【单选题】
20：个人客户特殊限额业务的开通和落地处理应在___进行处理？
A. 电子银行开户网点
B. 计划开通特殊限额业务的账户的开户网点
C. 河南省农信社任一家网点
D. 个人客户不能开通特殊限额业务
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【单选题】
21：客户进行跨行特殊限额转账后，需要___做落地处理交易才可转出？
A. 县级清算中心
B. 特殊限额账户的开户网点
C. 电子银行开户网点以及县级清算中心
D. 特殊限额账户的开户网点以及县级清算中心
【单选题】
22：赵六办理了我行个人电子银行业务，某日，通过手机银行跨行转账6笔共计100万元，又通过网银跨行转账3笔共计1000万元，那么当日赵六通过网银还可以跨行转出___元，当日向本人同行账户转账还能转（ ）元？
A. 900万，无限制
B. 900万，900万
C. 2000万，无限制
D. 2000万，2000万
【单选题】
23：钱七有我行营业部开立的金燕卡，但之前并未在我行开立过电子渠道，又不想到网点办理，故下载了我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户并下挂该账户，某日欲向自己在宣化支行开立的金燕卡上转账，限额是___。
A. 单笔5000元，日累计2万元
B. 单笔5万元，日累计5万元
C. 单笔20万元，日累计100万元
D. 无限制
【单选题】
24：老周在我行有担保贷款，有一张快贷通卡，同时还有一张代发工资卡，由于每月固定扣息需要到柜面往快贷通卡上存钱，老周感觉不太方便，故想设置定时转账，若老周向你咨询，如何答复可以最方便快捷地解决客户的问题___？
A. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按日预约”即可。
B. 可以开通我行手机银行，每月记得从工资卡上向快贷通卡上转账。
C. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按月预约”即可。
D. 不好意思没有这项业务。
【单选题】
25：老吴在3月1日办理了我行享档档产品，到9月30日时因急需用钱需提前支取，若支取则按照___计算利息。
A. 活期利率
B. 七天通知存款利率
C. 半年期定期利率
D. 协商利率
【单选题】
26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___
A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配
B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中
C. 客户经理自主选择
D. 随机分配
【单选题】
27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___
A. 多种担保方式、多种担保方式
B. 纯信用、纯信用
C. 多种担保方式、纯信用
D. 纯信用、多种担保方式
【单选题】
28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___
A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同
B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同
C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同
D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同
【单选题】
29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在（）个电子合同？客户的可用额度还剩___元？
A. 1,0
B. 1,10万
C. 2,10万
D. 2，0
【单选题】
30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为（），微信无卡取款，预约码有效时间为___。
A. 5分钟、5分钟
B. 5分钟、2小时
C. 2小时、2小时
D. 3分钟、5分钟
【单选题】
31：特殊限额业务，是针对___设置的？
A. 客户级限额
B. 认证方式限额
C. 账户级限额
D. 网点级限额
【单选题】
32：手机银行无卡取款预约，每日最多可进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
33：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行 的经营管理原则。___
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置 以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。___
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务：___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
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【多选题】
中国革命道德的主要内容是___
A. 为实现社会主义和共产主义理想而奋斗
B. 全心全意为人民服务
C. 始终把革命利益放在首位
D. 树立社会新风，建立新型人际关系
E. 修身自律，保持节操
【多选题】
中国共产党人对自身道德修养的重视方面，把加强个人道德修养看成是能够影响革命成败的大事，因而践履中国革命道德的重要环节就是共产党人修身自律、保持节操。具体来说，就是要以中国革命事业为重，___。
A. 严于律己，谦虚谨慎
B. 淡泊名利，清正廉洁
C. 襟怀坦白，光明磊落
D. 始终保持高风亮节，展现出高尚的人格力量
【多选题】
中国革命道德是中国共产党领导全体人民实现民族独立、人民解放的精神支撑和思想武器，对于我们走好新时代的长征路，实现中华民族伟大复兴仍然具有极其重要的现实意义，有利于___
A. 加强和巩固社会主义和共产主义的理想信念
B. 培育和践行社会主义核心价值观
C. 引导人们树立正确的道德观
D. 培育良好的社会道德风尚
【多选题】
借鉴和吸收人类文明优秀道德成果，必须秉承正确的态度和科学的方法___
A. 要坚持马克思主义立场、观点、方法
B. 要坚持以我为主、为我所用，批判继承其他国家的道德成果
C. 要坚持以他为主、为我所用，全盘吸收借鉴其他国家的道德成果
D. 在道德问题上把握好共性和个性、抽象和具体、一般和个别的关系。
【多选题】
在社会主义道德建设中，对为人民服务的认识正确的有___
A. 为人民服务是社会主义经济基础和人际关系的客观要求
B. 为人民服务是社会主义市场经济健康发展的要求
C. 为人民服务是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志
D. 为人民服务是先进性要求和广泛性要求的统一
【多选题】
下列关于集体主义的认识，正确的是___
A. 集体主义强调国家利益、社会整体利益和个人利益的辩证统一
B. 集体主义强调国家利益、社会整体利益高于个人利益
C. 集体主义重视和保障个人的正当利益
D. 集体主义的根本思想是消除个人利益、维护集体利益
【多选题】
集体主义的道德要求具有层次性，下列属于集体主义不同层次道德要求的是___
A. 无私奉献、一心为公
B. 先公后私、先人后己
C. 顾全大局、遵纪守法
D. 损公肥私，损人利己
【多选题】
当代大学生应正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系，自觉坚持个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益，反对___。
A. 个人终主义
B. 小团体主义
C. 本位主义
D. 极端个人主义
【多选题】
当代公共生活的特征主要体现在：___
A. 活动范围的广泛性
B. 活动内容的开放性
C. 交往对象的复杂性
D. 活动方式的多样性
【多选题】
公共生活需要公共秩序。公共生活领域越扩大，对公共秩序的要求就越高。有序的公共生活是___
A. 社会生产活动的重要基础
B. 仅能保证社会成员基本生活质量
C. 提高社会成员生活质量的基本保障
D. 社会文明的重要标志
【多选题】
社会公德是___
A. 人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则
B. 维护公共利益、公共秩序、社会和谐稳定的起码的道德要求
C. 涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系
D. 是个体生活中的道德规范
【多选题】
自觉遵守社会公德，就是要遵守___
A. 诚实守信
B. 文明礼貌
C. 助人为乐
D. 遵纪守法
【多选题】
以下选项中，属于社会公德内容的有___
A. 爱护公物
B. 助人为乐
C. 文明礼貌
D. 保护环境
【多选题】
以下选项中，属于社会公德内容的有___
A. 遵纪守法
B. 助人为乐
C. 文明礼貌
D. 保护环境
【多选题】
以下选项中，属于社会公德内容的有___
A. 爱护公物
B. 爱岗敬业
C. 文明礼貌
D. 遵纪守法
【多选题】
以下选项中，属于社会公德内容的有___
A. 爱护公物
B. 文明上网
C. 遵纪守法
D. 保护环境
【多选题】
以下选项中，属于社会公德内容的有___
A. 服务群众
B. 助人为乐
C. 文明礼貌
D. 保护环境
【多选题】
网络生活中的道德要求包括___
A. 正确使用网络工具
B. 健康进行网络交往
C. 自觉避免沉迷网络
D. 加强网络道德自律
【多选题】
大学生应当正确使用网络，___，使网络成为开阔视野、提高能力的重要工具。
A. 加强信息的辨识能力
B. 增进信息的应用能力
C. 提高信息的获取能力
D. 减少网络的使用频率
【多选题】
下列选项中，属于职业道德内容的有___
A. 爱岗敬业
B. 办事公道
C. 服务群众
D. 诚实守信
【多选题】
下列选项中，属于职业道德内容的有___
A. 办事公道
B. 爱岗敬业
C. 服务群众
D. 奉献社会
【多选题】
下列选项中，属于职业道德内容的有___
A. 奉献社会
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 服务群众
【多选题】
下列选项中，属于职业道德内容的有___
A. 邻里团结
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 服务群众
【多选题】
对大学生来说，树立正确的择业观，应该从以下几个方面努力：___
A. 树立崇高的职业理想
B. 服从社会发展的需要
C. 看哪份工作社会地位高、赚钱多
D. 做好充分的择业准备
【多选题】
树立正确的创业观，就要___
A. 以赚钱为首要目标
B. 有积极创业的思想准备
C. 有敢于创业的勇气
D. 提高自主创业的能力
【多选题】
大学生是青年人中的佼佼者，要深刻认识提高职业道德素质的重要性，自觉遵守职业道德，注重___
A. 学习职业道德规范
B. 提高职业道德意识
C. 提高践行职业道德的能力
D. 用法律的武器武装自己
【多选题】
恋爱作为一种人际交往，必然要受到道德的约束。下列选项中，符合男女恋爱中基本道德要求的是___
A. 尊重对方的情感和人格
B. 自愿地为对方承担责任
C. 方既相互爱慕、亲近，又举止得体、相互尊重
D. 放纵自己的情感，束缚或强迫对方
【多选题】
恋爱中的道德规范主要有___
A. 尊重人格平等
B. 自觉承担责任
C. 文明相亲相爱
D. 人格依附
【多选题】
下列关于婚姻和家庭的关系的说法，正确的是___
A. 婚姻是家庭产生的重要前提
B. 家庭又是缔结婚姻的必然结果
C. 婚姻的成功体现为家庭的幸福
D. 家庭的美满又彰显出婚姻的意义
【多选题】
家庭美德以尊老爱幼、___为主要内容。
A. 男女平等
B. 夫妻和睦
C. 勤俭持家
D. 邻里团结
【多选题】
下列选项中，属于家庭美德内容的有___
A. 邻里团结
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 服务群众
【多选题】
下列选项中，属于家庭美德内容的有___
A. 男女平等
B. 勤俭持家
C. 尊老爱幼
D. 服务群众
【多选题】
下列选项中，属于家庭美德要求的有___
A. 邻里团结
B. 办事公道
C. 爱岗敬业
D. 男女平等
【多选题】
树立正确的恋爱观，要注意___
A. 不能把友谊当爱情
B. 不能错置爱情的地位
C. 不能片面或功利化地对待恋爱
D. 不能因失恋而迷失人生方向
【多选题】
树立正确的恋爱观，应当处理好几种关系：___
A. 恋爱与学习的关系
B. 恋爱与关爱他人和社会的关系
C. 恋爱与关心父母的关系
D. 恋爱与关心集体的关系
【多选题】
个人品德是个体对某种道德要求认同和践履的结果，集中体现了___的内在统一。
A. 道德认知
B. 道德判断
C. 道德意志
D. 道德行为
【多选题】
在现实生活中，个人品德的作用主要表现为：___
A. 个人品德对道德和法律作用的发挥具有重要的推动作用。
B. 个人品德是个体人格完善的重要标志
C. 个人品德是经济社会发展进程中重要的主体精神力量
D. 个人品德是决定人的道德境界高低的标志。
【多选题】
指个体自觉地将一定社会的道德规范、准则及要求内化为内在的道德品质，以促进入格的___的实践过程。
A. 自我批判
B. 自我陶冶
C. 自我培育
D. 自我完善
【多选题】
个人品德的养成需要___
A. 学思并重
B. 省察克治
C. 慎独自律
D. 知行合一
E. 积善成德
【多选题】
《荀子·劝学》中说：“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”这段话对我们进行道德修养的启示有___
A. 道德修养需要日积月累的坚持
B. 在与人相处的时候要设身处地地为他人着想
C. 注重平时的坚持和孜孜不倦的努力，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”
D. 坚持“慎独”
