【判断题】
27:按照账户分类管理有关要求,目前本行Ⅲ类户任一时点余额为1000元, Ⅲ类户非绑定账户转入、转出、消费和缴费日累计限额为5000元,年累计限额为10万元
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【判断题】
28:目前本行由前台柜面人员内部操作对已核准或已备案的单位账户进行启用,启用后即可入金,无需客户再到柜面办理
【判断题】
29:一般户在柜面综合前端用1058交易码启用时,若0天启用,提供柜员通过人行账户管理系统打印的开户信息即可
【判断题】
30:单位结算账户启用前账户状态为不收不付,启用后为只收不付状态,3个自然日后方可对外付款
【判断题】
31:基本户在柜面综合前端用1058交易码启用时,授权提交柜员通过人行账户管理系统打印的开户信息即可
【判断题】
32:银行在办理开户业务时,发现个人冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案并将被冒用的身份证件移交公安机关
【判断题】
33:对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”,以及经银行核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位,银行和支付机构不得为其开户
【判断题】
34:银行应当至少每半年排查企业是否属于严重违法企业,情况属实的,应当在3个月内暂停其业务,逐步清理
【判断题】
35:对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位,银行应当加强对单位开户意愿的核查。银行应当对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料等,开户初期原则上可以开通非柜面业务
【判断题】
36:企业预开户操作,预约码仅在预约网点有效,跨网点无法识别预约码
【判断题】
37:账户生效日是指银行为客户正式开立对公账户3个工作日后的日期,自该日期后账户可收可付
【判断题】
38:账户激活日是指银行为客户正式开立对公账户的日期(即人民银行账户核准日),在激活日至生效日之间,存款人的银行结算账户不收不付
【判断题】
39:小微企业开户“3个工作日办结”,即从客户在网点提交完整的开户资料到我行领回人行核发的开户许可证最多不超过3个工作日
【判断题】
40:我行要求各网点账户专管员每天不少于1次登陆人行账户系统查看账户审批核准进度,保证开户各个环节无缝衔接
【判断题】
41:小微企业开户3个工作日办结要求中,3个工作日开始时点是指柜面收到客户预约开户申请信息之时起,结束时点是指人民银行从账户系统中打印出开户许可证之时止
【判断题】
42:本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时,应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
43:【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理
【判断题】
44:扣划时,系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制,账户余额可扣至为0,但不得为负
【判断题】
45:质押扣划不结计利息,待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息
【判断题】
46: 【1200法定机关冻结】、【1203法定机关冻结维护】、【1204账户控制及维护】等冻结、控制类交易的授权模式为“仅本地”
【判断题】
47:因行政区域代码变更造成身份证号码不一致(第3至6位不一致,其他一致)的,在办理挂失以外的业务时,需在身份证复印件上注明:“因行政区代码变更造成新老身份证号码不一致,经核查:身份证号码XX与身份证号码XX为同一人,核对人:XX。”同时加盖业务章,无需再填制特殊业务申请省中心授权通过表
【判断题】
48:以折换卡业务仅支持存折换Ⅰ类介质卡,可以代办
【判断题】
49:我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人时,这部分客户办理挂失等业务时,可由学校出具证明,指定代理人代为办理(可代理多笔),同时提供代理人证件及学生身份证件
【判断题】
50:因办理正常质押贷款,进行质押止付/撤销质押止付时,对公客户可代理,个人客户不允许代理
【判断题】
51:1204账户控制及维护等用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金的交易,应参照《特殊业务远程集中授权规范操作对照表》的要求,由贷款行两名工作人员持经审批的借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表和身份证件办理业务,这三类业务的审批人是相同的
【判断题】
52:双挂时,挂失约定天数填写时,应勾选“是7天”
【判断题】
53: 根据电子银行业务相关规定,开立电子银行的个人客户,应当具备完全民事行为能力。其中为16周岁(含)至18周岁(不含),以自己劳动收入为主要生活来源的客户开立电子银行,无需提供能够证明其收入的交易流水或工作证明
【判断题】
54:【1206睡眠户转正常户】不允许由他人代理
【判断题】
55:金额冻结可以一次性冻结该账户的全部子账户
【判断题】
56:客户账户已被法院进行只收不付冻结,另一家法院可以申请对该账户进行只收不付轮候冻结
【判断题】
57:享档档、智能通知存款支持存折开立账户
【判断题】
58:向Ⅱ类户做批量代发业务,代发金额不受使用限额限制
【判断题】
59:Ⅱ类户、Ⅲ类户可以下挂网上银行、手机银行,但使用额度受限额限制
【判断题】
60:修改代发标志使用【1123个人账户维护】交易,挂失状态修改代发标志要选择“非客户”,授权时,需按非客户发起提交授权资料
【判断题】
61:手工清分应组织专门人员进行清点处理,临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤,具有小额、分散的性质,不属于手工清分范围
【判断题】
62:2018年1月1日起,县级及以下银行网点缴存人民银行发行库的钱捆必须经过清分
【判断题】
63: 5625代理文件上送处理有自己专用的逆向交易,不适用8899进行撤销
【判断题】
64:特殊情况下(如电信诈骗等),为防范出现更大风险,保护客户资金安全,可以由客户发起8899撤销交易,撤销时应提供客户影像(如原交易需要提交证件的同时提交证件),交回银行回执,并由客户出具声明(说明撤销原因,由此引起的一切经济纠纷和法律责任,由其承担等)
【判断题】
66:对于1090账户隔日冲补账交易,补账金额不得大于冲账金额
【判断题】
67:使用【7127凭证挂失解挂】交易时要注意,凭证正式解挂非当天处理时无需提交挂失申请书客户联
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【多选题】
贷款复核操作标准明细表中信用报告查询日期必须在( )以内。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求财务报表未经审计的要加盖公章,制表人、( )栏需签章。___
A. 负责人
B. 审核人
C. 复核人
D. 以上都是
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求调查报告中签字的不包含( )。___
A. 调查经办人A
B. 调查审核人
C. 调查主责任人
D. 调查经办人B
【多选题】
贷款复核操作标准明细表要求必须与信贷管理系统录入的抵质押物证号、所有权人名称相符的不包含( )。___
A. 抵质押物权属证明
B. 抵质押物清单
C. 同意抵质押的文本文件
D. 有专业机构出具的评估报告
【多选题】
贷款复核操作标准明细表中关于信贷业务申请书正确表述的是( )。___
A. 申请书中客户名称、证件号码与信贷管理系统录入不一致
B. 申请书中申请金额、期限大于等于信贷管理系统录入申请金额、申请期限
C. 申请书中借款用途与信管系统录入不一致
D. 申请书留有空白栏,金额书写为2000万
【多选题】
市县行社在系统中依次完成信贷业务( )环节操作。在签订合同环节前,根据系统提示,传送复核信贷业务影像资料。___
A. 受理
B. 调查
C. 审查
D. 审议审批
E. 复核
【多选题】
复核中心通过系统,对市县行社传送的信贷业务以下___等信贷客户相关影像资料进行在线复核。
A. 信贷业务申请资料
B. 信贷客户主体资格证明材料
C. 信贷业务担保材料
D. 纳税数额信息
【多选题】
复核中心通过系统,对市县行社传送的信贷业务以下___等信贷业务操作流程相关影像资料进行在线复核。
A. 信贷客户评级和授信资料
B. 信贷业务调查报告
C. 信贷业务审查报告
D. 信贷业务审议审批文书
【多选题】
复核中心的主要职责是:___
A. 严格落实贷款复核各项管理要求
B. 指导市县行社按照信贷管理系统复核流程进行规范操作
C. 定期向省联社报送贷款复核工作情况的书面报告
D. 对贷款复核中发现的重大问题,及时向信贷指导部报告并妥善处置
【多选题】
复核中心复核岗岗位主要职责是:___
A. 负责接收市县行社在系统中提交的信贷客户相关影像资料,对资料的完备性、规范性进行复核
B. 负责接收市县行社在系统中提交的信贷业务运作影像资料,对业务操作流程的合规性进行复核
C. 对贷款复核中发现的问题,及时反馈市县行社进行补充完善
D. 完成上级交办的其他工作
【多选题】
复核中心质检岗岗位主要职责是:___。
A. 对复核岗日常工作进行监督评价
B. 对复核岗已复核通过的信贷业务,进行在线随机抽查,重点检查复核岗业务处理的合规性
C. 对贷款复核中发现的重大问题,及时向信贷指导部报告并妥善处置
D. 负责完成上级交办的其他工作
【多选题】
市县行社复核贷款审查岗岗位主要职责是:___
A. 对本行社客户经理提交的待复核贷款进行审查。对审查合格的贷款提交省联社复核中心复核;对审查不合格的贷款发回客户经理补充资料
B. 接收省联社复核中心发送的复核报告,并发回客户经理补充信贷业务资料
C. 对复核报告中不通过事项进行整理、汇总、分析,对贷款审查中发现的重大问题及时向市县行社领导报告
D. 完成上级交办的其他工作
【多选题】
对公业务借款人贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 营业执照、机构信用代码证、基本账户开户许可证
B. 国家企业信用信息公示系统股东构成页面、信用报告
C. 贷款合同、配偶连带责任承诺书
D. 公司章程、董事(股东)决议、信贷业务申请书
E. 法定代表人、股东、实际控制人身份证明
F. 证明信贷业务用途的商务合同、财务报表
【多选题】
个人业务借款人贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 借款人身份证件、配偶身份证件、婚姻证明
B. 信用报告、证明信贷业务用途的商务合同
C. 贷款合同、配偶连带责任承诺书
D. 信贷业务申请书
【多选题】
抵质押担保贷款复核操作标准明细中包含___等复核内容。
A. 抵质押物清单、抵质押物权属证明
B. 担保合同、配偶连带责任承诺书
C. 同意抵质押的文本文件
D. 由专业机构出具的评估报告或由市县行社自行认定的抵质押物价值相关资料
E. 抵质押物所有权人及共有人有效证件
【多选题】
发生以下情形时,客户将被列入信贷管理系统黑名单:___
A. 对公客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的,对公客户及其法定代表人、实际控制人进入黑名单
B. 个人客户在任一行社有表内外不良贷款余额或核销置换记录的,个人客户及其配偶进入黑名单
C. 对公或个人客户信用良好,按时归还贷款
D. 其他应该进入黑名单的
【多选题】
县行社要加强对信贷管理系统数据真实性、完整性、有效性和操作流程合规性的监督检查。有下列___情形之一的,依据省联社有关制度对相关责任人进行问责。
A. 对系统网络、设备和应用软件维护管理不善或未按照系统运行要求按时进行日常业务批处理操作,造成系统无法正常运行、数据丢失、数据失真、影响系统应用的
B. 信贷业务应录入而未录入信贷管理系统或录入的客户信息不真实、不完整、不及时,与纸质客户资料不一致的
C. 串用、混用、私授他人使用用户名及密码或因保管不善导致被他人使用的
D. 因使用非法软件或进行非法操作,对系统造成损害的
E. 对外泄露系统技术参数、系统客户信息和信贷业务数据的
【多选题】
征信普通用户信息查询时具备以下权限:___
A. 单笔信用报告查询
B. 增加用户
C. 修改登录密码
D. 查看自己的基本资料和权限
【多选题】
征信数据属于商业秘密,仅供本行在目标客户分析、授信决策、贷后管理等内部管理中使用,严禁向未经中国人民银行批准的征信机构或无关人员泄露,法律、行政法规或监管机构另有规定的除外。___
A. 了解客户
B. 目标客户分析
C. 授信决策
D. 贷后管理
【多选题】
客户办理以下业务时,可以向征信系统查询信用报告:___。
A. 审核本人(本单位)或配偶贷款申请的
B. 审核本人(本单位)或配偶作为保证人的
C. 审核借款人或担保人为企业或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
D. 审核在农信社开户的企业、商户或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
E. 受理客户异议查询的
【多选题】
处理征信异议,应分清异议类型,按照“先信贷、后征信”原则,确保个人征信系统数据与信贷管理系统数据一致。下列正确是:___
A. 属于基本信息错误引起异议的,由授信支行结合客户基本信息证明材料,按照管理权限要求,在信贷管理系统中进行更正处理
B. 属于信贷业务信息错误引起异议的,根据信贷业务管理有关规定及有关贷款资料,按照管理权限要求,在信贷管理系统中进行更正处理
C. 信贷业务信息错误需更正、删除数据的,授信行社填写《济源农商银行个人、企业异议申请表》(附件7)、《济源农商银行个人、企业异议处理审批表》(附件8)、经总行主管领导签字确认后上报省联社更正处理
D. 属于客户未能按时归还贷款,导致贷款逾期
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的,由总行责令限期改正,逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款:___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户,影响业务效率,但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息,直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写不规范,不能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 我行查得的客户信用信息被人为篡改或解读不准确,造成降低客户准入条件、超额授信等实质风险的
E. 异议处理超过规定时限,但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
F. 及时组织开展合规教育的
【多选题】
征信查询用户在受理查询业务时,应注意以下事项:___
A. 客户的书面授权书与身份证件信息是否一致
B. 授权书是否有涂改现象
C. 客户提供的证件信息是否合法有效
D. 以“贷后管理”原因进行查询的,是否已取得相关负责人的书面授权(附件5)
E. 是否存在非正常异地查询
【多选题】
任何单位和个人不得以任何形式违规向第三方提供查询结果,并确保客户信用报告的___限制在内部网络上。
【多选题】
市县行社异议受理人员受理征信异议后,要立即督促业务发生机构对异议信息进行核查,业务发生机构经办人员要通过调查客户信贷档案、信贷管理系统录入信息等方式,确定异议信息产生原因,同时将调查结果反馈异议受理人员,异议受理人员要对反馈信息进行审核确认。___
A. 客户信贷档案
B. 客户账户流水
C. 信贷管理系统录入信息
D. 客户家庭收支
【多选题】
县行社要在营业网点、信贷业务机构等场所公示异议受理人员信息,公示的信息包括___等内容。
A. 异议受理人姓名
B. 联系方式
C. 所属部门
D. 工作时间
【多选题】
1:法院依法宣告借款人破产后___天以上仍未终结破产程序的,金融企业对借款人和担保人进行追偿后,经法院或破产管理人出具证明或内部清收报告,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 60
B. 120
C. 180
D. 240
【多选题】
2:借款人已完全停止经营活动或者下落不明,超过___年未履行企业年度报告公式义务的,金融企业对借款人和担保人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
【多选题】
3:对于单户贷款余额在___及以下(农村信用社、村镇银行为50万元及以下)的对公贷款,经追索180天以上,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 100万元
B. 200万元
C. 300万元
D. 500万元
【多选题】
4:因借款人、担保人或者其法定代表人、实际控制人涉嫌违法犯罪,或者因金融企业内部案件,经公安机关或者检察机关正式立案侦查___以上,金融企业对借款人、担保人或者其他还款义务人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
【多选题】
5:金融企业对单户贷款余额在___以下的,经追索180天以上,仍无法收回的中小企业贷款和涉农贷款,可按照账销案存的原则自主核销。
A. 1000万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 6000万元
【多选题】
6:对于单户余额在___及以下的农户贷款,可采用清单方式进行核销。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 5万元
【多选题】
7:中小企业贷款是指金融企业对年销售额和资产总额均不过___的企业的贷款。
A. 5000万元
B. 1亿元
C. 2亿元
D. 5亿元
【多选题】
8:金融企业对单户贷款余额在___以下的,经追索180天以上,仍无法收回的个人经营性贷款,可按照账销案存的原则自主核销。
A. 1000万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 6000万元
【多选题】
9:对于单户贷款余额在___及以下的(农村信用社、村镇银行为10万元及以下)的个人无抵押贷款、抵押无效贷款或者抵押物已经处置完毕的贷款,经追索180天以上,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 100万元
B. 50万元
C. 30万元
D. 20万元
【多选题】
10:形成不良资产超过___,经尽职追索后仍未能收回的剩余债权和股权。
【多选题】
11:根据商业银行资本管理办法规定,商业银行非自用不动产的风险权重为___,市县行社持有的抵债资产会增加风险加权资产,降低资本充足率,影响监管评级。
A. 1250%
B. 750%
C. 1050%
D. 550%
【多选题】
12:在抵债物价值较高、购买方信誉良好、一次性付款确有难度的情况下,可以采用分期付款的方式;但首次付款不得少于总价款的40%,付款期限最长不得超过___年。
【多选题】
13:在购买方符合市县行社有关授信政策和条件的情况下,市县行社可以为购买方提供贷款用于支付抵债物价款,但发放金额不得超过总价款的___。
A. 90%
B. 70%
C. 50%
D. 30%
【多选题】
14:抵债资产的接收和处置,单户债权余额在___以上的须由市县行社董(理)事会进行审批。
A. 5000万元
B. 2000万元
C. 500万元
D. 1000万元