【单选题】
下列不属于客服中心岗的岗位职责和主要作业内容的是___
A. 领取、清点和签收车票、备用金、票务备品等,领取客服中心钥匙、BOM管理卡。
B. 检查票务设备和备品、卫生以及摆设等;按规定时间开关售票窗口,上岗前应备足票、卡,用完要及时请领。
C. 开启BOM,进行管理卡认证。主动兑换硬币,处理假币,售票中执行“一收、二唱、三操作、四找”的作业程序,发售票卡。
D. 带齐备品,配合值班站长开启车站,正确使用AFC 设备。
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
下列不属于站厅站务员的岗位职责和主要作业内容的是___
A. 巡查站厅,做好巡视台账,及时报修,劝止不良行为。
B. 发生治安事件时,通知车站控制室,寻找目击证人。
C. 运营结束后,执行关站程序,配合值班站长关闭车站。
D. 维护候车秩序,组织乘客有序乘降,关注站台乘客动态。
【单选题】
下列属于站台站务员的岗位职责和主要作业内容的是___
A. 负责站台的接发列车工作,乘客乘降安全的监控工作。
B. 发生治安事件时,通知车站控制室,寻找目击证人。
C. 运营结束后,执行关站程序,配合值班站长关闭车站。
D. 巡查消防器材,填写《灭火器检查记录》卡。
【单选题】
城市轨道交通行车组织工作实行___,车站综控员辅助行车工作。
A. “行车调度员——列车驾驶员”的二级管理模式
B. “行车调度员——列车驾驶员”的一级管理模式
C. “行车值班员——列车驾驶员”的二级管理模式
D. “行车调度员——行车值班员”的二级管理模式
【单选题】
下列属于人员影响因素的是___
A. 乘客文明乘车
B. 车站附近居民安全态度
C. 列车颠覆
D. 若信号系统发生故障,列车运行的发车密度将会下降,带来拥堵踩踏的可能。
【单选题】
下列不是列车撞人事件通报人员通报内容的是___
A. 列车驾驶员发现撞人时,立即报告行车调度员
B. 行车调度员报告站长
C. 通知相关车站与车辆段
D. 值班调度主任立即通知 120 急救中心、公安部门、电力调度员、环控调度员及相关部门负责人。
【单选题】
下列不属于列车撞人事件处理前的准备工作中行车调度员的工作的是___
A. 做记录
B. 扣停列车
C. 发布延误信息,调整运行间隔,监视客流,必要时清客
D. 根据需要指示清客,视情况召集救援人员,监控客流
【单选题】
下列不是列车撞人事件处理过程的是___
A. 将被撞者移离轨道
B. 顶起列车救出被列车压住人员。
C. 收集记录伤者情况并联系其家人
D. 公安取证后清理车身
【单选题】
下列不是列车撞人事件肇事列车处理过程的是___
A. 顶起列车救出被列车压住人员。
B. 指派驾驶员接替工作
C. 列车状态良好时继续运营,状态不良时清客后退出运营
D. 公安取证后清理车身
【单选题】
以下是区间疏散乘客驾驶员应该做的工作内容___
A. 打开紧急疏散门,协助人员到达后广播指导乘客疏散,情况危急时可在车站人员到达前广播指导乘客疏散,协助行动不便乘客。
B. 穿戴防护用品,携带备品,前往引导乘客,驻守危险地点,提醒注意
C. 帮助有困难乘客,引导乘客到达站台,通报客运安排,启动公交接驳时组织乘客乘坐接驳车
D. 协助驾驶员关好紧急疏散门,监控疏散情况,及时报告行车调度员。
【单选题】
下列不属于列车发生火灾时,列车运行往前方站的处理办法的是___
A. 广播安抚,指导乘客尝试灭火,提醒乘客远离火源并不要打开车门。
B. 立即报告值班调度主任、全体当班调度员,同时致电110、 119 和 120。
C. 启动站台火灾排烟模式。
D. 乘客拉下车门紧急解锁装置,确认火灾尚未不可控时,旁路车门,用RM模式运行。
【单选题】
下列不属于列车冒进信号并压上道岔时的处理的是___
A. 确认具体情况,报告行调,行调指示列车不得再行移动,后方站扣车,指示退行
B. 行调了解具体情况,指示列车不得再行移动
C. 发布延误信息,监控列车运行,调整运行间隔,
D. 事故列车驶离现场后检查试验道岔,恢复正常行车。
【单选题】
下列关于TVM和AVM钱箱的规定说法错误的是___
A. 更换钱箱必须按规定的程序操作。
B. 每日运营结束后,必须更换所有投入服务的自动售票机(TVM)、自动增值机(AVM)的钱箱,数据清零并将设备设为暂停状态(不需断电)。
C. 更换钱箱时,凭门禁卡和钥匙打开自动售票机(TVM)、自动增值机(AVM)维修门,输入指定密码和操作号登录。
D. 更换钱箱时无需双人共同进行操作并同时记录设备相关钱、票数。
【单选题】
下列关于钱箱清点的规定说法错误的是___
A. 客运值班员到站长处领取钱箱钥匙,并做好记录。
B. 清点钱箱时必须按每台设备换下的钱箱分别清点并记录差异。
C. 在清点过程中已清点和未清点的钱箱要分开存放,避免遗漏,同时要确保钱币没有卡在点钞设备内。
D. 钱箱清点、数据录入和台账填写要在规定的时间内完成,并按解行的要求进行封存。
【单选题】
___事故占全部触电事故的70%以上。
A. 单相触电
B. 两相触电
C. 跨步电压触电
D. 电击
【单选题】
一年之中,触电事故在___月最为集中,占全年触电事故的75%以上。
A. 1-3
B. 4-6
C. 6-9
D. 9-12
【单选题】
下列哪种人群相对来说触电事故多___。
A. 电工人员
B. 青年和中年
C. 儿童
D. 老人
【单选题】
射频指无线电波的频率或者相应的电磁振荡频率,泛指___以上的频率。
A. 50kHz
B. 100kHz
C. 150kHz
D. 200kHz
【单选题】
使用手提式灭火器一般距燃烧物___左右开始灭火。
【单选题】
下面在安全技术方面对对电气设备的基本要求叙述错误的是___。
A. 设备带电部分与地面及其他带电部分应保持一定的安全距离
B. 在电气设备的安装地点应设安全标志
C. 对裸露于地面和人身容易触及的带电设备,应采取可靠的防护措施
D. 低压电力系统可不设接地、接零保护装置
【单选题】
在有可燃气体或粉尘的场所加强通风,采取的是哪种防火方法___。
A. 控制可燃物
B. 隔绝空气
C. 消除着火源
D. 阻止火势蔓延
【单选题】
在设计阶段采取___措施能保证机器发生故障时不会发生危险。
A. 本质安全
B. 失效安全
C. 定位安全
D. 机器布置
【单选题】
线路由钢轨、轨枕、道床、___、连接零件及防爬设备组成。
A. 制动装置
B. 轮对
C. 道岔
D. 构架
【单选题】
以下哪个因素是造成城市轨道交通火灾的主要原因___。
A. 管理方面
B. 列车材料
C. 人的行为
D. 环境
【单选题】
屏蔽门日常运作默认采用哪种控制方式___。
A. 系统级控制
B. 站台级控制
C. 就地级控制
D. 手动级控制
【单选题】
屏蔽门的哪种门本体是用于站台与轨道之间进出,只能手动打开___。
A. 滑动门
B. 应急门
C. 固定门
D. 端门
【单选题】
车站屏蔽门在设计阶段就把屏蔽门中间闭合处直接镶嵌上橡胶装置,防止出现屏蔽门将乘客夹伤的事故,这是在设计阶段采取了___措施来消除危险。
A. 本质安全
B. 失效安全
C. 定位安全
D. 机器布置
【单选题】
将金属钠存放于煤油中,采取的是哪种防火方法___。
A. 控制可燃物
B. 隔绝空气
C. 消除着火源
D. 阻止火势蔓延
【单选题】
下列对于架车机使用叙述错误的是___。
A. 架车时,维修人员可进入架车区域进行维修
B. 架车作业时,起重重量不得超过架车机的最大负载
C. 钢轨桥防滑安全锁的功能应正常
D. 最低位、最高位形成开关的位置应正常,且动作灵敏
【单选题】
下列哪个不是避雷装置的组成部分___。
A. 接闪器
B. 接地装置
C. 引下线
D. 接零装置
【单选题】
安装避雷针、接地装置来防止雷击,采取的是哪种防火方法___。
A. 控制可燃物
B. 隔绝空气
C. 消除着火源
D. 阻止火势蔓延
【单选题】
避雷装置引下线一般采用圆钢或扁钢制成,其截面不得小于___。
A. 46mm²
B. 48mm²
C. 50mm²
D. 52mm²
【单选题】
避雷装置接地装置的接地体的接地电阻一般不超过___。
A. 10Ω
B. 12Ω
C. 14Ω
D. 16Ω
【单选题】
现在建筑物之间都保持一定距离,采取的是哪种防火方法___。
A. 控制可燃物
B. 隔绝空气
C. 消除着火源
D. 阻止火势蔓延
【单选题】
人与金属间放电火花的能量可达___,这不仅可以引爆爆炸性混合物,而且会给放电人员带来痛苦的感觉。
A. 2.6-7.0mJ
B. 2.6-7.2mJ
C. 2.7-7.5mJ
D. 2.7-7.6mJ
【单选题】
以下哪个因素是造成城市轨道交通大多数事故发生的重要原因___。
A. 管理方面
B. 列车材料
C. 人的行为
D. 环境
【单选题】
下列哪个不是火灾发生的必要条件___。
A. 点火源
B. 燃烧空间
C. 氧气
D. 可燃物
【单选题】
当可燃液体呈流淌壮燃烧时,使用者应将灭火器对准火焰根部___扫射。
A. 由近而远并左右
B. 由近而远并上下
C. 由远而近并左右
D. 由远而近并上下
【单选题】
在站台的轨行区一般把接触网安装在远离站台的一侧,防止乘客跌入轨道发生触电事故,这是在设计阶段采取了___措施来消除危险。
A. 本质安全
B. 失效安全
C. 定位安全
D. 机器布置
【单选题】
下列不是根据电能的不同作用形式属于电气事故的分类的是___。
A. 触电事故
B. 静电危害事故
C. 雷电灾害事故
D. 电击
【单选题】
以下不是用电安全的基础要素的是___。
A. 电气绝缘
B. 安全距离
C. 电流
D. 标志
推荐试题
【多选题】
收信机的主要性能指标包括___。(中)(基础知识)
A. 灵敏度
B. 电源供给方式
C. 选择性
D. 输出功率
E. 调制度
【多选题】
发射机的主要性能指标包括___。(易)(基础知识)
A. 工作频率
B. 输出功率
C. 总效率
D. 频率稳定度
E. 灵敏度
【多选题】
数字通信的特点是___。(易)(基础知识)
A. 抗干扰能力强
B. 无噪声积累
C. 便于存储、处理和交换
D. 设备便于集成化
E. 便于加密处理
【多选题】
通信设备对电源系统的一般要求是___。(易)(基础知识)
A. 可靠
B. 稳定
C. 大型
D. 高效率
E. 小型
【多选题】
通信电源系统由___组成。(中)(基础知识)
A. 交流供电系统
B. 直流供电系统
C. 接地系统
D. 保护系统
E. 冷却系统
【多选题】
高频开关电源由___及部分组成。(难)(基础知识)
A. 主电路
B. 控制电路
C. 检测电路
D. 辅助电路
E. 保护电路
【多选题】
UPS电源按其输出波形可分为___。(中)(基础知识)
A. 方波输出
B. 正弦波输出
C. 不间断波形输出
D. 间断波形输出
E. 半波输出
【多选题】
网络常见的故障有___。(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 物理故障
B. 配置故障
C. 人为故障
D. 系统故障
【多选题】
IP电话网主要由___组成。(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. IP承载网络
B. IP电话网关
C. IP电话网的管理设备
D. 传统电路交换网的接入部分
E. 程控交换机
【多选题】
移动指挥终端系统的信息采集可以对___信息进行采集。(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 消防栓
B. 水源
C. 重点单位
D. 联动单位
【多选题】
对灾害报警的受理方式通常包括以下哪几种类型?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 集中接警
B. 分散接警
C. 集中与分散接警
D. 后补
【多选题】
移动通信按工作方式分类可分为哪三种工作方式? ___ (易)(基础知识)
A. 单工
B. 半双工
C. 双工
D. 单双工
【多选题】
接警台主要提供业务有___。(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 待警
B. 接处警
C. 灾情处置
D. 监控管理
【多选题】
3G单兵图传设备主要由___组成。(易)(音视频与应急通信管理)
A. 3G单兵图像主机箱
B. 触摸显示屏
C. 无线遥控键盘
D. 车载云台摄像机
E. 麦克风
F. 3G单兵图传主机
G. 电池
【多选题】
3G单兵图传设备主要由___组成。(易)(音视频与应急通信管理)
A. 3G单兵图像主机箱
B. 触摸显示屏
C. 无线遥控键盘
D. 车载云台摄像机
E. 麦克风
F. 3G单兵图传主机
G. 锅状天线
H. 电池
【多选题】
消防部队图像综合管理平台由___组成。(易)(音视频与应急通信管理)
A. 部局
B. 总队
C. 支队
D. 大(中)队
【多选题】
如何选择光纤调制解调器?___(难)(基础知识)
A. 根据传输的距离进行选择。
B. 根据提供的业务端口进行选择,业务端口包括音频、视频、网络、电话、E1、控制数据等。
C. 根据可用光纤的数量进行选择。有收发异芯和收发同芯等选择。
D. 根据网管功能的要求进行选择。
E. 根据安装方式进行选择。有机架式和独立式等。
【多选题】
蓝牙、Wifi、RFID技术各有什么特点?___(中)(基础知识)
A. 传输速率不同。
B. 传输距离不同。
C. 传输方式不同
【多选题】
请你指出消防GIS和公安PGIS平台对接的主要内容?___(中)(基础知识)
A. 基础地图服务对接。
B. 业务图层数据共享。
C. 地图服务资源访问对接。
【多选题】
请你指出灭火救援指挥系统的部署方式?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 部局级
B. 总队级
C. 支队级
D. 大(中)队级
【多选题】
请你指出灭火救援指挥系统的业务涵盖面?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 部局
B. 总队
C. 支队
D. 大(中)队
E. 灾害现场
【多选题】
消防基础数据按照公安部五要素数据分类方式组织数据,划分为那几个类型,请简要回答?___(中)(基础知识)
A. “人”类数据;
B. “事”类数据;
C. “物”类数据;
D. “机构”类数据;
E. “地”类数据。
【多选题】
请你在下列选项中选出消防部队一体化软件中几个典型的数据流维护?___(中)(基础知识)
A. 编制信息维护
B. 工作单位信息维护
C. 干部信息维护
D. 士兵信息维护
E. 帐号信息维护
【多选题】
一体化消防业务信息系统包括两大平台和五大业务信息系统,请问五大业务信息系统指的哪五大?___(难)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 灭火救援指挥系统
B. 消防监督管理系统
C. 部队管理系统
D. 社会公众服务平台
E. 综合统计分析信息系统
F. 数据库管理系统
【多选题】
一体化消防业务信息系统中公共服务平台包括哪四个四个部分,也就是我们统称的四个平台___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 消防综合业务平台
B. 服务管理平台
C. 信息交换平台
D. 地理信息服务平台
E. 数据库管理平台
【多选题】
目前消防部队普遍使用的版本为Microsoft SQL Server 2008,请它有哪些特点?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 可靠性
B. 可伸缩性
C. 可用性
D. 可管理
【多选题】
请你简单说明消防部队一体化业务信息系统中常用的中间件有哪几种?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. Web应用中间件
B. 消息中间件
C. 报表中间件
D. WPS中间件
【多选题】
请你简要说明消防部队一体化业务信息系统中消防综合业务平台的几个组成部分?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 身份与授权管理子系统
B. 门户集成子系统
C. 办公支撑子系统
D. 数据库服务子系统
【多选题】
请你回答消防综合业务平台中的身份与授权管理子系统有哪几个部分组成?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 用户身份管理模块
B. 用户授权管理模块
C. 日志审计模块
D. 系统管理模块
【多选题】
请你简要说明消防综合业务平台中的门户集成子系统包括哪几大模块?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 用户身份统一认证
B. 待办提醒综合集成
C. 工作流管理
D. 资源统一发布
【多选题】
办公支撑子系统包括那几个模块?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 公文处理、个人文档
B. 事务管理、在线邮件
C. 法律法规以及外事管理
D. 公文受检
【多选题】
请问外事管理模块提供哪些功能?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 外出、
B. 来访
C. 出访登记
D. 护照管理
【多选题】
火场摄影的作用___。(中)
A. 记录火灾现场状态、烟熏和火灾蔓延方向、消防战斗员的战斗展开情况,为分析火势情况和灭火救援战斗展开情况提供依据。
B. 记录火灾扑救过程和火场状态,为研究火灾发展蔓延规律、总结防火、灭火工作经验教训,提高消防保卫工作和灭火救援工作提供材料。
C. 收集储存火灾现场信息资料,为消防宣传和法制教育提供形象生动的影像资料。
D. 火场上的照片很有可能是维护消防部队良好形象的关键,有时候一些当事人因为火灾损失受到打击,将责任归咎于消防部队,不排除有人恶意损害消防部队形象的可能性,那么,火场照片可以为我们提供有力证据。
【多选题】
火灾现场需要拍摄什么内容?___。(中)(基础知识)
A. 拍摄火灾现场全景。
B. 拍摄火灾燃烧过程和扑救过程。
C. 拍摄起火部位和起火点。
D. 拍摄起火源和起火源密切相关的痕迹、物证。
【多选题】
火场摄影一般采取___方法。(中)(基础知识)
A. 相对摄影法。
B. 定点回转连续摄影法。
C. 直接连续摄影法。
D. 有比例摄影。
【多选题】
色彩的三要素是___(易)(基础知识)
【多选题】
录音的技术要求是___(易)(基础知识)
A. 声音自然
B. 声音清晰
C. 无杂音和干扰音
D. 能充分表现空间感
【多选题】
处理无线电频率相互有害干扰,应当遵循___原则(易)(基础知识)
A. 统一领导
B. 统筹规划
C. 分工负责
D. 分级管理
【多选题】
《公安消防部队灭火救援业务训练与考核大纲》中规定了通信员的主要任务有___(易)(基础知识)
A. 业务理论学习
B. 专业技术学习
C. 辖区熟悉情况学习
D. 法律知识学习
【多选题】
《劳动法》特别维护___的利益(中)(职业道德)
A. 老年工
B. 农民工
C. 女职工
D. 未成年工