刷题
导入试题
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
A. 对
B. 错
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
为了存款上余额,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等相当功能服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
A. 对
B. 错
【判断题】
新版个人电子银行开通VIP特殊限额可以在河南省农村信用社任一营业网点办理
A. 对
B. 错
【判断题】
目前河南省农村信用社金燕自助通支持借记卡和信用卡消费实时到账,POS不支持
A. 对
B. 错
【判断题】
新版企业网银中的公转私业务开通必须由企业网银的相关操作员在企业网银开通
A. 对
B. 错
【判断题】
企业网银须配备两名以上用户,企业用户权限可分为管理、录入和授权
A. 对
B. 错
【判断题】
个人卡凭损坏金燕IC卡和本人有效身份证件须到原开户网点办理换卡,请判断正误
A. 对
B. 错
【判断题】
网点可以为年龄17岁,生活费来源于父母的学生办理电子银行业务
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备维修过程中需派科技人员或指定的挂靠网点负责人在现场全程参与
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行交易密码是通过手机银行管理系统设定与银行卡取款密码没有必然联系,两者可以不同
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁涂改自助设备各种登记表上填列的内容,因特殊情况需要修改的,必须由当事人在修改处签字确认
A. 对
B. 错
【判断题】
金燕卡跨境汇入业务,汇入账号只能是卡号,且为个人卡主卡(单位卡、附卡、卡折同开的金燕卡不能办理跨境汇入业务)
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC记账卡可以办理个人用户和公司用户,例如私家车、出租车、公车
A. 对
B. 错
【判断题】
保号换卡业务的仅能受理同一法人机构下银行卡
A. 对
B. 错
【判断题】
企业客户的网银业务受理机构须为其结算账户开户机构
A. 对
B. 错
【判断题】
对于卡折同开的卡挂失时,其存折仍可正常使用;存折挂失时,其卡仍可正常使用;经办人员应提醒客户注意风险
A. 对
B. 错
【判断题】
每次加钞完毕,密码锁必须调乱,严禁出现仅凭钥匙就能打开保险箱的现象
A. 对
B. 错
【判断题】
ETC储值卡在柜面充值后需要对卡片进行圈存,可在任意具有蓝牙功能的标签上配合使用“车E兴”员工版进行操作
A. 对
B. 错
【判断题】
企业网银批量代发和批量转账只能是行内账户,不能进行跨行交易
A. 对
B. 错
【判断题】
对于每台自助设备必须配备A、B岗操作员,相对固定,严禁混岗或交叉作业
A. 对
B. 错
【判断题】
担任过A岗(B岗)的操作员可以再担任B岗(A岗)操作员
A. 对
B. 错
【判断题】
A岗操作员需要保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
A. 对
B. 错
【判断题】
监控摄像头安装隐蔽,能够完整摄录客户的正面图像、进/出钞和现金装填过程的图像,可以摄录到客户和工作人员输入的密码
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备视频监控系统密码原则上由网点负责人保管,如遇特殊情况可指定A、B岗操作员保管
A. 对
B. 错
【判断题】
在行式自助设备在全程监控下可以采用换钞箱法
A. 对
B. 错
【判断题】
离行式自助设备必须配备备用钞箱,采用换钞箱法加钞,允许在现场清点现金
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备长款可以以现金方式退还持卡人
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备吞卡打印的凭条可以做为领卡的凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
A. 对
B. 错
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
A. 对
B. 错
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
A. 对
B. 错
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
在PowerPoint 2010中,幻灯片内的动画效果可通过“动画”选项卡的___选项设置。
A. 动作设置
B. 自定义动画
C. 动画预览
D. 幻灯片切换
【单选题】
在PowerPoint2010中,在空白幻灯片中不可以直接插入___
A. 文本框
B. 文字
C. 艺术字
D. Word 表格
【单选题】
在“页眉和页脚”对话框中设置幻灯片编号,将放置到幻灯片中的___
A. 左下角
B. 中部
C. 右下角
D. 顶部
【单选题】
PowerPoint2010中,艺术字具有___
A. 文件属性
B. 图形属性
C. 字符属性
D. 文本属性编辑
【单选题】
目前计算机广泛应用于企业管理,它属于下列哪类应用。___
A. 实时控制
B. 科学计算
C. 数据处理
D. 辅助设计
【判断题】
公认的进界上第一台计算机是1946年在美国研制成功的。
A. 对
B. 错
【判断题】
电子计算机的运算速度快,但精度不高。
A. 对
B. 错
【判断题】
字符B 的ASCII 码为1000010, 十进制值为66。
A. 对
B. 错
【判断题】
计算思维是人们最近发明的新的思维方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
三大科学思维包括理论思维、实验思维、计算思维。
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机不但有记忆功能,还有逻辑判断功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
云计算由一系列可以动态升级和被虚拟化的资源组成。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际上通用的字符编码是美国标准信息交换码,简称ABC码。
A. 对
B. 错
【判断题】
机外码是为了将汉字输入计算机而设计的汉字编码。
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机中的所有信息都是用二进制表示的。
A. 对
B. 错
【判断题】
存储单元即计算机存储数据的地方。内存储器、CPU的“缓存”、硬盘、光驱都为存储单元。
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机的主机内一般包括主板、CPU、内存储器、显卡、声卡、硬盘、光驱、数据线、信号线、电源等设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
ROM是只读存储器,其中的内容只能读取一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
CPU 的主频(时钟频率)是影响计算机性能的重要技术指标。主频越高,运算速度越快。
A. 对
B. 错
【判断题】
64位CPU的性能一定是32位CPU性能的2倍
A. 对
B. 错
【判断题】
硬盘通常安装在计算机的主机中,所以硬盘属于内存储器。
A. 对
B. 错
【判断题】
一个究整的计算机系统是由硬件系统和软件系统组成的。
A. 对
B. 错
【判断题】
指令周期是指CPU执行一条指令的时间。
A. 对
B. 错
【判断题】
iPad平板电脑使用的是Android操作系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
无线鼠标不使用电缆传输数据,而是在鼠标中内置发射器,将数据传输到接收器上,再由接收器传给计算机。
A. 对
B. 错
【判断题】
Internet的拓扑结构是全互连的星形拓扑。
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机网络是能够通信的计算机系统的集合。
A. 对
B. 错
【判断题】
连接成计算机网络的目的是实现资源共享。
A. 对
B. 错
【判断题】
计算机网络通信中传输的信号是数字信号。
A. 对
B. 错
【判断题】
OSI是强制性标准。
A. 对
B. 错
【判断题】
Internet中每台计算机的IP地址是唯一的。
A. 对
B. 错
【判断题】
从键盘输入统计数据、运行外来程序、U盘表面不清洁、机房电源不稳定都可能使计算机感染病毒。
A. 对
B. 错
【判断题】
Internet应用最广泛的协议是TCP/IP.
A. 对
B. 错
【判断题】
Wangtao#163.com是一个正确的电子邮件地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
卡巴斯基、IE、诺顿、瑞星等软件都是杀毒软件。
A. 对
B. 错
【判断题】
线性表的链式存储比顺序存储更有利于在表头进行插入和删除操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
在数据的树状结构中,数据元素之间为多对多的关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
栈既可以采用顺序存储结构,也可以采用链式存储结构。
A. 对
B. 错
【判断题】
设有n个结点的完全二叉树,如果按照从自上到下、从左到右从1开始顺序编号,则序号为i的结点的左孩子结点的序号为2i.
A. 对
B. 错
【判断题】
非线性结构可以用来描述客观世界中广泛存在的层次结构和网状结构的关系。
A. 对
B. 错
欢迎使用我爱刷题
×
微信搜索我爱刷题小程序
温馨提示
×
请在电脑上登陆“www.woaishuati.com”使用