【多选题】
“四个全面”战略布局是我们党在新的历史起点上，总结我国发展实践，适应新的发展要求，坚持和发展中国特色社会主义新探索新实践的重要成果。在“四个全面”战略布局中，具有突破性和先导性的关键环节是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
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相关试题
【多选题】
在“四个全面”战略布局中，居于引领地位的是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【多选题】
从现在到2020年，是全面建成小康社会的决胜期，也是确保实现第一个百年目标，为第二个百年目标打好基础的关键阶段。面对各种严峻复杂的挑战，如期全面建成小康社会必须打好攻坚战。摆在攻坚战首位的是___
A. 污染防治
B. 精准脱贫
C. 产业结构调整
D. 防范化解重大风险
【多选题】
经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好___
A. 中央和地方的关系
B. 政府和市场的关系
C. 宏观调控与微观搞活的关系
D. 公平与效率的关系
【多选题】
社会主义初级阶段的基本经济制度是公有制为主体、多种所有制经济共同发展。必须毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展的依据在于___
A. 社会主义初级阶段的生产力发展水平和发展的不平衡性
B. 社会主义市场经济体制决定
C. 社会主义初级阶段的基本经济制度决定
D. 社会主义初级阶段的分配制度决定
【多选题】
解决好农业农村发展面临的各种矛盾和问题，根本靠深化改革。新形势下深化农村改革，主线仍然是处理好___
A. 农民和土地的关系
B. 党和政府与农民的关系
C. 国家、集体和农民个人的关系
D. 政府和市场的关系
【多选题】
经济体制改革要紧紧围绕___
A. 市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用深化改革
B. 坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一深化改革
C. 提高科学执政、民主执政、依法执政水平深化改革
D. 更好保障和改善民生、促进社会公平正义深化改革
【多选题】
正确处理改革、发展、稳定三者关系的重要结合点是___
A. 改革力度、发展速度和社会可承受程度的统一
B. 改善人民生活
C. 在社会政治稳定中推进改革和发展
D. 靠深化改革和继续发展解决改革和发展中产生的新问题与新矛盾
【多选题】
推进中国特色社会主义法治体系建设，要建立严密的法治监督体系。其重点在于___
A. 加强党内监督
B. 加强人大监督
C. 加强行政监督和司法监督
D. 规范和约束公权力
【多选题】
党的十九大报告提出了新时代党的建设的总要求，其中，作为新时代党的建设的统领的是___
A. 调动全党积极性、主动性、创造性
B. 党的政治建设
C. 加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设
D. 坚定理想信念宗旨
【多选题】
党的政治建设的首要任务是___
A. 保证全党服从中央，坚持党中央权威和集中统一领导
B. 严肃党内政治生活
C. 坚定理想信念
D. 夺取反腐败斗争压倒性胜利
【多选题】
全面建成小康社会，更重要、更难做到的是“全面”。全面小康，___。
A. 覆盖的领域要全面，是“五位一体”全面进步的小康
B. 覆盖的人口要全面，是惠及全体人民的小康
C. 覆盖的区域要全面，是城乡区域共同发展的小康
D. 覆盖的程度要全面，是完全没有差距的小康
【多选题】
党的十八届五中全会顺应我国经济社会新发展和广大人民群众新期待，赋予“小康”更高的标准、更丰富的内涵。具体包括___。
A. 经济保持中高速增长，创新驱动成效显著
B. 发展协调性明显增强，人民生活水平和质量普遍提高
C. 国民素质和社会文明程度显著提高
D. 生态环境质量总体改善，各方面制度更加成熟更加定型
【多选题】
不实行改革开放死路一条，搞否定社会主义方向的“改革开放”也是死路一条，不论怎么改革、怎么开放，都要始终坚持___。
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义实践
【多选题】
处理好改革、发展、稳定的关系，___。
A. 要坚持把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来
B. 把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点
C. 在保持社会稳定中推进改革发展，通过改革发展促进社会稳定
D. 要增强改革措施、发展措施、稳定措施的协调性
【多选题】
关于全面依法治国，以下哪些提法是正确的 ___
A. 全面依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
B. 全面依法治国，必须从我国实际出发，同推进国家治理体系和治理能力现代化相适应，突出中国特色、实践特色、时代特色，既不能罔顾国情、超越阶段，也不能因循守旧、墨守成规
C. 全面依法治国，必须坚持厉行法治，推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，推进中国特色社会主义法治体系建设
D. 全面依法治国，必须防止以德治国产生过大影响
【多选题】
建设中国特色社会主义法治体系，要___。
A. 完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系
B. 建立严密的法治监督体系
C. 进一步健全法治保障体系
D. 加强党内法规制度建设
【多选题】
新时代党的建设面临的新形势包括___。
A. 党内存在的思想不纯、组织不纯、作风不纯等突出问题尚未得到根本解决
B. 党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验具有长期性、复杂性
C. 党面临的精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险具有尖锐性和严峻性
D. 党已经到了崩溃的边缘
【多选题】
把全面从严治党引向深入，要___
A. 加强党的思想建设
B. 加强党的组织建设
C. 持之以恒正风肃纪
D. 将制度建设贯穿党的各项建设之中
【多选题】
“四个全面”战略布局是一个整体，既包括战略目标，又包括战略举措。其中，作为推动实现战略目标、被比喻为“鸟之两翼”或“车之双轮”的是___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【多选题】
全面小康，覆盖的区域要全面，是城乡区域共同发展的小康。缩小城乡区域发展差距。包括缩小___
A. 国内生产总值总量和增长速度的差距
B. 居民收入水平、人民生活水平方面的差距
C. 基础设施通达水平的差距
D. 基本公共服务均等化水平的差距
【多选题】
中国共产党第十八届五中全会根据国内外形势的新变化，顺应我国经济社会新发展和广大人民群众新期待，对全面建成小康社会进行了总体部署，提出了新的目标要求，主要有___
A. 经济保持中高速增长
B. 人民生活水平和质量普遍提高
C. 国民素质和社会文明程度显著提高
D. 创新驱动成效显著，发展协调性明显增强
【多选题】
2017年12月召开的中央经济工作会议提出，今后3年要重点抓好决胜全面建成小康社会的防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战。坚决打好污染防治攻坚战，要细化打好污染防治攻坚战的重大举措，尊重规律，坚持底线思维。要坚持源头防治，调整___
A. 产业结构
B. 能源结构
C. 运输结构
D. 农业投入结构
【多选题】
关于改革开放,说法正确的是___
A. 当代中国最鲜明的特点
B. 我们党在新的历史时期最鲜明的旗帜
C. 决定当代中国命运的关键抉择
D. 党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝
【多选题】
全面深化改革要取得成功,必须坚持___
A. 党对改革的集中统一领导
B. 改革沿着中国特色社会主义方向前进
C. 改革往有利于维护社会公平正义、增进人民福祉方向前进
D. 社会主义市场经济改革方向
【多选题】
国家治理体系和国家治理能力的关系是___
A. 国家治理体系是在党领导下管理国家的制度体系
B. 国家治理能力是运用国家制度管理社会各方面事务的能力
C. 通过好的国家治理体系能够提高治理能力
D. 通过提高国家治理能力能够充分发挥国家治理体系的效能
【多选题】
非公有制经济的重要作用主要体现在___
A. 支撑增长
B. 促进创新
C. 扩大就业
D. 增加税收
【多选题】
混合所有制经济,___
A. 有利于国有资本放大功能、保值增值、提高竞争力
B. 有利于各种所有制资本取长补短、相互促进、共同发展
C. 是新形势下坚持公有制主体地位的一个有效途径和必然选择
D. 是新形势下增强国有经济活力、控制力、影响力的一个有效途径和必然选择
【多选题】
政府的作用主要是___
A. 强化微观经济的干预力度
B. 加强和优化公共服务
C. 保障公平竞争、加强市场监管、维护市场秩序
D. 推动可持续发展，促进共同富裕，弥补市场失灵
【多选题】
法律是治国之重器,良法是善治之前提。全面依法治国是___
A. 关系党执政兴国、人民幸福安康、党和国家长治久安的重大战略问题
B. “四个全面”战略布局的重要组成部分
C. 全面深化改革的法治保障和全面建成小康社会的重要基石
D. 中国特色社会主义的本质要求和重要保障
【多选题】
坚持依法治国和以德治国相结合是中国特色社会主义法治道路的重要内容。法安天下，德润人心。法律和道德都具有规范社会行为、调节社会关系、维护社会秩序的作用，在国家治理中都有其地位和功能。两者的关系是___
A. 法律是成文的道德
B. 道德是内心的法律
C. 法律有效实施有赖于道德支持
D. 道德践行也离不开法律的约束
【多选题】
新时代党的建设总要求，对推进党的建设新的伟大工程作出顶层设计、战略部署，它___
A. 进一步回答了“建设什么样的党、怎样建设党”这一历史性课题
B. 是指导新时代党的建设的总纲领和总遵循
C. 标志着对执政党建设规律的认识达到新的高度
D. 丰富和发展了马克思主义建党学说
【多选题】
党的十八大以来全面从严治党的重要经验有___
A. 坚持思想建党和制度治党相统一，使命引领和问题导向相统一
B. 坚持抓“关键少数”和管“绝大多数”相统一，严格管理和关心信任相统一
C. 坚持行使权力和担当责任相统一
D. 坚持党内监督和群众监督相统一，以党内监督带动其他监督
【多选题】
人民军队建军之本、强军之魂是___。
A. 建设现代化军队
B. 信息化建设
C. 机械化建设
D. 党对军队的绝对领导
【多选题】
我军鲜明的特色和政治优势是___。
A. 艰苦奋斗
B. 党对军队的绝对领导
C. 作风优良
D. 军民融合
【多选题】
___是强军的必由之路，必须构建中国特色现代军事力量体系。
【多选题】
创新是引领发展的第一动力，必须坚持向___要战斗力，统筹推进军事理论、技术、组织、管理、文化等各方面创新，建设创新型人民军队。
A. 军民融合
B. 科技创新
C. 武器装备
D. 训练实战
【多选题】
___是人民军队战无不胜的根本保证
A. 武器装备
B. 党的领导
C. 作风优良
D. 能打胜仗
【多选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度，奠基于___。
A. 南昌起义
B. 井冈山根据地
C. 三湾改编
D. 古田会议
【多选题】
___是党对军队绝对领导的最高实现形式。
A. 政治委员指导
B. 军委主席负责制
C. 党委领导
D. 军队司令领导
【多选题】
___是党领导军队的根本制度。
A. 党委统一的集体领导下的首长分工负责制
B. 党政统一的集体领导下的民主集中制
C. 党委统一的集体领导下的分工负责制
D. 党政统一的集体领导下的首长分工负责制
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【多选题】
主站系统日常巡视、检查主要包括( )。___
A. 检查采集系统软硬件设备
B. 采集系统相关加密设备的运行状况
C. 查看操作系统
D. 对异常情况在值班记录中填写
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。___
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
【多选题】
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务人员包括( )。___
A. 营业厅主管
B. 收费员
C. 引导员
D. 保洁员
【多选题】
主站系统的运行维护范围主要为( )。___
A. 硬件设备
B. 系统软件
C. 应用软件
D. 运行平台
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四净”( )。___
A. 地面净
B. 桌面净
C. 门面净
D. 柜面净
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四无”( )。 ___
A. 无垃圾
B. 无灰尘
C. 无纸屑味
D. 无异味
【多选题】
运维换表等环节的采集调试情况监控主要包括( )。___
A. 每日跟踪故障处理后的采集设备调试流程
B. 跟踪处理调试流程中存在的问题
C. 对2个工作日内未调试成功的调试工作进行分析
D. 对下级单位处理不及时的流程派发督办工单
【多选题】
用电检查人员属于外勤人员，主要从事（ ）等工作。___
A. 客户端安全设备检查
B. 查处窃电及违约用电
C. 追补电费
D. 安全保供电
【多选题】
( )不扣减基本电费。___
A. 用户自行停电
B. 事故停电
C. 检修停电
D. 计划限电
【多选题】
用电信息采集系统运行维护所指的采集系统运行维护对象，主要包括：( )。___
A. 采集系统主站软硬件
B. 通信信道
C. 采集终端
D. 电能表
【多选题】
按照国家发改委14号令要求，生产控制大区和管理信息大区通过（ ）进行隔离。___
A. 信息网络隔离装置
B. 正向隔离装置
C. 反向隔离装置
D. 安全交互平台
【多选题】
采集系统建设应建立常态化( ),实施工程里程碑计划管理，建立工程进度周管控、重大问题专项协调、营业服务协同配合的工作机制，每年开展项目管理检查评价工作。___
A. 项目管理
B. 专人负责
C. 评价机制
D. 考核机制
【多选题】
用电信息采集系统建设项目审计应重点审查项目( )。___
A. 结算
B. 决算
C. 资金管理
D. 招标采购情况
【多选题】
代办机构的服务方式包括哪些（ ）。___
A. 面对面
B. ATM
C. 客户自助
D. 电子银行
【多选题】
代办机构的服务功能包括哪些（ ）。___
A. 电费收取
B. 水费收取
C. 欠费查询
D. 电费票据及账单服务
【多选题】
用电信息采集系统建设项目竣工验收分为( )。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单项工程验收
D. 单元工程验收
【多选题】
地市供电企业营销部（客户服务中心）是本单位采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责：( )。___
A. 负责贯彻落实采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责编制本单位物资需求计划
C. 负责采集项目综合验收前的准备工作
D. 负责组织开展采集系统建设工程施工管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些( )？___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
第一类10千伏接入电网分布式电源考核时限：分布式光伏发电接入系统方案编制工作时限，单点并网项目( )个工作日，多点并网项目( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
电能计量故障、差错分为( )。___
A. 设备故障
B. 人为差错
C. 自然灾害
D. 系统故障
【多选题】
电子渠道服务网络布设为（ ）。___
A. 电子渠道应为客户提供5×24小时不间断服务
B. 电子渠道应为客户提供7×24小时不间断服务
C. 95598智能互动应以网市公司为单位统一布设
D. 95598智能互动网站由国网公司统一布设
【多选题】
用电信息采集系统建设施工准备包括方案设计、招标采购、( )等工作。___
A. 合同签订
B. 检测验收
C. 物资领用
D. 开工手续办理
【多选题】
分布式电源项目受理并网验收及并网调试申请后，10个工作日内完成( )装置安装服务。___
A. 电源
B. 关口计量
C. 发电装置
D. 发电量计量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，如因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可( )，待下一次抄表时并结清。___
A. 由抄表员暂先估计读数
B. 由抄表员垫付
C. 通知客户待期补抄
D. 通知客户暂按前次用电量计收电费
【多选题】
用电信息采集系统建设内容包括公司总（分）部，国网计量中心，各单位及所属各级单位的采集系统建设的( )项目内部审核、结（决）算等全过程管理工作。___
A. 项目立项
B. 施工准备
C. 现场施工
D. 竣工验收
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，以下不符合“95598”客户服务网页(网站)服务规范是：( )___
A. 网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服务系统
B. 网页内容应及时更新
C. 受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料办理的基本流程相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码
D. 因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复，除向客户说明情况并道歉外，应请客户留下联系电话，以便另约服务时间
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
公司各级单位应按要求在规定时限内统计上报( )情况。___
A. 电能计量故障
B. 差错统计
C. 责任人
D. 整改
【多选题】
供电服务包括( )___
A. 供电产品服务
B. 供电技术服务
C. 供电资料服务
D. 供电客户服务
【多选题】
供电营业厅的服务环境整体风格应力求( )。___
A. 豪华
B. 鲜明
C. 统一
D. 醒目
【多选题】
供电营业厅的功能分区包括（ ）。___
A. 业务办理区，收费区，业务待办区
B. 客户自助区，业务办理区，展示区
C. 洽谈区，引导区，业务办理区，收费区
D. 展示区，洽谈区，引导区，客户自助区
【多选题】
故障、差错调查组成员应当符合下列条件( )。___
A. 具有相关专业知识，从事本专业工作五年及以上
B. 具有中级及以上技术职称
C. 参与过调查
D. 与所发生事件没有直接关系
【多选题】
关于投诉举报处理正确的有：( )。___
A. 接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉举报在5天内答复
B. 处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则
C. 保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为，一经发现，严肃处理
D. 对客户投诉，先应分清楚责任归属，如是国家电网公司责任的，应积极热情认真进行处理，不得在处理过程中发生内部推诿搪塞或敷衍了事的情况
【多选题】
关于用电信息系统建设项目立项，说法正确的是( )。___
A. 采集系统建设项目纳入公司营销专项计划
B. 由各级营销部门归口管理
C. 由国网公司营销部组织审查与批复采集系统建设中长期建设规划或方案
D. 未履行项目储备的采集系统建设项目原则上不得列入年度综合计划
【多选题】
国网营销部是公司采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责分解下达各单位的建设计划
B. 负责制定采集系统建设相关制度和技术标准
C. 负责制定公司采集系统建设规划，组织编制年度建设计划
D. 负责审核采集系统建设项目可研报告/建设方案并批复
【多选题】
建用电信息采集系统设的总体目标是实现对公司经营区域内电力用户的“( )”。___
A. 全过程管控
B. 全采集
C. 全覆盖
D. 全费控
【多选题】
进入客户现场时，服务人员应统一( )，并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。___
A. 问候客户
B. 着装
C. 佩戴工号牌（工牌）
D. 微笑服务
【多选题】
营销项目计划和预算审查坚持（ ）的原则。___
A. 局部服从全局
B. 专向服从综合
C. 各要素优化配置
D. 投资少的项目优先批准
【多选题】
主站系统运维内容包括( )。___
A. 系统主站设备的日常巡视、检查
B. 主站系统检修、故障处理
C. 主站系统安全管理、数据备份，软件的升级维护
D. 主站系统运行情况评估
【多选题】
受理客户( )业务后，应在10个工作日内答复客户。___
A. 举报
B. 电话
C. 建议
D. 意见
