【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，电气设备变位操作后，应对___进行核对并确认。无法观察实际位置时，可通过间接方式确认该设备已操作到位。
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【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，测量设备绝缘电阻时，应将被测设备从各方面断开，验明无电压，确实证明设备无人工作后，方可进行。在测量中不应让他人接近___。在测量绝缘前后，应将被测量设备对地放电。
A. 带电部分
B. 导体
C. 带电设备
D. 被测量设备
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，低压配电网工作票和紧急抢修工作票如需变更工作负责人，应___。
A. 得到调度许可
B. 征得值班负责人同意
C. 重新办理工作票
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，雨天操作室外高压设备时，应使用有___的绝缘棒，并穿绝缘靴、戴绝缘手套。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，220kV等电位作业人员沿绝缘子串进入强电场的作业。在扣除人体短接的和零值的绝缘子片后，良好绝缘子片数不应小于（）片。其组合间隙不应小于___m。若不满足规定，应加装保护间隙。
A. 9、2.1
B. 13、1.2
C. 9、1.2
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，线路融冰作业，在装设好导线与地线之间的连接线后，应拆除导线接地线，并拉开___。
A. 地线接地刀闸
B. 线路隔离开关
C. 线路耦合电容器
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，整体立、撤杆塔前应进行全面检查，确保各受力、连接部位全部合格方可起吊。立、撤杆塔过程中，吊件垂直下方、受力钢丝绳的___禁止有人。杆塔起立离地后，应对杆塔进行冲击试验，对各受力点处作一次全面检查，确无问题，再继续起立；杆塔起立60°后应减缓速度，注意各侧拉绳。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，高压配电线路带电立、撤杆时，应使用___控制电杆的起立，其强度应符合规定。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，不论高压设备带电与否，值班人员不应单独移开或越过遮栏进行工作；若有必要移开遮栏时，应有___在场。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，顶杆及叉杆只能用于竖立___以下的拔稍杆，不准用铁锹、桩柱等代用顶杆及叉杆。立杆前，应开好“马道”。作业人员要均匀地分配在电杆的两侧。
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，电气设备着火时，应立即切断___，然后进行灭火。
A. 压板
B. 有关电源
C. 二次控制电源
D. 直流
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，在门型构架的线路侧停电检修，工作地点在厂站接地点外侧，应在___装设接地线。
A. 线路侧
B. 旁路母线侧
C. 线路杆塔上
D. 断路器侧
【单选题】
依据《道路交通安全法》，机动车、非机动车实行___通行。
【单选题】
关于机动车灯光的使用，以下说法正确的是___？
A. 机动车灯光一个重要的作用是提示其他机动车驾驶人和行人
B. 夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段必须使用远光灯
C. 夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光
D. 机动车灯光的作用仅仅是为了在夜间的照明
【单选题】
依据《道路交通安全法》，___违反《道路交通安全法》律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。《道路交通安全法》另有规定的，依照规定处罚。
A. 机动车驾驶人
B. 乘车人
C. 机动车车主
D. 非机动车驾驶人
【单选题】
机动车驾驶人血液中酒精含量大于或者等于___可认定为醉驾？
A. 60毫克/100毫升
B. 80毫克/100毫升
C. 50毫克/100毫升
D. 20毫克/100毫升
【单选题】
依据《道路交通安全法》，驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置检验合格标志、保险标志，并随车携带___。
A. 机动车行驶证
B. 驾驶证
C. 出厂合格证
【单选题】
机动车燃油着火时，不能用于灭火的是___？
A. 棉衣
B. 水
C. 工作服
D. 路边沙土
【单选题】
依据《道路交通安全法》，根据道路条件和通行需要，道路划分为机动车道、非机动车道和人行道的，机动车、非机动车、行人实行分道通行。没有划分机动车道、非机动车道和人行道的，机动车在道路___通行，非机动车和行人在道路（ D ）通行。
A. 右边，两侧
B. 左边，两侧
C. 中间，右侧
D. 中间，两侧
【单选题】
行车中遇交通事故受伤者需要抢救时，应怎样做？___
A. 借故避开现场
B. 尽量避开，少惹麻烦
C. 绕过现场行驶
D. 及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，发生3人以下死亡的一般人身死亡事故，分子公司___个工作日内到公司说清楚，县公司（ C ）个工作日内到分子公司说清楚。
A. 5、3
B. 10、5
C. 7、5
D. 7、3
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，各单位应设立___，作为安全生产的最高领导机构。
A. 应急指挥中心
B. 安全生产调查委员会
C. 职工代表委员会
D. 安全生产委员会
【单选题】
依据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当___报告本单位负责人。
A. 立即
B. 0.5h内
C. 1h内
D. 2h内
【单选题】
依据《道路交通安全法》，机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及剧毒、放射性等危险物品，应当经___批准后，按指定的时间、路线、速度行驶，悬挂警示标志并采取必要的安全措施。
A. 政府机关
B. 公路管理
C. 公安机关
D. 交通管理
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，发生有影响的电力事件、未有效履行安全生产职责、未有效落实安全生产工作部署等情形，由各级___根据要求，组织有关责任单位或责任人进行约谈。
A. 安全监管部门
B. 安全监管部门或专业管理部门
C. 专业管理部门
D. 领导办公室
【单选题】
驾驶机动车变更车道时，以下做法正确的是___？
A. 遇前方道路拥堵，可以向应急车道变更
B. 开启转向灯的同时变更车道
C. 在车辆较少路段，可以随意变更车道
D. 在道路同方向划有2条以上机动车道的，不得影响相关车道内行驶的机动车的正常行驶
【单选题】
依据《道路交通安全法》，行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于___公里的机动车，不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过( C )公里？
A. 50公里，100公里
B. 60公里，110公里
C. 70公里，120公里
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全监督管理办法》，各级安全监管部负责监督各专业部门及所队（分局）风险管控情况，抽查现场安全风险管控措施落实情况，确保各专业、各单位安全风险“可控，在控”。其中，公司重点监督中及以上风险，地市级生产单位重点监督___上风险，所队（分局）重点监督可接受及以上风险。
A. 低
B. 低及以上
C. 低级以下
D. 高
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，安全生产目标实行年度和___管理。
【单选题】
发生无人员伤亡的、财产轻微损失的交通事故后，以下做法正确的是___？
A. 确保安全的情况下，对现场拍照，然后将车辆移至路边等不妨碍交通的地点
B. 开车离开现场
C. 停在现场保持不动
D. 必须报警，等候警察处理
【单选题】
依据《云南电网公司安全管理办法》，各单位应每年开展___评审，对风险体系的运作进行分析、评估，确定下年度安全生产努力方向和工作重点，为实施改进配置相应资源，持续改进体系建设。
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，“红牌”警告期为___年，期满后，经事故单位申请，由公司组织检查合格后摘牌。
A. 半年或一年
B. 一年
C. 两年
D. 一至两年
【单选题】
客车在行驶中遇险时，要做到___。
A. 先抢救贵重物品
B. 先抢救财产
C. 优先保护乘客人身安全
D. 根据情况进行抢救
【单选题】
驾驶人连续驾驶不得超过___时间？
A. 8小时
B. 4小时
C. 10小时
D. 6小时
【单选题】
依据《道路交通安全法》，乘车人不得携带易燃易爆等危险物品，不得向车外抛洒物品，不得有影响___安全驾驶的行为。
A. 他人
B. 其他车辆
C. 驾驶人
D. 其他驾驶人
【单选题】
夜间会车规定150米以内使用近光灯的原因是___？
A. 两车之间相互提示
B. 驾驶人的操作习惯行为
C. 使用远光灯会造成驾驶人出现眩目，易引发危险
D. 提示后方车辆
【单选题】
雨天对安全行车的主要影响是___？
A. 路面湿滑，视线受阻
B. 行驶阻力增大
C. 电器设备易受潮短路
D. 发动机易熄火
【单选题】
依据《中国南方电网有限责任公司安全生产令》，加强应急管理，完善应急指挥系统，强化___管理，提高应急管理水平和应急处置能力。
A. 应急队伍
B. 应急装备
C. 预案
D. 联动
【单选题】
依据《云南电网有限责任公司安全生产领域监督问责业务指导书》，发生恶性误操作事件时，分子公司___个工作日内到公司说清楚，县公司（ A ）个工作日内到分子公司说清楚。
A. 5、3
B. 10、5
C. 7、5
D. 7、3
【单选题】
依据《道路交通安全法》，机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款。 依照前款缴纳的罚款全部纳入___。
A. 国库
B. 财政
C. 道路交通事故社会救助基金
D. 专项保险基金
【单选题】
遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持___的处理原则？
A. 先避车后避人
B. 先避人后避物
C. 先避物后避人
D. 先避物后避车
推荐试题
【判断题】
厅巡岗需不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等，并根据乘客需要及时主动提供服务。
【判断题】
厅巡岗在遇到TVM、AGM、扶梯故障的情况要及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示，并及时向车控室报告。
【判断题】
厅巡岗需熟悉车站周边环境、地铁运营信息等服务知识，快速、准确的回答乘客问询。在力所能及的范围内，尽量帮助乘客解决问题，特别注意帮助老、弱、病、残等需要提供帮助的乘客。
【判断题】
义务监督员无需参加分公司组织的义务监督员培训、会议、应急演练等相关活动。
【判断题】
PIS 乘客应急信息实行“谁发布谁负责”，“谁发布谁记录”的原则。发布信息时必须双人确认，信息发布成功后，应核对信息发布准确性，发布完毕后，发布人需做好信息发布相关台帐的记录
【判断题】
分公司秘密是指关系到企业安全利益、经济利益和竞争优势，依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
【判断题】
地铁员工不得在公共场所谈论分公司及本部门工作范围内的秘密，以及在私人交往和通讯中泄露分公司秘密，不准通过其他方式传递分公司秘密。
【判断题】
员工第一时间制止乘客有意破坏公共设备的行为，且处理方式方法得当，积极保护公司设备财产。视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
乘客突发疾病，车站员工给予及时救助，且在抢救中起到关键性作用的，视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
乘客事务处理时，能第一时间赶赴现场解决问题，受到乘客高度赞扬并受到外界媒体报道的。视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
惩处按照严重程度由高到低分为C类惩处、B类惩处、A类惩处。
【判断题】
服务“红线”是指服务工作中不可触碰、不可逾越的底线。
【判断题】
员工在服务乘客过程中，主动谩骂、推搡乘客，与乘客发生肢体冲突的。应纳入服务奖惩办法中C类惩处
【判断题】
员工利用职务之便，未经允许下载、拍摄、散播、泄露公司内部图文声像、运营监控视频等资料，或泄露乘客个人信息，造成严重影响的，应纳入服务奖惩办法中A类惩处
【判断题】
首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足的，向乘客说明不清楚。
【判断题】
百分百回复原则：受理的乘客事务必须百分百回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。
【判断题】
在乘客服务过程中，因员工工作舞弊行为造成乘客利益受损引发的投诉为二类有责投诉。
【判断题】
新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉为二类有责投诉
【判断题】
参观人员必须服从车站现场的管理，未经允许不得擅动车站设备设施和进出未授权的区域
【判断题】
车站属地范围内发生小贩摆卖、车辆乱停乱放时，及时进行劝导和清理现场，劝导无效时报告城市管理执法部门。
【判断题】
车站发生损坏车站公共资源设备设施的，由责任人承担
【判断题】
十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”
【判断题】
员工应执行“首问责任制”，禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得给乘客误导，不得互相推诿。
【判断题】
处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起60度角，作送别的礼仪。
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数10人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。
【判断题】
交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
【判断题】
客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务；
【判断题】
地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全，为市民提供更安全放心的出行环境
【判断题】
紧急情况下，站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处置。
【判断题】
最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全，防止意外事件发生。
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟，按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启，并开启 AFC 设备。
【判断题】
值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
【判断题】
上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
【判断题】
最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
【判断题】
巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
【判断题】
一般类信息：紧急情况下，影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
【判断题】
客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
【判断题】
首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
