相关试题
【单选题】
五年来，我们统筹推进“____”总体布局、协调推进“____”战略局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。___
A. 五位一体、四个全面
B. 四位一体、五个全面
C. 五个全面、四位一体
D. 四个全面、五位一体
【单选题】
中国人民银行是中华人民共和国的___。
A. 中央银行；
B. 国家银行；
C. 政策性银行；
D. 商业银行。
【单选题】
目前香港的钞票均由发钞行发行，___的货币发行量占总发行量的 70%以上。
A. 东亚银行；
B. 汇丰银行；
C. 中国银行；
D. 渣打银行。
【单选题】
现金清分指对人民币现金进行面额和套别区分、___、数量统计，并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。
【单选题】
中国人民银行已发行的人民币中___有 3 元纸币。
【单选题】
第五套人民币 2005 年版第五套人民币发行采用___原则。
A. 一次公告，分次发行，新旧版混合流通，逐步回收旧版
B. 一次公告，一次发行，新旧版混合流通，逐步回收旧版
C. 多次公告，分次发行，新旧版混合流通，逐步回收旧版
【单选题】
第五套人民币 100 元纸币有色荧光油墨印刷图案特征有___。
A. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现黄色荧光图案
B. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现紫色荧光图案
C. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现绿色荧光图案
D. 位于票面背面主景上方椭圆形图案中的红色线纹，在特定波长的紫外光下显现桔黄色荧光图案
【单选题】
观察第五套人民币 1999 年版 100 元纸币上的隐形面额数字防伪特征,正确的方法是___。
A. 将票面置于紫外光下
B. 将票面面对光源作平行旋转 45 度或 90 度角
C. 将票面置于与眼睛接近平行的位置,面对光源作平行旋转 45°或 90°角。
【单选题】
1962年4月20日发行的第___套人民币是我国独立设计、发行和流通时间最长的一套人民币。
【单选题】
第三套人民币中的5元纸币是国际印钞届公认的纸币精品，它采用了当时我国独有的___。
A. 凸印技术
B. 凹印技术
C. 接线印刷技术
D. 对接印刷技术
【单选题】
假币一般分为___两大类。
A. 机制币和手绘币
B. 伪造币和变造币
C. 复印币和机制币
【单选题】
不属于假硬币的主要特点是___。
A. 表面色泽发白发闷，没有金属光泽，用手指反复粘擦其表面，会留下灰黑色污迹。
B. 重量、尺寸、图文与真币一致。
C. 电磁信号与真币一致
【多选题】
根据竞争与垄断关系的不同，市场通常可分为___等几种类型。
A. 完全竞争
B. 垄断竞争
C. 竞争垄断
D. 寡头垄断
E. 完全垄断
【多选题】
财务报表分析的资料包括___。
A. 会计报表
B. 会计报表附注
C. 财务状况说明书
D. 注册会计师查账验证报告
E. 行业协会提供的有关资料
【多选题】
根据《担保法》的规定，下列单位或组织不能担任保证人的有___。
A. 某大学
B. 某市财政局
C. 某国有企业
D. 某证券公司
E. 某三甲医院
【多选题】
商业银行是典型的银行，与非银行金融机构比较，区别主要在于___。
A. 是否以盈利为目的
B. 是否经营完全的信用业务
C. 经营范围的宽窄
D. 是否以银行信用方式融通资金
E. 经营管理制度
【多选题】
税收的基本特征是___。
A. 强制性
B. 无偿性
C. 自觉性
D. 稳定性
E. 固定性
【多选题】
夺取反腐败斗争压倒性胜利，要___，坚决防止党内形成利益集团。
A. 坚持无禁区、全覆盖、零容忍
B. 坚决重遏制、强高压、长震慑
C. 坚持受贿行贿一起查
D. 坚持老虎苍蝇一起打
【多选题】
甲公司向乙银行借款，以自己所有的办公楼抵押，甲公司是否有权将办公楼卖给丙公司，下列说法错误的是___。
A. 如果乙银行同意，甲公司可以将办公楼卖给丙公司
B. 如果丙公司代甲公司清偿债务消灭乙银行的抵押权，甲公司不经乙银行同意也可以将办公楼卖给丙公司
C. 甲公司无权将办公楼卖给丙公司
D. 甲公司可不经乙银行同意，将办公楼卖给丙公司
【多选题】
借款期限调整必须具备的条件有___。
A. 无欠息
B. 贷款未到期
C. 无拖欠本金
D. 本期本金已归还
E. 借款人向银行提交期限调整申请书
【多选题】
担保活动应当遵循___的原则。
A. 平等
B. 自愿
C. 公平
D. 诚实信用
【多选题】
深化供给侧结构性改革，要建设___劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
A. 创业型
B. 知识型
C. 技能型
D. 创新型
【多选题】
近年来，“两个责任”成为腐败犯罪治理的重要方式，其中两个责任是指___。
A. 党委的主体责任
B. 党委的监督责任
C. 纪委的监督责任
D. 纪委的主体责任
【多选题】
必须坚持以人民为中心的发展思想，坚持___的发展理念。
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 开放
E. 共享
【多选题】
金融市场包括___
A. 外汇市场
B. 拆借市场
C. 贴现市场
D. 股票市场
E. 彩票市场
【多选题】
以下属于银行市场宏观环境的有___。
A. 经济与技术环境
B. 政治与法律环境
C. 社会与文化环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 客户的信贷需求和信贷动机
【多选题】
以下属于银行市场微观环境的有___。
A. 经济与技术环境
B. 银行同业竞争对手的实力与策略
C. 社会与文化环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 客户的信贷需求和信贷动机
【多选题】
实施乡村振兴战略，要巩固和完善___。保持土地承包关系稳定并长久不变，第二轮土地承包到期后再延长三十年。
A. 农村基本经营制度
B. 深化农村土地制度改革
C. 完善承包地“三权”分置制度
D. 坚持联产承包责任制
【多选题】
下列权利可以质押___。
A. 汇票
B. 支票
C. 存款单
D. 保险单
【多选题】
我国货币制度规定人民币具有以下特点___
A. 人民币具有有限法偿能力
B. 人民币与黄金没有直接联系
C. 人民币是信用货币
D. 人民币具有无限法偿能力
【多选题】
实施乡村振兴战略，要坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、___的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。
A. 生态宜居
B. 乡风文明
C. 治理有效
D. 生活富裕
【多选题】
十八大以来提出的“三个区分开来”包括哪些内容？___
A. 把干部在推进改革中因缺乏经验、先行先试出现的失误和错误，同明知故犯的违纪违法行为区分开来
B. 把上级尚无明确限制的探索性试验中的失误和错误，同上级明令禁止后依然我行我素的违纪违法行为区分开来
C. 把为推动发展的无意过失，同为谋取私利的违纪违法行为区分开来
【多选题】
中国人民银行的职责包括___。
A. 依法制定和执行货币政策；
B. 维护国家金融稳定；
C. 发行人民币，管理人民币流通；
D. 经理国库。
【多选题】
残缺、污损人民币的具体兑换标准是___。
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，银行业机构应向持有人按原面额全额兑换；
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，银行业机构应向持有人按面额的一半兑换；
C. 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换；
D. 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。
【多选题】
以下___券别人民币可以申请进行冠字号码查询。
A. 100 元
B. 50 元
C. 20 元
D. 10 元
【多选题】
关于国务院反假货币工作联席会议，下列说法正确的有___。
A. 是我国反假货币工作的最高组织形式；
B. 负责组织和协调各有关部门做好打击、防范假币犯罪工作；
C. 日常办事机构为国务院反假货币工作联席会议办公室；
D. 由中国人民银行行长担任召集人。
【多选题】
以下___券别人民币必须采用机械清分。
A. 20 元；
B. 10 元；
C. 5 元；
D. 1 元。
【多选题】
倾斜晃动第 2 版欧元纸币，正面右侧的全息条部分会出现___。
A. 门窗图案；
B. 欧罗巴头像；
C. 手感线；
D. 面额数字。
推荐试题
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。
【填空题】
42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。
【填空题】
43、使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，___、___、___、___、___，首先使用___。
【填空题】
44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时，应当立即______），马上接待客户。
【填空题】
45、遵守“___”原则。业务办理过程中，若有其他客户上前咨询且需要在本柜台办理相关业务，应请其稍候。
【填空题】
46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
【填空题】
47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。
【填空题】
48、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时，立即___，由主管联系相关人员接待，不___。
【填空题】
49、当来宾问询有关情况时，应遵循“___”的信息发布制，可告知“您好，我公司有相关部门来处理您的需求，我们已通知，请您稍候！”
【填空题】
50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。
【填空题】
51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一，集___和___为一体。
【填空题】
55、业务受理实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟，办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中，接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周到，避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
54、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
56、当直接交易用户过户后，新用户将不属于直接交易用户，若要参与，需重新向经信局提出申请，经经信局认定的过户后准入用户，在营销系统中发起直接交易关系建立流程，于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时，2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时，一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。
【填空题】
59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认，建议客户委托他人到场核对确认，或经客户同意后，将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级，20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
【填空题】
71、应急演练的通用原则包括：在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。
【填空题】
72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时汇报___，视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
【填空题】
73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。
【填空题】
火场逃生原则：___、___、___、___。
【填空题】
74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。
【填空题】
75、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》日常工作谨记五必须___、___、___、___、___。
【单选题】
下述节点箱是可以用于OTN-X3M的是____。
A. N22
B. N215
C. N2011
D. N42
【单选题】
OTN—X3M的节点箱号通常的设置范围是____。
A. 1～9999
B. 10～9999
C. 10～8999
D. 1～250
【单选题】
OTN2500-X3M的帧字节为9216bytes其中系统字节为____。
A. 256 byte
B. 128 byte
C. 64 byte
D. 32 byte
