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【多选题】
下列关于诉讼时效起算的说法中，错误的是()。___
A. 定有履行期限的债务的请求权，当事人约定债务分期履行的诉讼时效应当分期分别起算
B. 未定有履行期限的债务的请求权，债权人第一次要求债务人履行义务时就被债务人明确拒绝的，诉讼时效从债务人明确拒绝之日起算
C. 人身伤害损害赔偿的诉讼时效期间，伤害明显且侵害人明确的，从受伤之日起算
D. 请求他人不作为的债权的请求权，诉讼时效从义务人违反不作为义务时起算
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定的经济处罚包括（ ）。___
A. 罚款
B. 扣减绩效收入
C. 扣减工资
D. 赔偿经济损失
【多选题】
省联社纪委统筹调配全省农信社监督执纪力量，必要时可采取哪几种形式的办案方式？___
A. 提级办案
B. 交叉办案
C. 联合办案
D. 协作办案
【多选题】
对农信社领导干部进行廉政约谈主要包括哪几种方式？___
A. 日常约谈
B. 任职约谈
C. 警示约谈
D. 诫勉约谈
【多选题】
不准以权谋私主要包括哪些内容？___
A. 不准利用职权和职务影响，搞利益输送、利益互换，为本人或他人谋取不正当利益
B. 不准纵容、默许他人利用自己职权和职务影响谋取不正当利益
C. 不准利用职权和职务影响为本人或他人违规获取贷款
D. 不准违反中央八项规定精神和省委省政府若干意见，违规组织或参与公款接待、消费、旅游，违规进行职务消费
【多选题】
不准违规经营主要包括哪些内容？___
A. 不准授权、批准或授意、指使、默许辖内机构违规办理业务，或规避监管要求办理业务
B. 不准规避授权控制进行授信审批，违规处置不良贷款及抵债资产
C. 不准以单位名义违规提供担保、承诺或出具保函
D. 不准违规进行会计核算
E. 不准漏报、少报、隐瞒不报，或无正当理由不按时报告个人有关事项
【多选题】
不准弄虚作假主要包括哪些内容？___
A. 不准隐瞒辖内资产风险状况，虚假反映经营状况，人为影响及误导监管评价结果
B. 不准以变通手段规避考核及监管要求，应付和干扰监督检查
C. 不准违反民主集中制，个人决定重大事项或擅自改变集体决定，超权限决策，违反程序决策
D. 不准违规干预和插手管理对象信贷、投资、基建、招标采购等活动，或对抵制干预、正确履职的管理对象进行打击报复
E. 不准工作日午间饮酒
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定，给予员工纪律处分必须坚持的原则（ ）。___
A. 审慎处理、公开处理
B. 事实清楚、证据确凿
C. 定性准确、处理恰当
D. 手续完备、程序合法
【多选题】
《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定商业银行有下列哪些情形的，由中国人民银行责令改正，并处一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理（）。___
A. 违反本办法规定，未准确、完整、及时报送个人信用信息的；
B. 越权查询个人信用数据库的；
C. 将查询结果用于本办法规定之外的其他目的的；
D. 违反异议处理规定的；
E. 违反本办法安全管理要求的
【多选题】
《征信业管理条例》规定，征信机构不得采集个人的（）信息。但是，征信机构明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意的除外。___
A. 纳税数额
B. 存款
C. 商业保险
D. 信用卡
【多选题】
2005 年，中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，采取了（）等措施，保护个人隐私和信息安全，以及个人信用信息基础数据库的规范运行。___
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 查询记录
E. 违规处罚
【多选题】
不良信息，是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息（）。___
A. 信息主体在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息
B. 对信息主体的行政处罚信息
C. 人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息
D. 国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息
【多选题】
不能按时、足额还贷时，个人应主动与银行协商，调整贷款合同，减少对信用的影响。具体办法有（）。___
A. 如果是贷款初期每月还款额较高，可与银行协商变更合同要素，更改还款方式，如由等额本金方式换为等额本息方式
B. 申请延长还款期限以降低每次的还款金额，比如将 10 年期的贷款延长为 15 年期的贷款
C. 采取逃避的办法
D. 采取异议处理的办法
E. 采取变更身份信息的办法
【多选题】
当信息主体认为征信机构采集、保存、对外提供的信息存在错误、遗漏，向征信机构提出异议，并要求更正时，征信机构应当（）。___
A. 按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出异议标注
B. 在收到异议之日起的 20 日内进行核查和处理，并将结果反馈给异议申请人
C. 更正经核查确有错误、遗漏的信息
D. 及时取消经核查确认不存在错误的信息的异议标注
【多选题】
根据《征信业管理条例》，向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构，有下列（）行为的,为违反本条例规定。___
A. 违法提供或者出售信息
B. 因过失泄露信息
C. 未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息
D. 未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正
【多选题】
关于贷后风险管理查询个人信用报告，以下说法正确的有（）。___
A. 只有风险管理的部门负责人才能以“贷后管理”的理由查询相关客户的信用报告
B. 只要是贷后风险管理的岗位人员，就可以直接查询相关客户的信用报告
C. 贷后风险管理查询个人信用报告应当经过内部授权
D. 贷款未结清时，以贷后风险管理查询个人信用报告，无需取得被查询人的书面授权
【多选题】
关于个人信用报告查询授权，以下说法不正确的是（）。___
A. 商业银行查询客户个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权，书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款的形式取得
B. 商业银行因贷后管理需要查询客户个人信用报告无需取得被查询人的书面授权，只要经过内部授权审批即可
C. 只要客户向商业银行提出办理贷款或信用卡业务的正式申请，银行工作人员就可以以“贷款审批”或“信用卡审批”的理由查询客户的个人信用报告
D. 既然查询个人信用报告是贷款或信用卡审批的必经程序，那么只要客户有申请贷款或信用卡的意向，银行就可以以“贷款审批”或“信用卡审批”的理由查询客户的个人信用报告
【多选题】
委托别人查询自己的信用报告时，需提供如下材料的是（）。___
A. 委托人（您自己）和代理人（如您的生意合作伙伴）的有效身份证件原件及复印件，并留复印件备查
B. 您本人签名的授权查询委托书
C. 代理人要如实填写的《个人信用报告本人查询申请表》
D. 代理人单位介绍信
【多选题】
在信用报告的使用中下列行为正确的是（）。___
A. 任何机构和个人都可查看您的信用报告
B. 在获得您的书面授权后，机构和个人才能查询您的信用报告
C. 银行审核您提出的借款和信用卡申请时才能查看信用报告
D. 社会服务机构在催缴费用时不经本人授权就可查询信用报告
E. 即任何机构和个人如果想看您的信用报告，不仅要符合法律规定的用途，还必须得到您的书面授权
【多选题】
分析一个特定区域的风险，关键是要判断（）。___
A. 信贷资金安全的影响因素
B. 最恰当的信贷结构
C. 风险成本收益能否匹配
D. 区域经济水平
E. 区域发展速度
【多选题】
行业风险产生的原因主要有（）。___
A. 经济周期
B. 产业发展周期
C. 产业组织结构
D. 产业链的位置
E. 地区生产力布局
【多选题】
下列关于区域风险的说法，正确的有（）。___
A. 银行管理水平因素可能导致区域风险
B. 分析区域风险要判断信贷资金的安全会受到哪些因素影响
C. 特定区域的自然、社会、经济和文化都会影响区域风险
D. 分析某个特定区域的风险时，要判断什么样的信贷结构最恰当
E. 分析某个特定区域的风险时，要判断风险成本收益能否匹配
【多选题】
办理有担保流动资金贷款时，担保机构发生哪些情形，银行应暂停与其合作？___
A. 涉嫌重大经济犯罪
B. 有违法经营行为
C. 与银行合作的存量业务出现严重不良贷款
D. 所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用
E. 与多家银行合作
【多选题】
贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循（）的原则。___
A. 及时
B. 真实
C. 准确
D. 完整
E. 有效
【多选题】
若保证人在保证期间（），银行必须引起高度重视。___
A. 高层管理人集体辞职
B. 辞退个别不称职员工
C. 有低价转让有效资产的逃债行为
D. 改变资本结构
E. 有恶意破产倾向
【多选题】
为防控有担保流动资金贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受（）为抵押物。___
A. 产权明晰的商用房
B. 工业用房
C. 划拨土地及地上定着物
D. 集体土地使用权
E. 工业土地及土地定着物
【多选题】
银行把握借款人还款能力风险还存在相当大的难度，主要原因为（）。___
A. 国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B. 全国性的个人征信系统还有待进一步完善
C. 银行很难从整体上把握借款人的资产与负债状况并作出恰当的信贷决策
D. 国内失信惩戒制度尚不完善
E. 对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施
【多选题】
对已统一授信的客户发生下列情况之一的，农村信用社要及时调低授信额度或终止授信（ ）。___
A. 经营环境发生重大变化，新颁布的法律、法规可能对其产生重大负面影响。
B. 发生重大经营问题，出现贷款逾期、欠息、或有资产垫付等违约事项发生，并在农村信用社要求限期履约仍未践约。
C. 产权关系和经营体制发生重大变化，并有可能导致客户出现信用风险。
D. 挪用或转移银行信用。
E. 面临重大诉讼事项。
F. 出现资信水平、经营效益下降等影响客户偿债能力的情况。
【多选题】
189信用社要通过各种现场、非现场的查阅和分析手段，获取借款人财务、现金流量、非财务和担保各方面的信息，将影响借款人还款能力的各类因素评估结论，作为判定贷款类别的主要依据。分析的内容主要包括（）。___
A. 债务人的偿还能力，包括债务人的现金流量、财务状况、影响还款能力的非财务因素等
B. 债务人的偿还记录，包括债务人在信用社和其他银行的偿还记录
C. 债务人的偿还意愿
D. 债务担保的有效性
E. 债务偿还的法律责任
【多选题】
人员要严格遵守信贷法律法规、监管规定、内控制度和纪律要求，依法合规办理信贷业务。发现有下列（）条情形之一的，对直接责任人一律停岗、停职，视贷款收回情况再做进一步处理。涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。___
A. 违反有关管理规定，逆程序、超权限发放贷款的。
B. 直接或变相化整为零发放贷款的。
C. 违规核销、处置不良贷款的。
D. 未按合同约定条款发放贷款的。
E. 通过本人或他人账户过渡信贷资金、参与提供贷款过桥资金从中牟利的。
F. 未认真落实贷后管理规定，导致贷款诉讼时效丧失的。
【多选题】
信贷人员要严格遵守信贷法律法规、监管规定、内控制度和纪律要求，依法合规办理信贷业务。凡发现有下列（）情形之一的，对直接责任人一律开除。___
A. 与客户串通，使用虚假资料骗取贷款的。
B. 发放假冒名贷款的。
C. 以贷谋私，索取、收受客户财物的。
D. 侵占、截留、挪用客户信贷资金的。
E. 在贷款调查、审查、审批等操作环节中未严格履职，存在明显漏洞和严重问题，导致贷款发放后形成损失的。
【多选题】
《中国银监会办公厅关于做好 2017 年小微企业金融服务工作的通知》要求，努力实现“三个不低于”目标，具体是指（）。___
A. 小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速
B. 小微企业户数不低于上年同期户数、
C. 小微企业申贷获得率不低于上年同期水平
D. 小微企业贷款总额不低于上年同期总额
【多选题】
下列哪些财产不得抵押（）。___
A. 土地所有权
B. 耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权
C. 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施
D. 所有权、使用权不明或者有争议的财产
E. 依法被查封、扣押、监管的财产
F. 依法不得抵押的其他财产
【多选题】
依据票据法，汇票必须记载下列事项（）,汇票上未记载上述事项之一的，汇票无效。___
A. 表明“汇票”的字样
B. 无条件支付的委托
C. 确定的金额
D. 付款人名称和收款人名称
E. 出票日期
F. 出票人签章
【多选题】
质押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。质押担保分为（ ）。___
A. 动产质押
B. 不动产质押
C. 流动资产质押
D. 固定资产质押
E. 权利质押
【多选题】
以下关于个人贷款概念的说法中正确的有（ ）。___
A. 个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款
B. 个人贷款业务属于商业银行贷款业务的一部分
C. 在商业银行，个人贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的
D. 借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是个人
E. 个人贷款是指银行向企业发放的用于满足其各种资金需求的贷款
【多选题】
下列关于等额本息还款法的特点，正确的有（ ）。___
A. 贷款期内每月还款额度相等
B. 贷款期还款额度逐月递增
C. 贷款期内偿还的本金逐月递减
D. 贷款期内偿还的利息逐月递减
E. 当利率调整时，需要重新计算每月还款额
【多选题】
商业银行从个人贷款中获取收入的说法，正确的是（ ）。___
A. 利息收入
B. 违约金
C. 保证金
D. 保险金
E. 相关服务收入
【多选题】
根据法律规定，下列可以作为个人质押贷款质物的有（ ）。___
A. 债券、存款单
B. 可转让的基金份额、股权
C. 可转让的著作权中的财产权
D. 仓单、提单
E. 应收账款
【多选题】
个人贷款的贷款要素包括（ ）。___
A. 担保方式
B. 贷款利率
C. 贷款期限
D. 贷款对象
E. 贷款额度
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【单选题】
商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木棍，声称能将木棍从南门移到北门的，奖励五百金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于： ___
A. 五百金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试
【单选题】
当前，困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化：一个人一生中不可能只从事一件工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在一个人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以，很多企业在关于内部人员去留问题上，一般不会主动挽留某人；而在选拔管理人员时，也倾向于从企业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法？___
A. 对，企业外部的确有较丰富的人力资源
B. 不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C. 不能一概而论，应视具体情况确定
D. 以上说法都不对
【单选题】
康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生，其中就包括贾兵。贾兵在河南地区负责销售工作，工作十分努力，但是，一年下来，他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去，同时，他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况，你作为销售部的经理，应采取哪种最有力的方法？___
A. 郑重告诉贾兵，若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标，就请他另谋高就
B. 顺其自然，通过实践摸索与经验积累，他会成熟起来的
C. 在办公室张贴分布各地区的销售业绩，让每个人明了相互之间的差距
D. 派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户，给他示范销售老手的做法
【单选题】
某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。群众反映说："会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。"这说明：___
A. 满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要
B. 满足需要不能采取批条子的形式
C. 满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信
D. A和C
【单选题】
企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法：___
A. 正确，因为人都是社会人
B. 不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展
C. 不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉
【单选题】
管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好，能激起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计，关键在于：___
A. 由员工自发建立自主工作小组
B. 对员工正在从事的工作增加类似的任务
C. 实行职务轮换，使员工能从事具有变化性的工作
D. 改变工作内容，使工作更好地满足员工自身发展的需要
【单选题】
麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：___
A. 人天生讨厌工作
B. 人喜欢被命令
C. 人不抱有野心
D. 多数人具有解决问题的想象力和创造力
【单选题】
以上三种需要分别属于：___
A. 生理需要、安全需要和尊重需要
B. 社会需要、安全需要和尊重需要
C. 生理需要、安全需要和自我实现需要
D. 社交需要、安全需要和自我实现需要
【单选题】
一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励.在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？___
A. 平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上
B. 奖励的东西是小孩最想要的
C. 父亲说话向来都是算数的
D. 上述三种情况同时存在
【单选题】
曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其： ___
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
【单选题】
根据需要层次理论，在激励工作中，最为重要的是要发现职工的 ___
A. 安全需求
B. 现实需求
C. 主导需求
D. 自我实现的需求
【单选题】
当一位30～40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者，对他的最有效的激励应该是（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）： ___
A. 高额奖金
B. 配备最好的研究条件
C. 提职
D. 精神奖励（如评为劳模等）
【单选题】
按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素： ___
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
【单选题】
一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善，职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前的工作积极性，令管理者大惑不解："当初有奖金的时候也没这么积极，这是怎么了？！"按照激励理论来解释，你认为这是为什么？___
A. 乙企业的职工感到了压力，由压力转化成了动力，而动力是产生激励作用的重要因素之一
B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的，工资实际上应当是激励因素
C. 当人的最低层次需求尚未满足时，工资就成了激励因素
D. 当初用奖金进行正强化时，方式方法不适当，因而所起的作用不大
【判断题】
管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
【判断题】
管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。
【判断题】
管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
【判断题】
管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。
【判断题】
管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
【判断题】
有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。
【判断题】
管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。
【判断题】
管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
【判断题】
在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。
【判断题】
确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。
【判断题】
建立标准，对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。
【判断题】
管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。
【判断题】
领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。
【判断题】
组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。
【判断题】
企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。
【判断题】
基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。
【判断题】
管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行。
【判断题】
技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
【判断题】
技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在，得出解决的办法。
【判断题】
高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
【判断题】
中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。
【判断题】
组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
【判断题】
对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。
【判断题】
管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。
【判断题】
泰罗指出在管理的全过程中都可实行例外原则。
