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【多选题】
护士要观察用药后的不良反应及治疗效果,如有不良反应需采取以下哪些措施?___
A. 立即注射肾上腺素
B. 及时报告医师
C. 遵医嘱给予相应的处理
D. 书写护理记录
E. 填写药物不良反应登记本
【多选题】
如发现给药错误,护士应采取哪些措施?___
A. 及时报告
B. 及时处理
C. 积极采取补救措施
D. 向患者做好解释工作
E. 患者没有发现可以不用处理
【多选题】
护理部主任轮流巡回查房的内容包括:___
A. 护士劳动纪律
B. 无菌技术操作
C. 岗位责任制的落实情况
D. 护士服务态度
E. 危重病人护理
【多选题】
病区护士长组织教学查房的要求包括:___
A. 有计划
B. 有目的
C. 根据教学要求
D. 根据医生要求
E. 查典型病例
【多选题】
护理部主任进行病例查房时,病房护士长指定报告病例的护理人员查房时需报告的内容包括:___
A. 家属知情同意
B. 诊断
C. 护理问题
D. 病史
E. 治疗护理措施
【多选题】
个体指导:内容包括一般卫生知识,如个人卫生、饮食卫生、公共卫生;常见病、多发病、季节性传染病的防病知识。___
A. 饮食卫生
B. 公共卫生
C. 多发病
D. 季节性
E. 普遍病
【多选题】
护理人员可以采用黑板报、宣传栏、编写短文、健康教育处方、图画、诗歌等形式对住院患者进行健康宣教。___
A. 手册
B. 宣传栏
C. 编写短文
D. 图画
E. 诗歌
【多选题】
门诊患者在挂号、分诊、诊治等各环节均应有相应的卫生知识宣传。___
A. 挂号
B. 分诊
C. 诊治
D. 取药
E. 排队
【多选题】
下列哪些情况可申请科间会诊:___
A. 复杂问题
B. 疑难问题
C. 跨科室问题
D. 专业的护理问题
E. 专业的护理操作技术
【多选题】
科间会诊由责任护士提出,可由 主持。___
A. 护士长
B. 带教老师
C. 副主任护师
D. 主管护师
E. 责任护士
【多选题】
护理会诊制度中要求参加会诊人员原则上应由 、 承担。___
A. 副主任护师以上人员
B. 被邀请科室护士长指派人员
C. 主管护师以上人员
D. 护士
E. 医师
【多选题】
以下说法正确的有:___
A. 参加会诊人员原则上应由副主任护师以上人员,或由被邀请科室护士长指派人员承担。
B. 凡属复杂、疑难或跨科室和专业的护理问题和护理操作技术,均可申请护理会诊。
C. 集体会诊者,由护理部组织,申请科室由具有主管护师以上职称的护士负责介绍患者的病情,并认真记录会诊意见。
D. 科内会诊,由责任护士提出,护士长或主管护师主持,召集有关人员参加,并进行总结。责任护士负责汇总会诊意见。
E. 科间会诊被邀请科室接到通知后24小时完成。
【多选题】
下列说法不正确的有:___
A. 参加会诊人员原则上应由副主任护师以上人员,或由被邀请科室护士长指派人员承担。
B. 凡属复杂、疑难或跨科室和专业的护理问题和护理操作技术,均可申请护理会诊。
C. 集体会诊者,由护理部组织,申请科室由具有主管护师以上职称的护士负责介绍患者的病情,并认真记录会诊意见。
D. 科内会诊,由责任护士提出,护士长或主管护师主持,召集有关人员参加,并进行总结。责任护士负责汇总会诊意见。
E. 科间会诊被邀请科室接到通知后24小时完成。
【多选题】
院内护理会诊可由 主持。___
A. 护理部主任
B. 总护士长
C. 护士长
D. 护理专家
E. 责任护士
【多选题】
患者身份识别的重要信息是:___
A. 姓名
B. 科室
C. 性别
D. 住院号
E. 出生年月
【多选题】
下列患者属于使用“腕带”作为操作前识别患者身份的重要标识的是:___
A. 手术病人
B. 昏迷病人
C. 小儿
D. 一级护理
E. 神志不清、无自主能力的重症患者
【多选题】
手术当日,手术室人员应与病区护士共同核对患者腕带标识上的内容,并与 核对无误后方能送入手术间。___
A. 病历
B. 患者或家属
C. 手术医生
D. 麻醉医
E. 责任护士
【多选题】
术毕手术室护士或运送员应与病区护士认真核对 ,做好病人、病情、药品及物品的交接,核对无误后方可离开。___
A. 病历
B. 腕带
C. 手术标记
D. 手术登记本
E. 手术核查单
【多选题】
对特殊人群(如感觉器官功能障碍)的患者,护士可借助 等工具,确认患者身份。___
A. 笔纸
B. 眼神
C. 卡片
D. 手语
E. 家人
【多选题】
治疗前,对患者身份进行核对的人员应是:___
A. 1位注册护士
B. 2位注册护士
C. 2名相应资质的人
D. 2位护士
E. 1位注册护士、1位继教护士
【多选题】
护士长每月对手术患者的术前和术后交接检查结果进行分析讲评和整改。重点是:___
A. 有无按要求使用《手术患者科间交接核查单》
B. 手术患者术前、术后交接核查制度是否落实
C. 交接核查执行是否规范
D. 有无按照医院下发的《手术患者科间交接护理规范》严格执行
E. 科间交接存在哪些问题或建议
【多选题】
产妇入院时,护士查对产妇的 ,核对姓名、年龄、照片,确定身份无误后安排床位,系腕带。___
A. 身份证
B. 准生证
C. 户口本
D. 医保卡
E. 社保卡
【多选题】
为加强住院患者的身份标识管理,确保诊疗操作安全,要求:___
A. 住院期间必须全程使用
B. 因腕部创伤或病情原因,可由护士评估后将腕带佩带于踝部或其他部位
C. 因字迹模糊或损坏需要更换时,必须到住院收费处重新打印
D. 进行诊疗操作时,每次都必须核对患者姓名,并用PDA扫描腕带核对
E. 患者因故请假外出,拆除后的腕带必须将其固定于床旁
【多选题】
不良事件报告登记本护理不良事件包括有:___
A. 皮肤压疮
B. 患者跌倒
C. 导管滑脱
D. 意外伤害
E. 用错药
【多选题】
重点部门:如手术室、中心供应室、产房、重症监护室、导管介入治疗室、内镜室、口腔科、透析室等执行相应部门的消毒隔离要求。___
A. 手术室
B. 中心供应室
C. 产房
D. 重症监护室
E. 导管介入治疗室
【多选题】
患者的床头柜用消毒液擦拭,做到一桌一巾,每日1-2次。病床湿式清扫,做到一床一巾,每日1-2次。___
A. 一桌一巾,每日1-2次
B. 一床一巾,每日1-2次
C. 一桌一巾,每日3-4次
D. 一床一巾,每日3-4次
【多选题】
各种医疗废物按规定收集、包装、专人回收。___
A. 收集
B. 包装
C. 专人回收
D. 处理
E. 销毁
【多选题】
患者出院、转院、转科、死亡后均要进行终末消毒。___
A. 出院
B. 转院
C. 转科
D. 死亡
E. 手术
【判断题】
在科主任的领导下,病房管理由科主任负责,护士长积极协助,全体医护人员参与
【判断题】
统一病房陈设,室内物品和床位应摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得任意搬动
【判断题】
患者被服、用具按基数配给给患者使用,出院时应清点收回
【判断题】
定期召开公休座谈会,听取患者对医疗、护理、医技、后勤等方面的意见,将患者反映的问题记录汇总,不断改进工作
【判断题】
保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫一次,每周大清扫二次。病房卫生间清洁、无味
【判断题】
生活部分自理的患者,是二级护理的使用对象
推荐试题
【多选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,下述关于固定资产投资项目资本金的说法错误的是_________
A. 投资者可按其出资的比例依法享有所有者权益,也可抽回其出资
B. 公益性投资项目不实行资本金制度
C. 项目法人须承担投资项目资本金这部分资金的利息和债务
D. 电力项目,资本金比例应达20%及以上
【多选题】
甲公司向乙银行申请固定资产投资项目贷款5亿元。乙银行的工作人员对其投资项目资本金进行审查时发现,甲公司除了用货币出资,还分别用了实物、工业产权、非专利技术、土地使用权等作价出资。依据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,下列选项正确的是______ ___
A. 甲公司可以用工业产权作价出资,但必须经过有资格的资产评估机构依法评估作价且出资比例符合相关规定。
B. 甲公司可以用非专利技术作价出资,但必须经过有资格的资产评估机构依法评估作价且出资比例符合相关规定。
C. 甲公司可以用土地使用权作价出资,但必须经过有资格的资产评估机构依法评估作价且出资比例符合相关规定。
D. 甲公司只能用货币出资。
【多选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定在各行业固定资产投资中,关于最低资本金比例的要求,下列说法错误的是_________
A. 钢铁项目,最低资本金比例为30%。
B. 铁路、公路、城市轨道交通、化肥(钾肥除外)项目,最低资本金比例为30%。
C. 城市轨道交通、化肥(钾肥除外)项目,最低资本金比例为20%。
D. 保障性住房和普通商品住房项目的最低资本金比例为20%
【多选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,纳入此次融资平台公司清理范围的债务,包括融资平台公司_____形成的债务。___
A. 直接借入
B. 拖欠
C. 因提供担保
D. 回购
【多选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,对融资平台公司贷款,银行业金融机构要坚持按照_____的原则进行全面清理,及时采取补救措施,确保信贷资产安全。___
A. 逐包打开
B. 逐笔核对
C. 重新评估
D. 整改保全
【多选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,_______等公益性资产不得作为资本注入融资平台公司。___
【多选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,除法律和国务院另有规定外,地方各级政府及其所属部门、机构和主要依靠财政拨款的经费补助事业单位,均不得以_____形式为融资平台公司融资行为提供担保。___
A. 财政性收入
B. 行政事业等单位的国有资产
C. 直接形式
D. 间接形式
【多选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,对原计划由融资平台公司承担融资且使用债务资金的在建项目,原贷款银行等要重新进行审核,凡符合_____及宏观调控政策等要求的项目,要继续按协议提供贷款,推进项目建设。___
A. 国家产业政策
B. 土地政策
C. 环境保护政策
D. 信贷审慎管理规定
【多选题】
2010年末,某银行对其名下的融资平台公司贷款进行了全面的清理,并制定了一系列相关管理措施。根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发[2010]19号),下列措施中, 是正确的。___
A. 贷款申请须落实到项目,以项目法人公司作为承贷主体,并符合有关贷款条件的规定
B. 融资项目必须符合国家宏观调控政策、发展规划、行业规划、产业政策、行业准入标准和土地利用总体规划等要求
C. 不得向没有稳定现金流作为还款来源的项目发放贷款
D. 严格执行贷款集中度要求,加强贷款风险控制,坚持授信审批的原则、程序和标准
【多选题】
某市为加强当地的地方性政府债务管理,出台了相应规定对地方政府债务予以规范。根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发[2014]43号),下列规定中, 是错误的。___
A. 在国务院批准的分地区限额内,可直接举借债务,无需经本级人大或其常委会批准
B. 举借债务只能用于经常性支出、公益性资本支出和适度归还存量债务
C. 应将一般债务收支纳入政府性基金预算管理
D. 确需依法承担偿债责任的或有债务,应纳入相应预算管理
【多选题】
按照《金融许可证管理办法》规定,以下那些内容应在金融许可证上载明______。___
A. 机构编码
B. 依据的法律法规
C. 银监会或其派出机构的公章
D. 法人代表姓名
【多选题】
按照《金融许可证管理办法》规定,金融机构在以下何种情况下,应当向银监会或其派出机构申请换发金融许可证_______。___
A. 机构更名
B. 营业地址(仅限于清算代码)变更
C. 许可证破损
D. 许可证遗失
【多选题】
按照《金融许可证管理办法》规定,对金融许可证实施以下行为的,应移交司法机关依法追究刑事责任______。___
【多选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,该办法中所称高级管理人员,是指金融机构总部及分支机构管理层中对该机构_______有决策权或重要影响力的各类人员。___
A. 经营管理
B. 财务状况
C. 风险控制
D. 社会责任
【多选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构董事(理事)和高级管理人员有下列情形之一的可以酌情从轻、减轻或免除处罚_______。___
A. 有充分证据表明,该董事(理事)和高级管理人员勤勉尽职的
B. 该董事(理事)和高级管理人员对突发事件或重大风险积极采取补救措施,有效控制损失和不良影响的
C. 对造成损失或不良后果的事项,在集体决策过程中曾明确发表反对意见,并有书面记录的
D. 因执行上级制度、决定或者明文指令,造成损失或不良后果的,但执行上级违法决定的除外
【多选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构高级管理人员在同一法人机构内同类性质平行调整职务或改任较低职务,不需重新申请任职资格。出现下列哪个情形时,拟任职所在地银监会派出机构将会书面通知拟任人所在金融机构重新申请任职资格 _______。___
A. 未在拟任人任职前提交离任审计报告及有关任职材料的
B. 离任审计报告结论不实、或显示拟任人可能存在不适合担任新职务情形的
C. 原任职所在地银监会派出机构的监管评价意见显示,该拟任人可能存在不符合本办法任职资格条件情形的
D. 已连续中断任职1年以上的
【多选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构有下列情形之一,监管机构可视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员五年以上十年以下任职资格_______。___
A. 违法违规经营,情节严重或造成损失数额巨大的
B. 内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的
C. 严重违反审慎经营规则,造成损失数额巨大或引发重大金融犯罪案件的
D. 向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料的
【多选题】
按照《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构拟任、现任独立董事不得存在下列情形_______。___
A. 本人及其近亲属合并持有该金融机构1%以上股份或股权;
B. 本人或其近亲属在持有该金融机构1%以上股份或股权的股东单位任职;
C. 本人或其近亲属在该金融机构、该金融机构控股或者实际控制的机构任职;
D. 本人或其近亲属可能被该金融机构主要股东、高管层控制或施加重大影响,以致于妨碍其履职独立性的其他情形。
【多选题】
按照《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构有下列_______情形之一的,监管机构可视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员一年以上五年以下任职资格:___
A. 违法违规经营,情节较为严重或造成损失数额较大的;
B. 内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;
C. 违反审慎经营规则,造成损失数额较大或引发较大金融犯罪案件的;
D. 向监管机构提供虚假的或者隐瞒重要事实的报表、报告等文件或资料的;
【多选题】
金融机构有下列_______情形之一,监管机构可视情节轻重及其后果,取消直接负责的董事(理事)和高级管理人员十年以上直至终身的任职资格:___
A. 违法违规经营,情节特别严重或造成损失数额特别巨大的;
B. 内部管理与控制制度不健全或执行监督不力,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;
C. 严重违反审慎经营规则,造成损失数额特别巨大或引发特别重大金融犯罪案件的;
D. 阻碍、拒绝、对抗依法监管,情节特别严重的;
【多选题】
按照《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,出现下列_______情形时,金融机构应当在三日内向监管机构书面报告:___
A. 监管机构发出任职资格核准文件六个月后,相关拟任人未实际到任履行相应职责的;
B. 董事(理事)和高级管理人员辞职的;
C. 金融机构解聘董事(理事)和高级管理人员的;
D. 在同一法人机构内部调整职务而停止担任董事(理事)或高级管理人员职务的;
【多选题】
何某拟任某股份制银行的独立董事,依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》,其不得存在下列情形______。___
A. 何某持有该行2%股份
B. 何某的女儿是某建设公司的经理,该公司持有该行5%股份
C. 何某的儿子是该行控股基金公司的总裁
D. 何某父亲在某科技公司任职,该公司在该行的贷款已逾期1年
【多选题】
郭某某是某股份制银行的现任支行长,依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》,出现下列情形______,其任职资格失效,该股份制银行应当及时将相关情况报告监管部门。___
A. 郭某某因在微博上发表不当言论后引发社会关注,事态不断扩大。其本人失踪多月无法联系,已被该行停止其支行长任职
B. 郭某某因身体原因不再担任该行支行长职务
C. 郭某某因赌博被有权机关限制人身自由,已被银行停止其支行长职务
D. 郭某某主动辞职
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于推进简政放权改进市场准入工作有关事项的通知》规定,下列哪些事项从审批制改为报告制_________
A. 机构临时停业
B. 金融机构高级管理人员在同一机构内部平级调岗
C. 机构变更组织形式
D. 信用卡章程审批
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于推进简政放权改进市场准入工作有关事项的通知》规定,对以下 事项不再审批,改为报告制管理。___
A. 机构筹建延期和开业延期审批
B. 机构降格和临时停业审批
C. 非银行金融机构变更组织形式审批
D. 信用卡章程审批
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于推进简政放权改进市场准入工作有关事项的通知》规定,下列关于审批权限的描述正确的有 。___
A. 中资商业银行分行级专营机构、农村中小金融机构、除信托公司之外的非银行金融机构的开业核准由所在地银监局审批
B. 城市商业银行省内新设分行、股份制商业银行新设不跨省的二级分行由所在地银监局审批
C. 农村中小金融机构开办信用卡收单业务和使用统一品牌开办信用卡业务由所在地银监局审批
D. 政策性银行二级分行高管任职资格由银监局核准
【多选题】
银监会根据监管权责对等的原则,合理分配审批事权,下放审批管理权限,使审批行为进一步贴近市场、贴近基层,提高监管有效性。依据《中国银监会办公厅关于推进简政放权改革市场准入工作有关事项的通知》,下列 是正确的。___
A. 中资商业银行分行级专营机构、农村中小金融机构、除信托公司之外的非银行金融机构的开业核准由所在地银监局审批
B. 城市商业银行省内新设分行、股份制商业银行新设不跨省的二级分行由所在地银监局审批
C. 消费金融公司董事长、总经理任职资格由所在地银监局核准
D. 农村中小金融机构开办信用卡收单业务和使用统一品牌开办信用卡业务由所在地银监局审批
【多选题】
根据银监会《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》的规定,银行建立小企业金融服务专营机构,应建立以下机制______ ___
A. 独立的成本利润核算机制
B. 独立高效的信贷审批机制
C. 独立的激励约束机制
D. 违约信息通报机制
【多选题】
根据银监会《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》的规定,银行建立小企业金融服务专营机构,应建立违约信息通报机制,具体方式包括_________
A. 通过授信后监测手段,及时将小企业违约信息及其关联企业信息录入本行信息管理系统
B. 定期向银监会及其派出机构报告
C. 通过授信后监测手段,及时将小企业违约信息及其关联企业信息在内部进行通报
D. 通过银行业协会向银行业金融机构通报,对恶意逃废银行债务的小企业予以联合制裁或公开披露
【多选题】
今年以来,达信银行在部分区域的小企业金融业务产生了一些问题资产,为不影响业务发展同时防控风险,根据《中国银监会关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》规定,达信银行可采取下述______措施___
A. 在国家政策允许范围内简化不良贷款核销流程
B. 根据小企业的特点和实际业务情况适当提高风险容忍度
C. 建立单独的小企业贷款风险分类和损失拨备制度
D. 制定专项的不良贷款处置政策
【多选题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,银行业监督管理机构应对银行业金融机构营业场所变更相关的哪些事项实施现场走访、实地核查或抽查_________
A. 分支机构场所变更的内部制度的合法性、适当性、完整性
B. 有关内部审查、决策机制的有效性
C. 分支机构营业场所变更的实际情况是否与监管法规和报告内容相符
D. 报告制执行中的其他问题
【多选题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,下列哪些分支机构迁址不违反银行业监管法律法规_________
A. 某银行分行级专营机构从上海搬迁至宁波
B. 邮储银行二类支行迁址采取事前报告制
C. 某乡农信社从行政村搬迁至乡政府所在地
D. 某银行台江支行在台江区内搬迁。
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,社区支行、小微支行与传统支行相比 。___
A. 功能设置简约
B. 定位特定区域和客户群体
C. 服务便捷灵活
D. 服务收费低廉
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,设立社区支行、小微支行应重点针对 。___
A. 社区居民
B. 小微企业有效客户数量多的大型社区
C. 小微商圈
D. 个体工商户
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,中小商业银行应根据 等,因地制宜、科学制定社区支行、小微支行发展规划。___
A. 不同区域的规模
B. 有效客户数量
C. 客户消费能力
D. 消费习惯
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,拟设立社区支行、小微支行的中小商业银行应满足的条件包括 。___
A. 监管评级良好
B. 零售业务与小微企业金融服务基础较好
C. 分支机构管理能力较强
D. 资本充足率等主要监管指标符合监管要求
【多选题】
某股份制银行北京金融街社区支行正式开业,依据《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》规定,下列哪些做法是不合规的_________
A. 为了为广大群众提供便利,该社区支行实行错时经营的方式
B. 该社区支行不办理对公业务
C. 该社区支行可办理人工现金业务,为社区群众提供了极大的便利
D. 为节省成本,经研究,该社区支行将部分经营范围内的业务进行外包,由专业的组织或机构进行运作,减少人力投入、减少企业投资、降低成本,实现效率最大化
【多选题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,民营企业可通过_____等多种方式投资银行业金融机构。___
A. 发起设立
B. 认购新股
C. 受让股权
D. 并购重组
【多选题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,鼓励银行业金融机构根据民间投资特点,积极开展_____创新,提供多层次金融服务。___
A. 融资模式
B. 服务手段
C. 产品
D. 管理模式
【多选题】
按照《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》规定,村镇银行的主发起行应当向村镇银行提供成熟的_____,建立风险为本的企业文化,促进村镇银行审慎稳健经营。___
A. 管理人员
B. 风险管理理念
C. 管理机制
D. 技术手段