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【多选题】
以下属于业主项目部的工作职责有那些___
A. 积极开展配电网新材料、新设备、新技术、新工艺的应用实施
B. 负责工程信息与档案监理资料的收集、整理、上报、移交工作。
C. 开展及参加各类安全、质量检查工作；监督、落实标准工艺应用及安全文明施工；按规定程序上报安全、质量事故（事件）；参加安全、质量事故（事件）调查。
D. 配合物资管理部门跟踪到货情况，协调物资供应，满足现场进度要求；核查供应物资与现场使用物资的一致性。
E. 配合完成工程启动送电工作。工程投运后，及时对项目管理工作进行总结，对项目参建单位工作成效开展综合评价，并报送建设管理单位。
【多选题】
以下属于业主项目部项目经理的岗位职责是___
A. 组织工程建设管理纲要等管理策划文件的编制实施；审批工程设计、监理、施工单位编制的项目策划文件
B. 协助上报工程设计、监理、物资、施工招标申请，参与合同签订，监督合同执行
C. 参加可研方案、工程初步设计审查；审查设计变更、现场签证和技术方案；全面落实标准化建设要求。
D. 审核工程预付款、工程进度款、设计费、监理费、建设场地征用及清理费等工程款项支付申请，审核上报月度用款计划
【多选题】
以下属于业主项目部项目管理的岗位职责是___
A. 负责工程属地协调的联系工作，及时完成工程外部环境协调工作，满足工程建设进度要求。
B. 参加工程中间验收工作；参加竣工验收，监督参建单位做好闭环整改。
C. 督促施工项目部上报停电施工方案和停电需求计划，配合建设管理单位审查停电计划，跟踪落实调度停电计划安排。
D. 组织对项目部全员进行安全、质量等相关法律、法规及其他要求培训工作。
【多选题】
以下属于业主项目部安全管理的岗位职责是___
A. 负责工程项目安全综合管理和组织协调
B. 组织安全技术交底工作
C. 负责编制安全防护用品和安全工器具的需求计划，建立项目安全管理台账。
D. 组织安全检查活动，督促安全隐患闭环整改。
【多选题】
以下属于业主项目部质量管理的岗位职责是___
A. 组织设计交底及施工图会检工作，必要时组织设计联络会，
B. 对设计文件的质量进行评价。
C. 协调解决施工过程中出现的技术争议问题。
D. 组织配电网新材料、新设备、新技术、新工艺的应用实施，及时反馈、报送有关信息。
【多选题】
以下属于业主项目部物资协调的岗位职责是___
A. 做好到场物资使用的跟踪管理。
B. 负责工程项目完工后剩余材料的冲减、退料工作。
C. 组织核查供应物资与现场使用物资的一致性。
D. 协调物资供应商及时完成质量缺陷处理。
【多选题】
以下属于业主项目部工程前期阶段主要管理工作内容的是？___
A. 参与施工图预检、会检
B. 里程碑计划管理
C. 设计管理
D. 程开工管理
【多选题】
施工项目部按照业主项目部《工程项目里程碑计划》，编制《工程项目施工进度计划》，上报（ ）部审批。___
A. 建设管理单位
B. 业主项目部
C. 监理单位
D. 监理项目部
【多选题】
项目需求库的建设应以（ ）为原则，落实《配电网技术导则》、《配电网规划设计技术导则》等技术原则，综合考虑配电网现状、运维状况、用电需求等因素。 ___
A. 统一规划
B. 统一标准
C. 安全可靠
D. 坚固耐用
【多选题】
监理单位应依据国家和行业建设工程监理的有关规定和监理合同的约定，对（ ）开展监理工作。___
A. 施工招标阶段
B. 施工准备阶段
C. 施工实施阶段
D. 竣工验收阶段
【多选题】
配电网工程验收分为（ ）。___
A. 前期验收
B. 隐蔽工程验收
C. 中间验收
D. 投产验收。
【多选题】
隐蔽工程的验收应在工程隐蔽前进行，检查内容包括（ ）等基础工程。___
A. 杆塔基础
B. 接地装置
C. 电缆敷设
D. 预埋管（件）
【多选题】
施工单位应依据实际发生的（）等据实编制施工结算书。___
A. 设备材料清单
B. 竣工图纸
C. 工程量签证
D. 工程结余物资
【多选题】
配电网工程项目资金实行专款专用、专项核算，严禁（）资金。___
【多选题】
设备物资应根据合同拨付( )。___
A. 预付款
B. 到货款
C. 投运款
D. 质保款
【多选题】
建设管理单位应根据( )申报资金需求计划，保证资金及时准确支付。___
A. 工程进度
B. 建设需要
C. 超概算项目
D. 设计变更项目
【多选题】
建设管理单位应明确配电网工程设计、施工、监理、业主单位的档案管理职责和档案资料的收集范围，做好配电网工程项目文件材料的形成、积累、整理、移交、归档和保管使用工作，保证工程档案的( )，同步形成电子档案。___
A. 完整性
B. 准确性
C. 真实性
D. 规范
【多选题】
工程开工前，建设管理单位应组织对施工单位（ ）进行设计和安全技术交底___
A. 项目经理
B. 技术员
C. 安全员
D. 施工负责人
E. 施工班组人
【多选题】
配电网优质工程评价标准—配电站房设计管理要求检查设计资料，现场核实（ ）。___
A. 检查设计物料清单
B. 检查执行国网典型设计情况
C. 检查现场安全设施落实情况
D. 检查工程变更文件，审核相关内容
E. 检查主要设备、材料规格型号
【多选题】
检查PMS2.0系统相关台账要求该站房内设备运行记录，包括( )等必须完整充分。___
A. 巡视记录
B. 操作票
C. 更换记录
D. 工作票
E. 故障记录
【多选题】
工程预算应与（ ）的工程量保持一致.___
A. 施工图
B. 竣工图
C. 开工报告
D. 施工协议E、竣工报告
【多选题】
下列哪些环节应按规定执行。___
A. 可研报告
B. 初步设计
C. 施工图设计
D. 竣工图
【多选题】
27管理工程预算与（）施工图、开工报告、施工协议的工程量一致。___
A. 招标文件
B. 开工报告
C. 施工协议
D. 施工图
【多选题】
柱上变压器台典型设计应用情况应检查档案并现场核对（ ）。___
A. 检查设计方案、施工图纸、竣工图纸
B. 配电台区框架整体结构
C. 配电变压器安装位置
D. 配电变压器种类
【多选题】
配电网优质工程评选遵循“统一标准，分级管理”原则，主要评价规划及设计选型、（ ）科技进步和管理创新等方面。___
A. 工艺质量
B. 工程管理
C. 技术经济功能指标
D. 信息系统应用
E. 运维管理
【多选题】
施工项目部按工程编制施工方案，包含“三措”，即___
A. 组织措施
B. 安全措施
C. 管理措施
D. 技术措施
【多选题】
项目需求库的建设应以（ ）为原则，落实《配电网技术导则》、《配电网规划设计技术导则》等技术原则，综合考虑配电网现状、运维状况、用电需求等因素。 ___
A. 统一规划
B. 统一标准
C. 安全可靠
D. 坚固耐用
【多选题】
配电网工程验收分为（ ）。___
A. 前期验收
B. 隐蔽工程验收
C. 中间验收
D. 投产验收。
【多选题】
隐蔽工程的验收应在工程隐蔽前进行，检查内容包括（ ）等基础工程。___
A. 杆塔基础
B. 接地装置
C. 电缆敷设
D. 预埋管（件）
【多选题】
建设管理单位应按照物资的（ ）等管理制度，建立台帐和单据。严格监控施工单位设备材料的使用、结存管理，及时回收剩余设备材料。___
A. 入库
B. 出库
C. 发放
D. 领用
E. 结存
【多选题】
建设管理单位应对施工单位的施工资质、安全资质、人员资格进行审查，严禁（ ）。___
A. 专业分包
B. 劳务分包
C. 转包
D. 违规分包
【多选题】
施工单位应依据实际发生的（ ）等据实编制施工结算书。___
A. 设备材料清单
B. 竣工图纸
C. 工程量签证
D. 工程结余物资
【多选题】
配电网工程项目资金实行专款专用、专项核算，严禁（ ）资金。___
【多选题】
建设管理单位应明确配电网工程设计、施工、监理、业主单位的档案管理职责和档案资料的收集范围，做好配电网工程项目文件材料的形成、积累、整理、移交、归档和保管使用工作，保证工程档案的( )，同步形成电子档案。___
A. 完整性
B. 准确性
C. 真实性
D. 规范
【多选题】
施工过程中需要修改分包计划的，施工项目部应上报补充分包计划，由( )审核，建设管理单位批准。___
A. 业主项目部
B. 施工企业
C. 监理项目部
D. 各参建单位
【多选题】
废旧物资应实施全过程管理，从（ ）全过程对工程拆旧物资做到可控。___
A. 行性研究
B. 初步设计
C. 施工蓝图
D. 工程实施
E. 竣工验收
【多选题】
在废旧物资管理中，（ ）为竣工报告必备资料。若出现应收、拆除、实收数量、种类不相符情况的，由监理单位提供具体的原因说明。___
A. 废旧物资技术鉴定表
B. 项目拆旧清单
C. 废旧物资交接单
D. 废旧物资报废手续
【多选题】
导线的连接，应符合下列哪些规定（ ）。___
A. 不同金属、不同规格、不同绞向的导线，严禁在档距内连接
B. 在同一档距内，每根导线不应超过一个连接头
C. 档距内接头距导线的固定点的距离，不应小于0.5m
D. 铜绞线与铝绞线的跳线连接，宜采用铜铝过渡线夹、铜铝过渡线
E. 档距内接头距导线的固定点的距离，不应小于0.7m
【多选题】
直埋敷设电缆方式，应符合哪些规定（ ）。___
A. 电缆应敷设于壕沟里，并应沿电缆全长的上、下紧邻侧铺以厚度不小于100mm的软土或砂层
B. 沿电缆全长应覆盖宽度不小于电缆两侧各50mm的保护板，保护板宜采用混凝土
C. 城镇电缆直埋敷设时，宜在保护板上层铺设醒目标志带
D. 位于城郊或空旷地带，沿电缆路径的直线间隔100m、转弯处和接头部位，应竖立明显的方位标志或标桩
E. 当采用电缆穿波纹管敷设于壕沟时，应沿波纹管顶全长浇注厚度不小于100mm的素混凝土，宽度不应小于管外侧50mm，电缆可不含铠装
【多选题】
直埋电缆的覆土深度不应小于（ ）m，农田中覆土深度不应小于（ ）m。___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
推荐试题
【多选题】
导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有___等含义。
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
在旅游中期阶段，旅游者容易表现出___心理。
A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
调节游客情绪的主要方法有___。
A. 诱导法
B. 精神补偿法
C. 分析法
D. 物质补偿法
E. 转移法
【多选题】
游客在___情况下要求调换房间，导游应予以满足。
A. 房间有老鼠
B. 楼层不好
C. 房间看不到风景
D. 夏天空调不制冷
E. 浴缸有污迹
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
下列哪些情况下，导游应该劝阻游客自由活动___。
A. 刚出现恐怖袭击的巴黎街头
B. 游客骑自行车游玩初来乍到的城市闹市区
C. 游客要求在青岛第一海水浴场戏水
D. 团队出发前游客要求到大型商场购物
E. 游湖泊景观时游客要求独自划小船
【多选题】
旅游团每天早上从宾馆出发前，地陪应___。
A. 预报当天天气
B. 宣布景区内的集合时间与地点
C. 预报游览地点、地形
D. 预报行走路线的长短
E. 宣布当晚入住安排
【多选题】
某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友，该导游经接待社同意后接受了旅游者的委托，其办理的程序是___。
A. 打开检查
B. 请客人写委托书
C. 收据交给旅行社
D. 收取一定的费用
E. 签收人确认签字
【多选题】
车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找90
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
下列有关接待宗教旅游团（者）的说法中，正确的有___。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时，一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以___。
A. 用白酒冲洗，为伤者做冷却处理
B. 用冷开水为伤者做冷敷处理
C. 用紫药水为伤者做创口外敷
D. 挑破伤者的水泡
E. 用冰袋给伤者冰敷烫伤处
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该___。91
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警，拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
公务护照的签发机关为我国的___。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
我国边防检查机关不允许___人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的92
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
【多选题】
对旅客进行登机前的安全检查主要内容有___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
