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【多选题】
按配送时间及数量分配送可分为___
A. 定时配送
B. 定量配送
C. 定时定量配送
D. 即时配送
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
按配送商品的种类和数量,配送可以分为___
A. 储存型配送中心
B. 多品种少批量配送
C. 少品种大批量配送
D. 区域配送中心
【多选题】
拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位通常拣货单位可分为___以及特殊货物几种形式。
A. 销售包装 
B. 托盘  
C. 箱(外包装)
D. 单件(小包装) 
【多选题】
拣货作业的基本方式有___。
A. 订单拣取 
B. 批量拣取   
C. 复合拣取
D. 订单分批拣取
【多选题】
常见拣选信息传送方式有传票拣选、电子标签辅助拣选、___自动拣选等方式。
A. 拣货单拣选
B. RF辅助拣选
C. 分拣输送机
D. IC卡拣选
【多选题】
配送中心的储存管理组,负责货物的___等作业运作与管理。
A. 保管
B. 拣取
C. 加工
D. 养护
【多选题】
在送货过程中,常常进行三种选择:___
A. 运输方式
B. 理货
C. 运输路线
D. 运输工具
【多选题】
配送送货作业的特点包括___。
A. 范围广
B. 距离短
C. 批量小
D. 频率高
【多选题】
以下哪些是采购成本控制的关键点___
A. 确定合适的采购批量
B. 控制最优的采购价格
C. 调查供应商的生产能力
D. 调查供应商的资金实力
【多选题】
移库作业的主要目的是___
A. 减少资金占用
B. 优化储位
C. 优化送货路径
D. 提高仓储效率
【多选题】
在实际业务中,我们应根据___审慎选用合理的运输方式。
A. 货物特征
B. 运量大小
C. 距离远近
D. 运费高低
【多选题】
如按物品自然特性对物品进行分类,则茶叶不属于___。
A. 扬尘性物品
B. 易吸潮物品
C. 易吸味物品
D. 受热易变形物品
【多选题】
金属物品锈蚀的防治措施包括___。
A. 密封法防锈蚀
B. 低温冷藏防锈蚀
C. 涂油防锈蚀
D. 化学药剂除锈法
【多选题】
反映仓储作业效率指标的是___。
A. 物品及时验收率
B. 资金利润率
C. 全员劳动生产率
D. 库容周转率
【多选题】
配送作业评价指标体系一般可包括配送作业质量、作业成本和___等方面。
A. 作业效率
B. 作业安全
C. 客户服务效果
D. 单证正确率
【多选题】
如果市场中有很多供应商和很多购买者,这样的市场就不是___
A. 完全竞争市场
B. 寡头垄断市场
C. 垄断市场
D. 买方垄断
【多选题】
国际货物多式联运有三个较有影响的国际公约,分别是___。
A. 《海商法》   
B. 1980年《联合国国际货物多式联运公约》 
C. 1973年《联运单证统一规则》
D. 1991年《多式联运单证规则》
【多选题】
以下属于流通加工的基本作业内容的是___
A. 在库物品的加工
B. 发送物品的集包
C. 分装加工
D. 工厂大规模生产制造加工
【多选题】
以下属于工伤的是:___
A. 职工在工作时间内中毒
B. 职工在工作时间内轻伤
C. 职工在在生产岗位上死亡
D. 职工休假旅游溺水
【多选题】
发生工伤事故应该采取的措施有:___
A. 立即向劳动部门报告
B. 保护现场
C. 抢救伤员
D. 尽可能减少人员伤害程度
【多选题】
保护接地的适用范围是___
A. 适用于高压
B. 也适用于低压
C. 没必要保护
D. 以上都不对
【多选题】
地震后被压在建筑物中应___
A. 要尽量设法自救
B. 不要盲目乱喊、乱动
C. 最好的办法是等待
D. 当有人走动时,再呼喊或敲击求救
【多选题】
对新建、改建、扩建和技术改造项目的劳动安全卫生设施,要与主体工程,同时 ( ),同时( ),同时___。
A. 设计
B. 施工
C. 投产
D. 整改
【多选题】
不须经技术培训,考试合格后持证上岗的是___
A. 起重工
B. 电工
C. 清洁工
D. 普通搬运工
【多选题】
采购管理子系统包括___。
A. 采购警报系统
B. 供应厂商管理系统
C. 采购单据打印系统
D. 采购跟踪系统。
【多选题】
定量订货方式的优点___。
A. 能及时掌握库存动态
B. 操作简便
C. 库存量小
D. 库存总成本最少
【多选题】
库存有利的方面主要是___。
A. 促进社会生产的顺利生产
B. 弥补了产销时间上的差异;
C. 实现了商品的场所价值
D. 成为“第三利润源”的重要组成部分。
【多选题】
商品运杂费主要有___。
A. 货物装卸费
B. 货物港务费
C. 联运换包装包干费
D. 中转费
【多选题】
流动资金是指用于___的资金。
A. 购买材料
B. 购买燃料
C. 支付职工工资
D. 其他费用。
【多选题】
仓库货物分区分类储存的原则是___。
A. 货物属性一致
B. 作业手段一致
C. 消防方法一致
D. 货物种类一致
【多选题】
货物分区分类的方法主要包括___。
A. 按商品的流向分区分类储存
B. 按商品的危险性分区储存;
C. 按货物的种类和性质分区分类储存
D. 按不同货主分区分类储存。
【多选题】
对货物进行合理的堆码,其优点主要体现在___。
A. 有利于降低管理成本
B. 有利于提高仓容利用率
C. 有利于提高收发作业的效率
D. 有利于提高养护工作的效率
【多选题】
对货物进行堆码的方式主要有___。
A. 散堆方式
B. 独立个体方式
C. 垛堆方式
D. 成组堆码方式
【多选题】
下列哪些要素是道路货物运输系统的组成部分___
A. 运输节点
B. 旅客
C. 运输工具
D. 货物
【多选题】
不合理运输的形式有___
A. 混合运输
B. 对流运输
C. 直达运输
D. 过远运输。
【多选题】
货物运输中下列哪些行为是承运人的责任___。
A. 逾期运送
B. 货货物本身的自然性质变化或者合理损耗;
C. 故意行为造成的事故
D. 包装内在缺陷,造成货物受损。
【多选题】
一般来说,运输绩效评价指标体系可以由___等方面的指标组成。
A. 货物运输量
B. 运输效率
C. 运输质量
D. 运输市场
【多选题】
运价的构成有___。
A. 运输成本
B. 税金
C. 利润
D. 奖金
【多选题】
下列属于车辆运行效用指标的是___。
A. 车辆速度利用指标
B. 车辆的时间利用指标
C. 车辆行程利用指标
D. 车辆载重能力利用指标
【多选题】
道路运输的缺点有哪些___。
A. 运输能力小
B. 运输能耗高
C. 运输成本高
D. 劳动生产率低
【多选题】
危险货物运输业务流程包括:___。
A. 受理托运
B. 货物装卸
C. 运送
D. 交接保管
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【多选题】
32:定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33:根据存款的期限不同,人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34:定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35:活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便,储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息,每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36:客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37:通知存款如遇___情况,按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38: 储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
【多选题】
39: 以下哪些业务是银行代收代付业务?___
A. 代收水电费
B. 代扣电话费
C. 代缴交通罚款
D. 代发工资
【多选题】
40: 在银行代收代付业务中,消费者的主要义务包括___
A. 在银行开立结算账户
B. 向银行提供个人资料和账户信息
C. 确保账户正确、状态正常、资金足额
D. 确保代收代付业务准确执行
【多选题】
42: 下列哪些是支付结算业务中所称的票据___
A. 银行汇票
B. 商业汇票
C. 银行本票
D. 支票
【多选题】
43: 与个人支付相关的票据主要是___
A. 银行汇票
B. 银行本票
C. 支票
D. 商业汇票
【多选题】
45: 消费者有权要求银行就银行卡章程、领用协议、___安全用卡等做出解释和说明。
A. 计息政策
B. 收费标准
C. 收费项目
D. 授信
【多选题】
46: 对消费者未按期足额归还的透支款项,发卡银行有权对其进行催收的相关人员包括___。
A. 消费者本人
B. 担保人
C. 消费者的直系亲属
D. 消费者所在单位负责人
【多选题】
47: 发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括___。
A. 发卡银行官方网站
B. 发卡银行营业网点
C. 指定渠道
D. 逐一通知消费者
【多选题】
48: 为了确保消费者的资金安全,不要将借记卡与___一起存放。
A. 手机
B. 钥匙
C. 密码
D. 身份证
【多选题】
49: 借记卡功能包括___。
A. 消费
B. 转账
C. 消费透支
D. 取现
【多选题】
50: 以下关于个人贷款消费者权利的表述中正确的是___
A. 消费者有权选择贷款银行
B. 消费者有权选择贷款产品
C. 消费者有权自主决定是否贷款
D. 消费者有权自主决定贷款利率
【多选题】
51: 个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下___方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
【多选题】
53: 消费者可通过银行的哪些业务渠道查询本人储蓄账户变动情况___
A. 营业网点
B. ATM机
C. 电子银行
D. 客服热线等
【多选题】
54: 作为理财销售人员,禁止以下销售行为___
A. 将理财产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 指导客户区分理财产品与基金产品
C. 误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品
D. 有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息等
【多选题】
55: 理财产品并不等同于一般存款产品,主要风险包括___
A. 认购风险
B. 政策风险
C. 流动性风险
D. 赎回风险
【多选题】
56: 按照投资方向分类,银行理财产品可分为___
A. 固定收益类
B. 现金管理类
C. 结构性产品
D. 代客境外理财类
【多选题】
57: 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下___方面。
A. 牢记银行门户网站的网址,选择安全登录方式。
B. 确保登录网上银行的电脑安全可靠。
C. 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。
D. 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。
【多选题】
58: 以下属于银行营业网点服务突发事件的是___
A. 业务系统故障;
B. 网点客流激增;
C. 客户突发疾病;
D. 干扰他人或不合理占用银行资源的行为;
E. 客户投诉;
【多选题】
59: 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是___:
A. 快速有效
B. 及时报告
C. 保护消费者和员工生命财产安全
D. 保护金融机构权益
E. 避免媒体报道
【多选题】
60: 以下属于重大服务突发事件(Ⅱ级)的是___:
A. 单个营业网点受自然灾害破坏
B. 单个营业网点业务系统故障
C. 抢劫客户财产等服务突发事件
D. 客户在营业网点突发疾病
【多选题】
1:金燕借记卡按介质分为___。
A. 磁条卡
B. 信用卡
C. 纯芯片卡
D. 芯片磁条复合卡
【多选题】
2:金燕借记卡密码包括___
A. 查询密码
B. 转账密码
C. 交易密码
【多选题】
3:银行卡风险一类事件是指___。
A. 空白成品卡丢失50张以上
B. 受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露10张以上
C. 特约商户发生涉嫌欺诈交易金额20万元以上
D. 本行布放的自助设备发生爆炸、抢动、盗窃等案件
E. 在社会上造成重大负面影响,涉及两个或两个以上市的银行卡风险事件
【多选题】
4:持卡人单日内交易密码连续错误次数达到( )次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到( )次,持卡人只能办理密码挂失手续。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【多选题】
5:卡片要定期、不定期的进行账、卡核对,保证___。
A. 账实相符
B. 账簿相符
C. 账账相符
D. 账表相符
【多选题】
6:IC卡电子现金的特点是___。
A. 不计息
B. 不挂失
C. 交易时不校验密码
D. 无需签名确认
【多选题】
7:对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为___
A. 全封闭
B. 只出不进
C. 只进不出
D. 不控制
【多选题】
8:电子现金账户的来源有___
A. 现金充值
B. 补登圈存
C. 指定账户圈存
D. 非指定账户圈存
E. 自动圈存
【多选题】
1:济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
2:收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记,依法经营,有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
3:要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
4:收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
5:特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
6:特约商户出现下列情况之一的,收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议,收回POS机具,并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作,经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的;发生套现 洗单的
C. 侧录 泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉 无法妥善处理相关问题的
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