【多选题】
机构平账时提示有未处理业务，下列哪些业务会影响柜员正常签退？___
A. 存在在途现金
B. 存在在途凭证、卡、空白卡等
C. 存在待处理的授权业务
D. 存在当日必须核销的待销账
E. 存在录入未复核的业务
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【多选题】
【7315】尾箱账号维护交易中有四种尾箱操作标志分别为___
【多选题】
目前全省农信社个人存款使用的存单类型有哪几种？___
A. 10万以上使用的普通存单
B. 10万（含）到100万使用的全息标存单
C. 100万（含）以上使用的芯片存单
D. 全部使用普通存单
【多选题】
关于客户号合并，下列说法中正确的是___。
A. 出现疑似一户多号的两个客户号其中之一是信贷客户的，信贷客户必须作为保留客户。
B. 保留客户号信息会覆盖被合并客户号的信息，被合并客户号下的所有证件，只要与保留客户不重复的，都会自动添加到保留客户号下。
C. 如果保留的信贷客户号信息有误，先进行合并再进行证件信息修改操作。
D. 对于个人客户，保留客户号对应的证件类型必须是经联网核查通过的身份证。
【多选题】
做客户号合并业务时，下面哪种情况下柜面柜员无法进行合并，需要提交到县清算管理岗进行合并？___
A. 系统标识的“疑似一户多号”的客户号；
B. 经操作员核实两个客户确为同一人，而系统未标识为“疑似一户多号”；
C. 疑似一户多号的两个客户其中之一是信贷客户、客户信息有误且无法修改正确；
D. 其他特殊原因，前台无法合并的。
【多选题】
关于对公账户电子回单的打印，下列说法中正确的有___？
A. 通过现金形式入对公账户的，由存入现金方提供现金缴款单给对公客户，作为凭证；
B. 本系统内通过【8080】入客户账的，由对公客户开户行通过【7572】打印电子回单；
C. 通过大小额支付、农信银系统渠道入客户账的，可通过【6153】查询交易明细，通过【6180】打印；
D. 通过网银渠道的系统内转账凭证可通过【7572】打印来账凭证。
E. 通过网银渠道的跨行转账的，通过【6180】打印。
F. 客户结息入账凭证，使用【7571】、【7572】交易查询打印。
【多选题】
根据2016年的《会计档案管理办法》，会计档案的保管期限分为___。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 30年
E. 永久保管
【多选题】
下列会计档案中，属于永久保管会计档案的有___。
A. 会计档案保管登记簿及销毁清册
B. 存、贷款开销户登记簿
C. 机构变动交接清册
D. 有权机关查询、冻结（解冻）及扣划书
E. 客户挂失申请书、挂失登记簿
F. 会计凭证及附件
【多选题】
下列机关中，可以办理单位存款查询的有___。
A. 人民法院
B. 公安机关
C. 监察机关
D. 审计机关
E. 物价部门
F. 银监部门
【多选题】
关于大额存单的特点，下列说法正确是有___。
A. 大额存单属于定期类存款
B. 大额存单可以自动转存、可以提前支取
C. 发行采用电子化的发行方式
D. 期限多样化，共分为9个期限
【多选题】
限制非柜面交易的非柜面范围指___
A. 手机银行
B. 网上银行
C. 农信银渠道
D. 自助机具
【多选题】
已经限制非柜面交易的账户解除控制，下列说法正确的有___
A. 只能由客户本人办理
B. 持账户被限制的银行卡或存折
C. 持开户的有效身份证件
D. 只能到开户营业网点办理
【多选题】
关于初始密码的激活，下列说法正确的___。
A. 新系统批量开的银行卡，用3030激活初始密码
B. 新系统批量开立的社保卡，用3010激活初始密码
C. 新系统批量开的单折，用7124密码修改进行初始密码激活
D. 老系统存量的批量开卡、批量开折，均使用7124密码修改进行初始密码激活。
【多选题】
享档档存款产品开户支持的凭证有___。
A. 存单
B. 存折
C. 银行卡
D. 电子凭证
【多选题】
卡折同开账户销户的业务流程为___。
A. 需要先销折再销卡，销折使用【1077一本通销折】交易
B. 然后再销银行卡，使用【3008个人卡销卡】交易
C. 先销折或先销卡都可以成功操作
D. 当柜员用1077销折，提示有未处理账户余额时，则表明该存折为卡折同开的存折
【多选题】
关于代发业务，下列说法正确的有___。
A. 代发后发现入账有差错，当日可以使用【5633代发代扣冲正】交易进行冲正操作
B. 个人账户被冻结（控制）止付、挂失后，办理代发业务时，会影响资金入账
C. 5627批量文件撤销交易用于对于非当日处理（未处理）的批量文件进行撤销操作
D. 批量开单折时，批量标志为“否”时，上送文件记录在100条内，批量标志为“是”，最多不能超过2000条。
【多选题】
关于轮候冻结，下列说法中正确的有___。
A. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付的轮候冻结，
B. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行金额轮候冻结
C. 客户账户已被法院进行只收不付冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付轮候冻结
D. 柜员在办理轮候冻结时，要在回执上注明此次冻结为轮候冻结的字样
【多选题】
关于银行卡业务，下列说法正确的有___。
A. 为客户办理开卡业务，要对客户提供的身份证进行联网核查，并打印核查结果
B. 要核对身份证和持有人是否为同一人，防止冒名开卡
C. 只要有银行卡和密码，他人可以代理查询银行卡交易明细
D. 批量代发的银行卡，客户需要到柜面办理密码激活后方可使用，激活必须由持卡人本人办理，不能代理办理
E. 银行卡密码书面挂失，全省任何一个网点都可以办理
【多选题】
哪些存款账户不能对外出具存款证明？___
A. 已被有权机关冻结止付和已用于质押的存款
B. 账户处于挂失状态的存款
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款
D. 定期存款未到期的存款
E. 其他非正常状态下的账户的存款
【多选题】
关于存款证明业务，下列说法中正确的有___。
A. 客户丢失存款证明书，只能等到证明书到期才能支取存款。
B. 时点存款证明不受份数的限制，时段存款证明最多可申请开具10份
C. 时点存款证明一次性只能开立1份，若开立多份，则可使用1180交易重复办理即可
D. 开具多份时段存款证明，先使用1180打印第一份，其余份数使用1182交易进行补打
E. 1182存款证明补打交易当日没有打印，第二日也可以打印
F. 存款证明书到期后，开具存款证明的账户自动解除控制，原证明书作废，不需收回
【多选题】
关于内部户，下列说法中正确的有___。
A. 一般将系统中不直接面向客户的账户统称为内部账
B. 内部户按核算内容可分为资金内部户和会计内部户
C. 会计内部账主要用于会计核算使用，资金内部账在资金交易时由其他系统调用
D. 日常账务处理中，可以记资金内部户，也可以记会计内部户，两者是一致的
【多选题】
账户资金转入久悬专户管理后，存款人申请支取，应如何支取？___
A. 由存款人提供资金所有权的合法证明，经审核后，将账户资金转入个人结算账户
B. 柜员先使用6674一记双讫交易将资金从业务代号为3452其他应付款-久悬不动户的内部资金账户转入业务代号为3475其他应解汇款的内部资金账户
C. 使用8080交易将资金转入客户账
D. 若入账账号非本法人行社账户，则需通过6003或8077/8078交易转入客户账号
【多选题】
关于8077/8078交易，下列说法中正确的有___。
A. 8077,8078交易适用于没有开通统一支付平台的网点
B. 8077只是信息录入登记，并无账务处理，8078复核功后才会记账，所以会出现到进行复核时才发现客户账户余额不足的问题
C. 8078复核失败，如果是输入项有误，可以通过8077交易修改录入内容后再复核
D. 8077交易做过后，若要取消交易，则只能通过8899交易进行撤销
【多选题】
柜员内部操作内开立的单位结算账户进行启用，无需客户再到柜台办理启用。关于账户启用，下列说法中正确的有___。
A. 核准类账户在开户许可证领取当日启用，备案类账户在开户当日启用
B. 账户启用前的状态为不收不付
C. 账户启用后的状态有只收不付
D. 启用交易操作后，次日生效，3个工作日后方可对外付款（节假日顺延）
【多选题】
【1058单位账户启用】授权的资料变更为___。
A. 核准类账户提供开户许可证
B. 备案类账户提供人行系统打印的开户信息
C. 一般户启用，若0天启用，应出具借据、借款合同或单位盖章的借款申请
D. 客户影像
【多选题】
对公账户存在哪些情况下不允许销户？___
A. 对公账户的账户状态不正常时（如存在冻结控制）
B. 对公账户存在关联关系和签约关系时
C. 账户形态为久悬户、转营业外收入
D. 对公账户有未使用完的凭证时
E. 账户下有单位卡时
【多选题】
批量开户时会系统会自动判断账户数量，下列说法中正确的有___。
A. 批量开卡时，若客户在本行社存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出II类卡
B. 批量开卡时，若在本行社不存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出I类卡
C. 批量开卡时，若在本行社存在I类户且全省持卡量大于等于4，则开户失败
D. 批量开存折时，若客户在本行社存在I类户则开立出II类存折，若不存在I类户则开立出I类存折。
【多选题】
各类存款均有一定的起存金额，下列起存金额正确的有___。
A. 活期储蓄存款没有起存金额限制
B. 整存整取定期储蓄存款的起存金额为50元
C. 个人零存整取存款的起存金额为5元
D. 单位定期存款的起存金额为1万元
E. 单位通知存款的起存金额为50万元
【多选题】
柜面收缴假币的业务，操作正确的是___。
A. 柜员收缴假币时，应在人行假币系统录入相关信息，打印假币收缴凭证
B. 在核心系统中使用7016交易对收缴的假币进行登记
C. 柜员误将真币当成假币收缴，并进行了登记，收缴柜员可以使用7017假币验后退回交易退回
D. 柜员收缴假币后，可在客户离开后空闲时间录入信息并进行登记，无需客户签名确认
【多选题】
下列业务，只能由客户本人办理，不能代理办理的是___。
A. 修改支付条件种类或密码
B. 开立手机银行
C. 修改预留手机号码
D. 银行卡挂失
E. 银行卡密码挂失
【多选题】
办理支付结算必须遵守___的原则。
A. 恪守信用，履约付款
B. 先收后付，收妥抵用
C. 谁的钱进谁的账，由谁支配
D. 银行不垫款
【多选题】
残缺、污损人民币兑换说法正确的是___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额兑换
C. 呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D. 兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
【多选题】
一般存款账户用于___。
A. 办理存款人借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 办理现金缴存支取
【多选题】
未成年人办理业务注意事项有___。
A. 16周岁以下客户办理业务，须由监护人代为办理，本人无需到场
B. 16（含）至18（不含）周岁客户，若为非完全民事行为能力人，可由监护人代为办理业务
C. 16（含）至18（不含）周岁客户，若客户是以自己的劳动收入为主要生活来源的完全民事行为能力人，可独自办理，需出具声明
D. 16至18周岁客户，无法判断是否为完全民事行为能力人，不能作为代理人代理他人办理业务
【多选题】
下列哪些情况需要留存客户身份证复印件___。
A. 无折存现12000元
B. 无卡存现5000元
C. 本人取款50000元
D. 他人代理取款50000元
【多选题】
营业期间，营业人员不可以接受___。
A. 外来人员赠与的香烟
B. 未叫送来的“外卖”
C. 不认识的人员突然送来的食品
D. 客户的取款的凭证
【多选题】
出现下列哪种情况，营业网点临柜人员可以手工计提利息给客户。___
A. 存款支取时，系统实际计算利息与按票面利率计息不符。
B. 存单打印有“自动转存”字样，但因系统移植等原因，未进行自动转存的
C. 老系统开立的保证金账户，未计利息的
D. 柜员操作失误，客户未到期的存款提前支取
【多选题】
开户社对本机构一年未发生收付活动（计息入账除外）且未欠信用社债务的单位银行结算账户,列入久悬未取专户管理。存在以下情况的账户不能结转久悬账户：___
A. 有贷款关联的账户。
B. 已设置“集团资金归集、下拨关系”的关联账户。
C. 存在冻结、控制账户。
D. 单位定期本金自动转存对应的单位活期结算账户。
E. 财政预算单位零余额账户。
【多选题】
以下哪种情况需要填写《补(换)发开户许可证申请书》到人行申请新的开户许可证。___
A. 开户许可证丢失
B. 开户许可证损坏
C. 法定代表人/单位负责人名称变更做账户变更
D. 仅做开户行名称的变更
【多选题】
必须在原开户机构办理的业务种类有___
A. 凭印鉴支取
B. 定期凭证互转
C. 账户控制（不含差错临控）
D. 密码解锁
E. 存款证明的开具（收回）
【多选题】
允许在全省农信社范围内办理的业务种类有___
A. 口头挂失
B. 凭证书面挂失
C. 更换存折
D. 卡内转开定期
E. 挂失销户
F. 补登存折
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【单选题】
应急发电机推荐使用___机油
A. 二冲程汽油机
B. 四行程柴油机
C. 四行程汽油机
D. 一般机油
【单选题】
根据天线主机盖板上的指北针（白色指针指向南方）摆放好天线主机，使天线反射面大致朝___。
【单选题】
天线对星完毕，连接好收、发电缆后将___开关打开，进行收发通信。
A. 电源
B. BUC供电
C. Modem
D. 网络
【单选题】
以下不属于夜间驾驶技巧的是哪一项___。
A. 降低行车速度
B. 挂2挡，右脚踩油门，固定较大的油量
C. 利用一切灯源看清路面情况
D. 接受远光灯“洗礼”。
【单选题】
驾车在山路行驶时，拐弯要选择下列哪项正确的路线。___。
A. “内-内-外”
B. “外-内-内”
C. “外-内-外”
D. “内-外-内”
【单选题】
以下哪项不属于车辆维护作业主要内容___。
【单选题】
电力应急救援基干队员掌握水上救生技能主要用于___。
A. 充当志愿者
B. 锻炼身体
C. 队员的自救和互救
D. 担任救生员
【单选题】
下列哪项不属于自救与求生的专业技能___。
A. 拖带
B. 踩水
C. 徒手漂浮
D. 抽筋自解
【单选题】
浮动码头每平方米由几个单体浮筒组成___。
【单选题】
下列描述正确的是___。
A. 橡皮艇出现气囊事故，某个气室漏气时会急剧下沉
B. 橡皮艇行驶时遇到暗礁、乱石滩、沙洲、浅滩等水域时应加速通行
C. 橡皮艇修补后可以直接将船只充气
D. 橡皮艇的使用者必须熟悉国家有关驾驶和使用橡皮艇的法律、法规，海洋法规和安全守则
【单选题】
下列说法错误的是___。
A. 橡皮艇进行物资装载时要统一指挥，分工协作
B. 橡皮艇物资装载时要对船上人员坐落和物质堆放进行合理规划
C. 硬、尖锐以及有不规则外部轮廓的物资应理顺并用软包装裹住保护
D. 驾驶橡皮艇进行水上物资转运时为快速到达目的可以突然加速行驶
【单选题】
我国消防安全工作的方针是___
A. 安全第一、预防为主
B. 预防为主、防消结合
C. 预防为主、预防与应急相结合
D. 安全第一、预防为主、综合治理
【单选题】
消防空气呼吸器由使用单位的专人人员进行保管，___进行一次常规检查，并做好记录，发现气压不足，漏气等情况要及时上报重新充灌。
【单选题】
骨折病人，应采用___的急救原则。
A. 等待救护人员到来
B. 立即送往医院
C. 先固定后搬运
D. 先搬运后固定
【单选题】
对脊椎骨折的病人，搬运时应采用___搬运。
A. 硬板担架
B. 4人肩负法
C. 两个人一人抬头，一人抱脚的方法
D. 先观察，等待救护人员到来
【单选题】
下列___创伤属于闭合伤。
A. 刀刺伤
B. 震荡伤
C. 烧伤
D. 擦伤
【单选题】
创伤急救，必须遵守“三先三后”的原则，对窒息或心跳呼吸刚停止不久的病人应该___。
A. 先复苏后搬运
B. 先送医院后处置
C. 先搬运后复苏
D. 等待救护人员到来
【单选题】
现场急救应优先转运___。
A. 已死亡的病人
B. 伤情严重但救治及时可以存活的伤员
C. 经救护后伤情已基本稳定的伤员
D. 已进行简单包扎的人员
【单选题】
骨折现场急救正确的是___。
A. 骨折都应初步复位后再临时固定
B. 对骨端外露者应先复位后固定，以免继续感染
C. 一般应将骨折肢体在原位固定
D. 对骨端外露者应完全包扎，以免继续感染
【单选题】
蜜蜂蛰伤的处理方法___。
A. 酸性溶液外敷
B. 碘酒
C. 酒精
D. 碱性溶液外敷
【单选题】
触电人脱离电源后，首先应进行___。
A. 呼吸判定
B. 心跳判定
C. 意识判断
D. 胸外心脏按压
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定作业现场的基本条件包括：作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准规范的要求，工作人员的___应合格、齐备。
A. 生产工具
B. 安全工器具
C. 个人安全工器具
D. 劳动防护用品
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定作业人员的基本条件包括：具备必要的安全生产知识，学会___。
A. 紧急救护法，特别要学会创伤急救
B. 紧急救护法，特别要学会心肺复苏法
C. 心肺复苏法，特别要学会触电急救
D. 紧急救护法，特别要学会触电急救
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定：各类作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；在发现直接危及人身、电网和设备安全的紧急情况时，有权___。
A. 停止作业，并立即报告
B. 停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，
C. 在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告
D. 停止作业或者在采取可能的紧急措施后撤离作业场所，并立即报告
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定：在事故应急抢修时 ，应___。
A. 使用一种工作票
B. 使用一种操作票
C. 执行口头或电话命令
D. 使用事故应急抢修单
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定：已终结的工作票、事故应急抢修单、工作任务单应保存___
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定：凡在坠落高度基准面___m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定：高处作业应一律使用工具袋，___工具应用绳拴在牢固的构件上，工件、边角余料应放置在牢靠的地方或用铁丝扣牢并有防止坠落的措施，不准随便乱放，以防止从高空坠落发生事故。
A. 绝缘
B. 较大的
C. 所有的
D. 全部
【单选题】
《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）规定：梯子应坚固完整，有防滑措施。梯阶的距离不应大于___cm，并在距梯顶1m处设限高标志。
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故造成电网大面积停电的，国务院电力监管机构和国务院其他有关部门、有关地方人民政府、电力企业应当按照国家有关规定，启动相应的应急预案，成立___，尽快恢复电网运行和电力供应，防止各种次生灾害的发生。
A. 应急领导小组
B. 应急指挥小组
C. 应急救援机构
D. 应急指挥机构
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故造成电网大面积停电的，有关地方人民政府及有关部门应当立即组织___的紧急生产和调用，保证电网恢复运行所需物资和居民基本生活资料的供给。
A. 抢修设备
B. 应急设备
C. 抢修物资
D. 应急物资
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故造成重要电力用户供电中断的，重要电力用户应当按照有关技术要求迅速启动自备应急电源；启动自备应急电源无效的，___应当提供必要的支援。
A. 供电部门
B. 供电企业
C. 电网企业
D. 电力企业
【单选题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：未造成供电用户停电的一般事故，事故发生地电力监管机构也可以___事故发生单位调查处理。
【单选题】
《生产安全事故应急条例》规定：易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输单位，矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位，以及宾馆、商场、娱乐场所、旅游景区等人员密集场所经营单位，应当至少___生产安全事故应急救援预案演练，并将演练情况报送所在地县级以上地方人民政府负有安全生产监督管理职责的部门。
A. 每月组织1次
B. 每季组织1次
C. 每半年组织1次
D. 每年组织1次
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定，针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害，具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的___等内容。
A. 预防与预警机制
B. 处置程序
C. 应急保障措
D. 事后恢复与重建措施
E. 应急培训、演练
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：国务院有关部门、县级以上地方各级人民政府及其有关部门、有关单位应当为专业应急救援人员___。
A. 购买人身意外伤害保险
B. 配备必要的防护装备和器材
C. 减少应急救援人员的人身风险
D. 解决后顾之忧
E. 解决子女就业和生活问题
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：国家鼓励、扶持具备相应条件的教学科研机构培养应急管理专门人才，鼓励、扶持教学科研机构和有关企业研究开发用于突发事件预防、监测、预警、应急处置与救援的___。
A. 新方法
B. 新技术
C. 新设备
D. 新工具
E. 新材料
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：获悉突发事件信息的公民、法人或者其他组织，应当立即向___报告。
A. 上级人民政府
B. 所在地人民政府
C. 有关主管部门
D. 指定的专业机构
E. 新闻媒体
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：有关单位和人员报送、报告突发事件信息，应当做到___，不得迟报、谎报、瞒报、漏报。
A. 及时
B. 准确
C. 客观
D. 真实
E. 公开
【多选题】
《中华人民共和国突发事件应对法》规定：发生突发事件，严重影响国民经济正常运行时，国务院或者国务院授权的有关主管部门可以采取___等必要的应急措施，保障人民群众的基本生活需要，最大限度地减轻突发事件的影响。
A. 强制
B. 控制
C. 管制
D. 保障
E. 保卫
