【判断题】
国家移民管理局自2018年4月2日挂牌成立以来，持续深化移民管理领域改革创新，深入推进“放管服”改革，切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”等审批服务便民化，密集推出一批便民利民惠民、服务经济社会发展新举措，努力为中外出入境人员和广大人民群众提供更好、更优质、更高效专业的服务，受到了各方高度评价
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相关试题
【判断题】
坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴
【判断题】
许甘露强调，新组建国家移民管理机构是以习近平同志为核心的党中央做出的重大战略部署，是顺应时代发展要求和应对形势任务挑战的迫切需要，为每一位同志提供了展示理想才华抱负的崭新舞台，我们要迅速统一思想，凝聚共识，奋发进取，全身心投入新的战场、接受新的考验，创造新的业绩
【判断题】
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标
【判断题】
我国社会主义民主政治的特有形式和独特优势是民主集中制
【判断题】
在日常巡逻、设卡堵截中遇有涉私、枪、赌、毒等紧急警情，必须上报后处理
【判断题】
执行巡逻、检查、监护等勤务时，行动前必须随机编组派遣
【判断题】
执行勤务时，执法记录仪和车辆行驶记录仪可以暂时关闭
【判断题】
一般来说，秘密级保密期限为10年，机密级15年，绝密级20年
【判断题】
公安民警着装时，应当随身携带《公安机关人民警察证》
【判断题】
人的心理健康水平大致分为常态心理、.失调心理、病态心理
【单选题】
错觉是指
A. 不正确的知觉
B. 不正确的感觉
C. 对从未经历过的事物有熟悉感
D. 对客观事物部分属性产生了错误的感觉
E. 对已知的事物有未经历的陌生
【单选题】
病人尝到食物中并不存在的某种特殊的或奇怪的味道见于
A. 幻听
B. 幻嗅
C. 幻味
D. 幻视
E. 幻触
【单选题】
思维活动表现为不必要的过分详尽的累赘描述，以致一些无意 义的繁文细节掩盖了主要的内容见于
A. 思维散漫
B. 思维迟缓
C. 思维破裂
D. 思维中断
E. 病理性赘述
【单选题】
最常见的一种妄想是
A. 关系妄想
B. 被害妄想
C. 夸大妄想
D. 罪恶妄想
E. 嫉妒妄想。
【单选题】
被控制妄想与被害妄想最常见于哪种疾病？
A. 精神分裂症
B. 神经症
C. 抑郁症
D. 恐惧症
E. 焦虑症
【单选题】
下列说法错误的是，
A. 注意增强是主动注意的增强
B. 注意减退是注意的稳定性显著下降
C. 注意转移是注意对象不断地转换
D. 注意涣散为被动注意的明显减弱
E. 注意狭窄是注意的广度明显缩小
【单选题】
下列属于记忆障碍的是，
A. 错构
B. 虚构
C. 记忆增强
D. 记忆减退
E. 以上都是
【单选题】
关于虚构正确的是，
A. 虚构常见于癔症
B. 虚构的内容多固定不变
C. 虚构的内容较真实
D. 虚构常瞬间即忘
E. 虚构属于错构的一种
【单选题】
关于自知力的描述不正确的是
A. 又称领悟力障碍
B. 精神病人一般无自制力缺失
C. 是病人对自身精神障碍的认知能力
D. 神经病病人有自知力
E. 病情严重时自制力丧失
【单选题】
缄默不语，不吃不喝，保持一个固定的姿势，僵住不动见于
A. 木僵
B. 蜡样屈曲
C. 作态
D. 模仿动作
E. 缄默症
【单选题】
病人做出古怪的，愚蠢的，幼稚做作的动作，姿势步态与表情称
A. 木僵
B. 蜡样屈曲
C. 作态
D. 模仿动作
E. 缄默症。
【单选题】
意识清晰度下降最轻的意识障碍是，
A. 意识浑浊
B. 嗜睡
C. 梦样状态
D. 朦胧状态
E. 谵妄状态
【单选题】
夜视清晰度降低情况下，又有意识范围的缩小和狭窄见于，
A. 意识浑浊
B. 嗜睡
C. 梦样状态
D. 朦胧状态
E. 谵妄状态
【单选题】
幻觉妄想综合征描述正确的是，
A. 以妄想为主
B. 多见于神经症的病人
C. 其特点是幻觉和妄想密切结合
D. 又称妄想幻觉综合征
E. 伴有感知障碍
【单选题】
精神障碍综合征描述错误的是，
A. 知，情，意各方面的精神症状之间存在着有机的内在联系
B. 包括感知觉障碍综合征
C. 并常伴有躯体症状或生理，社会功能变化
D. 在某一疾病过程中，有些症状或同时发生
E. 常见的综合征有幻觉妄想综合征，紧张综合征
【单选题】
某神经症患者，感到阳光特别耀眼，声音特别刺耳，颜色显得不自然得格外清楚，普通的气味异常刺鼻。此症状属于，
A. 感觉减退
B. 感觉增强
C. 感觉倒退
D. 错觉
E. 幻觉
【单选题】
某精神分裂症患者有内脏被捏、拉、膨胀、虫爬、刀割、舌头在动等体验此症状为
A. 内感性不适
B. 错觉
C. 幻觉
D. 妄想
E. 内脏性幻觉
【单选题】
男，22岁，向医生诉说:“经常听见别人的脚步声在说话，很烦人。”原来每当有人经过时，他就听到别人的脚步声中发出一个陌生的声音在骂他“笨蛋，笨蛋……”此症状属于
A. 幻听
B. 幻嗅
C. 幻味
D. 幻视
E. 幻触
【单选题】
男，28岁，临床诊断为躁狂症。医生几乎无法打断他的话，问他姓什么，他答:“姓王，大王的王，王者之气，气冲霄汉，直捣黄龙，杨子荣打虎上山……”此症状属于思维障碍中的
A. 思维迟缓
B. 思维奔逸
C. 思维散漫
D. 思维破裂
E. 思维中断
【单选题】
男，15岁，一年来逐渐出现性格古怪。不敢吃猪肝， 说:“吃了猪肝自己会变成猪。”自称:“大脑神经细胞被人偷窃了”入院后诊断为精神分裂症。其症状为
A. 思维扩散
B. 语词新作
C. 病理性抽象思维
D. 逻辑倒错思维
E. 妄想
【单选题】
病人经常双臂舞动，有时将左腿放在右腿上，问其含义，解释为“左腿代表依靠群众，右腿代表克服困难，左腿放在右腿上，是依靠群众克服困难。”下列判断正确的是
A. 语词新作
B. 逻辑倒错思维
C. 病理性抽象思维
D. 思维破裂
E. 妄想。
【单选题】
病人女，21岁，精神分裂症。近半年来，病人不愿与人接触，以致不愿去上班追问病人说:“不知为什么，街上的人的行为都是针对我的，如果有人点头和笑表示我做对了，摇头是告诉我做错了。”此为
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 罪恶妄想
E. 嫉妒妄想
【单选题】
病人坚信自己的配偶对自己不忠和对配偶的跟踪，盯梢，暗中检查配偶的衣服，床单，窥查配偶的提包，信件，已寻觅私通情人的证据。下列判断正确的是
A. 夸大妄想
B. 被害妄想
C. 关系妄想
D. 钟情妄想
E. 嫉妒妄想。
【单选题】
病人毫无疑根据地坚信自己患了某种严重躯体疾病或不治之症。此症见于
A. 罪恶妄想
B. 关系妄想
C. 嫉妒妄想
D. 疑病妄想
E. 被害妄想
推荐试题
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员职业道德？___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合；
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是 。___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过 获得客户满意与否的信息。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、 四部分内容。___
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括 。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括 。___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
自助设备加钞时的“三双”制度是？___
A. 双人点钞
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【多选题】
金燕IC卡按通讯方式分为（ ）。___
A. 接触式IC卡
B. 非接触式IC卡
C. 双界面IC卡
D. 芯片卡
【多选题】
河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有？___
A. 手机号转账
B. 贷款还款
C. 购买理财
D. 批量转账
E. 预约转账
【多选题】
下列哪些项属于IC卡非金融行业应用___
【多选题】
补登账户资金主要来源于电子现金脱机退货、异常调账、___等业务。
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括（ ）和（ ）。___
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
除___等有预授权需求的商户外，关闭终端设备的预授权功能。
【多选题】
以下哪个业务在柜面可以进行操作？___
A. 代扣水费
B. 代缴有线电视费
C. 代缴移动话费
D. ETC储值卡充值
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___。
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___。
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___。
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括：___。
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的，可免予处理：___。
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当，事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责，因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化，或其他外部因素导致风险或损失，并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律，有下列哪些行为的，给予警告至撤职处分；后果或情节严重的，予以辞退或给予开除处分？___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
C. 故意刁难、欺骗误导客户，或服务态度恶劣被客户投诉的
D. 对他人进行骚扰、恐吓、侮辱、诽谤或泄露他人隐私的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况，___。
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
C. 经省联社授权，市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
D. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分：___。
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序，个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题，或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎，重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏，或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___。
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___。
A. 勤勉尽职原则
B. 诚实守信原则
C. 公平对待投资者原则
D. 专业胜任原则
【多选题】
国务院金融监督管理机构在反洗钱工作中的职责有___。
A. 参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章
B. 对所监督管理的金融机构提出按照规定建立健全反洗钱内部控制制度的要求
C. 审查新设金融机构或者金融机构增设分支机构的反洗钱内部控制制度方案
D. 对所监督管理的金融机构的可疑交易开展调查
【多选题】
下列属于高风险客户的有___。
A. 国务院有关部门、司法机关、中国人民银行、联合国安理会发布的制裁或关注名单
B. 来自避税天堂的离岸公司或与该公司进行交易的客户
C. 非盈利性事业单位
D. 自然人客户
