【单选题】
关于粗糙度测量，哪种描述是正确的___
A. 应选择被测面上目测最粗糙的区域进行测量
B. 应选择被测面上目测最光洁的区域进行测量
C. 应选择被测面上目测光洁程度较为适中的区域进行测量
D. 应选择被测面上目测最粗糙，最光洁的区域分别测量，然后计算平均值
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【单选题】
关于量具的测量力，哪种做法最正确___
A. 使用尽可能大的测力，同时确保测量部件与被测件之间无间隙
B. 使用尽可能小的测力，同时确保测量部件与被测件之间无间隙
C. 使用既不太大也不太小的测力，同时确保测量部件与被测件之间无间隙
D. 测力由测量人员根据测量条件，自由选择
【单选题】
三销轴叉连接环槽跳动超差会引起___
A. 车辆异响
B. 轴叉装入变速箱困难或无法装入
C. 连接环断裂
D. 漏油
【单选题】
三销轴叉连接环槽两侧倒角过大超上差会引起___
A. 传动轴轴叉装入变速箱困难或从变速箱拆卸困难
B. 传动轴轴叉花键处异响
C. 对总成装车无影响
D. 漏油
【单选题】
DO节外星轮球面和球笼过大的配级错误将引起___
A. 车辆抖动
B. 无法行驶
C. 行驶异响
D. 装配困难
【单选题】
外星轮螺纹搓板调整不当，上下板调整过小时螺纹中心孔将___
A. 无影响
B. 开裂
C. 凸起
D. 深度浅
【单选题】
轴叉球道热处理时产生打火，导致球道表面出现材质熔化凸点，该轴叉在车辆上使用时有可能会引起___
A. 车辆行驶停止
B. 车辆抖动
C. 万向节护套破裂
D. 万向节漏油
【单选题】
固定节没有压到位,会引起___
A. 总成装车后固定节会漏油
B. 总成装车后固定节会异响
C. 总成装车后固定节会脱落
D. 拉力超差
【单选题】
固定节外星轮漏内螺纹,会导致___
A. 对总成装车无影响
B. 总成无法装车
C. 总成可以装车
D. 漏油
【单选题】
总成条形码贴错或漏贴___
A. 不影响装车不会有客户抱怨
B. 装车条形码信息不对或无法扫描，客户会抱怨
C. 客户不会知道，同样可以装车
D. 节省费用
【单选题】
轴叉油封档外圆粗糙度超差会导致___
A. 不会发生油封漏油情况
B. 零公里会发生油封漏油
C. 售后会发生油封漏油
D. 装车困难
【单选题】
ISO标准中提到的过程其组成环节不包括___
A. 输入
B. 输出
C. 转化
D. 实施活动
【单选题】
质量管理体系审核按照对象可以分为产品审核、_______和体系审核三类___
A. 设计审核
B. 过程评审
C. 功能审核
D. 过程审核
【单选题】
用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率等的控制图是___
A. c控制图
B. U控制图
C. p控制图
D. np控制图
【单选题】
SDS推行的4M变化点中的变化内容分为___
A. 人、机、料、法
B. 人、机、料、法、测
C. 人、机、料、法、量
D. 人、机、料、法、环
【单选题】
分析质量问题产生的原因时，通常用___
A. 排列图
B. 控制图
C. 因果图
D. K线图
【单选题】
一张因果图分析的质量特性可以是___
A. 1个
B. 2个
C. 多个
D. 没有限制
【单选题】
4M变化点管理是现场管理，当现场发生变化时，进行事前_____、事中______、事后__________
A. 确认 监控 识别
B. 识别 确认 监控
C. 识别 监控 确认
D. 监控 确认 识别
【单选题】
以下关于外圆与搓齿的描述正确的是___
A. 外圆车大，导致搓齿后花键大径大，花键尖锐；
B. 外圆车大，导致搓齿后花键大径大，花键扁平；
C. 外圆车大，导致搓齿后花键大径大，花键饱满；
D. 外圆车小，导致搓齿后花键大径小，花键尖锐；
【单选题】
AAR2900i法兰轴叉的法兰与轮体的加工方式是激光焊接。激光焊接在焊接特性上的优势特征显而易见，以下关于激光焊接加工方法的特征错误的是___
A. 非接触加工，不需对工件加压和进行表面处理
B. 焊点小、能量密度高、适合于高速加工。
C. 短时间焊接，既对外界无热影响，又对材料本身的热变形及热影响区小，尤其适合加工高熔点、高硬度、特种材料
D. 不需要填充金属、不需要真空环境（可在空气中直接进行）、但会像电子束那样在空气中产生X射线的危险，因此要隔离
【单选题】
洛氏硬度计常用的三种测量方式分别为HRA、HRB、HRC，其中HRB控制试验力时使用的砝码质量为___
A. 10KG
B. 60KG
C. 100KG
D. 150KG
【单选题】
质量成本主要包括：___
A. 预防成本、故障成本、鉴定成本、外部保证质量成本
B. 预防成本
C. 故障成本
D. 鉴定成本
【单选题】
质量成本中的故障成本包括：___
A. 废品和三包索赔费用
B. 废品、返工、复检、停工损失
C. 质量事故处理费用、质量降级损失、保修费用
D. 内部故障成本和外部故障成本
【单选题】
花键综合环规的止端是用来检测___
A. 花键综合精度
B. 单项测量，即测量花键在分度圆上允许的最小弧齿厚
C. 单项测量，即测量花键在分度圆上允许的最大弧齿厚
D. 单项测量，即测量花键在分度圆上最大两针距
【单选题】
当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时___
A. 不合格品率增大，过程能力指数不变
B. 不合格品率增大，过程能力指数增大
C. 不合格品率增大，过程能力指数减小
D. 不合格品率不变，过程能力指数减小
【单选题】
产品可靠性与_______有关___
A. 规定时间
B. 规定条件
C. 规定功能
D. 上述均有关
【单选题】
_______必须经最高管理者签署发布___
A. 质量手册
B. 质量管理体系文件
C. 评审手册
D. 质量管理体系方针
【单选题】
测量系统的精密度和准确度意思___
A. 相同
B. 相反
C. 分别代表一致性和正确性
D. 分别代表精确性和可追溯性
【单选题】
正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。这个意思是___
A. 均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%
B. 总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933
C. 总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933
D. 置信区间变差均值的概率为90%
【单选题】
标准文件复审的结果不包括___
A. 确认标准继续有效
B. 予以修订
C. 重新制定
D. 予以废止
【单选题】
外径千分尺测量误差产生的原因以下正确的有___
A. 零点漂移
B. 测杆摆放不当
C. 棘轮不适当的测量力
D. 以上均是
【单选题】
________是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。___
A. 注重实效
B. 领导作用
C. 持续改进
D. 八项质量管理原则
【单选题】
模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的___
A. 1/10
B. 1/5
C. 1/2
D. 1/20
【单选题】
按照1～2位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面的数___
A. 四舍五入
B. 都进位而不是舍去
C. 化整取零
D. 都舍去而不是进位
【单选题】
顾客不包括___
A. 委托人
B. 相关方
C. 零售商
D. 消费者
【单选题】
______和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段___
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 多方审核
D. 内部审核
【单选题】
不属于设计部门编制的质量检验文件的是___
A. 产品技术标准
B. 检验作业指导书
C. 产品使用说明书
D. 关键件与易损件清单
【单选题】
下列用来描述样本离散程序的统计量的是___
A. 样本均值
B. 样本中位数
C. 样本众数
D. 样本标准差
【单选题】
当分布在散布图上的点可能毫无规律，不过也不能完全否定这些点表示的变量间存在某种曲线的趋势，此时相关系数___
A. r=0
B. r＝±1
C. r＞0
D. r＜0
【单选题】
产品可靠性与_______无关___
A. 规定时间
B. 规定条件
C. 规定功能
D. 规定维修
【单选题】
在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在_______间的因素为主要因素。___
A. 0%～60%
B. 0%～70%
C. 0%～80%
D. 0%～90%
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【多选题】
社会保障市民卡具有金融支付商业便民功能，以下说法正确的是___
A. 具有银行借记卡的部分功能，可办理个人理财、个人结算等各项业务，但不能办理第三方存管业务
B. 不可办理代扣代缴水电费、加油站、商场超市、餐饮、健身娱乐等各类在线消费与离线小额消费等。
C. 持卡人可在全国带有银联标识的自助取款机上办理取款、查询业务
D. 以上说法都错误
【多选题】
社会保障市民卡的电子钱包在完成充值后可支持公交出租车乘坐、公共自行车租借、景点游览、停车收费等功能，这一功能属于社会保障市民卡的哪一项功能___
A. 政府公共管理服务功能
B. 社会保障功能
C. 公用事业功能
D. 金融支付商业便民功能
【多选题】
市民卡申领未满___的无需提供电子照片，年满7周岁的儿童应当在满龄（ ）内及时到我行申请换领印有照片的社会保障市民卡。
A. 7周岁，6个月
B. 16周岁，1年
C. 18周岁，6个月
D. 7周岁，1年
【多选题】
___次输入错误的社保账户密码，则被锁定，社保账户密码请前往社保中心修改或重置。
【多选题】
受理___个工作日后客户凭《个人制卡信息确认回执单》和申领时的有效证件领取市民卡。
【多选题】
个人申领社会保障市民卡，其中“新制卡”在一下哪个系统中完成___
A. 核心系统
B. 市民卡服务平台
C. 制卡系统
D. 恒生系统
【多选题】
银联数据公司将制卡数据返回到我行后，由科技部刻制光盘移交给支行，填写《市民卡数据交接单》一式三份，需盖公章，移交方、接收方均为两人，需___作为监交人
A. 个金部
B. 会计部
C. 稽核部
D. 运营部
【多选题】
市民卡的实物卡分为哪几种___
A. 空白卡
B. 备用卡
C. 预制卡
D. 废卡
E. 成品卡
【多选题】
单位新增人员的批量申领仅限于绍兴市参加社会保险的各用人单位、学校（幼儿园），新增人员是指未申领过绍兴市社会保障卡的人员。单位经办人员需在社保经办机构办理好社保参保手续；单位授权办理人登录社会保障市民卡公司网站(www.sxssmk.com)下载批量申领所需要的各类资料，或到我行服务网点领取，按要求填写，并收集有效证件复印件，审核资料。其中所需资料为___
A. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡协议书》(一式二份)；
B. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡业务委托书》；
C. 《绍兴市社会保障市民卡批量申请表》（一式三份）；
D. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡明细清单》；
E. 单位授权办理人身份证原件、授权人身份证复印件；
F. 申领人本人签字的有效证件复印件，如申领人未满16周岁则需要提供户口簿对应联复印件及与其同一户口簿监护人的户口簿相关对应联复印件（若监护人不在同一户口簿，需提供的其他监护关系证明）。
【多选题】
个人申领社会保障市民卡申领对象：具有绍兴市户籍的本市市民和在绍兴市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员。其中所需资料为___
A. 《绍兴市社会保障市民卡申请表》；
B. 本人有效证件原件。
C. 未满16周岁的未成年人申领社会保障市民办卡时，应由其监护人代为办理，并按规定出示代理人有效身份证件、被代理人有效身份证件或户口簿、监护关系证明（即户口簿，或不在同一户口簿时需要提供的其他监护关系证明）。
D. 户口本
【多选题】
绍兴市社会保障市民卡是指由绍兴市人力资源和社会保障局发放的，具有___等基本功能
A. 信息存储
B. 信息查询
C. 身份认证
D. 交易支付
【多选题】
社会保障市民卡交易密码有3个，分别为___
A. 社保密码
B. 联机账户密码
C. 银行账户密码
D. 电子钱包密码
【多选题】
市民卡挂失中，社保账户和联机账户分为___。
A. 临时挂失
B. 正式挂失
C. 密码挂失
D. 书面挂失
【多选题】
下列情况中可以由代理人携带相关证明资料办理市民卡补卡的有___
A. 持卡人为未成年人（未满十六周岁）
B. 持卡人行动不便但意识清晰
C. 持卡人意识不清晰
D. 持卡人死亡
【多选题】
Y.公务卡每卡每日累计透支支取不得超过___元,且不得超过透支额度。
A. 1000
B. 2000
C. 5000
D. 10000
【多选题】
公务卡新开卡，需申请查询密码时，申请重置标志为___
A. 1—申请
B. 2—重置
C. 3—查询
D. 1—查询
【多选题】
公务卡新开卡，需申请交易密码时，密码类型选为___，输入新的密码。
A. 申请密码
B. 预借现金密码
C. 查询密码
D. 交易密码
【多选题】
公务卡还款时，如遇银联故障或通讯超时，但我行核心系统已记账成功，需做___。
A. 申请还款
B. 还款确认交易
C. 还款撤销处理
D. 应联系客户确认入帐
【多选题】
取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 80%
【多选题】
N、申请销户___天内，公务卡内仍可做还款交易，但不能取现透支。
【多选题】
公务卡最后还款日为2015年6月4日，则自扣日为___
A. 2015年6月4日
B. 2015年6月5日
C. 2015年6月6日
D. 2015年6月7日
【多选题】
公务卡CVV2：卡片背面签名栏上紧跟卡号末四位号码的___位数字，用作安全认证
【多选题】
公务卡每卡每日累计透支支取不得超过（）元，取现透支累计金额不允许超出信用额度的___。
A. 2000 50%
B. 3000 20%
C. 2000 30 %
D. 5000 100%
【多选题】
公务卡明细查询柜面可查询打印最近___个月的账单明细。
【多选题】
账单日至到期还款日之间的天数即为账单宽限期。本行账单宽限期为___ 天。
【多选题】
公务卡预借现金需支付利息，即自预借现金记账日起，以本金的___按日计息，至完全付清该笔款项为止。
A. 万分之一
B. 万分之三
C. 万分之五
D. 万分之十
【多选题】
公务卡违约金为持卡人未在到期还款日前偿还最低还款额而向银行支付的罚金。目前我行的收费标准为___
A. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高1000元
B. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高500 元
C. 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高500 元
D. 最低还款额未还部分的10%，最低5元，最高1000 元
【多选题】
目前我行公务卡收费标准中，短信费收取标准为___
A. 3元/月
B. 5元/月
C. 10元/月
D. 免费
【多选题】
公务卡同期欠款中，逾期1—90（含）天的还款顺序为___。
A. 利息、各项费用、本金
B. 本金、各项费用、利息
C. 本金、利息 、各项费用
D. 各项费用、本金、利息
【多选题】
公务卡还款撤销（ ）隔日交易作撤销处理，（ ）由原还款交易柜员发起。___
A. 可、必须
B. 不可、必须
C. 可、不一定
D. 不可、不一定
【多选题】
在进行公务员卡补卡交易时，例张三丰，凸字姓名应为___
A. ZHANG/SAN FENG/
B. ZHANG/SAN FENG
C. ZHANG SANF ENG
D. ZHANG/SANFENG/
【多选题】
公务卡的有效期为___
A. 永久有效
B. 3年
C. 5年
D. 10年
【多选题】
公务卡卡号由16位数字组成，第1-6位为___
A. 地区代码
B. 卡种类
C. 顺序号
D. BIN号
【多选题】
如客户在3月26日申请一笔20万按季分摊一期的一次性现金分期业务，则该笔现金分期首期分摊日应为现金分期请款后第（ ）个账单日。___
【多选题】
在公务卡激活业务操作中，18位身份证号码只验证___，其他输入项自动与申请资料核对，如不符则提示不成功。
A. 后6位
B. 后4位
C. 去掉末尾前的6位
D. 去掉末尾前的4位
【多选题】
卡片状态为___状态的，最终结清时不能做还款交易,系统自动给予相应提示。
A. 激活
B. 挂失
C. 申请销户
D. 换卡
E. 未激活
【多选题】
公务卡还款交易码___
A. 7105
B. 7103
C. 7101
D. 7104
【多选题】
高先生在我行办理了公务卡，额度为20000元，收到卡后他往卡内存了5000元现金，请问高先生在未来单日最高可取现额度和累计取现额度分别为多少___
A. 2000元和10000元
B. 5000元和20000元
C. 7000元和15000元
D. 10000元和20000元
【多选题】
当公务卡现金分期累计违约次数达到（ ）次时，现金分期尚未分摊的余额将一次性记入其公务卡账户，不再按照原规则进行按期分摊，持卡人在下一账单日的最后还款日前全额归还。___
