【多选题】
取得综合所得且符合下列情形之一的纳税人，应当依法办理汇算清缴.___
A. 从两处以上取得综合所得，且综合所得年收入额减除专项扣除后的余额超过6万元；
B. 取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得中一项或者多项所得，且综合所得年收入额减除专项扣除的余额超过6万元；
C. 纳税年度内预缴税额低于应纳税额；
D. 纳税人申请退税。
E. 取得综合所得又有经营所得的
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【多选题】
纳税人取得综合所得办理汇算清缴时，办理地点叙述正确的有___
A. 对有两处以上任职、受雇单位的，选择其中一处任职、受雇单位所在地主管税务机关申报
B. 对只有一处任职、受雇单位的，可以选择其任职、受雇单位所在地主管税务机关申报，也可以选择户籍所在地主管税务机关申报
C. 纳税人没有任职、受雇单位的，可以向户籍所在地主管税务机关办理汇算清缴申报
D. 纳税人没有任职、受雇单位的，可以向经常居住地主管税务机关办理汇算清缴申报
E. 纳税人没有任职、受雇单位的，应当向取得收入所在地主管税务机关办理汇算清缴申报
【多选题】
纳税人办理综合所得汇算清缴，应当准备并按规定留存备查或报送的资料有：___
A. 专项扣除
B. 专项附加扣除
C. 依法确定的其他扣除
D. 成本费用
E. 捐赠
【多选题】
个体工商户业主、个人独资企业投资者、合伙企业个人合伙人、承包承租经营者个人以及其他从事生产、经营活动的个人取得应税经营所得包括的情形有___
A. 个人通过在中国境内注册登记的个体工商户、个人独资企业、合伙企业从事生产、经营活动取得的所得
B. 个人依法取得执照，从事办学、医疗、咨询以及其他有偿服务活动取得的所得
C. 个人从事设计、审稿、打字等劳务取得的所得
D. 个人从事其他生产、经营活动取得的所得
E. 个人承包、承租、转包、转租取得的所得
【多选题】
需要向税务机关报送《个人所得税年度自行纳税申报表》的纳税人包括___
A. 注销户籍前办理当年综合所得汇算清缴的纳税人
B. 取得综合所得正常办理汇算清缴的纳税人
C. 取得综合所得但扣缴义务人未扣缴税款的居民个人
D. 在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的非居民个人
E. 取得劳务报酬所得但扣缴义务人未扣缴税款的非居民个人
【多选题】
纳税人办理注销户籍纳税申报时，需要办理专项附加扣除、依法确定的其他扣除的，应当向税务机关报送___
A. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
B. 《商业健康保险税前扣除情况明细表》
C. 《个人税收递延型商业养老保险税前扣除情况明细表》
D. 《个人所得税基础信息表（B表）》
E. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
【多选题】
非居民纳税人取得下列应税所得，扣缴义务人未扣缴税款的应当在取得所得的，应在次年6月30日前，向扣缴义务人所在地主管税务机关办理纳税申报，并报送《个人所得税自行纳税申报表（A表）》___
A. 个人取得工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 特许权使用费所得
E. 其他所得
【多选题】
居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内办理纳税申报，办理地点叙述正确的有___
A. 向中国境内任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报
B. 在中国境内没有任职、受雇单位的，向所得来源地主管税务机关办理纳税申报
C. 在中国境内没有户籍的，向中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
D. 户籍所在地与中国境内经常居住地不一致的，选择其中一地主管税务机关办理纳税申报
E. 在中国境内没有任职、受雇单位的，向户籍所在地或中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
【多选题】
自然人纳税人办理下列涉税事项时应当向税务机关或扣缴义务人提供纳税人识别号。___
A. 办理纳税申报
B. 税款缴纳
C. 申请退税
D. 开具完税凭证
E. 纳税查询
【多选题】
下列关于自然人纳税人识别号有关事项说法正确的是：___
A. 自然人纳税人识别号，是自然人纳税人办理各类涉税事项的唯一代码标识
B. 有中国公民身份号码的，以其中国公民身份号码作为纳税人识别号
C. 没有中国公民身份号码的，由纳税人提供的有效身份证件号码作为其纳税人识别号
D. 纳税人首次办理涉税事项时，应当向税务机关或者扣缴义务人出示有效身份证件，并报送相关基础信息
E. 税务机关应当在赋予自然人纳税人识别号后告知或者通过扣缴义务人告知纳税人其纳税人识别号，并为自然人纳税人查询本人纳税人识别号提供便利
【多选题】
《国家税务总局关于自然人纳税人识别号有关事项的公告》所称“有效身份证件”，是指：___
A. 纳税人为中国公民且持有有效《中华人民共和国居民身份证》的，为居民身份证。
B. 纳税人为华侨且没有居民身份证的，为有效的《中华人民共和国护照》和华侨身份证明
C. 纳税人为港澳居民的，为有效的《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》
D. 纳税人为台湾居民的，为有效的《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国台湾居民居住证》
E. 纳税人为持有有效《中华人民共和国外国人永久居留身份证》的外籍个人的，为永久居留证和外国护照
【多选题】
个人所得税法所称全员全额扣缴申报，是指扣缴义务人在代扣税款的次月十五日内，向主管税务机关报送其支付所得的___以及其他相关涉税信息资料。
A. 个人有关信息
B. 支付所得数额
C. 扣除事项和数额
D. 应扣未扣税款额
E. 扣缴税款的具体数额和总额
【多选题】
税务机关按照规则赋予自然人纳税人识别号，对自然人纳税人涉税数据进行“一人式”归集，在全国范围内实现___。自然人纳税人识别号原则上一经确定，不再改变。
A. 一人一码
B. 一档多人
C. 一人一档
D. 一人多码
E. 一码多人
【多选题】
纳税人取得经营所得，按年计算个人所得税，纳税人向经营管理所在地主管税务机关办理预缴纳税申报的期限可能是___
A. 取得所得的次月15日内
B. 取得所得的季度终了后15日内
C. 取得所得的次年3月31日前
D. 取得所得的次年6月30日前
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息采集完毕后，需先将人员信息报送至税务机关端进行验证，再获取报送结果和身份验证结果，获取的验证结果包括：___
A. 暂不验证
B. 验证中
C. 验证不通过
D. 验证通过
E. 不需验证
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端【专项附加扣除信息采集】中显示可采集的专项附加扣除项目，分别有___
A. “子女教育支出”
B. “继续教育支出”
C. “住房贷款利息支出”
D. “大病医疗”
E. “住房租金支出”
【多选题】
目前，居民个人可以通过以下四个渠道填报专项附加扣除信息：___
A. 自行在“个人所得税”APP填报
B. 自行使用第三方软件填报
C. 自行在自然人办税服务平台网页填报
D. 自行到税务局办税服务厅填报
E. 提交给扣缴单位在扣缴客户端软件填报
【多选题】
“个人所得税”APP登录账号有哪些？___
A. 邮箱
B. 登录名
C. 微博账号
D. 手机号码
E. 证件号码（外国护照除外）
【多选题】
目前“个人所得税”APP有___注册方式
A. 支付宝账号认证注册
B. 手机号认证注册
C. 银联认证注册
D. 注册码认证注册
E. 人脸识别注册
【多选题】
下列可以在自然人税收管理系统扣缴客户端申报的综合所得和分类所得有：___
A. 工资、薪金所得
B. 经营所得
C. 偶然所得
D. 稿酬所得
E. 其他所得
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息验证结果为验证不通过的，应如何处理___
A. 扣缴单位应对其进行核实，经核实确存在问题的，应予以修正
B. 如果经核实自然人身份信息准确无误的，则该自然人需前往办税服务厅进行登记
C. 重新添加人员信息
D. 无需处理
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息特殊情形处理可以处理的情形有___功能
A. 姓名更新
B. 删除
C. 批量修改
D. 人员添加
E. 隐藏非正常人员
【多选题】
下列所得，不论支付地点是否在中国境内，均为来源于中国境内的所得___
A. 因任职、受雇、履约等在中国境内提供劳务取得的所得
B. 将财产出租给承租人在中国境内使用而取得的所得
C. 许可各种特许权在中国境内使用而取得的所得
D. 转让中国境外的不动产财产
【多选题】
个人所得税法规定的综合所得包括___
A. 工资薪金所得
B. 稿酬所得、劳务报酬所得
C. 经营所得
D. 特许权使用费所得
【多选题】
下列各项所得免征个人所得税___
A. 国债和国家发行的金融债券利息
B. 残疾人员取得的所得
C. 按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金
D. 市政府发给个人的有关科学、教育、文化卫生、环境等方面的奖金
【多选题】
专项附加扣除包括___
A. 住房贷款利息和住房租金
B. 子女教育和继续教育
C. 大病医疗
D. 赡养老人
【多选题】
关于解除劳动关系、提前退休、内部退养的一次性补偿收入的说法，正确的是___
A. 个人与用人单位解除劳动关系取得一次性补偿收入，在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分，免征个人所得税
B. 个人与用人单位解除劳动关系取得一次性补偿收入，超过当地上年职工平均工资3倍数额的部分，不并入当年综合所得，单独适用综合所得税率表，计算纳税
C. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，应按照办理提前退休手续至法定离退休年龄之间实际年度数平均分摊，确定适用税率和速算扣除数，单独适用综合所得税率表，计算纳税
D. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分，免征个人所得税
【多选题】
下列所得可以减征个人所得税的___
A. 残疾人员取得的所得
B. 按照国家统一规定发给的补贴、津贴
C. 孤老人员和烈属取得的所得
D. 因严重自然灾害造成重大损失的
【多选题】
下列收入中，应按照特许权使用费所得缴纳个人所得税的有___
A. 个人取得特许权经济赔偿收入
B. 某作家的文字作品手稿复印件公开拍卖取得的收入
C. 某电视剧编剧从任职的电视剧制作中心获得的剧本使用费收入
D. 个人在非任职的公司担任公司董事取得的董事费收入
E. 出版社专业作者翻译作品后，由本社以图书形式出版而取得的收入
【多选题】
个人的经营所得主要包括___
A. 个人独资企业、合伙企业的个人合伙人来源于中国境内注册的个人独资企业、合伙企业生产、经营的所得
B. 个人取得的特许权使用费和劳务报酬所得
C. 个人依法从事办学、医疗有偿服务活动取得的所得
D. 个人取得的偶然所得
【多选题】
经营所得，以每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额。以上所称损失包括___
A. 生产、经营活动中发生的固定资产和存货的盘亏、毁损、报废损失
B. 转让财产损失
C. 坏账损失
D. 自然灾害等不可抗力因素造成的损失以及其他损失
【多选题】
关于稿酬所得个人所得税的计税方法，下列说法正确的是___
A. 同一作品在两处分别出版、发表取得的稿酬所得应按两次所得纳税
B. 同一作品因在报刊上连载而分次取得的稿酬应合并为一次所得纳税
C. 同一作品出版后，因添加印数而取得的稿酬应合并为一次所得纳税
D. 同一作品在报刊上连载，然后出版取得的稿酬所得应合并为一次所得纳税
E. 同一作品再版取得的稿酬，应按两次所得纳税
【多选题】
下列各项所得，应按工资、薪金所得缴纳个人所得税的___
A. 退休后的再任职收入
B. 从任职单位取得的集资利息收入
C. 个人独资企业员工每月从该企业取得的劳动所得
D. 转让限售股所得
【多选题】
计算个体工商户生产经营所得时，不得在个人所得税税前扣除的项目有___
A. 被没收的财物
B. 分配给投资者的股利
C. 经营租赁费用
D. 缴纳的城市维护建设费
E. 个人缴纳的个人所得税
【多选题】
下列收入中可按全年一次性奖金的计税办法计算缴纳个人所得税的有___
A. 年终加薪
B. 与单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入
C. 实行年薪制而兑现的年薪
D. 实行绩效工资办法兑现的绩效工资
E. 办理内部退养手续后从原任职单位取得的一次性收入
【多选题】
下列所得项目中，采用代扣代缴方法征收个人所得税的___
A. 劳务报酬所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 经营所得
E. 工资、薪金所得
【多选题】
按照个人所得税法的有关规定，下列各项个人所得中，属于稿酬所得征收范围的有___
A. 文学作品发表取得的所得
B. 文学作品手稿原件公开拍卖所得
C. 非记者、非杂志的专业作者在本单位的报刊上发表的作品所得
D. 文学作品出版取得的所得
E. 记者在本单位的杂志社上发表的作品取得所得
【多选题】
关于个人所得税计税依据的确定，下列说法正确的有___
A. 财产租赁所得，以取得的全部收入作为计税依据
B. 财产租赁所得，以取得的全部收入减除准予扣除项目后的余额作为计税依据
C. 劳务报酬所得，以扣除费用后的余额作为计税依据
D. 偶然所得不扣除任何费用，直接以收入作为应纳税所得额
E. 财产转让所得以收入减去财产原值、相关税费后的余额为应纳税所得额
【多选题】
下列捐赠在计算个人所得税时，可以全额从应纳税所得额中扣除的有___
A. 通过非营利的社会团体对青少年活动中心的捐赠
B. 通过国家机关对农村义务教育的捐赠
C. 通过非营利的社会团体对贫困山区的捐赠
D. 通过公益性社会团体向红十字事业的捐赠
E. 个人通过中国教育发展基金会用于公益救济性的捐赠
【多选题】
个人取得的下列所得应缴纳个人所得税的有___
A. 个人购买福利彩票中奖12000元
B. 职工领取的原提存的住房公积金30000元
C. 学生参加勤工俭学活动取得的劳务报酬1500元
D. 退休职工每月取得的退休费6000元
【多选题】
关于个人所得税的按“次”征收，符合税法规定的有___
A. 劳务报酬所得中，属于一次性收入的，以取得该项收入为一次所得，计算个人所得税
B. 劳务报酬所得中，属于同一事项连续取得收入的，以一个月内取得的收入为一次所得，计算个人所得税
C. 同一作品先在报刊连载后出版，视为一次稿酬所得合并征税
D. 利息、股息、红利所得，以每次收入为一次所得，计算个人所得税
E. 财产租赁所得，以一个月内取得的收入为一次所得，计算个人所得税
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【单选题】
14：撤销预约转账在哪个模块里撤销___
A. 预约转账
B. 无法撤销
C. 撤销转账
D. 转账查询
【单选题】
15：转账查询最长能够查询到___的电子渠道交易流水？
A. 三个月以内
B. 半年以内
C. 一年以内
D. 任何时间
【单选题】
16：跨行转账时，选“实时”无法到账，提示被冲正，除后台系统原因，除账号户名错误原因之外，最有可能的是什么原因？___
A. 对方行拒收
B. 对方银行未加入超级网银清算渠道
C. 对方银行未加入大额清算渠道
D. 对方银行未加入农信银清算渠道
【单选题】
17：超级网银渠道处理的是___
A. 5万以上（含）的跨行外汇，实时到账
B. 所有的跨行外汇，实时到账
C. 5万以下（含）的跨行外汇，实时到账
D. 所有的转账都可以处理
【单选题】
18：新版电子银行中，个人客户的客户级限额默认是___
A. 单笔500万元，日累 计5000万元
B. 单笔500万元，日累计2000万元
C. 单笔300万元，日累计2000万元
D. 单笔200万元，日累计5000万元
【单选题】
19：特殊限额业务的限额最高可达到___？
A. 单笔100亿元，日累计100亿元
B. 单笔10亿元，日累计100亿元
C. 单笔5000万元，日累计10亿元
D. 单笔5000万元，日累计100亿元
【单选题】
20：个人客户特殊限额业务的开通和落地处理应在___进行处理？
A. 电子银行开户网点
B. 计划开通特殊限额业务的账户的开户网点
C. 河南省农信社任一家网点
D. 个人客户不能开通特殊限额业务
【单选题】
21：客户进行跨行特殊限额转账后，需要___做落地处理交易才可转出？
A. 县级清算中心
B. 特殊限额账户的开户网点
C. 电子银行开户网点以及县级清算中心
D. 特殊限额账户的开户网点以及县级清算中心
【单选题】
22：赵六办理了我行个人电子银行业务，某日，通过手机银行跨行转账6笔共计100万元，又通过网银跨行转账3笔共计1000万元，那么当日赵六通过网银还可以跨行转出___元，当日向本人同行账户转账还能转（ ）元？
A. 900万，无限制
B. 900万，900万
C. 2000万，无限制
D. 2000万，2000万
【单选题】
23：钱七有我行营业部开立的金燕卡，但之前并未在我行开立过电子渠道，又不想到网点办理，故下载了我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户并下挂该账户，某日欲向自己在宣化支行开立的金燕卡上转账，限额是___。
A. 单笔5000元，日累计2万元
B. 单笔5万元，日累计5万元
C. 单笔20万元，日累计100万元
D. 无限制
【单选题】
24：老周在我行有担保贷款，有一张快贷通卡，同时还有一张代发工资卡，由于每月固定扣息需要到柜面往快贷通卡上存钱，老周感觉不太方便，故想设置定时转账，若老周向你咨询，如何答复可以最方便快捷地解决客户的问题___？
A. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按日预约”即可。
B. 可以开通我行手机银行，每月记得从工资卡上向快贷通卡上转账。
C. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按月预约”即可。
D. 不好意思没有这项业务。
【单选题】
25：老吴在3月1日办理了我行享档档产品，到9月30日时因急需用钱需提前支取，若支取则按照___计算利息。
A. 活期利率
B. 七天通知存款利率
C. 半年期定期利率
D. 协商利率
【单选题】
26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___
A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配
B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中
C. 客户经理自主选择
D. 随机分配
【单选题】
27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___
A. 多种担保方式、多种担保方式
B. 纯信用、纯信用
C. 多种担保方式、纯信用
D. 纯信用、多种担保方式
【单选题】
28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___
A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同
B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同
C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同
D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同
【单选题】
29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在（）个电子合同？客户的可用额度还剩___元？
A. 1,0
B. 1,10万
C. 2,10万
D. 2，0
【单选题】
30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为（），微信无卡取款，预约码有效时间为___。
A. 5分钟、5分钟
B. 5分钟、2小时
C. 2小时、2小时
D. 3分钟、5分钟
【单选题】
31：特殊限额业务，是针对___设置的？
A. 客户级限额
B. 认证方式限额
C. 账户级限额
D. 网点级限额
【单选题】
32：手机银行无卡取款预约，每日最多可进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
33：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行 的经营管理原则。___
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置 以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务：___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
