【单选题】
应当在海关监管区的旅客通关类场所、邮件类场所办理海关手续，海关总署另有规定的除外。___
A. 进出境运输工具
B. 进出境货物
C. 进出境物品
D. 进出境人员
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【单选题】
监管作业场所管理系统是基于的管理要求，对原金关二期监管场所系统上进行了功能变更。___
A. 中华人民共和国海关监管作业场所管理办法（海关总署令第171号）
B. 中华人民共和国海关监管区管理暂行办法（海关总署令第232号）
C. 海关总署关于2017年第37号关于明确海关监管作业场所行政许可事项的公告
D. 海关总署2017年第52号关于发布《海关监管作业场所设置规范》的公告
【单选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的基础设施、检查查验设施以及相应的。___
A. 监管设备
B. 交通设施
C. 工程设施
D. 公共设施
【单选题】
对已受理未制发证书的数据可进行操作。___
【单选题】
以下说法错误的是。___
A. 对已审批提交至下一级审批（按审批层级设置逐层审批），待审批的数据可进行撤回操作。
B. 撤回操作只能按照审批层级设置进行逐层撤回。
C. 结束审批环节的数据，无法进行撤回操作。
D. 结束审批环节的数据，可以进行撤回操作。
【单选题】
申请类型为的，监管作业场所管理系统默认验核合格。___
A. 首次申请
B. 变更申请
C. 延续申请
D. 注销申请
【单选题】
在查验场地建立全覆盖的无线网络，带宽不低于。___
A. 100Mb
B. 50Mb
C. 200Mb
D. 300Mb
【单选题】
视频监控信号应接入海关视频监控系统，视频存储时间不少于。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 一年
【单选题】
配备与海关联网的信息化管理系统，能够按照海关要求实现电子数据的传送、交换，并且设置。___
A. 应急中心
B. 中央监控室
C. 调度室
D. 值班室
【单选题】
经营企业应当妥善保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证，保存时间不少于3年，海关可以进行和复制。___
【单选题】
各隶属海关、办事处根据辖区内监管作业场所的实际情况，与消防、安监、环保、交通等管理部门建立制度。___
A. 月报
B. 例会
C. 互访
D. 信息通报联系人
【单选题】
关员对海关监管作业场所实地检查时应佩戴执法记录仪，对出于安全原因执法记录仪无法使用时应做好巡查记录。___
A. 一级关注
B. 二级关注
C. 三级关注
D. 所有
【单选题】
对监管作业场所管理采取视频监控和实地检查相结合的模式。___
A. 守法状况
B. 数据核查
C. 信用等级
D. 安全运行
【单选题】
根据海关监管需要，企业自用信息化管理系统应当向海关。___
A. 传输数据
B. 开放授权
C. 申请验收
D. 备案
【单选题】
二级关注海关监管作业场所，以为主。___
A. 视频监控
B. 实地巡查
C. 经营企业自我管理
D. 一般性监督检查
【单选题】
按照海关监管作业场所分类管理等级，各隶属海关、办事处开展。___
A. 日常巡查
B. 视频监控
C. 实地核查
D. 数据核查
【单选题】
用于集装箱/箱式货车承载的、大宗散货查验的场地，其作业平台或者顶棚可根据实际查验作业特点，予以调整。___
A. 拼箱货物
B. 鲜活货物
C. 固体废物
D. 危险化学品货物
【单选题】
主管海关对申请经营的海关监管作业场所是否符合《海关监管作业场所设置规范》进行实地验核。___
【单选题】
经营企业应当妥善保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证，保存时间不少于3年，海关可以进行。___
A. 查阅和复制
B. 查阅和编辑
C. 编辑和复制
D. 复制和传递
【单选题】
经营海关监管作业场所的企业注册资质可以。___
A. 转让
B. 出租
C. 出借
D. 授权使用
【单选题】
经营企业应当将海关监管作业场所内存放超过的海关监管货物情况向海关报告。___
A. 7天
B. 14天
C. 1个月
D. 3个月
【多选题】
《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》所称海关监管区，包括以及其他有海关监管业务的场所和地点。___
A. 海关特殊监管区域
B. 保税监管场所
C. 海关监管作业场所
D. 免税商店
【多选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的基础设施、以及相应的。___
A. 通风设施
B. 检查查验设施
C. 监管设备
D. 交通设施
【多选题】
有下列行为之一的：，处货物价值5%以上30%一下罚款，有违法所得的，没收违法所得。___
A. 未经海关许可，擅自将海关监管货物开拆、提取、交付、发运、调换、改装、抵押、质押、留置、转让、更换标记、移作他用或者进行其他处置的；
B. 未经海关许可，在海关监管区以外存放海关监管货物的；
C. 经营海关监管货物的储存业务，有关货物灭失、数量短少或者记录不真实，不能提供正当理由的；
D. 有违反海关监管规定的其他行为，致使海关不能或者中断对进出口货物实施监管的。
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当同时具备以下条件：。___
A. 具有独立企业法人资格；
B. 取得与海关监管作业场所经营范围相一致的工商核准登记；
C. 具有符合《场所设置规范》的场所；
D. 企业注册资本不得低于300万元人民币。
【多选题】
企业申请经营海关监管作业场所，应当提交以下材料：。___
A. 经营海关监管作业场所企业注册申请书
B. 企业法人营业执照副本复印件
C. 海关监管作业场所功能布局和监管设施示意图
D. 企业法人代表身份证复印件
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当对所提交材料的、合法性、承担法律责任。主管海关可以通过信息化系统获取有关材料电子文本的，申请人无需另行提交。___
A. 真实性
B. 有效性
C. 可验证性
D. 完整性
【多选题】
有下列情形之一的，海关监管作业场所的经营企业应当向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料，办理海关手续：（一）；（二）；（三）。___
A. 海关监管作业场所类型发生变更的
B. 法人代表发生变更的
C. 海关监管作业场所面积发生变更的
D. 《注册登记证书》所载其他内容发生变更的
【多选题】
有下列情形之一的：，主管海关应当注销海关监管作业场所的企业注册，并且制发《中华人民共和国XX海关经营海关监管作业场所企业注销决定书》，收回《注册登记证书》。___
A. 注册有效期届满未延续的；
B. 经营海关监管作业场所的企业依法终止的；
C. 注册依法被撤回、撤销的；
D. 由于不可抗力导致注册事项无法实施的；
【多选题】
经营企业应当建立与相关海关监管业务有关的等制度。___
A. 人员管理
B. 单证管理
C. 设备管理
D. 值守
【多选题】
海关可以采取等方式，对海关监管作业场所实施监管。___
A. 视频监控
B. 联网核查
C. 实地巡查
D. 库存核对
【多选题】
申请注销海关监管作业场所企业注册的，应当满足以下条件：___
A. 海关监管作业场所内存放的海关监管货物已经全部依法处置完毕，相关海关手续也已经全部办结的；
B. 海关监管作业场所的经营企业涉及走私案件或者违反海关监管规定案件，相关案件已经结案的；
C. 企业已连续6个月未向海关传输舱单相关电子数据；
D. 经营海关监管作业场所的企业依法终止的；
【多选题】
进出境货物应当在海关监管区的海关监管作业场所集中办理进出、、储存、集拼、等海关监管业务。___
A. 加工
B. 装卸
C. 销毁
D. 暂时存放
【多选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的、以及相应的。___
A. 基础设施
B. 检查查验设施
C. 通风设施
D. 监管设备
【多选题】
经营企业有下列行为之一的，责令改正，给予警告，可以暂停其相应海关监管作业场所6个月以内从事有关业务：。___
A. 未凭海关放行信息办理出入海关监管作业场所手续的；
B. 未依照本办法规定保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证的；
C. 海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形未及时修复，影响海关监管的；
D. 未依照本办法规定装卸、储存、集拼、暂时存放海关监管货物的；
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当对所提交材料的、、承担法律责任。___
A. 真实性
B. 合法性
C. 有效性
D. 完整性
【多选题】
经营企业应当在海关监管作业场所建立与海关联网的、，并且根据海关监管需要建立全覆盖无线网络。___
A. 信息化管理系统
B. 财务系统
C. 视频监控系统
D. 人事管理系统
【多选题】
经营企业应当在海关监管作业场所海关监管货物。___
A. 装卸
B. 储存
C. 集拼
D. 暂时存放
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的可以是。___
A. 国有企业
B. 民营企业
C. 外商投资企业
D. 个体户
【多选题】
《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》所称海关监管区，是指《中华人民共和国海关法》第一百条所规定的海关对进出境、、实施监督管理的场所和地点。___
A. 运输工具
B. 人员
C. 货物
D. 物品
【多选题】
有下列情形之一的，海关监管作业场所的经营企业应当向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料，办理海关手续：（一）海关监管作业场所面积发生变更的；（二）；（三）。___
A. 海关监管作业场所类型发生变更的
B. 法人代表发生变更的
C. 经营主体发生变更的
D. 《注册登记证书》所载其他内容发生变更的
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【多选题】
某站出现T-ALOS告警的原因可能是（ ）。___
A. 2M业务未接入
B. DDF架侧2M接口输出（对于传输侧）端口脱落或松动
C. 本站2M接口输入端口脱落或松动
D. 支路板故障
E. 电缆故障
F.
【多选题】
当确定了根桥后，其它的交换机选出了哪两项内容之后，STP才会使交换网络收敛.（ ）___
A. VLAN ID
B. 根端口
C. 全双工端口
D. 指定端口
E. 丢弃端口
F.
【多选题】
处理投诉过程中的大忌（）___
A. 缺少专业知识
B. 怠慢客户
C. 缺乏耐心，急于打发客户
D. 允诺客户自己做不到的事情
E. 急于为自己开脱
F.
【多选题】
集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的业务类型不包括（ ）___
A. 语音专线
B. 本地专线
C. 数据专线
D. 互联网专线
E. 集团短、彩信
F.
【多选题】
集团客户业务包括( )___
A. 数据专线
B. 互联网专线
C. 语音专线
D. GPRS专线
E. 集团短彩信业务
F.
【多选题】
宽带设计文档中应包含PON宽带网络拓扑结构图，在图上应标示出本地区所有主要网络设备，如（ ）___
A. 路由器
B. ONU
C. 分光器
D. OLT
E. 交换机
F.
【多选题】
故障处理手段包括以下内容（ ）___
A. 观察法
B. 测试法
C. 替换法
D. 修改数据业务配置
E. 经验处理法
F.
【多选题】
FTTB装机中引入线的安装要遵循（ ）___
A. 耐用
B. 横平竖直
C. 美观
D. 安全、耐用、美观、、横平竖直
E. 牢固
F.
【多选题】
与路由器相连的计算机串口属性的设置，正确的有___
A. 速率：9600bps
B. 数据位：8位
C. 奇偶校验位：无
D. 停止位：1位
E. 流控：软件
F.
【多选题】
在IP报文头的字段中，（ ）内容和IP报文分片有直接的关系。___
A. 源IP地址
B. 目的IP地址
C. 标识字段（Identification）
D. 标志字段（MF、DF字段）
E. 片偏移
F.
【多选题】
为了扩大传输容量，经常采用的方法就是复用技术，常见的复用技术有（ ）。___
A. 时分复用（TDM）
B. 空分复用（SDM）
C. 波分复用（WDM）
D. 码分复用（CDM）
E. 频分复用（FDM）
F.
【多选题】
SLA中规定的业务保障等级具体分为哪些级别？___
A. AAAA级
B. AAA级
C. AA级
D. A级
E. 普通级
F.
【多选题】
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（ ）___
A. 金牌级
B. 银牌级
C. 铜牌级
D. 标准级
E. 普通级
F.
【多选题】
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级.业务保障等级分为（ ）___
A. AAA
B. AA
C. A
D. 标准
E. 普通级
F.
【多选题】
业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（ ），___
A. AAA级
B. AA级
C. A级
D. B级
E. 普通级
F.
【多选题】
STM-N帧结构分为（ ）。___
A. 管理单元指针
B. 段开销
C. 净负荷
D. 支路单元指针
E. 扰码字节
F.
【多选题】
对于误码，常见外部原因有（ ）。___
A. 光纤性能劣化、损耗过高
B. 光纤接头不清洁或连接器不正确
C. 设备接地不好
D. 设备附近有强烈干扰源
E. 设备散热不好、工作温度过高
F.
【多选题】
分组传送网的技术特点包括（ ）___
A. 可扩展性
B. 高性能OAM机制
C. 完善的Qos机制
D. 多业务承载
E. 提高频谱效率
F.
【多选题】
在SDH传输网中，具有延长通信距离的功能基本网络单元有（ ）___
A. 终端复用器（TM）
B. 分插复用器（ADM）
C. 光纤放大器（OA）
D. 再生中继器（REG）
E. 同步数字交叉连接设备（SDXC）
F.
【多选题】
SDH包含的4个网元为？___
A. 终端复用器TM
B. 无源分光器POS
C. 再生中继器REG
D. 分纤复用器ADM
E. 同步数字交叉连接设备DXC
F.
【多选题】
投诉的好处（ ）___
A. 投诉可以指出公司的缺点
B. 投诉是提供你继续为他服务的机会
C. 投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客
D. 投诉可以使公司产品更好地改进
E. 投诉可以提高处理投诉人员的能
F.
【多选题】
在中兴通讯DWDM设备Unitrans ZXWM32(V1.1)系统中，复位NCP不会影响业务光通道，理由如下（ ）___
A. 主光通道业务和监控通道在单板电路上是独立设计的
B. WDM系统的业务通道目前产品没有使用光交叉
C. 在WDM系统中NCP的角色只是对业务光通道进行监控和数据采集，不能 对业务光通道进行任何操作
D. 由于WDM设备上各单板保留有相应的数据，复位NCP板不影响其他单板 的数据，所以业务光通道不受影响
E. 网管上硬件或者软件复位有源
【多选题】
网络常见的拓扑形式有（ ）。___
A. 总线
B. 星型
C. 树型
D. 环型
E. 网型
F.
【多选题】
对UPS系统及电池进行全面检修或设备故障维修时,一定要断开的开关是是（ ）.___
A. 主路输入空开
B. 旁路输入空开
C. 蓄电池开关
D. 输出空开
E. 维修旁路空开
F.
【多选题】
以太网表的RFC2544测试指标有___
A. 吞吐量
B. 延时
C. 帧丢失
D. 背对背
E. 误码率
F.
【多选题】
日常的巡检作业主要包含两个方面：软件巡检和硬件巡检，巡检的内容包括（ ）___
A. 设备安装的规范性检查，是否按照设备安装规范作业完成，标签是否清晰，走线是否美观等；
B. 网元局数据配置规范性检查，是否有冗余数据存在，未使用的端口是否关闭
C. 机房的运行环境检查，如：机房温度，机房是否配置了空调，机房的卫生状况，是否有水浸，是否有老鼠活动，动力环境是否正常等
D. 版本规范性检查，是否按照入网要求的版本导入，版本是否有入网证等；
E. 系统的运行健康性检查，如：CPU，内存等是否在正常的工作范围内
F.
【多选题】
以下哪些是BGP的公认强制属性？___
A. AS路径
B. 本地优先级
C. 聚合属性
D. 起点属性
E. 下一跳
F.
【多选题】
以下哪些是BGP的公认自选属性？___
A. AS路径
B. 起点属性
C. 聚合属性
D. 本地优先级
E. 下一跳
F.
【多选题】
IAD设备接入公网，需要注意的安全配置 ___
A. WEB端口80修改
B. 更改WEB密码
C. 配置网管功能
D. 启用VLAN功能
E. 修改设备中文名称
F.
【多选题】
社区经理上门服务时，应事先准备好“五个一”，包括（ ）___
A. 一双鞋套
B. 一张服务记录表
C. 一块抹布
D. 一块垫布
E. 一个垃圾袋
F.
【多选题】
TCP/IP 协议栈包括以下哪些层次（ ）___
A. 会话层
B. 网络层
C. 网络接口层
D. 传输层
E. 应用层
F.
【多选题】
下面关于 OSI参考模型各层功能的说法正确的是_________
A. 物理层涉及在通信信道（Channel）上传输的原始比特流，它定义了传输数据所需要的机械、电气功能及规程等特性
B. 网络层决定传输报文的最佳路由，其关键问题是确定数据包从源端到目的端如何选择路由
C. 传输层的基本功能是建立、维护虚电路，进行差错校验和流量控制
D. 会话层负责数据格式处理、数据加密等
E. 应用层负责为应用程序提供网络服务
F.
【多选题】
关于机房灭火正确的说法是（ ）___
A. 移动通信机房发生火灾时，要及时关闭空调，切断着火源
B. 在无力自灭自救时，一方面积极组织扑救、疏散用户和物资设备，另一方面，要迅速向公安消防队拨“119”报警
C. 机房发生火灾时，一部分人投入灭火，当烟气比较大时，为了防止烟气中毒，其他人应尽快组织相关人员有条不紊地进行疏散
D. 在烟气较大的情况下灭火或撤离火场时，最好用湿毛巾、湿衣服、布类等掩住口鼻
E. 在灭火中，一旦人身上着了火，万万不能跑，如果衣服能撕裂脱下时，应尽可能地脱下浸入水中踩灭，如果来不及脱，可以就地打滚把火窒息
F.
【多选题】
误码是指在传输过程中接收与发送数字信号之间单个数字的差异，那么以下哪些情况会引起误码___
A. 线路收光功率异常
B. 交叉板或时钟板故障
C. 线路板故障
D. 设备温度过高
E. 支路板故障
F.
【多选题】
对于 OSPF 协议中路由器之间的邻接关系，下面说法正确的有（ ）___
A. 两台路由器相互收到了对方的 Hello 报文，就自动成为了邻接关系
B. 两台路由器如果是互为邻接关系，则它们之间的网络类型有可能是 Point-to-Point
C. 两台路由器如果是互为邻接关系，则它们之间的网络类型有可能是 Point-to-MultiPoint
D. 两台路由器如果是互为邻接关系，而且它们之间的网络类型是 Broadcast ，则必然有一台路由器是DR 或者是 BDR
E. 只有建立邻接关系的两台路由器之间才交互 LSA
F.
【多选题】
PTN网络结构分为（ ）___
A. 通道层
B. 通路层
C. 传输媒介层
D. 应用网络层
E. 中间环境层
F.
【多选题】
AU指针调整后，其检测上报的方式有哪两种____和____。___
A. 远端检测
B. 本端检测
C.
D.
E.
F.
【多选题】
BGP 邻居会话建立之前，以下哪些是必须执行的.（ ）___
A. BGP 邻居必须发送Open 消息
B. 两BGP 路由器之间必须建立TCP 连接
C. 手动配置并指定邻居
D. 邻居间相互交换路由数据库
E.
F.
【多选题】
BGP 协议为了减少自治系统内部连接的复杂程度可以采用的方法有（ ）___
A. 路由聚合
B. 建立联盟
C. 设置反射器
D. 提高衰减的惩罚值
E.
F.
【多选题】
BGP 协议中规定了BGP 的两种邻居类型：IBGP 对等体和EBGP 对等体，有关对这些对等体路由的通告描述正确的是（ ）___
A. BGP 把从EBGP 获得的路由向IBGP 对等体通告
B. BGP 把从EBGP 获得的路由向EBGP 对等体通告
C. BGP 把从IBGP 获得的路由向IBGP 对等体通告
D. BGP 一定会把从IBGP 获得的路由信息向EBGP 对等体通告
E.
F.
