【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
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【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：空白成品卡丢失10张以下，受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
【单选题】
2：银行卡风险二类事件认定中，特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【单选题】
4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
【单选题】
5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7：补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8：指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10：单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。
【单选题】
4：ATM自助设备每次装钞完毕，密码锁必须___。
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6：自助设备密码保管人员完成交接后，密码必须___。
【单选题】
7：对穿墙式ATM自助设备应___，以免受到碰伤、损坏，同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽，保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8：在营业期间，对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
【单选题】
9：自助设备每周至少做( )次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
推荐试题
【单选题】
员工违规违纪行为涉嫌违法犯罪的,移交___处理。
A. 公司上级部门
B. 国家电网公司
C. 省公司
D. 司法机关
【单选题】
经离岗培训或调整岗位仍不能胜任工作的___。
A. 降职
B. 待岗处理
C. 继续离岗培训
D. 解除劳动合同
【单选题】
组织处理不包括___。
A. 待岗
B. 记过
C. 诫勉谈话
D. 责令辞职
【单选题】
员工奖惩遵循“依法合规、奖惩分明、公平公正”的原则，奖励坚持___和（ ）相结合。
A. 精神奖励，物质奖励
B. 评优评先，岗位升迁
C. 荣誉表彰，薪酬调整
D. 先进评选，奖金奖励
【单选题】
警告处分所对应的经济处罚标准为___
A. 扣发2个月工资
B. 扣发2个月绩效薪金
C. 扣发4个月绩效薪金
D. 扣发4个月工资
【单选题】
记过的处分期是___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 18个月
【单选题】
记大过处分期为___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 18个月
【单选题】
警告、记过、记大过、留用察看处分期内，降级（降职）、 撤职处分后___内，受惩处人不得提职、晋岗，不得提高薪酬和其他待遇，不得给予各类奖励。
A. 6个月
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
【单选题】
员工待岗期间原则上按___发放工资。
A. 当地最低生活费
B. 当地最低工资标准（扣除保险后）
C. 当地社平工资（扣除保险后）
D. 公司最低岗位1薪
【单选题】
连续旷工X天或一年累计旷工___天的,解除劳动合同。
A. 6-8,13-18
B. 9-11,19-24
C. 12-14,25-29
D. 15天及以上, 30天及以上
【单选题】
员工奖惩应遵循“依法合规、奖惩分明、___”的原则。
A. 公开公正
B. 公平公正
C. 公开透明
D. 公私分明
【单选题】
对员工的奖励包括通报表扬、表彰并授予荣誉称号和___。
A. 嘉奖
B. 物质奖励
C. 职位晋升
D. 记功
【单选题】
对员工的惩处主要包括___、经济处罚和组织处理三种方式。
A. 违纪处分
B. 违规处分
C. 纪律处分
D. 行政处分。
【单选题】
同一违规违纪行为适用两项及以上纪律处分的，按___。
A. 最重处分标准执行
B. 最轻的处分标准执行
C. 由奖惩工作领导小组决定
D. 由奖惩工作办公室决定
【单选题】
X是指对造成的损失或者后果负有领导责任或者间接责任的单位（部门）负责人、直接主管、相关协同工作人员。___
A. 直接责任人
B. 相关责任人
C. 一般责任人
D. 重要责任人
【单选题】
一般经济损失指直接经济损失小于___的损失。
A. 10万元
B. 5万元
C. 2万元
D. 1万元
【单选题】
特大经济损失指直接经济损失大于___的损失。
A. 1000万元（含1000万元）
B. 500万元（含500万元）
C. 100万元（含100万元）
D. 50万元（含50万元）
【单选题】
员工违反国家法律法规，被依法追究刑事责任的将___。
A. 降级（降职）
B. 撤职
C. 留用察看
D. 解除劳动合同
【单选题】
关键业绩制考核主要适用于___。
A. 各级单位
B. 各级部门
C. 各项目团队
D. 管理类员工
【单选题】
在绩效管理职责中，以下哪些不是部门绩效经理人的职责。___
A. 向部门员工明确工作目标，与员工共同制定岗位工作目标，签订绩效合约
B. 实施对部门员工的绩效管理，给予员工帮助指导，提出改进建议
C. 负责部门绩效工资的二次分配
D. 搭建绩效管理体系，制定绩效管理制度
【单选题】
关键业绩制考核中的关键业绩指标标准分为100分，最高可达___分。
A. 110
B. 120
C. 130
D. 140
【单选题】
目标任务制考核对象主要包括管理类和___岗位员工。
A. 技术类
B. 技能类
C. 辅助类
D. 服务类
【单选题】
关键业绩制考核的减项指标，减分不超过___分。
【单选题】
目标任务指标依据重要程度分为单位级、部门级、日常工作级，其中部门级指标最高加分至指标分值的___%，体现责任越大，加分越多。
A. 110
B. 115
C. 120
D. 130
【单选题】
工作积分制考核中的工作任务积分权重占比为___。
【单选题】
薪酬分配时要求，A级员工不低于同层级人员平均绩效工资的___。
A. 1.2倍
B. 1.15倍
C. 1.1倍
D. 1.05倍
【单选题】
员工绩效表现未达到岗位工作级别要求的，被给予记过及以上处分，考核结果为___。
【单选题】
“三级、三维、三元”评价中，三元包括：与目标比、与历史比和___。
A. 与计划比
B. 与榜样比
C. 与标杆比
D. 与模板比
【单选题】
目标任务制中综合评价时主要考核员工的工作纪律、工作态度、___和团队协作。
A. 能力素质
B. 能力水平
C. 综合素质
D. 技术水平
【单选题】
目标任务制考核中，目标任务指标的评分方法是___。
A. 单位级评价
B. 部门级评价
C. 日常工作级评价
D. 三级三维三元评价
【单选题】
绩效面谈最终有价值的成果是___。
A. 绩效面谈计划
B. 绩效改进计划
C. 绩效考核计划
D. 绩效实施计划
【单选题】
目标管理的基本思想是企业的任务必须转化为___。
【单选题】
深化绩效考核结果在培训开发方面的应用，年度绩效为C级的员工应参加能力素质___培训。
【单选题】
___是实施绩效管理的责任主体。
A. 公司领导
B. 绩效经理人
C. 人力资源部
D. 绩效考核委员会
【单选题】
员工近3年绩效等级积分累计达到_且上年绩效达到___及以上的，方可聘任更高层级岗位、职务和职员职级。
A. 5.5分，B级
B. 5分，A级
C. 4.5分，B级
D. 4分，B级
【单选题】
绩效考核结果在岗位调整方面的应用：本年度绩效等级为D级且上年度C级，予以___。
A. 调离岗位
B. 降岗
C. 待岗
D. 解除劳动合同
【单选题】
企业负责人业绩考核中，各级单位主要负责人必须与___签订绩效合约并考核。
A. 正职
B. 副职
C. 员工
D. 各部门主任
【单选题】
近3年绩效等级积分累计达到___分的，优先推荐参加各类先进评选。
【单选题】
绩效管理委员会办公室设在___，负责绩效管理的日常管理工作。
A. 办公室
B. 党群工作部
C. 人力资源管理部门
D. 发展建设部
【单选题】
主要适用于各级部门、车间、项目团队，以及管理类、技术类岗位员工的考核方式为___。
A. “关键业绩制”
B. “目标任务制”
C. “工作积分制”
D. 项目管理制
