【判断题】
行政处罚的形式有警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用、开除等
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相关试题
【判断题】
调价时，必须认真分析顾客和竞争对手的反应
【判断题】
微生物引起的疾病中，由细菌引起的约占70%-80%，
【判断题】
每一货架盘点后在合计与单位的空白栏间，标注“无”，并在抽点栏签名，以发挥确实核对的作用
【判断题】
医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌
【判断题】
销售药品时，用法、用量和注意事项在标签上都有，不用说明
【判断题】
虽然各种职业的职业责任和义务不同，但职业道德的内容与规范却是完全相同的
【判断题】
心绞痛一般治疗方法包括休息、吸氧、降低血脂等
【判断题】
在应付款系统中，在系统启用时或者还没有进行任何业务处理的情况下才允许从详细核算改为简单核算；从简单核算改为详细核算随时可以进行，但要慎重
【判断题】
国家根据国际通用的质量管理标准，强制执行企业质量体系认证制度
【判断题】
8I．糖尿病的三多一少指多食、多饮、体重增加，少尿
【判断题】
每一货架盘点后在合计与单位的空白栏间，标注“无”，并在抽点栏签名，以发挥确实核对的作用
【判断题】
药品可以根据质量的优劣，划分为等级品，等外品
【判断题】
普通处方一般不得超过7日用量，急诊处力一般不得超过3日用量
【判断题】
电气灭火用“1221”、干粉灭火器或二氧化碳灭火器效果好，因为这三种灭火器的灭火药剂绝缘性能好，不会发生触电伤人事故
【判断题】
盘点时应将堆头就近并入每个盘点区域之内。货架旁边的堆头应紧挨货架摆放，以免被混淆到其他盘点区域。卖场空地上摆放的大堆头若是组合式陈列的，要分清每一种商品的类别和品名，注意分类分垛摆放
【判断题】
十二指肠溃疡疼痛大多在餐后0.5-2小时发生，至下次餐前消失
【判断题】
人体细胞由细胞壁、细胞膜、细胞质、细胞核组成
【判断题】
要做到办事公道，在处理公私关系时，要公私不分
【判断题】
接待顾客的咨询和查询能发现顾客的需求，从而提供相应的服务，这样能使服务更有针对性，才能体现利益至上的服务理念
【判断题】
未取得《药品经营许可证》经营药品者，依法予以取缔，没收违法所得，并处罚款
【判断题】
微生物引起的疾病中，由细菌引起的约占70%～80%
【判断题】
《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度
【判断题】
连锁介绍法是指医药商品销售人员请求现有顾客介绍未来可能的准顾客
【单选题】
职业是人们在社会中所从事的、以此为生的、具有___的专门性的工作。
A. 特定环境
B. 特定地点
C. 特定职责
D. 特定收入
【单选题】
干酵母可用于治疗___
A. 呕吐
B. 消化不良
C. 胃十二指肠溃疡
D. 功能性便秘
【单选题】
___临床用于治疗夜盲症、眼干燥症。
A. 维生素C
B. 维生素B6
C. 维生素A
D. 维生素PP
【单选题】
道德是调整人与人以及___之间关系的行为规范的总和。
A. 人与自然
B. 人与单位
C. 人与社会
D. 国家与国家
【单选题】
道德由___决定
A. 社会经济关系
B. 社会舆论
C. 善恶标准
D. 自律意识
【单选题】
关于道德，准确的说法是___
A. 道德就是做好人好事
B. 做事符合他人利益就是道德
C. 道德因人、因时而异，没有善恶的标准
D. 道德是处理人与人、人与社会之间关系的行为规范的总和
【单选题】
与法律相比，道德___
A. 需要专门机构来制定
B. 需要专门机构来执行
C. 依靠社会舆论、传统习惯和个人内心信念的力量发挥作用
D. 依靠强制力来实现
【单选题】
下列选项中，属于职业道德范畴的是___
A. 企业经营业绩
B. 企业发展战略
C. 员工的技术水平
D. 人们的内心信念
推荐试题
【填空题】
3.CRH5A型动车组全列有___个塞拉车门；CRH5G型动车组全列有___个塞拉车门；380BG型动车组全列有___个塞拉车门。
【填空题】
4.CRH5A型动车组的餐吧车在___车；380BG型动车组的餐吧车在___车。
【填空题】
5.《总公司服务质量规范》中规定，商务座车正餐以___为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
6.动车组发车前，由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___或___关闭车门。
【填空题】
7．列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。
【填空题】
8.列车销售的食品和商品销售应当___、___并有“CRH”标记。
【填空题】
9.CRH5型动车组列车动车为___车，受电弓在___车。
【填空题】
10.《总公司服务质量规范》中规定，工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在___进行。不浓妆艳抹。
【填空题】
11.CRH5型动车组QRK柜内控制系统有___、___、___、___、___五部分。
【填空题】
12.大件行李存放处物品摆放平稳、___、整齐。
【填空题】
16.不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
【填空题】
17.双手保持清洁,身体外露部位无___。
【填空题】
18.外露饰物款式简洁, 限手表、戒指各___。
【填空题】
19.可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过___的耳钉。
【填空题】
20.言表达规范、准确,使用“___、您好、谢谢、___、再见”等服务用语。
【填空题】
1.《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是___。
【填空题】
2.《铁路旅客运输规程》中规定，___人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。
【填空题】
3.《总公司服务质量规范》中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用___等服务用语。
【填空题】
4.《总公司服务质量规范》中规定，乘务人员进出车站和动车所___时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到___，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
【填空题】
5.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工___的原则，___的使用运输能力，均衡地组织运输。
【填空题】
6.《铁路旅客运输办理细则》规定，对携带品超重不足___千克时，应免收运费。
【填空题】
7.《车票实名制管理办法》中规定，自助售票机仅受理___的购票和取票。
【填空题】
8.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作应贯彻___的方针。
【填空题】
9.发生旅客轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的，可由车站会同___、___、___、___等共同进行现场处理。
【填空题】
13.《总公司服务质量规范》中规定，特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
14.《铁路旅客运输规程》中规定，___是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
【填空题】
15. 《总公司服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员___。
【填空题】
16.《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的___。
【填空题】
19.《总公司服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”___。
【填空题】
20.《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取___的办法确定。
【填空题】
21.《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持___周到热情为旅客服务。
【填空题】
22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合，发生问题应本着___的原则积极处理。
【填空题】
23.《总公司服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
【填空题】
24.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作由___监督管理。
【填空题】
25.处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持___、___、___的原则。
【填空题】
26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合___，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。
