国政府转贷款、债券承销、保理、融资租赁、引入投资基金等多种融资方式,扩大支持面,提高服务效率
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构以应收账款质押、履约保函、国际金融机构和国内担保公司的损失分担(或信用担保)、知识产权质押、股权质押等方式,进行能效信贷担保方式的创新,虽能有效缓解节能服务公司面临的有效担保不足、融资难的问题,但仍存在风险不可控的问题
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构应建立能效信贷推广和创新的激励约束机制,配备相应资源,提供内部激励政策
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构在建立能效信贷推广和创新时,通过内部激励政策,积极鼓励经营机构加大能效信贷投放,无需考虑其他前提
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,银行业金融机构正确达不到国家能效标准的固定资产和项目融资需求,在有利于当地相关产业发展的前提下,可进行适当放宽,予以支持
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,能效项目是指通过优化设计、更新用能设备和系统、加强能源回收利用等方式,以节省一次、二次能源为目的的能源节约项目
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,能效信贷业务的重点服务领域包括了工业节能、建筑节能、交通运输节能,以及与节能项目、服务、技术和设备有关的其他重要领域
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 国家发展和改革委员会关于印发能效信贷指引的通知》规定,能效项目的特征主要有:技术类型复杂,专业性强;涉及内容广,参与主体多;市场潜力大,经济效益突出
A. 对
B. 错
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