【多选题】
银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期，应___。
A. 立刻终止与客户的业务关系
B. 通知客户更新身份资料
C. 如果客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，中止办理新业务
D. 完整留存通知客户更新资料的工作记录
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相关试题
【多选题】
某银行客户每隔2天就到柜面存现45000元，连续交易近2个月后停止交易，办理业务时该银行未留存其身份证明文件。间隔半年后，该客户又到柜面采取同样方式连续交易了1个月时间，该银行同样未采取任何反洗钱措施，结合上述案例，下列说法正确的是___。
A. 该银行应该对该客户进行重新识别
B. 该银行应对客户这种异常交易行为进行分析识别
C. 该银行在开展尽职调查后仍无法找到合理理由时，可调高该客户洗钱风险等级
D. 该银行需要核对并留存该客户有效身份证件及复印件
【多选题】
客户由他人代理在金融机构办理业务的，当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对时，应当对代理人采取哪些身份识别措施。___
A. 核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件
B. 登记代理人的职业
C. 登记代理人的身份证件或者身份证明文件的种类
D. 登记代理人的身份证件或者身份证明文件的号码
【多选题】
机构平账时提示有未处理业务，下列哪些业务会影响柜员正常签退？___
A. 存在在途现金
B. 存在在途凭证、卡、空白卡等
C. 存在待处理的授权业务
D. 存在当日必须核销的待销账
E. 存在录入未复核的业务
【多选题】
【7315】尾箱账号维护交易中有四种尾箱操作标志分别为___
【多选题】
目前全省农信社个人存款使用的存单类型有哪几种？___
A. 10万以上使用的普通存单
B. 10万（含）到100万使用的全息标存单
C. 100万（含）以上使用的芯片存单
D. 全部使用普通存单
【多选题】
关于客户号合并，下列说法中正确的是___。
A. 出现疑似一户多号的两个客户号其中之一是信贷客户的，信贷客户必须作为保留客户。
B. 保留客户号信息会覆盖被合并客户号的信息，被合并客户号下的所有证件，只要与保留客户不重复的，都会自动添加到保留客户号下。
C. 如果保留的信贷客户号信息有误，先进行合并再进行证件信息修改操作。
D. 对于个人客户，保留客户号对应的证件类型必须是经联网核查通过的身份证。
【多选题】
做客户号合并业务时，下面哪种情况下柜面柜员无法进行合并，需要提交到县清算管理岗进行合并？___
A. 系统标识的“疑似一户多号”的客户号；
B. 经操作员核实两个客户确为同一人，而系统未标识为“疑似一户多号”；
C. 疑似一户多号的两个客户其中之一是信贷客户、客户信息有误且无法修改正确；
D. 其他特殊原因，前台无法合并的。
【多选题】
关于对公账户电子回单的打印，下列说法中正确的有___？
A. 通过现金形式入对公账户的，由存入现金方提供现金缴款单给对公客户，作为凭证；
B. 本系统内通过【8080】入客户账的，由对公客户开户行通过【7572】打印电子回单；
C. 通过大小额支付、农信银系统渠道入客户账的，可通过【6153】查询交易明细，通过【6180】打印；
D. 通过网银渠道的系统内转账凭证可通过【7572】打印来账凭证。
E. 通过网银渠道的跨行转账的，通过【6180】打印。
F. 客户结息入账凭证，使用【7571】、【7572】交易查询打印。
【多选题】
根据2016年的《会计档案管理办法》，会计档案的保管期限分为___。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 30年
E. 永久保管
【多选题】
下列会计档案中，属于永久保管会计档案的有___。
A. 会计档案保管登记簿及销毁清册
B. 存、贷款开销户登记簿
C. 机构变动交接清册
D. 有权机关查询、冻结（解冻）及扣划书
E. 客户挂失申请书、挂失登记簿
F. 会计凭证及附件
【多选题】
下列机关中，可以办理单位存款查询的有___。
A. 人民法院
B. 公安机关
C. 监察机关
D. 审计机关
E. 物价部门
F. 银监部门
【多选题】
关于大额存单的特点，下列说法正确是有___。
A. 大额存单属于定期类存款
B. 大额存单可以自动转存、可以提前支取
C. 发行采用电子化的发行方式
D. 期限多样化，共分为9个期限
【多选题】
限制非柜面交易的非柜面范围指___
A. 手机银行
B. 网上银行
C. 农信银渠道
D. 自助机具
【多选题】
已经限制非柜面交易的账户解除控制，下列说法正确的有___
A. 只能由客户本人办理
B. 持账户被限制的银行卡或存折
C. 持开户的有效身份证件
D. 只能到开户营业网点办理
【多选题】
关于初始密码的激活，下列说法正确的___。
A. 新系统批量开的银行卡，用3030激活初始密码
B. 新系统批量开立的社保卡，用3010激活初始密码
C. 新系统批量开的单折，用7124密码修改进行初始密码激活
D. 老系统存量的批量开卡、批量开折，均使用7124密码修改进行初始密码激活。
【多选题】
享档档存款产品开户支持的凭证有___。
A. 存单
B. 存折
C. 银行卡
D. 电子凭证
【多选题】
卡折同开账户销户的业务流程为___。
A. 需要先销折再销卡，销折使用【1077一本通销折】交易
B. 然后再销银行卡，使用【3008个人卡销卡】交易
C. 先销折或先销卡都可以成功操作
D. 当柜员用1077销折，提示有未处理账户余额时，则表明该存折为卡折同开的存折
【多选题】
关于代发业务，下列说法正确的有___。
A. 代发后发现入账有差错，当日可以使用【5633代发代扣冲正】交易进行冲正操作
B. 个人账户被冻结（控制）止付、挂失后，办理代发业务时，会影响资金入账
C. 5627批量文件撤销交易用于对于非当日处理（未处理）的批量文件进行撤销操作
D. 批量开单折时，批量标志为“否”时，上送文件记录在100条内，批量标志为“是”，最多不能超过2000条。
【多选题】
关于轮候冻结，下列说法中正确的有___。
A. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付的轮候冻结，
B. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行金额轮候冻结
C. 客户账户已被法院进行只收不付冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付轮候冻结
D. 柜员在办理轮候冻结时，要在回执上注明此次冻结为轮候冻结的字样
【多选题】
关于银行卡业务，下列说法正确的有___。
A. 为客户办理开卡业务，要对客户提供的身份证进行联网核查，并打印核查结果
B. 要核对身份证和持有人是否为同一人，防止冒名开卡
C. 只要有银行卡和密码，他人可以代理查询银行卡交易明细
D. 批量代发的银行卡，客户需要到柜面办理密码激活后方可使用，激活必须由持卡人本人办理，不能代理办理
E. 银行卡密码书面挂失，全省任何一个网点都可以办理
【多选题】
哪些存款账户不能对外出具存款证明？___
A. 已被有权机关冻结止付和已用于质押的存款
B. 账户处于挂失状态的存款
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款
D. 定期存款未到期的存款
E. 其他非正常状态下的账户的存款
【多选题】
关于存款证明业务，下列说法中正确的有___。
A. 客户丢失存款证明书，只能等到证明书到期才能支取存款。
B. 时点存款证明不受份数的限制，时段存款证明最多可申请开具10份
C. 时点存款证明一次性只能开立1份，若开立多份，则可使用1180交易重复办理即可
D. 开具多份时段存款证明，先使用1180打印第一份，其余份数使用1182交易进行补打
E. 1182存款证明补打交易当日没有打印，第二日也可以打印
F. 存款证明书到期后，开具存款证明的账户自动解除控制，原证明书作废，不需收回
【多选题】
关于内部户，下列说法中正确的有___。
A. 一般将系统中不直接面向客户的账户统称为内部账
B. 内部户按核算内容可分为资金内部户和会计内部户
C. 会计内部账主要用于会计核算使用，资金内部账在资金交易时由其他系统调用
D. 日常账务处理中，可以记资金内部户，也可以记会计内部户，两者是一致的
【多选题】
账户资金转入久悬专户管理后，存款人申请支取，应如何支取？___
A. 由存款人提供资金所有权的合法证明，经审核后，将账户资金转入个人结算账户
B. 柜员先使用6674一记双讫交易将资金从业务代号为3452其他应付款-久悬不动户的内部资金账户转入业务代号为3475其他应解汇款的内部资金账户
C. 使用8080交易将资金转入客户账
D. 若入账账号非本法人行社账户，则需通过6003或8077/8078交易转入客户账号
【多选题】
关于8077/8078交易，下列说法中正确的有___。
A. 8077,8078交易适用于没有开通统一支付平台的网点
B. 8077只是信息录入登记，并无账务处理，8078复核功后才会记账，所以会出现到进行复核时才发现客户账户余额不足的问题
C. 8078复核失败，如果是输入项有误，可以通过8077交易修改录入内容后再复核
D. 8077交易做过后，若要取消交易，则只能通过8899交易进行撤销
【多选题】
柜员内部操作内开立的单位结算账户进行启用，无需客户再到柜台办理启用。关于账户启用，下列说法中正确的有___。
A. 核准类账户在开户许可证领取当日启用，备案类账户在开户当日启用
B. 账户启用前的状态为不收不付
C. 账户启用后的状态有只收不付
D. 启用交易操作后，次日生效，3个工作日后方可对外付款（节假日顺延）
【多选题】
【1058单位账户启用】授权的资料变更为___。
A. 核准类账户提供开户许可证
B. 备案类账户提供人行系统打印的开户信息
C. 一般户启用，若0天启用，应出具借据、借款合同或单位盖章的借款申请
D. 客户影像
【多选题】
对公账户存在哪些情况下不允许销户？___
A. 对公账户的账户状态不正常时（如存在冻结控制）
B. 对公账户存在关联关系和签约关系时
C. 账户形态为久悬户、转营业外收入
D. 对公账户有未使用完的凭证时
E. 账户下有单位卡时
【多选题】
批量开户时会系统会自动判断账户数量，下列说法中正确的有___。
A. 批量开卡时，若客户在本行社存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出II类卡
B. 批量开卡时，若在本行社不存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出I类卡
C. 批量开卡时，若在本行社存在I类户且全省持卡量大于等于4，则开户失败
D. 批量开存折时，若客户在本行社存在I类户则开立出II类存折，若不存在I类户则开立出I类存折。
【多选题】
各类存款均有一定的起存金额，下列起存金额正确的有___。
A. 活期储蓄存款没有起存金额限制
B. 整存整取定期储蓄存款的起存金额为50元
C. 个人零存整取存款的起存金额为5元
D. 单位定期存款的起存金额为1万元
E. 单位通知存款的起存金额为50万元
【多选题】
柜面收缴假币的业务，操作正确的是___。
A. 柜员收缴假币时，应在人行假币系统录入相关信息，打印假币收缴凭证
B. 在核心系统中使用7016交易对收缴的假币进行登记
C. 柜员误将真币当成假币收缴，并进行了登记，收缴柜员可以使用7017假币验后退回交易退回
D. 柜员收缴假币后，可在客户离开后空闲时间录入信息并进行登记，无需客户签名确认
【多选题】
下列业务，只能由客户本人办理，不能代理办理的是___。
A. 修改支付条件种类或密码
B. 开立手机银行
C. 修改预留手机号码
D. 银行卡挂失
E. 银行卡密码挂失
【多选题】
办理支付结算必须遵守___的原则。
A. 恪守信用，履约付款
B. 先收后付，收妥抵用
C. 谁的钱进谁的账，由谁支配
D. 银行不垫款
【多选题】
残缺、污损人民币兑换说法正确的是___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额兑换
C. 呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D. 兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
【多选题】
一般存款账户用于___。
A. 办理存款人借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 办理现金缴存支取
【多选题】
未成年人办理业务注意事项有___。
A. 16周岁以下客户办理业务，须由监护人代为办理，本人无需到场
B. 16（含）至18（不含）周岁客户，若为非完全民事行为能力人，可由监护人代为办理业务
C. 16（含）至18（不含）周岁客户，若客户是以自己的劳动收入为主要生活来源的完全民事行为能力人，可独自办理，需出具声明
D. 16至18周岁客户，无法判断是否为完全民事行为能力人，不能作为代理人代理他人办理业务
【多选题】
下列哪些情况需要留存客户身份证复印件___。
A. 无折存现12000元
B. 无卡存现5000元
C. 本人取款50000元
D. 他人代理取款50000元
【多选题】
营业期间，营业人员不可以接受___。
A. 外来人员赠与的香烟
B. 未叫送来的“外卖”
C. 不认识的人员突然送来的食品
D. 客户的取款的凭证
【多选题】
出现下列哪种情况，营业网点临柜人员可以手工计提利息给客户。___
A. 存款支取时，系统实际计算利息与按票面利率计息不符。
B. 存单打印有“自动转存”字样，但因系统移植等原因，未进行自动转存的
C. 老系统开立的保证金账户，未计利息的
D. 柜员操作失误，客户未到期的存款提前支取
【多选题】
开户社对本机构一年未发生收付活动（计息入账除外）且未欠信用社债务的单位银行结算账户,列入久悬未取专户管理。存在以下情况的账户不能结转久悬账户：___
A. 有贷款关联的账户。
B. 已设置“集团资金归集、下拨关系”的关联账户。
C. 存在冻结、控制账户。
D. 单位定期本金自动转存对应的单位活期结算账户。
E. 财政预算单位零余额账户。
推荐试题
【多选题】
【多选题】与CSFB相比，SRVCC的优势包括：（ ）。
A. 跨运营商接口少，易于实现跨网漫游
B. 便于开展IMS创新业务
C. 业务迁移到IMS/LTE网络，符合网络发展趋势
D. 语音和LTE数据业务能够并行
【多选题】
【多选题】选择站址一般从以下哪几个方面考虑？（ ）
A. 话务密度分布
B. 建站条件
C. 经济成本
D. 场强覆盖
【多选题】
【多选题】关于建立承载，下面哪些说法是正确的( )
A. 由UE创造的到相同PDN的额外的EPS承载被称为专用承载，专用承载一定是GBR承载
B. UE可以连接多个PDN至少有默认承载，可以有专有承载
C. 对于每个PDN,UE有IP地址与其关联
D. 默认和关联的专用承载以不用的保障QOS提供到同一个PDN的连接。
【多选题】
【多选题】下列选项中哪些方案可以实现语音业务?( )
A. CSFB
B. SRLTE
C. SRVCC
D. SVLTE
【多选题】
【多选题】IMS 网络架构中核心功能实体有（ ）。
A. MGCF
B. MRS
C. CSCF
D. MGW
【多选题】
【多选题】LTE同步过程中，帧同步和时间同步通过( ) 信号来实现的。
A. PBCH
B. RS
C. SSS
D. PSS
【多选题】
【多选题】用户反映上网速率慢时，常用的排查手段有哪些？( )
A. 信令，数据跟踪
B. 镜像抓包
C. ping
D. 模拟服务器测试
【多选题】
【多选题】VoLTE 无线基本功能( )
A. RLC 层模式
B. QCI 1/2 承载
C. 无线承载组合
D. IMS 紧急呼
【多选题】
【多选题】VoLTE 语音通话过程中需要建立如下承载( )
A. QCI1
B. QCI5
C. QCI9
D. QCI2
【多选题】
【多选题】多天线技术中，主要的增益包括( )。
A. 空间复用增益 （spatial multiplex gain）
B. 阵列增益(array gain )
C. 编码增益（coding gain）
D. 分集增益（diverstiy gain）
【多选题】
【多选题】LTE小区搜索获得的基本信息包含
A. 小区传输带宽
B. 位置同步
C. 初始符号定位
D. 小区标识号
【多选题】
【多选题】对于异系统干扰，在规划建设阶段就要关注（ ）。
A. 工制式尽量垂直分布
B. 系统间要保证合适的隔离度
C. 避免不同制式的天线正对或斜对
D. 工制式尽量水平分布
【多选题】
【多选题】频间切换关闭的时机是（ ）。
A. 状态转入RRC_IDLE
B. A2事件上报后
C. A1事件上报后
D. 频内切换/频间切换后
【多选题】
【多选题】按资源占用时间来区分，LTE调度分为哪几类？( )
A. 动态调度
B. 半静态调度
C. 静态调度
D. QoS调度
【多选题】
【多选题】E-UTRAN内切换准备失败包括( )。
A. 同站切换源小区没有收到来自目标小区的UE上下文释放请求
B. 通过S1口切换时目标站点拒绝来自MME的切换请求
C. 通过X2口切换时目标站点拒绝来自源站的切换请求
D. 同站小区间切换请求遭拒绝
【多选题】
【多选题】上行宏分集决定系统采用的切换方式有（ ）。
A. 软合并
B. 软切换
C. 硬切换
D. 选择性合并
【多选题】
【多选题】当上行子载波间隔15KHz时，用于上行数据发送的资源单元时域长度可以是（ ）。
A. 4ms
B. 2ms
C. 1ms
D. 8ms
【多选题】
【多选题】在NB-IoT中，不合理的邻区规划可能会导致（ ）。
A. 重选失败
B. 信号质量差
C. 弱信号
D. 掉线
【多选题】
【多选题】MCG failure后，下面正确的是 ( ？)
A. 安全模式未建立情况下，启动重建流程
B. 安全模式已建立情况下，回IDLE
C. 安全模式已建立情况下，启动重建流程
D. 安全模式未建立情况下，回IDLE
【多选题】
【多选题】5G物理下行控制信道PDCCH的功能包括（ ）。
A. 承载功率控制信息
B. 承载上下行调度及传输格式控制信息
C. 承载MIB信息
D. 承载HARQ信息控制信息
【多选题】
【多选题】5G帧结构中时隙内的OFDM符号类型分为（ ）。
A. uplink
B. flexible
C. downlink
D. empty
【多选题】
【多选题】哪些是边缘计算关键技术( )
A. 跨层优化
B. 本地转发
C. 本地缓存
D. 解析数据包
【多选题】
【多选题】以下属于5G NR用户面协议栈子层的是（ ）。
A. PHY
B. PDCP
C. SDAP
D. RLC
E. MAC
【多选题】
【多选题】CDMA2000 1X支持（ ）帧长。
A. 60ms
B. 40ms
C. 20ms
D. 80ms
【多选题】
【多选题】CDMA小区/扇区切换采用切换是（ ），服务质量高，有效降低掉话。?
A. 先中断再接续??
B. ?软/更软切换?
C. 软切换?
D. 先接续再中断
【多选题】
【多选题】 VLAN的划分方法有哪些？（ ）。
A. 基于MAC地址
B. ？ 基于协议
C. 基于设备的端口
D. ？基于物理位置
【多选题】
【多选题】 C类IP地址中的哪些字节表示网络号部分（ ）。
A. 第三字节
B. 第二字节
C. 第一字节
D. 第四字节
【多选题】
【多选题】逻辑上所有的交换机都由（ ）和（ ） 两部分组成。
A. MAC 地址表
B. 交换模块
C. 数据转发逻辑
D. 输入/输出接口
【多选题】
【多选题】手机的发射功率受下列哪个因素影响？（ ）
A. 信道环境
B. 小区负荷
C. 移动台与基站的距离
D. 干扰情况
【多选题】
【多选题】某用户同时进行VoLTE视频通话和上网时需要建立哪些QCI的承载( )。
A. QCI9
B. QCI2
C. QCI1
D. QCI3
E. QCI5
【多选题】
【多选题】以下哪几种情况会发起随机接入？( )
A. RRC_CONNECTED状态下有上行数据且上行失步
B. RRC连接重建的过程
C. 从RRC_IDLE状态下初始接入
D. 切换
E. RRC_CONNECTED状态下有下行数据且上行失步
【多选题】
【多选题】以下属于AMR-NB码率的是：（ ）
A. 12.2kbps，23.85kbps
B. 5.9kbps，6.7kbps
C. 4.75kbps，5.15kbps
D. 7.4kbps，7.95kbps
E. 10.2kbps
【多选题】
【多选题】TAU根据UE状态不同可分为（ ）。
A. 非联合TAU(更新TAI LIST)
B. 连接态TAU
C. 空闲态TAU
D. 联合TAU(更新TAI LIST+LAU)
【多选题】
【多选题】RRC的主要功能包括：（ ）。
A. 小区重选
B. 测量报告
C. 准入控制
D. 无线资源管理
【多选题】
【多选题】MIB消息包括的内容有（ ）
A. phich-Config
B. systemFrameNumber
C. dl-Bandwidth
【多选题】
【多选题】RRCConnectionReconfiguration消息中可包含的信息单元有：( )。
A. mobilityControlInformation
B. radioResourceConfiguration
C. nas-SecurityParaFromEUTRA
D. measurementConfiguration
【多选题】
【多选题】UE在哪些场景下会使用基于非竞争的随机接入( )。
A. 切换后接入新小区
B. 上行失步时上行数据到达
C. 上行失步时下行数据到达
D. 无线链路失败的接入
【多选题】
【多选题】以下哪些问题可以导致切换失败？（ ）
A. 未配邻区
B. 干扰导致
C. 覆盖差导致
D. 切换开关参数未打开
【多选题】
【多选题】可能采用的系统间干扰解决方法有（ ）
A. 共天馈时减小天馈三阶互调产物
B. 调整定向天线的方向及位置
C. 加装滤波器
D. 降低干扰源功率
【多选题】
【多选题】LTE中CP的作用是:( )
A. 避免载波间干扰
B. 维持正交性
C. 避免符号间干扰
D. 决定小区的覆盖范围
