【多选题】
征信查询用户在受理查询业务时，应注意以下事项：___
A. 客户的书面授权书与身份证件信息是否一致
B. 授权书是否有涂改现象
C. 客户提供的证件信息是否合法有效
D. 以“贷后管理”原因进行查询的，是否已取得相关负责人的书面授权（附件5）
E. 是否存在非正常异地查询
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【多选题】
任何单位和个人不得以任何形式违规向第三方提供查询结果，并确保客户信用报告的（ ）限制在内部网络上。___
【多选题】
市县行社异议受理人员受理征信异议后，要立即督促业务发生机构对异议信息进行核查，业务发生机构经办人员要通过调查客户信贷档案、信贷管理系统录入信息等方式，确定异议信息产生原因，同时将调查结果反馈异议受理人员，异议受理人员要对反馈信息进行审核确认。___
A. 客户信贷档案
B. 客户账户流水
C. 信贷管理系统录入信息
D. 客户家庭收支
【多选题】
县行社要在营业网点、信贷业务机构等场所公示异议受理人员信息，公示的信息包括（ ）等内容。___
A. 异议受理人姓名
B. 联系方式
C. 所属部门
D. 工作时间
【判断题】
贷款复核时提供的信用报告查询日期可以晚于信贷业务调查报告调查日期
【判断题】
在个人业务提交贷款复核时，婚姻证明中结婚证存在老身份证号码，需要提供户口本作为佐证
【判断题】
贷款资料中书写200万元和200万均可以
【判断题】
根据信贷制度，上年度财务报表未经审计的评级不能超过A级
【判断题】
对贷款复核业务中提交的错误或多余影像，不必删除或作废
【判断题】
对于在各行社无信贷业务余额、无担保余额、无核销置换记录的客户，由行社填写客户号合并申请表，在信贷管理系统内提交至省辖市农信办、农商银行申请给予技术支持
【判断题】
对于首次在信贷管理系统登记的对公客户，客户经理应通过国家企业信用信息公示系统，对统一社会信用代码进行真实性核查；对公客户的高管、股东、财务报表等信息应按照相关制度及系统要求准确录入；实际控制人及关联人信息不必据实采集
【判断题】
9要充分利用移动办贷、线上信贷产品等方式，减少客户到行（社）次数，提升信贷服务质效
【判断题】
严格执行贷款五级分类管理有关规定，按照贷款五级分类核心定义和操作流程，对每笔贷款进行准确分类，充分揭示实际风险状况
【判断题】
严禁违规使用核心系统2041或2043交易随意调整借款人贷款利息，办理收回再贷、无还本续贷、重组贷款手续
【判断题】
对于本金到期无法归还形成逾期的贷款，要第一时间与借款人协商还款事宜
【判断题】
信贷业务监测重点加强对规模指标、结构指标、质量指标、监管指标和异常指标等五项指标进行监测
【判断题】
征信监管系统的申请用户是指系统中查询申请人角色，负责收集、查验并上传客户证件信息及查询授权书、查看及打印信用报告等
【判断题】
征信系统获取的客户信用报告，不得用作农信社与客户或征信机构约定之外的其他用途，未经被查询人授权向第三方提供
【判断题】
各支行应建立征信查询登记簿（附件6），逐笔记载查询客户证件号码、查询用途、时间、查询内容及查询工作人员的姓名等相关信息
【判断题】
征信监管系统登录密码按照省联社统一身份认证平台管理，定期自动提示修改密码
【判断题】
征信监管系统用户分为系统管理用户、业务管理用户、申请用户
【判断题】
客户在本行发生信贷业务时查得的信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料应与贷款档案资料分开保管，保管期限与信贷档案保管期限保持一致
【判断题】
对征信相关档案资料的借阅应严格限定范围，无征信管理部门主管领导的审批，任何人不得擅自查询、借阅和复制
【判断题】
最先接到客户异议的营业网点、信贷业务机构工作人员作为首问负责人员，应第一时间帮助客户联系本行社异议受理人员，不得以任何理由推诿或拒绝
【判断题】
对于无法提供身份证件或资料不完备的，异议受理人员应无需客户补充资料直接进行受理
【判断题】
在异议核查过程中，异议受理人员要与客户保持联系，及时回复核查情况。对于异议信息属于客户本人信用行为造成的，要告知客户不予处理，并对客户做好解释；对于异议信息属于其他金融机构造成的，要帮助客户联系相关金融机构；对于异议信息确实属于报送错误的，要在回复客户的同时尽快更正异议信息
【判断题】
原则上征信异议自登记之日起，异议信息的核查和处理时间不得超过20天
【判断题】
市县行社要做好异议登记工作，认真填写异议信息处理登记簿，保证异议处理工作有记录、有落实、有跟进，直至异议信息核查处理完毕并反馈客户。异议信息处理登记簿不需要作为征信异议处理档案资料进行整理归档
【单选题】
1:（ ）以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。___
A. 14 周岁
B. 15周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
【单选题】
2:（ ）以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。___
A. 6周岁
B. 7周岁
C. 8周岁
D. 10周岁
【单选题】
3：自然人下落不明满( )的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。___
A. 满一年
B. 满二年
C. 满三年
D. 满四年
【多选题】
1:无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人，可由下列有监护能力的人担任监护人 ___
A. 配偶；
B. 父母、子女；
C. 其他近亲属；
D. 其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
【多选题】
2：有下列情形之一的，监护关系终止：___
A. 被监护人取得或者恢复完全民事行为能力；
B. 监护人丧失监护能力；
C. 被监护人或者监护人死亡；
D. 人民法院认定监护关系终止的其他情形。
【判断题】
1: 中华人民共和国民法总则于2017年3月15日，经第十二届全国人民代表大会第五次会议通过
【判断题】
2：民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系
【判断题】
3：民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯
【判断题】
4：民事主体在民事活动中的法律地位一律平等
【判断题】
5：民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系
【判断题】
6：民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务
【判断题】
7：民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺
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【单选题】
新增非公有制经济组织中以下哪一项不可作为所属行业选填项？___
A. 采矿业
B. 纺织业
C. 制造业
D. 建筑业
【单选题】
创新网全要素网格通APP怎样维护楼栋信息的？___
A. 长按该楼栋
B. 点击该楼栋
C. 点击空白处
D. 点击楼栋信息
【单选题】
（ ）划分切合实际、科学合理，做到服务管理网络全面覆盖。___
A. 综合网格
B. 社区
C. 基层网格责任单元
D. 专属网格
【单选题】
省委办公厅、省政府办公厅《关于创新网格化社会治理机制的意见》是指___
A. （苏办发〔2017〕27号）
B. （苏办发〔2017〕57号）
C. （苏办发〔2017〕28号）
D. （苏办发〔2017〕58号）
【单选题】
网格应明确边界和( )，做到清晰明了、无缝对接。___
【单选题】
全要素网格通电脑端推荐用（ ）浏览器？___
【单选题】
按照《全省网格化社会治理工作标准》规定，网格化社会治理的三项主业是公共安全、（ ）、公共服务。___
A. 公共政策
B. 公共事务
C. 公共管理
D. 公共评价
【单选题】
江苏省社会治理网格化智能信息系统账号密码输错几次会被锁定？___
【单选题】
在电脑浏览器中输入系统网址，无法打开首页页面，最可能的原因是___
A. 未接入综治专网或电子政务外网
B. 电脑有问题
C. 未使用谷歌浏览器
D. 系统有问题
【单选题】
网格员账号被锁定了，应该如何处理___
A. 等系统到时间自动解锁
B. 找项目组人员帮忙解锁
C. 找上级领导帮忙解锁
D. 找镇（街道）及以上层级的管理员解锁
【单选题】
应按照（ ）思路，提升基层综合业务技能，打造全要素网格管理员队伍。 ___
A. 一员多用
B. 一格多员
C. 一体采集
D. 一专多能
【单选题】
网格长主要职责为___
A. 网格内基础信息采集工作
B. 政策法规宣传工作
C. 牵头并组织协调网格内的服务管理工作
D. 市容环境维护工作
【单选题】
各级用户主体依托（ ）等四项支撑，逐步做到一个平台联动、一个中心共享，实现各类信息一查清服务、重点目标一键式查控、隐患问题一站式解决的目标。___
A. 多网互联、平台整合、安全管理、标准规范
B. 多网互联、部门联动、数据共享、标准规范
C. 多网互联、数据交换、安全管理、标准规范
D. 多网互联、平台整合、安全管理、数据共享
【单选题】
公安部门在强化部门协同过程中的职能作用为___
A. 认真抓好统筹规划、组织协调、督查考核、人员选聘、业务培训和信息共享等工作。
B. 发挥组织优势，以提升组织力为重点，突出政治功能，全面加强基层党组织建设，强化党建引领。
C. 积极推进群众自治、社会组织参与和民生服务。
D. 强化行业主管责任，主动将本条线的基层工作融入网格化社会治理，加强工作指导和业务培训。
【单选题】
我国《宪法》明确规定，任何公民，非经（ ）批准或者决定或者（ ）决定，并由（ ）执行，不受逮捕。___
A. 人民检察院，人民法院，公安机关
B. 人民法院，人民检察院，公安机关
C. 人民法院，公安机关，人民检察院
D. 公安机关，人民检察院，人民法院
【单选题】
网格化服务管理中心主任由同级（ ）兼任，并可以结合实际设置一名或若干名副主任。___
A. 应急指挥中心主任
B. 综治中心主任
C. 党政办领导
D. 合成维稳中心主任
【多选题】
可以通过输入哪些内容查找志愿者___
A. 年龄
B. 姓名
C. 身份证号
D. 家庭住址
【多选题】
平安志愿者审核时可以通过哪些方式进行搜索___
A. 姓名
B. 性别
C. 年龄
D. 手机号码
【多选题】
下面哪些属于日常任务类型？___
A. 邻里纠纷
B. 特殊人群
C. 关怀对象
D. 特殊任务
【多选题】
下面哪些属于新增专项任务的必填项？___
A. 任务类型
B. 任务要求
C. 执行对象
D. 附件上传
【多选题】
下面哪些属于社区群众工作的工作类型？___
A. 日常工作
B. 专项工作
C. 安全维稳
D. 其他工作
【多选题】
下面哪些属于新增工作日志必填项？___
A. 工作时间
B. 内容
C. 地点
D. 上传日志
【多选题】
我的待办任务页面中，对事件进行操作的功能有哪些？___
A. 办理
B. 人工补齐
C. 修改
D. 删除
【多选题】
数据认领-实有人口包含哪些子模块___
A. 户籍人口
B. 流动人口
C. 常住人口
D. 境外人员
【多选题】
以下哪个模块可以快速统计全部综治工作人员的数量___
A. 综治组织
B. 机构信息
C. 工作人员
D. 综治人员统计
【多选题】
县镇村三级平台建设中，县（市、区）层级可以新增以下哪些机构类别___
A. 综治办
B. 社会管理服务中心
C. 矛盾调处中心
D. 维稳办
【多选题】
在综治机构-机构信息模块中,点击机构名称，查看综治机构，可以查看以下哪些标签？___
A. 组织信息
B. 现有成员信息
C. 曾经成员信息
D. 业务轨迹
【多选题】
新增学校中，学校类型有哪些___
A. 小学
B. 幼儿园
C. 托管机构
D. 大专院校
【多选题】
下面选择项中，哪些新增时必须要审核后才能保存___
A. 发公文
B. 发经验交流
C. 发工作动态
D. 发公告
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，通过创新网格化社会治理机制，努力实现（ ）的目标。___
A. 服务管理网络全覆盖
B. 服务管理能力全面提升
C. 基层基础工作全面夯实
D. 群众满意度全面提升
【多选题】
手机客户端检查是否为最新版本有哪几种方法___
A. 登录界面-系统信息-关于中查看版本
B. 登录全要素网格通客户端，点击右上角三个点中的“关于”查看版本
C. 登录全要素网格通客户端，点击右上角三个点中的“设置”查看版本
D. 登录全要素网格通客户端，点击右上角三个点中的“安全设置”查看版本
【多选题】
IP地址提示不可用怎么办___
A. 检查APN设置是否正确，在设置中APN切换至综治E通专网
B. 重启手机
C. 检查手机配置正确，还有问题则联系电信技术人员。
D. 检查APN设置是否正确，在设置中APN切换至ctlte
【多选题】
县镇村三级平台建设中，乡镇（街道）层级可以新增以下哪些机构类别___
A. 综治办
B. 公安派出所
C. 社会矛盾调处中心
D. 司法所
【多选题】
全要素网格通中事件处置模块包括___
A. 平安稳定
B. 事件下派
C. 事件联动
D. 矛盾纠纷
【多选题】
网格化系统严禁下列操作行为___
A. 将网格化信息系统连接国际互联网或外单位网络
B. 擅自将网格化信息系统数据导出、拷贝
C. 擅自为他人、单位查询网格化系统数据或用于个人目的进行查询
D. 擅自对网格化信息系统和网络进行扫描
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，创新网格化社会治理机制旨在不断提升社会治理（ ）水平。___
A. 社会化
B. 法治化
C. 智能化
D. 专业化
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，开展网格化服务管理，综治中心应发挥职能作用。将网格作为综治中心的基本单位，综治中心的服务管理资源进一步向（ ）等延伸。___
【多选题】
按照《城乡社区网格化服务管理规范》规定，网格划分要根据（ ）原则。___
A. 人口规模适度
B. 服务管理方便
C. 资源配置有效
D. 功能相对齐全
