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【单选题】
客户通过其他途径反馈信息异议时,各支行要及时受理、反馈,不得以任何理由推诿或拒绝客户异议请求的申请。___
A. 真伪
B. 情况
C. 要素
D. 异议
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
1:法院依法宣告借款人破产后___天以上仍未终结破产程序的,金融企业对借款人和担保人进行追偿后,经法院或破产管理人出具证明或内部清收报告,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 60
B. 120
C. 180
D. 240
【单选题】
2:借款人已完全停止经营活动或者下落不明,超过___年未履行企业年度报告公式义务的,金融企业对借款人和担保人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
3:对于单户贷款余额在___及以下(农村信用社、村镇银行为50万元及以下)的对公贷款,经追索180天以上,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 100万元
B. 200万元
C. 300万元
D. 500万元
【单选题】
4:因借款人、担保人或者其法定代表人、实际控制人涉嫌违法犯罪,或者因金融企业内部案件,经公安机关或者检察机关正式立案侦查___以上,金融企业对借款人、担保人或者其他还款义务人进行追偿后,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
5:金融企业对单户贷款余额在___以下的,经追索180天以上,仍无法收回的中小企业贷款和涉农贷款,可按照账销案存的原则自主核销。
A. 1000万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 6000万元
【单选题】
6:对于单户余额在___及以下的农户贷款,可采用清单方式进行核销。
A. 1万元
B. 2万元
C. 3万元
D. 5万元
【单选题】
7:中小企业贷款是指金融企业对年销售额和资产总额均不过___的企业的贷款。
A. 5000万元
B. 1亿元
C. 2亿元
D. 5亿元
【单选题】
8:金融企业对单户贷款余额在___以下的,经追索180天以上,仍无法收回的个人经营性贷款,可按照账销案存的原则自主核销。
A. 1000万元
B. 3000万元
C. 5000万元
D. 6000万元
【单选题】
9:对于单户贷款余额在___及以下的(农村信用社、村镇银行为10万元及以下)的个人无抵押贷款、抵押无效贷款或者抵押物已经处置完毕的贷款,经追索180天以上,仍未能收回的剩余债权可以进行核销。
A. 100万元
B. 50万元
C. 30万元
D. 20万元
【单选题】
10:形成不良资产超过___,经尽职追索后仍未能收回的剩余债权和股权。
A. 3年
B. 5年
C. 8年
D. 10年
【单选题】
11:根据商业银行资本管理办法规定,商业银行非自用不动产的风险权重为___,市县行社持有的抵债资产会增加风险加权资产,降低资本充足率,影响监管评级。
A. 1250%
B. 750%
C. 1050%
D. 550%
【单选题】
12:在抵债物价值较高、购买方信誉良好、一次性付款确有难度的情况下,可以采用分期付款的方式;但首次付款不得少于总价款的40%,付款期限最长不得超过___年。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
13:在购买方符合市县行社有关授信政策和条件的情况下,市县行社可以为购买方提供贷款用于支付抵债物价款,但发放金额不得超过总价款的___。
A. 90%
B. 70%
C. 50%
D. 30%
【单选题】
14:抵债资产的接收和处置,单户债权余额在___以上的须由市县行社董(理)事会进行审批。
A. 5000万元
B. 2000万元
C. 500万元
D. 1000万元
【单选题】
15:被聘任的法律顾问或聘请的委托代理人,聘期为___,期满可续聘。
A. 六个月
B. 一年
C. 三年
D. 五年
【单选题】
16:案件执结后,将执行收回的款项首先___。
A. 归还贷款本金
B. 归还贷款利息
C. 冲销诉讼费用
D. 支付法律服务费用
【单选题】
17: “由于借款人和担保人不能偿还到期债务,金融企业诉诸法律,借款人和担保人虽有财产,但对借款人和担保人强制执行超过1年以上仍无法收回的债权;或者借款人和担保人虽有财产,但进入强制执行程序后,由于执行困难等原因,经法院裁定终结或者终止执行程序的债权;或者借款人和担保人无财产可执行,法院裁定执行程序终结或者终止的债权。”符合以上认定标准的,核销时所需的相关材料为___。
A. 强制执行证明或者法院裁定证明、财产追偿证明。
B. 上门追索记录
C. 电话追索记录
D. 信件追索记录
【单选题】
18:样本资产账面总余额(债权为本金金额)应不低于每批次资产总规模的___。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
19:招标工作至多进行___轮,仍流标的资产包终止转让。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
20:转让协议生效之后,受让人应在约定的时间内将转让价款划至市县行社指定账户。原则上要求采取一次性付款方式,确需采取分期付款方式的,应明确付款期限和次数等事项,首次支付比例不低于全部价款的___。
A. 30%
B. 35%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
1:“金燕e贷”业务是指市县行社以河南省农村信用社互联网金融平台为载体,通过信贷管理系统内预设模型或行社自行测算核定个人客户授信额度,实现自助贷款申请、自助签约放款、自助还款结息等功能,为符合条件的个人客户以___方式提供的贷款。
A. 抵押
B. 信用
C. 保证
D. 质押
【单选题】
2:“金燕e贷”申请人应具有完成民事行为,年龄在___周岁(含)以上,最高不超过()周岁。
A. 18、65
B. 18、60
C. 16、65
D. 16、60
【单选题】
3:“金燕e贷”授信额度分为___和( )。
A. 预授信额度、有效额度
B. 预授信额度、行社测算额度
C. 系统测算额度、行社测算额度
D. 系统测算额度、有效额度
【单选题】
4:“金燕e贷”客户原则上最低授信___万元,最高授信()万元。
A. 1、20
B. 1、30
C. 0.1、20
D. 0.1、30
【单选题】
5:“金燕e贷”期限,由客户在贷款申请时自主选择,最长可选期限为___个月。
A. 3
B. 6
C. 12
D. 9
【多选题】
4:以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网,扫码下载
【多选题】
6:诉讼保全及仲裁案件的管理,坚持___
A. 集体研究;
B. 责任到人;
C. 加强管理;
D. 逐级监控;
E. 分级协调;
F. 降低成本。
【多选题】
7:行聘请的法律顾问或委托代理人,应具备以下条件___
A. 具有律师执业资格证书;
B. 具有代理金融诉讼案件的工作经验,熟悉金融业务;
C. 无违规处罚记录;
D. 在当地社会信誉较好,威望较高,作风优良,具有一定影响力。
【多选题】
11:开展不良资产转让工作,应遵循以下原则___
A. 依法合规原则;
B. 洁净转让原则;
C. 公开透明原则;
D. 竞争择优原则;
E. 价值最大化原则。
【多选题】
征信业务,是指对___信用信息进行采集、整理、保存、加工,并向信息使用者提供的活动。( )
A. 企业
B. 机关团体
C. 事业单位
D. 个人
E. 个体工商
【多选题】
征信机构不得采集个人的( )。___
A. 收入、存款
B. 有价证券、商业保险
C. 不动产的信息
D. 纳税数额信息
【多选题】
经营个人征信业务的征信机构应当对其工作人员查询个人信息的权限和程序作出明确规定,对工作人员查询个人信息的情况进行登记,如实记载查询工作人员的( )。___
A. 姓名
B. 查询的时间
C. 内容及用途
D. 联系方式
【多选题】
( )给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任:___
A. 违法提供或者出售信息;
B. 因过失泄露信息;
C. 未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息;
D. 未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正;
E. 拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料。
【多选题】
征信数据属于商业秘密,仅供农信社在( )等内部管理中使用,严禁向未经中国人民银行批准的征信机构或无关人员泄露,法律、行政法规或监管机构另有规定的除外。___
A. 目标客户分析
B. 授信决策
C. 贷前调查
D. 贷后管理
【多选题】
普通用户信息查询时具备以下权限:( )。___
A. 单笔信用报告查询
B. 修改登录密码
C. 查看自己的基本资料和权限
D. 更改客户征信信息
【多选题】
商业银行办理下列( )业务,可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。___
A. 审核本人(本单位)或配偶贷款申请的
B. 审核本人(本单位)或配偶作为保证人的
C. 审核借款人或担保人为企业或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
D. 对已向本人或配偶发放的个人贷款,本人担任法人代表、负责人或出资人的特约商户进行风险管理、风险调查的
E. 审核在农信社开户的企业、商户或其他经济组织的法人代表、股东或相关责任人的个人信用状况
【多选题】
完善个人信用报告查询授权登记制度,逐笔建立查询登记簿,明确记载( )等相关信息。___
A. 个人客户身份证件号码
B. 查询用途、时间
C. 查询内容
D. 查询工作人员的姓名
【多选题】
异议信息处理流程:___
A. 受理环节
B. 审核环节
C. 处理环节
D. 审批环节
E. 反馈环节
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的,由总行责令限期改正,逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款:___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户,影响业务效率,但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息,直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写规范,能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 异议处理超过规定时限,但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
E. 未及时组织开展合规教育的
【多选题】
办理普惠贷、职贷通贷款时,在风险可控的原则下,允许客户办理住房、汽车按揭贷款及普通消费贷款。___
A. 住房按揭贷款
B. 汽车按揭贷款
C. 信用贷款
D. 普通消费贷款
推荐试题
【判断题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单,根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对甲强制收取短信服务费
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,商业银行开展保理业务可将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,.商业银行在受理保理融资业务时,对因提供服务、承接工程或其他非销售商品原因所产生的应收账款,可适当放宽审查交易背景真实性和定价的合理性
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,保理业务是以债务人转让其应付账款为前提,集应付账款催收、管理、坏账担保及融资于一体的综合性金融服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,应收账款是指企业因提供商品、服务或者出租资产而形成的金钱债权及其产生的收益,包括因票据或其他有价证券而产生的付款请求权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,买卖双方保理机构为同一银行不同分支机构的,原则上可视作双保理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,应收账款的转让,是指与应收账款相关的部分或全部权利及权益的让渡
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,商业银行开展保理业务时,可将应收账款的催收、管理等业务外包给经准入的第三方机构
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,当发生买方信用风险,保理银行履行垫付款义务后,应当将垫款计入表内,列为不良贷款进行管理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《商业银行保理业务管理暂行办法》(中国银监会令〔2014〕5号)规定,以应收账款为质押的贷款,属于保理业务范围
A. 对
B. 错
【判断题】
A公司以其持有的对B公司的应收账款向甲银行进行质押,并获得贷款,依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,应当属于甲银行保理业务的范围
A. 对
B. 错
【判断题】
甲银行拟开展双保理业务,依据《商业银行保理业务管理暂行办法》规定,对于买方保理机构为非银行机构的,甲银行应当拒绝叙做
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,商业银行可以使用银行内部账户以清算资金的名义为第三方支付机构存放客户备付金
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,不具备双(多)因素认证条件的客户,其任何账户不得与第三方支付机构建立业务关联
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,不具备即时通知条件的客户,可通过银行与第三方支付机构建立一次签约、多次支付的业务合作关系
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》要求,商业银行接受客户申请,通过身份验证后,应当提供可以撤销客户账户与第三方支付机构业务合作关联的服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行与第三方支付单位首次建立业务关联时应经双重认证
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时,如具备条件,应经双重认证,即客户在通过第三方支付机构认证的同时,还需经过商业银行的客户身份鉴别
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,对开通短信或其他方式即时通知功能的客户,应就每一笔支付交易即时通知客户,通知信息中包含但不限于第三方支付机构名称、交易金额、交易时间等
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行与第三方支付机构合作开展各项业务,对涉及到的客户所有信息管理,均应严格遵循有关法律法规和监管制度规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行应对客户的技术风险承受能力进行评估
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行通过电子渠道验证和辨别客户身份,对不具备双(多)种因素认证条件的客户,其任何账户不得与第三方支付机构建立业务关联
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行对账户与第三方支付机构建立业务关联的客户,应开通至少一种账户变动即时通知技术,暂时不具备即时通知条件的客户,也可以通过银行与第三方支付机构建立一次签约、多次支付的业务合作关系
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行不得向客户提供临时调整支付限额服务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行应对客户通过第三方支付机构进行大额资金划转强化身份认证,确保由客户本人发出资金划转要求
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,如果银行已按要求在业务关联时通过相关信息验证以确保客户身份真实可靠,在交易时可以无需再次验证
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,从银行账户划出的支付交易资金,遇到交易终止、失败应划回原银行账户
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,商业银行应做好数据和操作指令的整理和日志备份,便于事后检查和审计
A. 对
B. 错
【判断题】
某国有控股银行的一家省级分行,为积极拓展负债业务,提升负债业务的市场份额,以获取更加优异的内部考核,在未告知总行并向兄弟分行保密的情况,与当地的一家大型第三方支付机构合作开展了备付金存管业务,以此获得15亿元的资金沉淀,在当地的负债业务市场份额占比中提升了2个百分比,在总行考核中提升了5个百分比。根据《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》规定,该省级分行秘密与第三方支付机构开展备付金存管业务是可行的
A. 对
B. 错
【判断题】
某客户因网上购物需要,想绑定一张银行卡到支付宝上进行快捷支付,由于其未在银行开通短信通知等其他及时通知服务,系统提示无法绑定,并提示其先要在银行开通短信通知服务才能成功绑定。该商业银行的上述系统设置不符合《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》相关规定
A. 对
B. 错
【判断题】
A客户是一位长期在境内外从事皮草贸易的商人,为了方便生活和工作该客户办理了一个全球通号码,同时该客户使用该手机号作为其在B银行开立账户的关联手机号,同时开通了短信提示功能以便于其了解自身账户情况。客户A在国外临时急需通过第三方支付机构C进行一笔小额划账业务,为方便客户,B银行通过手机短信方式与A客户确认并协助A客户通过C机构完成了本笔小额划账业务。由于系小额划账业务,B银行的做法符合《中国银监会 中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》相关规定
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》规定,商业银行分行可以接受总行委托,代理市场营销和询价、项目发起和客户关系维护等操作性事项,也可以在金融交易市场单独开户
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》规定,商业银行法人总部对同业业务专营部门进行集中统一授权,专营部门不得办理未经授权或超授权的同业业务;专营部门在本部门授权范围内对其他部门或分支机构进行转授权
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办发〔2014〕140号)规定,商业银行同业业务专营部门可以委托其他部门或分支机构代为办理同业拆借、买入返售和卖出回购债券、同业存单等可通过金融交易市场进行电子化交易的同业业务
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办发〔2014〕140号)规定,本通知仅适用于中华人民共和国境内依法设立的商业银行与金融机构之间开展的以投融资为核心的各项同业业务,商业银行以外的其他银行业金融机构不需执行
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办发〔2014〕140号)规定,商业银行应具备与所开展同业业务规模和复杂程度相适应的同业业务治理体系,在法人总部对同业业务进行统一管理的基础上,各上级行对下辖机构的同业业务开展情况进行统筹管理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办发〔2014〕140号)规定,商业银行开展同业业务实行专营部门制,由法人总部建立或指定专营部门负责经营
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办发〔2014〕140号)规定,商业银行同业业务专营部门以外的其他部门和分支机构不得经营同业业务,已开展的存量同业业务到期后结清;不得在金融交易市场单独立户,已开立账户的不得叙做业务,并在存量业务到期后立即销户
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办发〔2014〕140号)规定,同业业务由总行专营部门进行逐笔审批,相关的资产、负债及损益按照客户归属关系在相应的分支机构账面进行核算
A. 对
B. 错
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